Мы все дружно плачем, прощай наше самое любимое, самое самообытное кафе... Все проглотили сети и фастфуды...

Зашли сюда на выходных с молодым человеком по старой памяти. Были один раз и тогда было нормально, без восторга, но на уровне хорошей столовой. В этот раз зал был почти пустой, но при этом к нам никто так и не подошел, хотя мы были в середине зала, на виду у всего персонала и дважды нажимали кнопку вызова. Разочарованы...

В Академе я не бываю от слова совсем, ничего тут не знаю, как другой город :-) поехала ради встречи с подругой, которая приехала из другой страны. И она выбирала место для посидеть, из соображений, что здесь есть детский уголок, чтобы ребенок не скучал. Честно, впечатление от кафе никакие. Как в столовой побывала. Уровень цен, обслуживания и еды вот не выше. Большое помещение на втором этаже ТЦ, много столиков, есть со стульями, а так же диваны для больших компаний. Меню принесли сразу, для вызова официанта под столом! имеется кнопка :-) цены нормальные, но и порции не больше, есть меню завтраков, детское, и бизнес ланч. Заказала классику- Цезарь, Наполеон и ягодный лимонад. Из всего заказа съедобным оказался только последний. Цезарь ...ну...укроп!??? Серьезно!? Помидоры не черри, вместо листьев салата, мелко мелко порубленая пекинская капуста, порция 100гр. И стоит 109р)) кусочек Наполеона похож на классический десерт только названием, коржи не слоёные, пропитка как будто просто намазали обычным сливочным маслом, напомнило десерт из детства, когда брали две печеньки, а между ними масло. С момента как принесли еду и до того, как мы попросили счёт, официантка к нам не подходила ни разу, ни для того, чтобы убрать грязную посуду, ни для того, чтобы ни дай бог поинтересоваться, может нам ещё что нужно, или как нам еда и тп....я так понимаю, есть кнопка- жми если надо!? По итогу, мне не понравилось, если бы не хорошая компания, вышла бы оттуда совсем в печали, вот ей богу, в вилке ложке уютнее и вкуснее. А это все же, кафе!

Была в выходные, на втором этаже ТЦ официантку не дождалась, просидев 30 минут за столиком. Перешла на 1 этаж, ну что могу сказать про это кафе? Скудное меню, это раз, Во-вторых, пришлось долго ожидать заказ. Блюда недешевые, приготовлены невкусно. Результат - испорченное настроение. Знакомым это заведение рекомендовать не буду.

Итак, тут впервые. Молодые официанты или администраторы у стойки поприветствовали нас. Проходим, садимся за столик. Ждём минут 10 официанта. Никто не подходит. Еще минут через десять мой друг идет и просит, чтобы нас обслужили. Подходит девушка и спрашивает - разве нам не сказали о кнопке под крышкой стола? Нет, не сказали. На столе эта кнопка ничем не обозначена, то есть, если вам не скажут про нее, сами вы можете и не догадаться. Тут однозначно на столе должно быть некое указание о наличие этой кнопки. Заказали чай, соки - все это достойного качества. Но ожидание все испортило. Так что, если вам не скажут о кнопке - ищите ее под столом!

10 июня примерно в 7 вечера мы с подругами пришли поужинать в данное кафе, сели у окна. К нам подошел парень-официант, он был очень медлительным, несколько раз переспрашивал заказ, его тон был достаточно грубым, забыл про напиток из общего заказа, сразу принёс общий счёт (хотя нас было трое), и это в принципе, неприемлемо, потому что мы могли бы продолжить заказ, после просьбы о безналичной оплате официант произнёс "Б**ть" и ушёл. Считаю такое поведение абсолютно некорректным и способствующим потере клиентов. Мы больше в ваше кафе не придём.

С детства любимое кафе,которое становится всё лучше и лучше. И в хорошее и в плохое настроение сюда прихожу,посидеть,подумать,вкусно перекусить))) Новое обновление интерьера в 2018 году это супер.....И поменяли частично персонал-это вообще приятно. Сейчас новый молодой человек и девушка блондинка, я их не так давно стала там видеть, какие же они молодцы,все бы так обслуживали,умнички!!! Рабочую форму поменяли,тоже очень приятная. Молодцы!!!!

