Екатеринбург, Черкасская, 22а/1
Категория | Авторемонт и техобслуживание (СТО), Кузовной ремонт, Детейлинг |
Город | Екатеринбург |
Адрес | Черкасская, 22а/1 |
Телефон | +7(343)302-02-02 |
Сайт | vrrum.ru |
Доброго всем времени суток, хотелось бы оставить и свой отзыв после посещения данной организации. Приехал в 1-ый раз, осмотрели, посчитали, но цена разочаровала согласно заявленной в рекламе( сразу уточню автомобилю требовался небольшой косметический ремонт, ничего масштабного- сколы, царапинки) меньше 7000 рублей за элемент Нет, сделал вывод- реклама просто для заманухи. Прошло 2 недели, вижу акция стартанула 30% скидка, приехал, думаю ну хорошо, но Нет, считают по старой дефектовке и получается на 1000 больше. Бог с ним, согласился, многие скажут дурак, но на самом деле, я очень занятой человек, на машине двигаюсь каждый день, а на следующий день командировка на неделю, времени 19:00 куда бежать? Машина не дешёвая, думаю ладно, доверю профессионалам, и оставил автомобиль. Сроки-1 неделя. В итоге машину отдали только через 10 дней, сроки не выдержали, ладно, бывает. Отдают машину- пыльная, вся в пасте от полироли, в салоне тоже везде брызги пасты от полироли, покрашено более ли менее- на честную 3, в стоимость так же входило полировка кузова и подтампонивание сколов- это Жесть, толи тампон не того размера, толи глазки устали- намазали как попало, даже на ЛКП залезли, местами просто не прокрасили, позор просто какой-то, я сам лучше бы сделал! У меня есть опыт обращения а кузовные автосервисы, скажу откровенно--мне в гаражах неоднократно лучше ремонтировали! Сейчас буду ездить и смотреть на качество заявленных материалов используемых при ремонте, со слов менеджера, посмотрим, может хоть это не блеф! Всем спасибо за внимания, берегите свои авто
Отправлено 6 лет назад
От molokov_vip
«Я устал, я ухожу»(с). Приехал менять бампер. Понравилось что были приветливы, предложили пару вариантов по цене. Оставил предоплату. В срок бампер не привезли, постоянно приходилось самому звонить и узнавать. Через 5 дней бампер приехал и машину я оставил (хотя предлагали сразу у них оставить-и стояла бы она 5 дней без дела). В первый раз сделали в срок. Принял машину. Заметил непонятные жёлтые пятна-написал на сайт-перезвонили и предложили переделать. Снова привез машину. Забрал. Выехал на улицу-те же пятна, только тускнее. Записался еще раз. Снова оставил машину, снова перекрашивали. Обещали сделать за 1 день, по итогу-2. Все время сам звонил и напоминал/узнавал. Персонал сказал, что такое с ними в первый раз и природа дефекта туманна. Забрал машину. Старые пятна убрали. Но жена в другом месте снова нашла пятно жёлтое. Больше переделывать не поеду-как и писал- я устал. На такси денег немерено потрачено. В принципе, машин в сервисе много (причем самых разномастных), значит дело идет. Место удобное. Если, не дай Бог, понадобится-приеду скорее всего снова сюда, но более внимательно буду принимать работу с первого раза.
Отправлено 6 лет назад
От 4elpi
Убирал царапины и вмятины на дверях чёрного кашкая, я остался доволен! Оперативно и качественно всё сделали, хотя были переживания по поводу предыдущих отзывов. Цены демократичные, мне даже показались чуть меньше средней по городу. Пожизненная гарантия на ремонт ЛКП - приятный бонус. p.s. Отдельное спасибо ребятам выполнившим работу по заказу 3989.
Отправлено 6 лет назад
От my.dima
Странная какая то организация в этой организации. Пишут на сайте Е1 что будут скидки до 30%, прихожу к ним на осмотр, делают расчет, а скидок нет(( Хотя к качеству ремонта нареканий нет
Отправлено 6 лет назад
От этоя
Ну что могу сказать ребята молодцы , был удивлён после того как опубликовал свой отзыва оперативностью сотрудников , позвонили мне предложили все исправить в удобное для меня время видимо дорожат своим именем и клиентами и это очень хорошо исправили все молодцы!
