Приобрели автомобиль MAZDA в организацию. Купили хуйню, а не автомобиль. Ездить невозможно, неисправные тормоза, так ещё чуть не убились!!! Дилер данную проблему решать не хочет. Не советуем никому, обходите за 500 км

Имели не осторожность приобрести автомобиль с пробегом. Пробег смотан жёстко (более чем на 100 т)

Купил в этом салоне авто (без подробностей),обещали одну цену,с учетом кредита она увеличилась в 3,5! раза.На кредите разводят по страшному!Обещают привлекательный %!Работают с отстойным банком "Совкомбанк",после оформления при подсчете суммы к выплате волосы встают дыбом!Я оформил,но приехав домой(живу в другой области),срочно рефинансировал в более надежном банке,иначе с 500т взятого у них кредита,переплата бы была больше самого кредита!Люди не ведитесь на низкий%!Иначе не расплатитесь и по условиям банка придется сдать авто для погашения сумашедшего кредита!Останитесь без денег и без машины!

Хотите сохранить свои время, деньги, нервы, выбирайте другого дилера, потому что они никакой ответственности не несут за автомобиль. Учитесь на чужих ошибках

Ужасный дилер

Приобрел в данном салоне подержанный авто. При постановке на учет выяснилось,что двигатель на авто стоит с другим номером, авто с учета мнят,хотя был с регистрационными знаками.

Контора "Рога и копыта". Обходите стороной эту шарагу.

В дополнение к предыдущему отзыву от 16го апреля 2018... Бампер мне заменили. При замене присутствовала лично (на этом пришлось настоять, т.к. машину доверить больше не могу). Старый бампер не отдали, в процессе замены работники салона говорили, что этот бампер просто поставят на другое авто!!! Будьте бдительны! На бампере имеется два повреждения: первое отремонтировано и незаметно, а второе - в верхнем уголке ДХО со стороны пассажира!! Не думаю, что этот дилер предупредит вас о том, какая деталь будет поставлена на ваш авто! Смотрите внимательно!!!! А лучше, не ездите к ним никогда! (все фото приложены к двум предыдущим отзывам!!!)

После мелкого ДТП по направлению страховой (по полису КАСКО) авто отдали на кузовной ремонт. Ремонт длился неделю. Забирая машину обратили внимание , что откуда -то появились "намотанные" 6 км , работа была выполнена не в полном объеме т.к. остался зазор между капотом и левым крылом хотя менеджер по ремонту с пеной у рта пытался доказать, что сейчас даже новые автомобили идут с такими разными зазорами по кузову. Вызвали "специалистов" которые делали ремонт они что то пытались исправить,но безрезультатно ....сказали ,что крыло вообще не снимали,а красили по месту, хотя в смете по ремонту написано - съем/установка левого крыла. В общем не рекомендовал бы ни кому обращаться в Восток моторс с кузовным ремонтом.

Персонал весьма внимательный и грамотный, общаться весьма приятно. Работают оперативно. Приобретал Volkswagen Golf с пробегом, все осмотрели под проливным дождём, обсудили скидку, в тот же день уехал на нем довольный. Но, предыдущие слова относятся только к менеджерам и в момент покупки! После 10 км пробега загорелся чек, мотор стал троить. Поначалу грешил на плохой бензин, так как заправился не на привычной АЗС, но по приезду в сервис оказалось, что при мойке двигателя салоном были залиты свечи и катушки зажигания. В итоге, все свечи и одна катушка под замену (3к детали, 1к работа). По приезду в салон свечи и катушка были переданы менеджеру Олегу, который сказал, что это проблема у них постоянна, мойщики заливают свечи и управы на них нет. Жду от салона предложений по соразмерной материально-моральной компенсации.

Персонал весьма внимательный и грамотный, общаться весьма приятно. Работают оперативно. Приобретал Volkswagen Golf с пробегом, все осмотрели под проливным дождём, обсудили скидку, в тот же день уехал на нем довольный. Но, предыдущие слова относятся только к менеджерам и в момент покупки! После 10 км пробега загорелся чек, мотор стал троить. Поначалу грешил на плохой бензин, так как заправился не на привычной АЗС, но по приезду в сервис оказалось, что при мойке двигателя салоном были залиты свечи и катушки зажигания. В итоге, все свечи и одна катушка под замену (3к детали, 1к работа). По приезду в салон свечи и катушка были переданы менеджеру Олегу, который сказал, что это проблема у них постоянна, мойщики заливают свечи и управы на них нет. Жду от салона предложений по соразмерной материально-моральной компенсации.

Заехал оценить свое авто в хендай на шоссе космонавтов. И был в шоке от их оценки. Борзота у этого салона на первом месте. НЕ ЗДАВАЙТЕ ИМ СВОЕ АВТО! На следущий день заехал в фольцваген на парковом и там оценили плюс 300 тысяч рублей в отличии от хендай. Вот такая разница.