Пришли на завтрак. Официант отказалась выключить звук у телевизора (где были новости про убийства и прочее, как всегда). Из-за такого гостеприимства ушли не позавтракав. С утра было пусто, а пустота как раз из-за пофигизма сотрудников или наоборот из-за соблюдения скриптов работы (что телевизор должен быть включен), но не понимания их! И еще момент - уборка всего кафе должна быть до открытия, убощица делала уборку, хотя кафе уже работало 30 минут.

Хорошее кафе, можно иногда зайти перекусить. Соотношение цена/качество соответсвует. Безумно вкусный лагман и десерт с печёным яблоком! Единственное, на завтраки в кашу хотелось бы не консервированные фрукты, а свежие.

Обслуживание отличное, а вот блюда не очень вкусные. Прямо иногда было невозможно кушать. Вино ежевичное и гранатовое выше всяких похвал. Если нужно поесть не парясь о вкусовых качествах, то вполне можно! Есть куда расти) Но справедливости ради скажу, что мужу понравился фахитос и пиво. Мне же показлся фахитос слишком жирным, а вот манты с бараниной были безвкусные. Но в целом может быть стоит посетить ещё раз, чтобы дополнить впечатления окончательно.

Вкусный кофе, морковный кекс вообще потрясающий! Персонал вежливый, при полном зале людей очень быстро подходили и обслуживали.

Отвратительно. Салат "Цезарь" есть невозможно. Салата или капусты в нем почти нет, соуса не замечено, навалили кучу безвкусных сухарей, пресной курицы и присыпали сыром. Я в шоке. Вы сами пробовали что подаёте? Или хотя бы видели?

Хочу отметить официанта Марину. Успевала принимать звонки, следить за каждым столиком.Была улыбчива, вежлива и очень доброжелательна:)Очень понравилась кухня, атмосфера! Но по-настоящему отдохнуть позволяет вот такая забота и теплое отношение официанта. Большое спасибо,Марина!

Пришли в 8:30 в надежде быстро позавтракать, в 9 надо было быть уже в другом месте. Заказали на двоих сырники, драники, блинчики и чай. Специальных уточнений по времени приготовления озвучено не было. Чай принесли только в 8:47. На вопрос, когда будет еда, ответ был "Сейчас, скоро" — традиционно в таких случаях ожидается количество минут. Хотели уже оплатить и уйти без еды, но заметили, что наши дранники уже стоят на подносе на барной стойке, остывают — видимо официант решил подать нам все одновременно. В итоге дранники (еле теплые) и горячие сырники нам принесли в 8:52, блинчики примерно в 8:57. Запихали все это в себя и оплатили заказ уже за барной стойкой, надо было бежать. Под конец официант перестал проявлять любые признаки вежливости. Все-таки мы ожидали, что легкий завтрак будет приготовлен за 10 (максимум 15) минут. p.s. Однако на ужин здесь можно найти интересные варианты по демократичным ценам.

Очень понравилось заведение. Вкусная еда по доступным ценам. Обслуживала приятная молодая официантка Дарья.

Адекватные цены, вкусные блюда, быстрое обслуживание, можно и поесть и выпить - это заведение меня устраивает целиком и полностью. Буду здесь ещё не единожды.

Говорить о качестве еды и обслуживания не приходится... На мой взгляд, можно по пальцам пересчитать действительно вкусные блюда в данном заведении, но на вкус и цвет товарищей нет, как говориться, может быть кто то другой оценит эти блюда. А вот персонал набирали не понятно где, непонятно кто обучал их и обучали ли вообще! То меню не положат на стол, а швырнут, то общаются словно ты им должен... Но иногда приветливые , ПРАВИЛЬНО обращающиеся с клиентами и меню официанты, приносят неплохую еду и уходишь вполне себе довольный.