Отправлено 6 лет назад
От murik888
Делал ремонт своей ласточки черкасской , в принципи все нормально но : 1 неуложились в срок , 2 очень сильно запачкали салон видимо когда шкурили (конечно потом протерли но все же )хотя эта пыль очень очень тяжело в дальнейшем убираеться и с обивки и пластика как будто въедается можно было чем нибудь и закрыть салон а не делать на распашку , и самый главный минус в том что мастер по по краске даже не удосужился закрыть уплотнительные резинки завалил их краской , хотя мне сказали что она легко отходит я дурак поверил , далее сделали мне порог неплохо но тут опять не закрыли брызговик дают гарантию на работу посмотрим как дальше , единственное что там порадовало так это приемщики хорошие парни ! Ну и в целом не дёшево , ах да ремонтировали точнее делали локально дверь ( царапину ) а чуть ниже был скол дак они даже не сделали хотя и могли 10 гр краски потратить, но ведь за это платить надо , нет я не любитель халявы но все же было бы приятно тем более что отдал им в итоге 27000 могли бы ! Так что при приемке будте внимательны
Отправлено 6 лет назад
От murik888
Рекомендую сервис, ремонт качественный, грамотное обслуживание и самое главное в установленный срок.
Отправлено 6 лет назад
От этоя
Посвящается всем, кому, как и мне, без железного коня жизнь не та... Перед Новым годом приключился со мной гадкий и коварный гололед на улице Белинского, и прямо на остановке общественного транспорта я стремительно (на скорости каких-то там 20 км/час) въехала в мирно стоящий ПАЗик. Благо, обошлось без человеческих жертв. Даже ПАЗик не пострадал. А вот мой французский конь испугом не отделался - пострадал капот (клятый французский алюминий!), бампер и левое крыло. Как было упомянуто ранее, дело было накануне праздников. У меня был выбор: заниматься ремонтом авто после праздников или же успеть и суметь отремонтировать ситра до Нового года. Я вдруг мысленно оказалась в одной из серий фильма "Пила": - У тебя есть 10 дней на то, чтобы выбрать подходящее СТО, заказать необходимые детали, покрасить и собрать их. Игра началась! Не уверена, что любое СТО справилось бы с таким ремонтом в канун Нового года, когда добрая половина населения за 2 недели начинает "разминаться" перед празднованием, что непосредственно влияет как на качество покраски, так и на сроки поставки запчастей. В Врруме меня не только не подвели, но и превзошли все мои ожидания: подобрали хорошие аналоги запчастей, чтобы в Новый год я не сосала лапу :), и произвели все лакокрасочные работы раньше обещанного срока. Выражаю безграничную благодарность всем специалистам кузовного центра, а также лично его руководителю за лояльность к клиенту и содействие в скором ремонте!
Отправлено 6 лет назад
От Marge Simpson
Обращаюсь к ним не впервые, и очередной раз все понравилось. На морозе лопнуло лобовое стекло практически по всему контуру. Позвонил - обсудили - оплатил закупку нового стекла со всеми датчиками и подогревом (мое доверие компания уже заслужила, по этому я не парился насчет обмана ) - приехал - четко поставили - на следующий день забрал машину. Все работает. Доволен. Рекомендую
Отправлено 7 лет назад
От Александр
После вчерашнего отзыва о ремонте молдинга Равон-Джентра, сегодня все корректно решили. Спасибо за быструю реакцию Виктор
Отправлено 7 лет назад
От Виктор Ломаев
Обратился в автотехцентр VRRUM на Черкасскую 22а/1 после "травмы" крышки багажника на парковке. Проводились работы по восстановлению ЛКП и геометрии крышки багажника. Дополнительно полировка бампера заднего слева и подкраска торцов дверей левых. Цены вполне адекватные, сроки тоже реальные. Оставил машину в работу 25.05. вечером, забрал 28.05 вечером. Качество работ СУПЕР!!! Порадовали очень мастера из автотехцентра. Автомобиль, как только что из салона – ни каких нареканий по проведенным работам нет. Фото прилагаю – до и после ремонта. Удачи и стабильности Вам, парни!!! Еще раз огромное спасиБО!!! Автолюбителям, попавшим в неприятную ситуацию рекомендую обращаться в автотехцентр VRRUM, на Черкасскую 22а/1.