В дополнение к предыдущему отзыву... Дилер свой косяк отремонтировал, на деле добавив новый! На сей раз поврежден пластик в верхнем правому углу ДХО (его будто оттуда отвертками выламывали!). Предложили "не придираться, это же не сильно видно". Хотя изначально я им машинку привозила с абсолютно целым бампером без каких-либо повреждений. Кроме того, как машину не оставлю, добавляется 6-8 км пробега, а по словам менеджеров ОД, они "сотрудничают с несколькими подрядчиками в городе". Т.е. машину вы привезёте якобы на ремонт дилеру, а по факту, ремонтировать её будут в каких-то гаражах, фиг знает где! Буду писать / звонить в официальное представительство Hyundai, хотя, полагаю, толку будет мало. На клиентов тут всем, мягко говоря, наплевать. Да и на свою работу тоже, всё на отвали делают. Если вам дорог ваш автомобиль, время, и нервы - езжайте к другому дилеру! (На фото косяк видно не очень, сделаны на телефон у них в боксе. Для официальной претензии снимала на цифровой фотоаппарат, а там уж даже разглядывать не надо).

Если бы можно было, поставила бы -1000!!! Отвратительный, ужаснейший дилер! Сдавала перекрашивать дверь багажника по гарантии - перекрасили, но при этом повредили передний бампер! Как, как вообще такое возможно????? Согласились только на ремонт за свой счёт, никакой компенсации не предложили, даже вшивую скидку на ТО. Кроме того, ужасно испачкали грязью задние сиденья! Я просто в шоке от уровня этих "профессионалов"! Настоятельно рекомендую НИКОГДА не обращаться сюда ни за ремонтом, ни за покупкой машины!

Проблемы? Да этот ОД сплошное недоразумение! При первом ТО (Солярис 2017г.в.) испачкали ВСЕ сидения, на одном аж след ботинка был, оставили царапины на торпеде и на нижней панели (втыкали в диагн.разъем видимо), так же царапина на крыле появилась!! (полоса) свою вину отрицают. мол так и было. В акте пусто. Будем писать на сайт претензию, чтобы проверили на пригодность данного ОД!

Посмотрела отзывы. Сделала вывод, что плохие отзывы может писать каждый... Довольных клиентов у этого автосалона больше! Ставлю 5. Покупали здесь новый Solaris. Я довольна всем абсолютно. Менеджер Евгений М. профессионал своего дела. Проконсультировали, сориентировали, предложили кучу бонусов. Обслуживание прекрасное, кто бы что ни говорил. Я осталась довольна покупкой и отношением ко мне как к клиенту. Буду рекомендовать!

Хуже дилера я ещё не встречал! Начнём с того что в мае решили купить жене новый солярис. Позвонив им со мной вежливо пообщался менеджер сказал что нужная мне комплектация и цвет автомобиля есть в наличии с ПТС! Я ещё раз переспросил точно ли есть ПТС? Мне ответили точно и я поехал к ним. Приехав оказалось что ПТС нет ни на одну машину! Тут же встретили руководителя, с ней уже были знакомы с другого автосалона. Она убедила нас что ПТС точно будет до конца недели. Кредит был уже одобрен, предоплата внесена! И давай кормить завтраками! 2 недели!!! 2 недели вместо 3х обещаных дней мы ждали ПТС! Ладно, пережили ПТС есть машина есть, давайте подписываем кредит и уезжаю! Страхуем, подписываем! А машину отдадим через 3 дня, когда деньги увидим! По гарантийному письму не отдаём! Лексус стоимостью в 5 раз больше мне отдавали спокойно ! А тут видите ли какой то солярис не дадим! Восток Моторс же боится. Ладно и это пережили! Поставьте хоть сигнализацию пока ждём. Поставили за конский ценник старлайн простой. Лишь бы гарантия не пропала. Машину отдали через 3 дня! Спасибо большое! Дальше круче! На следующее утро заводим машину с автозапуска, подходим открываем а она давай орать! Пробывали и так и сяк! На брелке открыта, а машина орет как потерпевшая! Я в восток Моторс! Что за дела? Они: разберёмся! Целый день они ковырялись! К вечеру машину забираю выпадывает грязный хамовитый сотрудник сервиса и давай мне на ты да чуть ли не с мату что так всё и должно быть! Ничего не знаем! Я конечно молодой, но чтобы в серьезной организации к клиенту относится на ТЫ! это ни в какие рамки! Я с претензиями! Руководства нет! Руководитель грубо говоря гасится! В Тюмени головной офис видимо тоже не в силах помочь. Уже пол года, жена выглядит как дурочка, открывает машину а она орет! Вывод: в восток Моторс работает не квалифицированный персонал начиная от менеджеров, а тем более сервиса, заканчивая руководителями. Безолаберно относятся к своей работе! Вешают лапшу на уши! Никаких извинений до сих пор я не получил! А тем более предложений разобраться с моей проблемой. Я лично больше туда ни ногой. Даже на обслуживание. И всем советую прислушаться к моему отзыву!

Отдел продаж ни о чем! Не клиентоориентированы, на скидки и бонусы идут с огромным нежеланием и долгими разговорами!

Хоть бы один раз за два года вернули машину из сервиса вовремя и что бы в ней было сделано всё, что планировали.

Очень приветливый персонал без лишнего пафоса в голосе...Могут все объяснить и показать,очень довольна!!!

Строится , скоро открытие