Сегодня были в заведении «Восток Запад». Обслуживание было на высшем уровне, отношение официантки отличное) Большое спасибо официантки Юлии Массини, за приятное обслуживание и позитивное настроение) Все было очень вкусно и быстро)) Побольше таких доброжелательных официантов)

Уже и не вспомню, когда была здесь последний раз, живу в городе и в Академе редко бываю, а тут 9 декабря мы приехали на концерт в Дом ученых и решили перед этим зайти покушать. Зал был заполнен наверно процентов на 20-30 не больше. Когда мы зашли нас встретил довольно флегматичный молодой человек высокий в очках, мы сели изучать меню, через некоторое время подошла уже девушка узнать что выбрали, я хотела взять шоколад горячий, мне сказали что он густой и не питьевой, как-то странно конечно, ну да ладно. Мой заказ, пасту, принесла уже третья девушка, глядя на нее казалось, что она вот-вот упадет, какая-то измученная, еле слышно что говорит, в общем эта девушка нас дальше обслуживала. Я была с другом, он себе заказывал два раза пиво, первый раз принесли быстро, а вот второй раз это было нечто, он пошел курить и попросил на баре чтоб ему еще налили стакан, после этого ко мне чуть ли не подлетает этот парень высокий и с ошарашеными глазами спрашивает: "этот молодой человек с вами?", я отвечаю, что да, на что он спрашивает у меня, брал ли мой друг пиво (я на тот момент не знала что он еще заказал), я говорю, что не знаю, возможно, он уходит. В общем, когда мой друг пришел,я ему рассказала, он повторил официантам что заказал второй стакан, и внимание, нам его несли минимум минут 20, мы два раза официантку нашу просили принести, на что она отвечала умирающим голосом:"простите, сегодня пятница (хотя была суббота) и у нас много народу (как я выше писала, народу было очень мало)" меня эта ситуация дико выбесила, хотелось встать и уйти и забить на этот второй стакан, тем более время уже поджимало, надо было идти в Дом ученых. Ладно, дождались мы это пиво, попросили счет, уточнив, действует ли скидка именинникам (у моего друга на сл.день было др, и почти везде скидки действуют минимум за день-два до дня рождения), девушка ответила утвердительно, он отдал ей паспорт, после чего из-за барной стойки доносился смех, и я заметила что они смеялись над фото в паспорте (это уже была последняя капля для меня, друг меня успокоил, сказав что не надо злиться, у нас впереди концерт), потом девушка приносит паспорт со словами":"ой, у вас завтра день рождение (хотя мы ей говорили сразу об этом), у нас скидка действует в сам др и в течении недели после...связываться уже не стали, просто расплатились и ушли. Итог: 1. в это кафе больше ни ногой 2. администрация, берите на работу более живых молодых людей, я нигде не встречала таких вялых официантов (я понимаю, что работа тяжелая, но вы с людьми работаете и нужно как-то по быстрее все делать) и еще объясните им пожалуйста, что некрасиво смеяться над посетителями (можно подумать, что они все на фото в паспорте получились хорошо), вот если бы не надо было идти на концерт, я думаю что так просто я бы это не оставила. Простите, что так длинно вышло, но по другому никак

Сегодня с подругой решили перекусить и зашли в ваше заведение. Стоит сказать о том, что одноименное кафе на первом этаже тц больше радует, чем на втором. В чем причина? Был заказ: апельсиновый сок, горячий шоколад и бургер с шампиньонами. Из всего вышеперечисленного нет претензий только в апельсиновому соку. Горячий шоколад был подан в очень маленькой чашке и без воды, стоимость напитка 95 рублей. Это было очень любопытно, потому что тот же самый напиток подаётся в кафе на первом этаже и порция больше, а стоимость меньше, ну да ладно. Затем был бургер с шампиньонами. Вот это было действительно весело, потому что при первой подаче он был не просто не готовый, он был холодный. Элементарный сыр не был расплавлен. После моего замечания официанту бургер был унесён на кухню и принесён в чуть подогретом снизу виде. Я не просто недовольна, я возмущена. Это был худший обед, за который я отдала 400 рублей. Вот и судите сами, но я больше туда не пойду и никому не порекомендую. А наоборот буду отговаривать людей посещать данное заведение.

Не была в этом кафе с тех пор как очень здорово подняли цены, в частности, на мороженое. В эту субботу 18.11.2017 решила полакомиться мороженым. Первое, за стойкой, между официантками, услышала фразу: "С мороженым что-то не то". Через минут 10 принесли - абсолютно замороженную полужидкость-полумороженое с замороженным шоколадным соусом. На мой вопрос: "Как это кушать?" официантка молча унесла и быстро принесла новую порцию. У меня снова вопрос: "Что это?". Ответ: "Вам заменили порцию". Теперь была просто жидкость, а сверху как-то умудрились насобирать жалкое подобие полушарика. За 3 минуты это подобие превратилось просто в воду. Естественно не съела, а вот денежки взяли по полной программе. Считаю это издевательством (мягко говоря...)