Отправлено 7 лет назад
От operativnik
Всем доброго дня! Обратился с трещиной на переднем бампере... Да цена немного ниже, да и от дома не так далеко. Сделали бампер за 3 дня. Но.... После того как уехал и решил заправиться.... увидел увы и ах!!!! У крышки лючка бензобака надломлено крепление, да и сама крышка... такое ощущение что ее просто катали по бетонному полу, вся в царапинах. Приехал на следующий день, показал, сказали что закажут и все исправят. Вместо 2-х недель ждал месяц, но пока ждал, мне чиркнули бампер с той же стороны и я обратился уже к другим... Сделали все и крышку починили. Услуги VRRUM не понадобились. Потом увидел что зазор у бампера с одной стороны. в месте крепления к крылу не соответствует тому что был. Снова приехал, сказали что посмотрят, но.... только через пару недель. Подождал, приехал, посмотрели, развели руками, сказав что ушки немного погнулись и мы ничего не можем поделать.... Но ведь сами погнули своими руками.... Развернулся и уехал... Чего с них взять....Итог. приехал с одной проблемой, уехал с двумя. Резюмируя все вышеизложенное, не рекомендую никому, если надо снимать бампер для ремонта или еще что-нибудь. А если кто-то соберется, посмотрев на низкие цены и пожизненную гарантию)))), фотографируйте машину со всех сторон, а потом смотрите внимательно, особенно крышку лючка бензобака. Освещение в мастерской слабое, либо с фонариком смотрите, либо при солнечном свете и лучше сразу в их присутствии. Да и еще, посмотрел как полируют после покраски, пол бетонный, пыльный... представляете как можно отполировать, да и покрасить, и что после этого может получиться... Если что и понадобится мне по машине, в VRRUM я больше ни за что не обращусь. Надеюсь кого-то, мною написанное, убережёт или поможет.
Отправлено 7 лет назад
От shamaevdm
Обратилась в vrrum с трещиной на бампере. Цена оказалась ниже среднерыночной на порядок. Справились всего за 2 дня. Спасибо за быстрый и качественный сервис. Теперь буду советовать всем.
Отправлено 7 лет назад
От Дина Косовских
Являюсь владельцем старенькой Mazda 6. В один прекрасный день обнаружил ржавчину на задних арках. Оказалось что в шаговой доступности, на черкаской, есть сервис по кузовному ремонту. Решил убрать в дополнение вмятину на 5 той двери и дефект на бампере. В процессе ремонта выяснилось арки достаточно сильно проржавели под краской, поэтому в сервисе предложили нарастить метал. Что очень понравилось: 1) Ребята достаточно отчаянные, фактически данные дефекты это кот в мешке. Но с задачей справились. 2) Цена ремонта. 3) Представители сервиса идут на встречу в случае возникновении проблем. Так, возникли проблемы со светом поворотников, заметил когда отъехал от сервиса. Пришлось заехать в ближайший сервис, где есть электрик. В VRRUM сервисе мы по телефону, очень быстро договорились как урегулировать данную ситуацию. Хотя как оказалась проблема заключалась в том, что старый хозяин "наколхозил" ПТФ и замкнул их на зажигание, при этом, где то остался оголённый провод. В результате, когда ребята снимали бампер, перегорел предохранитель. В данном случае вины сервиса не вижу. Хотелось бы извиниться, что не разобравшись "загрузил" ребят. Проблема рано или поздно бы всплыла. Результатом очень доволен.
Отправлено 7 лет назад
От esdmax
Отличный сервис с настоящими мастерами своего дела!) Красила бампер на инфинити QX 70. Все сделали в срок как и обещали, краску подобрали точь в точь. Только положительное впечатление от посещения данного сервиса. Сама приехала по рекомендации знакомого и однозначно буду тоже всем его рекомендовать!
Отправлено 7 лет назад
От Ольга Шамаева
Ремонтировал трещину на заднем бампере. В воскресенье загнал авто. На месте сделали оценку, цена оказалась вполне демократична, согласился, сняли бампер, уехал домой. Через 5 дней сообщили о готовности. В субботу приехал, установили в течение часа. Понравилась работа установщика: аккуратно, профессионально. Результатом остался доволен: отремонтировали дефект, отполировали весь бампер, цвет подобрали идеально. Буду рекомендовать родственникам, друзьям знакомым.
Отправлено 7 лет назад
От v.127311316
С уверенностью можно сказать, что VRRUM лучшие в городе по удалению вмятин без покраски! Надо сотрудничество началось с ними около 3 лет назад, когда на моей совсем новенькой ласточке появилась, не пойми откуда, вмятина. Проехался по сервисам, в двух отказались ремонтировать без покраски, в третьем невнятно предупредили, что результат не гарантируют, тогда мне повезло наткнуться на VRRUM. Вежливая администрация, кстати ребята работают до сих пор, сразу взяли в работу и к вечеру мне выдали машину уже без вмятины, на глаз и на ощупь все идеально, как ничего и не было. Недавно, пришлось к ним обратиться с похожей проблемой, но уже на другой машине (ну везет мне на вмятины) и снова отличный результат!Рад, что за такое время ребята не расслабились, а все так же качественно, а главное быстро оказывают свои услуги!
