Ставлю двойку, только за то, что в центре города не провели оптику. В моём доме есть только adsl. Уж можно было напрячься и провести нормальное соединение.

Отвратительно. Уже ищу альтернативу. Отсутствие автоматической очереди при звонке в техподдержку добило. И грубые операторы на общей линии.

К ВТК сбежал с Ростелекома и не пожалел ни разу! Третий год - полет нормальный! Сбоев нет, все работает как Кремлевские часы!

Отвратительное качество услуги и сервиса. Будет альтернатива в нашем доме - сразу уйдем к другому поставщику услуг! Два месяца у меня не работает интернет и ТВ, за это время было всякое - и несколько раз вызывали мастера, два раза возили перепрошивать роутер к ним, потом в сервисный центр, потом муж плюнул и купил новый. Проблемы не исчезли. В техподдержку дозваниваемся часами, потом по нескольку дней приходится ждать мастера, т.к. они у них работают только днем до полпятого, а не так, как удобно клиенту. Плату с нас снимают исправно. Вот опять ждем мастера, и со слов техподдержки опять надо везти к ним перепрошивать приборы - теперь приставки к ТВ... Каждый раз для совершения этих бесполезных действий приходится отпрашиваться с работы. Скоро с работы уволят, с мужем разведемся. СПАСИБО, Востоктелеком!

Являюсь абонентом компании уже много лет. Еще со времен диалапа и помегабайтных тарифов. Потом был ADSL, ну и наконец последние несколько лет Ethernet . Можно сказать провайдер стоял у истоков интернетизации Хабаровска, и когда то функционировал теплый ламповый форум, где можно было получить официальную, полуофициальную и неофициальную техподдержку. Была (может и сейчас есть) внутренняя сеть, но уже несколько лет мне не актуально. Кстати по моему до того как к нам пришли магистральщики и беспроводники было всего два провайдера интернета (выросших из телефонных) Востоктелеком (ВТК) и Дальсвязь. Ну и даже тогда ВТК отличался большей стабильностью. Ну судя по отзывам здесь на флампе место почившей Дальсвязи успешно занял "Ростелеком". Возможно ценник не самый выгодный на сегодняшний момент, но меня устраивает и скакать от провайдера к провайдеру не собираюсь ради лишней сотни рублей в месяц. Кстати не знаю как охарактеризовать поступок монтажника, лень или находчивость... Скорей всего лень . Было дело ставили железную входную дверь, и пришлось перерезать старый советский двужильный кабель телефонный. Не особо то городской телефон и был нужен, но все таки... Мама любит по привычке болтать по проводу когда в гости заходит. В общем отказываться полностью не стал, в общем чтобы восстановить телефонную связь монтажником были задействованы неиспользуемые жилы из витой пары. Вроде на качестве и скорости интернета не отразилось, а что касается эстетики укладки провода в целом... это не мой случай :)

Что-то изначально не заладилось общение. Заплатил за полтора месяца вперед, договорились что монтажник приедет через 3 дня для установки. В итоге этот монтажник не позвонил и не приехал, отпросился с работы, чтобы прождать этого монтажник, в итоге потраченные деньги. Плюс, весь день в офисе телефоны не берут. Молодцы ребятки, спасибо за "качественный сервис", настроен на прекращение с ними сотрудничества, не испробовав прелести (или гадости) интернета ВТК.

Решили подключиться к ВТК, монтажники не приходят в тот день на который ты записан, заявляют что Вас нет дома,хотя специально сидишь ждешь их дома, телефоны видимо отменили что бы позвонить, а когда приходят то не могут попасть к своему оборудованию( это был четверг) и заявляют звонить только в понедельник так как в пятницу и субботу они не работают...

Мы тоже сбежали с ростелекома на ВТК! И не разу не пожалели! Нет никаких сбоев, скорость прекрасная. С оплатой никаких проблем! Удивляемся только одному... Почему раньше с ростелекома не ушли?!

Мы были на Ростелекоме отказались это ужас, а вот подключили ВТК всё отлично, скорость очень хорошая. Советую.

Подключился здесь к Интернету еще в те года, когда вариантов особенно не было: из крупных провайдеров в Хабаровске предоставляли услуги лишь "ДальСвязь" и "Востоктелеком". В то время ВТК был достаточно нестабильным провайдером с высокими ценами и постоянными техническими проблемами. Оно и понятно, если учесть, что в своем районе ВТК был монополистом. Сейчас, когда в Хабаровске выбор возрос в разы, ВТК волей-неволей пришлось существенно подтянуть и качество связи и ее доступность. За 500 рублей здесь можно подключить вполне себе шустрый безлимит и получить доступ к неплохой внутренней сети (хотя в век торрентов эта возможность уже не является весомым аргументом в пользу). На балл оценку снизил за время от времени случающиеся перебои (справедливости ради, недолговременные), и за то, что фактическая скорость довольно редко приближается к заявленной. Недавно подключил другой тариф, согласно которому скорость должна была возрасти в два с половиной раза. Существенной разницы не заметил. UPD. Но теперь, когда могу сравнить его с чудовищно тормознутым во всех смыслах "Ростелекомом", на "Востоктелеком могу только молиться. Всем тем, кто до сих пор мучается с "Ростелекомом", строго рекомендую. UPD от 5.10.15: Или нет. Последние несколько недель - постоянные дисконнекты и непонятно с чем связанные перепады скорости.