В субботу посетили с подружками кафе Восток-Запад. Обслуживание быстрое и вежливое. Был холодный день, и я заказала минестроне - густой итальянский суп в надежде наесться и согреться. Принесли в маленькой супнице жиденькую очень соленую жижу. Ребята, либо не выделывайтесь с названиями, либо оправдывайте меню. Ставлю кол повару.

Пришли в кафе с подругой пообщаться.Заказала чай и домашний смородиновый пирог со сметаной.Через полчаса появились все признаки пищевого отравления.Администратор сказала "не может быть",правда,дала 2 таблетки фтолазола.Второй день болит желудок и все прелести интоксикации.Администрация,следите за сангигиеной на кухне. Еще и деньги за пирог взяли.

В целом кафе хорошее. Люблю сюда заходить и летом и зимой)) именно эта кафе, тк здесь ну очень вкусный горячий шоколад Единственный минус, то что в тортах не пишут про содержимое орехов или чего то другого... А аллергиков в нашей жизни все больше и больше... Взяла сегодня любимый сметанник. Практически на второй ложке почувствовала грецкий орех... А в меню про него не слова. Знала бы взяла бы другой. Кстати к слову аллергия распространенная на грецкий. Официантам сказала что в меню такое пишут, обычно, извинились, предложили другой десерт. Этот из счета убрали. Вошли в положение. Это приятно. Не в каждом кафе такое отношение встретишь:) Оценка 4,5

Сегодня приходили обедать с сыном. Было заказано: салат Цезарь (крохотная тарелочка чего-то такого не аппетитного, что сын эту тарелочку не доел (при том, что в тех же Гусях порция намного больше и сын съедает под чистую); хинкали - 3 (!) крохотных пельмешка с толстенным тестом на большой тарелке, два компота и безалкогольный коктейль. Все обошлось в 433 рубля! Это начало. Сварить 3 хинкальки - для этого потребовалось почти полчаса. Начал сердиться. Когда принесли чек - вообще обалдел: 800 с чем- то рублей и в составе моих заказов язык с хреном и сладости какие-то. Послал официанта переделать чек. Прождали мы с сыном чек больше 20 минут, после чего я по меню сосчитал, на какую сумму перекусили, оставил 500 рублей и ушел. Отвратительно во всех смыслах: сверхмаленькие порции, очень невкусно (кроме компота, компот хорош), обслуживание - полное безобразие, а ценник за все это - очень даже несоответствующий.

Вчера впервые за свою долгую жизнь побывала нормально в Академе (да-да, еще такие люди существуют))). Так как я живу совершенно в другом конце города, сюда выбираюсь редко. Но был последний теплый солнечный денек и мы с подругой поехали прогуляться. Очень хотелось кушать и первое попавшееся место - оказалось кафе Восток-Запад. Чистенько довольно, уютные диванчики, нормальной высоты столики, кстати (это важно для меня, порой так есть неудобно... то по шею стол, то на коленках ешь). Официантки не заставлют себя долго ждать, не смотря на то, что зал был заполнен процентов на 50. Мы зашли быстро поесть, потому не собирались засиживаться. Все "произошло" относительно быстро, это приятно удивило. Существует кнопочка под столом для вызова официантки, о чем она нас сразу уведомила - не везде сообщают, кстати, что есть кнопка , да и не везде она есть. Плюс. Блюда принесли быстро. Я заказывала солянку, буррито и молочный коктейль. Единственное - солянка была недогретая, я люблю горяченькие супчики. НО! Первое кафе, в котором я ела солянку БЕЗ картошки! Именно так, как ее надо готовить. Наконец-то такое кафе существует)))) Ну и плюс она была вкусная. Буррито мне тоже понравилось, понравилась подача - на деревянной доске и в крафт-бумаге. Очень удобно, потому что у меня, как у знатной свинки вечно все выпадает из таких блюд ))) Молочный коктейль Ананас-мята тоже очень вкусный и освежающий. За еду тоже плюс. Приятно удивил счет! Сейчас вкусно поесть меньше , чем на 400 р в приличном кафе сейчас - редкость. Могу сказать, что это недорогое и вкусное кафе с быстрым обслуживанием. Буду в Академе - буду знать куда идти покушать) Спасибо вам.