Отправлено 8 лет назад
От Шатун
Уже почти год езжу с неприятными тычками на дверях (видимо на парковках нехорошие люди обстучали) и вот наконец-то решил обратиться в эту компанию (посоветовали соседи). Много читал и слышал про беспокрасочное удаление вмятин и хотел понять, реально ли работает эта технология и есть ли она вообще или рекламщики пудрят всем мозги. Приехал во VRRUM, пообщался с менеджером и решил попробовать. Мои дефекты убрали примерно за час-полтора, а по стоимости вышло гораздо дешевле покраски. Очень доволен результатами – геометрия деталей в идеале. Так что всем рекомендую обращаться во VRRUM: ребята отлично делают ПДР-ремонт!
Отправлено 8 лет назад
От Дмитрий
Ремонтировал порог на своем автомобиля, так случилось сокрябал и замял о бардюр, делал в этом центре и хочу сказать огромное спасибо парням из кузовного ремонта, сделали так что фиг определишь, думал шпакли на порог наложат покрасят, цвет еще перл, фиг подберешь, а нет ошибался, могут русские делать могут! Если не дай бог придется обращаться по жестянке однозначно пойду к ним, что бы кто то так незаметно сделал и цвет подобрал не видал.
Отправлено 8 лет назад
От Алексей Логинов
Каждый день проезжаю мимо рекламного щита данной компании и когда во дворе неизвестные плохие люди мне шоркнули бампер, то сразу решил съездить и ознакомиться с предлагаемыми услугами. Менеджер оказался очень приятным в общении и объяснил все на понятном и доступном языке. Цена меня вполне устроила, а готовность пообещали уже к вечеру. И я решился )) Машину в работу взяли сразу же. Весь процесс от осмотра до окончания оформления документов занял минут 10-15 - плюс за оперативность. Обещание по сроку VRRUM сдержали, чем приятно удивили. Понравился и сам результат работы: никаких переходов по краске или лаку я не увидел, цвет подобран замечательно. Хорошая компания, буду рекомендовать друзьям: просторное помещение, приятные и грамотные сотрудники, качественно и в заявленный срок делают свое дело.
Отправлено 8 лет назад
От fradkov1982
Делал как то у них авто, по рекламе с е1. Удобно работали в выходные. Так бы и не повелся на их скидки и красивые фото. Осмотр авто как и у всех, вышли осмотрели, оценили, обосрали то что уже ранее красилось (тут просело,, тут подтёк, тут шагрень не такая) ну думаю спецы все понимают и знают, сделают на 5+. Прям уже почти доверился. Как только спустился в подвал на запись. Реально был в ужасе, тачки делают просто на коленях, стоящие рядом авто были реально и грязные и крутые. Стоит рядом авто уже под лампой сохнет, а рядом он шлифует другую и тут же стоит рядом грязная (что то тут же отмывали). Камеры покрасочной так вроде и не увидел. Ну думаю реально же бывают профи своего дела и на коленях делают блеск. По цене, да как у всех, разницы и скидки не ощутил. По скорости записали через неделю, на выходные, сделали все в срок. Пыль под лаком и белые пятна от полировки во всех щелях с красившимся крылом, как у всех. Была ещё полировка дверей от царапулек ( от веток ) так полирнули в гладкий ноль, остались круги от машинки ( очень видно на солнце) и сточили всю шагрень ( хотя двери до этого ни разу не красились)) , а как они обещают в рекламе стараются все оставлять максимально похожее к покраске завода ( но без шагрени и покраске просто в паркинге в бетонных стенах и полах, в пыли и без мойки авто и без покрасочной камеры). О каком качестве может идти речь. Короче качественный развод рекламой и не более того. Думаю сами все понимают и знают. Удачи вырости и делать реально качественные работы.