Сегодня ехали из города в ботсад гулять и решили зайти покушать в академе, тк там негде. Вы знаете, это жесть, мне интересно повар хоть раз в жизни видел салат цезарь? А пробовал? То, что подали нам это была микро тарелка, разделенная на 4 щепотки, да да именно щипотки-салат зеленыи, капуста вот не совсем поняла какая толи китаиская, толи обычная, 1 черри разрезанная пополам и 4 кусочка курочки размером с 1 см в длинну и половину см в ширину, все это было полито соусом коричневого цвета с какимито круглыми штуками, которые как на бородинском хлебе, кариандр,кажется это называется. Все это вываливалось из тарелки во время перемешивания. Короче, я не знаю, что это за салат, но явно не цезарь. Детскии суп содержал в себе только вермишель и немного морковки, с остальными овощами видимо напряг, в итоге после отказа ребенком есть этот суп, взяли картошку фри, порция МИКРОСКОПИЧЕСКАЯ, вы знаете с такими ценами и объемами блюд, владельцы данного кафе очень даже в большом таком и нехилом плюсе, еще немного и дойдут до малекулярной кухни. Цены то вроде как и везде, ничем не дешевле, если даже сравнить с Республикой, где порции даже в б.л большие, то тут дороже, а порции меньше. Ну и еще у нас был картофель по деревенски, вы думаете это дольки такие нарезанные, а вот фиг, это картошка нарезанная кругами обычными и чуть запеченная, попалось мне пара сырых. Плюсы: за удобство кнопочек вызова официанта и хорошего официанта. В остальном провал, жаль не сфотала.

Я ничего не имею против отделений кафе которое находится в торговом центре, там вполне приемлемо, иногда там ел и проблем не возникало. Но отделение на улице (веранда, где готовят шашлык) ужасно. Поели там с женой сегодня, сейчас оба пьем уголь. Заказывали пять блюд - шашлык с курицей, шашлык со свининой, два салата, трубочки с бананом. Оба салата политы каким-то уксусным соусом, сразу стал запивать чаем и сказал жене его заесть. Шашлык из свинины жесткий, сухой, плохо прожевывается, я недоел что бы не вредить здоровью (стоит кстати 199 р). Трубочки с бананом тоже недоели, жирные. Итог: из пяти блюд нормальным оказался только шашлык из курицы, который я честно говоря есть побаивался из-за качества остальных блюд. Сейчас у обоих тяжесть в желудки и слегка мутит

Колеблюсь между 4 и 5. Что приятно - это выбор блюд по очень умеренной цене и в приятной обстановке. Если бы было "тихое место" - было бы совсем замечательно, поскольку даже очень тихая музыка иногда мешает беседе. Идеальная точка для дружеских встреч и посиделок. Что не понравилось - это размер порции. Детский шашлык из курицы был больше похож на обглоданную ножку. Да, конечно, в меню стоит масса, но при этом хотелось бы иметь возможность заказать нормальный размер, а не два маленьких. Обслуживание оперативное и быстрое. Еда вкусная. Если бы не размер блюда, было бы однозначное 5!

наблюдал сегодня, как готовят шашлык в этом "прекрасном" заведении. наполовину готовый шашлык на шампуре для клиента поставили на мангал. подошел знакомый шашлычника, неопрятной внешности, который на протяжении 10 минут грел руки над мангалом в ходе беседы, в непосредственной близости от шашлыка. далее-более. к этой компании присоединилась старушка, которая в ходе беседы трогала руками шампур с готовящимся блюдом. нормы "Санитарно-эпидемиологические требования к организациям общественного питания.." чужды для этого заведения.

Помогая официанту случайно разбил обычную солонку с солью. Содрали за неё 500 рублей. Не рекомендую никому там быть, если что-то разобьёте, то солонки очень дорогие, наверно и всё остальное.

Красиво обставленное кафе, цены весьма приемлемые, ожидание заказанного не составило больше 10 мин. После ужина в этом кафе решили почитать отзывы остальных посетителей и отметили что многие пишут про отравление и прочие неприятные последствия после посещения данного заведения, благо нас эта напасть миновала. Не скажу что еда было особо вкусной, но когда голодный особо привередничать не приходится. Неприятное впечатление оставила официантка кафе разлившая наш коктейль при подаче и не то чтобы взять салфетку и вытереть,а даже не извинившаяся скорчив при этом недовольное лицо.

Это давно любимое нашей семьей кафе. Все нравилось, мы часто ездили с работы обедать сюда. Потом начались всяческие нововведения, и обедать стало не так удобно – теперь, когда заказ делается только через официанта, кафе что-то утратило, пропала какая-то домашность. Недавно мы снова стали навещать кафе – уже по вечерам. Солянка неизменно хороша, солянка и окрошка – лучшие фирменные блюда Восток-Запада. Сезон окрошки в Восток-Западе начинается раньше всех кафе. Да, и еще тыквенный суп-пюре! Только порции маловаты – впрочем, может быть, это плюс: остается место, чтобы попробовать другие блюда. Очень понравились нам дни национальной кухни – было и вкусно, и познавательно, и ностальгически (кто помнит греческие дзадцыки и мусаку, тот меня поймет). А еще именно в Восток-Западе нас научили заваривать имбирный чай из свежего натертого корня имбиря. Подается с лимоном и медом, кипяток можно доливать несколько раз. Советую обязательно попробовать. А еще из относительно нового – вместо умывальника в В-З теперь собственный туалет, очень просторный и удобный. В общем, если вы давненько не заходили в Восток-Запад, советую зайти – возможно, вы снова станете завсегдатаями.

15 июня этого года вечером "посчастливилось" посидеть на летней площадке около ТЦ. Еда несъедобная, обслуживание отвратительное. Гренки дико солёные, а в шашлык не пожалели перца, есть это нельзя! К тому же перепутали заказ и пожарили не то мясо, более дешёвое. Как можно было перепутать, не понимаю, кафе практически пустовало. Из всего заказанного самым съедобным был сырой лук, который шёл вместе с тем шашлыком. Я раньше не понимала, как можно есть просто сырой лук, но после тех гренок и шашлыка лук показался деликатесом! Персонал не знает, что и из чего приготовлено. На вопросы ответить не могут. "Мы не знаем, из чего это. Что привезли, то и продаём!" Девушка на кассе почему-то спросила, нужен ли мне бокал к бутылочному пиву. У вас там что, принято пить из горлА?! А моему другу пиво налили сначала в нормальный бокал, а когда заказали ещё один бокальчик, то пиво притащили в одноразовом стакане. Но самое неприятное, что уже за полчаса до закрытия заведение стало демонстративно закрываться, а минут за десять к нам подошли хамоватые официанты и попросили доедать побыстрее. Это как вообще называется? На вывеске написаны какие-то высокие слова про то, что "мы не торопим время". По сути, нас выгнали минут за пять до официального времени закрытия. И как бонус от посещения вашего заведения - расстройство желудка и кишечника. Теперь я понимаю, почему в шашлыках было так много перца, видимо, перебивали запах тухлятины. И это ведь не какая-то рыгаловка, это кафе в центре любимого Академгородка. Стыдно, товарищи. И очень обидно за Академ. Никому не рекомендую. Жаль, что нельзя поставить более низкой оценки, например, -10. Посещение вашего заведения опасно для здоровья.

Странное место. С едой - раз на раз не приходится: заходила в ноябре - была очень вкусная мексиканская кухня; была сегодня с коллегами: недожаренные пальмени с жидким тестом внутри; имбирь, залитый кипятком под видом имбирного чая с плошкой меда, который явно держали в холодильнике. Не понятно, почему так. Не очень радует персонал: наша официантка, темноволосая девушка в очках, каждый раз приходила с видом, будто делает одолжение. Само кафе чистое, удобное,недорогое, и очень радует система вызова официантов: кнопочка под столом. Очень удобно!