Отправлено 8 лет назад
От Михаил
Ремонтировали в этом сервисе уже 3 машины. Первая машина была Honda Civic 2008 года, седан, после ДТП. Было замято правое крыло, и порвало передний бампер, поскольку виноваты были не мы, по страховке купили новый бампер, крыло решили отремонтировать. Я всё отфоткал, послал на оценку во Врум, и оценочная стоимость вполне устроила. В итоге нам восстановили геометрию крыла, покрасили крыло, поменяли бампер с покраской, по зазорам выровняли, вообщем всё максимально качественно. Правда был один нюанс, забыли вернуть нам форсунки омывателя фар, пришлось ехать ещё раз и забирать их отдельно. Второй машиной по нашей рекомендации был Nissan Pathfinder тестя, вытягивали кузов, было несколько небольших вмятин, (тесть рыбак, вечно лазит по бездорожью) вытягивали по вакуумной технологии как я понял, без покраски. Всё сделали хорошо, но и тут был нюанс, далее со слов тестя - "Получали вместе с другим клиентом машины, у клиента был какой то мерседес дорогой, в итоге патфиндер был весь в белой пыли, а мерседес весь как после мойки чистый и блестит". Этот момент тестя не устроил, а так конечно 5 за работу. Ну и 3 раз обращения в этот сервис был совсем недавно, цивик мы продали, из-за сильного ДТП, дождались выплаты по страховке и взяли жене Nissan Note. В нем уже была пара косяков от прошлого хозяина. Было замято заднее крыло с дверью. Съездили на оценку, уехали думать. Через пару дней нам позвонили и сказали, что для нас есть персональная скидка как постоянным клиентам, около 10%, мелочь, а приятно. За это отдельный респект, плюс этот звонок помог определиться и уже наконец отдать машину на ремонт. Сделали всё на отлично, машина покрашена перламутровой краской, красили переходом большой участок, перехода я не заметил, как и вообщем-то следов ремонта. Вообщем работа на 5! Но и тут не обошлось без нюанса - машина опять была в белой пыли. Я очень надеюсь, что сервис проделает работу над ошибками, и уже наконец будет избавлять машины всех клиентов от этой вездесущей белой пыли. Желаем ребятам удачи. Фото до и после + заказ наряд приложу попозже к сожалению цивик мы продали и все документы отдали новому владельцу, а по патфиндеру тесть не хранит бумажки. Поэтому приложим только последние работы по Nissan Note.
Отправлено 8 лет назад
От Андрей
Делала у них свою машинку по рекомендации своей подруги и не пожалела. Теперь, если вздруг опять кто - нибудь поцелует мою машинку в задний бампер, то обязательно к ним. Цены и качество в данной компании впечатляющие. Буду тоже передовать рекомендации всем своим знакомым!
Отправлено 8 лет назад
От valyusha
Убирал у ребят глубокую царапину на двери и красил зеркала на Lexus LS. Я по рекомендации товарища приехал во VRUUM, там посмотрели машину и озвучили ценник на ремонт. Он меня сразу устроил, но я решил для интереса проехать еще по нескольким сервисам сравнить цены. VRUUM предложили одну из самых низких цен + та же рекомендация товарища + много хороших отзывов о них + у ребят стояло много довольно дорогих премиум-авто. Всё это подкупило, и я записался на ремонт. Сделали всё качественно и в срок, в цвет попали. Bообще незаметно, что дверь была поцарапана. Цена очень даже приемлемая. Рекомендую!
Отправлено 8 лет назад
От LooJ
Историю с данным сервисом была год где то назад, все не было времени рассказать. Все начилось с покраски бампера на Тойоту и протомпонить как сказал менеджер дверь и капот от мелких камней краска отлетела малость, когда приехал забирать я обгаружил, что ничего кроме бампера сделанно не было и при мне после моего недовольства и замечаний и приглошения менеджера все таки протомпонили как они говорили. Мыть сказали нельзя неделю две я так и сделал, но какое было мое удивление после помывки авто и езде по нашим не ровным дорогам я увидел сломанные крепления бампера, как будто на сопли (клей) посадили только отдать по быстрому, машина не местная была, а с другой страны и обратно ехать уже не сложилось. Будте бдительны, проверяйте после них очень тщательно.
Отправлено 8 лет назад
От Тима
Ещё раз всем добрый день! После оставления моего отзыва позванил Илья (администратор техцентра) извинился за недостатки и предложил всё исправить в короткие сроки , и за счёт компании! ОТЛИЧНО! Все бы так реагировали на отзывы и дорожили своей репутацией! С уважением Андрей Михайлович.
Отправлено 8 лет назад
От tom_1966
Всем добрый день! Хочу оставить отзыв о данном автотехцентре. В июле делал кузовной ремонт своего Опеля. Сделали хорошо, НО!, после ремонта предёться делать химчистку салона и багажника!, так как мелкая пыль оставленная после абразива шпатлёвки и других материалов въелась в обивку салона, те части кузова, что не подвергались ремонту остались грязными, хотя основная грязь была просто отбита струёй воды из мойки. Я не представляю как люди ремонтируют своё авто в весеннею, осеннею распутицу когда грязь на кузов налипает толстым слоем! В общем впечатление испорчено и ставлю я вам 3. Хотел делать ещё одну машину, но воздержусь , потому что нет у них своей мойки и после ремонта необходимо дополнительно самому гнать авто на мойку, мыть кузов и чистить салон! С уважением Андрей Михайлович.