Очень интересно оценивать бизнес-ланч, когда приезжаешь из другого города, например, Петербурга. Вот только оценка далеко не в нашу пользу, несмотря на схожий уровень цен, а сам бизнес-ланч в большинстве заведений напоминает обед для дальнобойщика за тем лишь исключением, что сегодня даже в придорожных кафе уже никто не позволяет себе так отвратительно готовить, потому что это заведение просто объедут мимо. Увы, но сие заведение с названием "Восток-Запад" не далеко ушло от своих коллег. Брал сегодня "чудесную" свинину в кисло-сладком соусе с лапшой. Хочу спросить повара - куда же он утащил свинину и кому отдал соус, заменив все это гигантским количеством лука? А ведь когда китайское меню только начиналось в этом блюде все было отлично... Или как всегда - вывели продукт на рынок, постарались месяц и дальше по принципу "да все равно съедят, что стараться"? А еще это чудо кулинарного искусства ждать надо 20 минут... Еще хочу показать кусок непонятной пластмассовой ленты, обнаруженной в тарелке (выделил красным на фото). Это что? Очень жалею, что времени не было разобраться. Итог от посещения "чудесного" места - изжога и потраченное время. Спасибо вам огромное! Стол №99, 22/05/2017, 13:11

Зашли с мужем и внуком перекусить, увидели флаер- именинникам скидка 20%, показали официанту(Алина) фото паспорта в телефоне.Ответ- нельзя, только по оригиналу паспорта.Во флаере ничего про предъявление паспорта не написано.Очень грубо было сказано- нельзя!Фото может быть поддельным.Ну что ж, не такой уж и большой счёт, а впечатление испорчено

Суббота 18:00, заполнено на 30%, через 10 мин ожидания официанта, решили что тут самообслуживание, оказалось, что нет - на стойке нам выдали меню, еще через 15 мин подошел официант, через 20 мин принесли крем-суп с шампиньонами, который оказался овощным с кусочками грибов , еще через 3 мин вполне неплохие блины и чай. В общем еда на 4, обслуживание на 2, уютное место возле окна на 4 , выбор на 3. Особенно порадовала записка в меню, что "официанты не обслуживают по будням" - если у тебя нет еще меню - как ты об этом узнаешь?

Были в данном заведении в начале марта. Заходили с ребёнком, собственно из-за того что ребёнок был голодный и зашли пообедать. Себе заказали салаты, кофе и десерт. Салаты на троечку. И по объёму мало. Ну наверное, для такой цены это нормально. Ребенку заказали из детского меню пюре с куриной котлеткой. Мало того что ждали 40 минут, пока принесут, хотя сказали, что будет готово через 20 минут. Принесли... Картошка ледяная. ЛЕДЯНАЯ. Как будто из морозилки, но что-то у них пошло не так и картошка не разморозилась до конца. Мы спрашивали у официанта, он сказал, что её ГОТОВИЛИ. Мы говорим, почему же она тогда холодная. На это он ответил, что она уже остыла. Остыла, аж замерзла. Мы спрашиваем, почему же раньше не принесли, мы же спрашивали, ответа не услышали. Картошка была украшена свежими огурцами и оливками. И когда мы попросили подогреть, так как ребёнок голодный сидел. Они подогрели вместе с огурцами и оливками. Это ПИПЕЦ! Подошла к администратору, попросила позвать повара, чтобы повар глядя в глаза мне сказал, что ПРИГОТОВИЛ эту картошку. Но администратор не позвала повара, стала его защищать и говорить, что она узнавала и картошка действительно только приготовленная. Как будто, я не знаю какая на вкус свежеприготовленная картошка. Короче говоря, ужас, а не кафе. Хотя интерьер и атмосфера там достаточно симпатичная. Но больше мы туда не пойдём. И тем, кто с детьми, не советую. Если только просто зайти посидеть, ничего не заказывая.

Знакома с "Восток-Запад" уже больше 10 лет. Конечно, кафе меняется, но это по прежнему место, где можно хорошо провести время и вкусно поесть. Особенно радует сезонное меню. Нравится, что весь зал как-бы разделен на сектора за счет удобной расстановки кресел с высокими спинками. То что надо, когда хочется отдохнуть с компанией, да или одной посидеть. Сам интерьер довольно уютный, и действительно совмещает в себе элементы западные и восточные. Также радует музыка, хорошие ретро-подборки. Цены достаточно демократичные. К сожалению, пара замечаний все таки есть. Раньше у вас было потрясающее шоколадное фирменное пирожное "восток-запад". Потом рецептуру поменяли, видимо, из экономии. Хотя зачем так делать с фирменными блюдами, не понимаю. Пришлось отказаться. Была у вас на прошлой неделе, заказывала фруктовый чай. Такое ощущение, будто заварки стало раза в 3 (!) меньше. Жидкий. Собственно, поэтому 4 балла, а не 5. Но порадовал чай с облепихой, ягода в заварке действительно качественная. Правда, на мой взгляд, его лучше подавать с медом, чем с сахаром. Блинчики с разными начинками тоже не подвели, было вкусно. Всегда предпочитаю "Восток-Запад" другим кафе в Академе и, конечно, всем советую сюда заглянуть!