Отправлено 8 лет назад
От tom_1966
В мае 2016 ремонтировала авто после ДТП. Ценник приемлемый, крыло нашли на разборке сами, сделали все просто СУПЕР! Но есть небольшие НО: 1. не пунктуальны - обещают сделать в один срок, но задерживаются на 2-3 дня, причем, позвонить не удосуживаются. 2. после получения авто обнаружила неподключенный тросик к лючку бензобака (критично, т.к. открывается исключительно кнопкой из салона!), затем обнаружилась неподключенная аудио-система смол стороны ремонта. Пришлось ехать в мастерскую заново. А это неприятно. Теперь обнаружилось, что датчик внешней температуры показывает неправильную температуру. М.б. это и не их вина, но кто знает? В общем и целом - рекомендую ремонт у них. Но, ребята, устраните свои косяки и все сбудет супер!
Отправлено 8 лет назад
От nati_ek
После небольшого ДТП появилась необходимость в кузовном ремонте. Обратился в VRRUM в первый раз по хорошим рекомендациям друзей. Отправил заявку через интернет, перезвонили, назвали адекватный ценник, записали на удобное мне время. Что было под замену - заменили, где нужно было покрасили, результатом ремонта был доволен на 200%. Машина была готова на день раньше назначенного времени, что тоже порадовало. Забрал свою машину и сразу же отдал в ремонт машину жены, за день без покраски убрали 3 небольших вмятины на крыле. Так что всей семьей рекомендуем VRRUM!
Отправлено 8 лет назад
От Евгений
ЛКП капот , бампер, крылья делали. Нареканий нет. Сделали все быстро. Даже не успел надоесть общественный транспорт. Если краска отпадет сообщу))
Отправлено 8 лет назад
От ZebMarty
Являюсь постоянным клиентом данного автотехцентра уже несколько лет, чуть что сразу к ним. После ДТП был бампер под замену, выправление вмятин на крыле и восстановление лкп на нескольких деталях. Порадовало, что стало можно обращаться по ОСАГО, вместо геморроя на неделю, все решилось за один день : осмотр машины, оценка, оформление всех документов. Ремонт сделали, как всегда, отлично! Установили новый бампер, никаких зазоров, выправили вмятину, покрасили, пару дней и машина как новая. Было приятно узнать, что ребята развиваются, открыли новый филиал, это верный признак того, что они работают добросовестно и люди им доверяют. Так держать, желаю вам не останавливаться и продолжать в том же духе!
Отправлено 8 лет назад
От maks
Доброго времени суток! Муж обращался сюда по восстановлению лкп. Одно крыло было под замену. Очень удобно, что крыло искали сотрудники сами. Отдали машину в пятницу, в понедельник вечером уже забрали. Качество работ на высоте. Единственная непонятка, обещали узнать по лобовому стеклу и бамперу, но....так и не перезвонили... Может все еще ищут?)) поэтому не высшая оценка
Отправлено 8 лет назад
От Вредная
Долго думал поставить 4 или 5, решил все таки 5, но пока авансом. Есть еще куда расти. Поцарапал бампер. Сначала сунулся в Локавто: полный покрас 12 т. р., пятном 7 т. р. Решил съездить в Vrrum. Хотя название не вызывает доверия. Звучит как Врун :) Сначала посмотрел сайт. На сайте замануха: отправь заявку, получи скидку 20%. Я сразу понял, что развод, при оценке завысят на 20%, потом скидку якобы дадут, поэтому сразу поехал в сервис. Приехал, показал, назвали цену 4900. Я менеджеру говорю, если заявку на сайте оформлю, скидка будет 20%? Менеджер замялся, говорит у нас и так со скидкой цена уже в этом месяце типа. Но цена и так божеская была, поэтому препираться не стал, оставил машину в субботу, договорились, что в понедельник заберу. В понедельник вечером позвонили, попросили забрать во вторник, типа не успели. Забрал во вторник. Вроде сделали нормально, заодно бесплатно противотуманку треснувшую поменяли, за что спасибо. По качеству пока ничего не могу сказать, посмотрим как пожизненная гарантия работает. Из плюсов: 1. Ценник 2. Поставили противотуманку - спасибо за лояльность к клиенту. Над чем стоит поработать: 1. Сделайте оплату по картам, пожалуйста. 2. Сроки (мне было не критично, но кто-то мог ведь рассчитывать уже на машину в названный день). 3. Не надо разводить людей несуществующими скидками. Напишите просто, что у вас и так самые адекватные цены. Ну и над названием подумайте а то со скидками точно "врун" получается :) Успехов вам.
Отправлено 8 лет назад
От Matroskin
Я девочка и мне ездить со своей машиной по причудливым автомастерским в подворотнях не очень нравится. Никогда не знаешь, что тебя ждет: постеры Памелы Андерсон, плохо пахнущий работник, хамоватая обстановка в сервисе. После небольшой аварии моя машина получила несколько небольших увечий на крыле. Друзья посоветовали съездить со всеми моими бумажками после аварии в VRRUM и показать там машину. Во-первых, приятно удивила атмосфера рабочего улья: Никаких гаечных ключей под ногами и грязных спецовок. Как в операционной белым бело и ни одной лишней детали, много рабочих, каждый занятый своим «пациентом». Во-вторых, к моему удивлению громаднейшему оказалось, что мне не нужно ездить по ГАИ и страховым. Я отдала сотрудникам европротокол аварии, который мы самостоятельно заполнили вместе с виновником происшествия, пару сканов документов и через три дня я забрала свою машину с вылеченным крылом. Они сами связывались со страховой и обменивались документами. Это меня так сильно впечатлило, что даже не вериться до сих пор, что так бывает. В прошлый свой опыт общения со страховой и ГАИ я потеряла несколько рабочих дней. СПАСИБО добрые и приятные сотрудники VRRUM. Папу тоже к вам отправлю. Пусть сравнит свои гаражные ремонты с современным сервисом.
Отправлено 8 лет назад
От Люда
Порекомендовали ребят на автомойке, когда я задала вопрос "А где заменить габаритки?" Когда я к ним заехала, поняла, что занимаются они явно более серьезными вещами, чем просто заменой лампочек, но мне не отказали. Огромное спасибо за отзывчивость и оперативность, да и еще за огромную такую экономию!
Отправлено 8 лет назад
От liccia
Отзыв краткий: качественно, быстро, недорого. Специалисты ответственны, как уже отмечали ниже: работают на совесть, вежливы и всегда объективно оценивают объём предстоящих работ.
Отправлено 8 лет назад
От yanayalunina
Ремонтировала у ребят крыло и дверь белой машины после "обнимания" с колонной на парковке, а также древнюю царапину. Поразил воображение сам центр- с виду фактически крохотный гараж во дворах оказался айсбергом- это была лишь крохотная его часть, въезд на огромную подземную площадку, на которой кипит работа, играет музыка и минимум машин 10 на ремонте. Все сделали за 3 дня, цвет не отличить, вмятину выправили, глубокой царапины как не было, взяли более чем в 2 раза меньше, чем оффициалы, которые пугали тем что белый цвет крайне трудно подобрать. Большое спасибо!
Отправлено 8 лет назад
От lmariver999
В праздники на несколько дней оставил машину на дороге рядом с домом. По приходу обнаружил огромную и глубокую царапину по всему левому борту, начинающуюся с вмятины, я думаю, что этот след мне оставил ковш от уборочной спец техники. Стал срочно искать сервис, выбор пал на VRRUM т.к ребята работают без выходных и в праздники, цена тоже порадовала! Ребят хвалю, сделали все совесть, после праздников поехал на работу, как ни в чем не бывало, никаких следов от неприятности не осталось.
Отправлено 8 лет назад
От Медведь
Объём работ - правка и покраска двери + двери багажника. Окрашено качественно, достаточно быстро. После покраски багажника были спорные претензии по работе замка багажника,но руководство оперативно отреагировало,поломка устранена в кратчайший срок. Несмотря на спорную ситуацию, качеством работ довольна, а самое главное отношением со стороны сотрудников сервиса к претензиям клиента. Рекомендую!
Отправлено 8 лет назад
От Anastasiya
Обращался к ребятам второй раз, снова все было сделано на отлично! После мойки обнаружил несколько глубоких царапин на крыле, машина серебристого цвета, о том, что такой цвет сложный для подбора меня предупреждали ещё в дилере при покупке, т.к. в прошлый раз мастерам удалось идеально попасть в цвет, без раздумий отвёз машину им. Сделали отлично и в срок.
Отправлено 9 лет назад
От Матвей
Перед Новым годом решила сделать себе подарок - привести в отличное состояние свою машинку! Обратилась в VRRUM т.к. меня интересовал именно локальный ремонт, а прочитав отзывы и поспрашивав у знакомых, поняла, что им нет равных ( все нахваливали). Я аккуратный водитель,но тем не менее за год повреждений накопила, летом из под колёс фуры на меня обрушился град из мелких камешков, пошла трещина на лобовом и множество мелких сколов по кузову, царапины и следы белой краски после чей то неудачной парковки, так же после многочисленных моек машина стала какой то "затертой" т.е. потеряла изначальный блеск и глянцевость, на свету хорошо было видно различные разводы по лаку. Повреждённые места аккуратно выкрасили (подобрали цвет, что и не придраться), отполировали и покрыли керамикой. В результате машина, как новая, если честно, я уже и забыла, какой она у меня может быть красивой, даже на ощупь стала другая! Впечатления у меня остались только положительные, подарок самой себе удался!