Сегодня,18 февраля в вашем кафе со мной случился казус.Я зашёл с дамой около 16-30, заказал себе кофе с капучино, пломбир с шокол.крошкой,даме-мороженое и кофе (латте) с сиропом (в стакане с трубочкой). Чек был на 360 руб., в 16-58 , ККМ номер 0009879, по-моему за 9 столом сидели.В 17 мы вышли, примерно через 20 минут я испытал резкий позыв к дефекации (стало выбивать днище, говоря по-русски). В окрестностях института гидродинамики в первый раз пропоносился (могу предъявить замёрзший кал на бак. анализ. Второй раз я поделился содержимым кишечника с сан. оборудованием Ашана. В последний раз налил в родной домашний унитаз в 20-30. Я взрослый, опытный и адекватный человек и утверждаю, что это: 1) это бак. обсеменённость или 2) пену для каппучино взбивали из какой-то трудно усваиваемой субстанции (пальмовое масло например). Мороженое, как и шоколад, полагаю фабричного производства и его трудно испортить, но можно, вероятность этого мала. Чего от вас требовать- не знаю, деньгами испорченное впечатление не вернёшь. экологический ущерб природе- не восстановишь.Что с дамой-сообщу позже.

Идеальное место для междусобойчиков-посиделок - уютно, спокойно, культурно. На еду как-то не обращаю внимания, а вот кофе хороший делаете, именно из-за него и захожу к вам.

Не так уж часто сижу в подобного рода заведениях, тут подвернулся случай, решили посидеть с подругой. Заказали чай, кесадилью сырную, тортик и по мелочи. Во-первых, хотелось бы отметить то, что кесадилья представляла из себя нечто комкообразное в лепешке. Зная, как выглядит данное блюдо в других заведениях, я очень удивилась. Серьезно, это был не сыр, а какая-то белая нерасплавленная масса с огроменными кусками помидоров. Не смогла доесть, поставила в сторону, окей. Подруга заказывала суп, что-то из курицы и десертик. Во-вторых, сидели мы часа три, и за все три часа мимо нас не прошел ни один официант, все стояли где-то в углу под штукой, на которой высвечиваются номера столов, которые ждут официанта. Ах, да, под каждым столом есть кнопка вызова этого самого официанта, что якобы гласит о том, что официант не обязан находиться в зале и выйдет к вам только тогда, когда на этой самой штуке загорится номер вашего стола. Так вот, за все эти несколько часов с нашего стола не была убрана ни одна тарелка, соответственно, сидели мы среди горы посуды, окей. В-третьих, на нашу просьбу подлить кипятка официантка сказала, что нам надо заплатить (!) за еще один чай (!!) который нам якобы сделают ( уж спасибо). Я попыталась объяснить, что нам всего лишь нужно долить кипятка в чайник, который у нас уже есть и за который мы уже заплатили, на что девушка с недовольным лицом забрала этот самый чайник и сказала, что уточнит у администратора, можно ли так сделать, окей. Спустя какое-то время мы попросили счет, а чайник нам так и не вернули!!!. К десертам никаких претензий нет, обычные магазинные тортики. В общем, работа персонала никакая, ощущение, что крутится только человек за баром, остальным по барабану на то, что происходит у их гостей.

Заходили погреться и перекусить чего-нибудь с чаем/кофе. Достаточно просторное заведение с оборудованной детской зоной, но вот система обслуживания удивила. Меню принесли, а вот заказ принимают сразу с оплатой и на стойке, а мы сидели ждали пока примут... Пирожные неплохие, но порой картинка в меню не соответствует действительности. Кофе готовили очень долго. В общем кафе - середнячок такой.