Отправлено 9 лет назад
От Юля кисуля
Мне казалось,что штраф, оплата штраф стоянки, безумные очереди в ГАИ - это достаточное наказание за неправильную парковку, но в моем случае мне ещё оторвали порог + несколько вмятин на кузове. Конечно, никому ничего не докажешь, поэтому машину ремонтировала за свой счёт. Хочу поблагодарить ребят из VRRUM, что починили мою машину за адекватную стоимость и в кратчайшие сроки (2 дня!). К ним обращаюсь не первый раз, поэтому в качестве результата была на 100% уверена и они не подвели! Прикрепила фото, машина BMW X3, за цвет не ругайте т.к. фотографировала под разным освещением.
Отправлено 9 лет назад
От ВерВера
Недавно обращался к ребятам из vrrum, впечатление положительное. На крышке багажника была вмятина непонятного происхождения ( явно от удара чем то тяжёлым), отдал машину с утра, вечером после работы уже забрал, вмятину убрали, красить ничего не пришлось. Сам по себе автосервис тоже произвёл хорошее впечатление, помещение просторное и чистое, приемщики доброжелательные.
Отправлено 9 лет назад
От Игрок
Сегодня забрала машинку и спешу поделиться впечатлением! Я водитель начинающий, парковалась вечером во дворе (до характерного звука), в итоге въехала в огораживающий столбик, на бампере появилась трещина! Знакомые автолюбители говорили, что лучше менять, ремонтировать бесполезно,все равно развалится.С ремонтом автомобиля столкнулась впервые, не знала куда бежать с этой бедой, доверилась рекламе (несколько раз в пробке разглядывала щиты с их рекламой), приехала и сразу поняла, что сделала правильный выбор! Встретил приятный молодой человек, все доступно объяснил, сказал, что у них особая технология ремонта трещин, и они за качество работы ручаются и дают пожизненную гарантию! Через день забрала машинку, бампер как новый, на след от трещины нет и намёка! Цены тоже вполне адекватные, я осталась очень довольна, спасибо большое!
Отправлено 9 лет назад
От Елизавета
Чинил машину в июне месяце, а отзыв решил написать по прошествии времени, чтобы убедиться в качестве ремонта и материалов и быть более объективным. Когда страховая отправила во VRRUM!, а не к официалам, отнёсся к этому настороженно. Из повреждений у меня было: небольшая вмятина и царапина на заднем бампере, поцарапано и помято крыло, машина мазда 6 в новом кузове. По записи приехал к ребятам, мастер осмотрел машину, оформили документы ( на документы я обратил особое внимание, у меня есть юридическое образование, все было оформлено верно, что сейчас большая редкость), привёз машину на ремонт в назначенное время, срок ремонта ребята соблюли, никаких переносов и опозданий не было. Выправили все вмятины, при этом была полностью соблюдена геометрия кузова, цветоподбор на 100%. По прошествии 5 месяцев с ЛКП ничего не случилось, результатом я доволен. Желаю ребятам не расслабляться и продолжать в том же духе!
Отправлено 9 лет назад
От Иван
На пустыре рядом с соседним домом открыли платную стоянку, как следствие утром на машине обнаружил глубокую царапину на бочине, обидно чуть ли не до слез, машина только с салона, месяца ещё нет... С одной стороны на светлой машине эти царапины были очень заметны, с другой стороны красить новую машину совсем не хотелось. Про локальный ремонт мои знания были очень расплывчаты, приехал по совету коллег в автоцентр VRRUM, ребята пообещали подобрать цвет в цвет и заверили, что смогут покрасить только поврежденные участки, все детали (две двери и крыло) перекрашивать полностью будет не нужно. Я скептически отнесся к их заверениям, но решил попробовать и не прогадал! Буквально через пару дней позвонили, сказали все готово. Ребята не подвели, сейчас уже сам не вспомню, где были царапины.
Отправлено 9 лет назад
От Shura
После небольшого ДТП на переднем крыле осталась вмятина и несколько глубоких царапин, страховая отправила на ремонт к дилеру, записать на осмотр меня смогли только через 1,5 недели, после осмотра записали на ремонт ещё через неделю, забрала машину и глазам не поверила: покрасили ВСЮ деталь, причём таким образом, что разницу в цвете было видно невооруженным взглядом. По совету знакомых обратилась во VRRUM, машину оставила в день осмотра, забрала в оговорённый срок - машина как новая! Даже не верилось, что всего несколько дней назад она была разноцветная, весь день с мужем искали границы цвета и не нашли!!! ребята настоящие профессионалы, я счастлива, что попала к ним!
Отправлено 9 лет назад
От an.popova78