Восток-Автотранс, ООО, транспортная компания отзывы и оценка

Владивосток, Снеговая, 42а


Восток-Автотранс, ООО, транспортная компания

2.3

25 оценили
Категория Междугородные автогрузоперевозки, Эвакуация автомобилей
Город Владивосток
Адрес Снеговая, 42а
Телефон +7(914)333-95-00 +7(924)265-46-00


Dislike Мне не нравится

Выдалось свободное время, потрачу его на бесплатную рекламу «прекрасного перевозчика» ООО «Восток-автотранс». Началось всё с покупки Nissan Leaf в Японии. Авто был куплен и довольно быстро растаможен. Встал вопрос отправки его в Липецк. Год назад уже имел опыт доставки автомобиля из Владивостока в Липецк на автовозе. Всё тогда прошло идеально, автомобиль был привезен за 29 дней и без всяких предоплат. Но обратившись в эту компанию, узнал что у них очередь на погрузку 2 месяца. Решил пообзванивать и поискать что-то более быстрое. Таким образом вышел на ООО «Восток-Автотранс». Пообщался с Андреем Александровичем (+7 914 333-95-00) и он озвучил сроки: месяц во Владивостоке ожидание погрузки и три недели доставка до Воронежа(в Липецк у них нет маршрута). Цена вопроса 85000, деньги вперед. Дороже на 5000, чем у проверенного перевозчика, но и доставка на 40 дней быстрее. Хорошо, подписываю договор, оплачиваю 85000, парни отгоняют машину перевозчику 26.10.2021. Жду месяц. Звоню, спрашиваю, посыпались «завтраки», Андрей Александрович начал отмораживаться что не мог обещать такие сроки, мог не мог, вроде уже не важно, но тут дело принципа, отсылаю в ватсап запись разговора. Ага, кто балабол вроде выяснили, ждем дальше. Еще через неделю звоню снова, отморозился окончательно - уже шлет к диспетчеру (+7 914 667-51-81). Звоню диспетчеру каждую неделю, «снова завтраки», каждый раз один и тот же ответ что отправим на следующей неделе. В итоге машина ушла из Владивостока только после нового года, примерно числа 5 января 2022. Уже не так грустно, машина в Иркутске на перегрузке (но это не точно). Спрашиваю у диспетчера, когда машина выйдет из Иркутска. Ответ: через неделю. Снова всё по кругу, неделя первая, вторая, третья, пятая. Звоню Андрею Александровичу, уже переобулся в воздухе, что-то типа того, договор читай, там 95 дней, в этот срок и доставим. Понял. Думаю, ну ладно очередь двигают за бабло, это понятно, но не совсем же они «странные», не будут же они себе на хвост гадить и пропускать сроки доставки по договору….. Аннет, ошибся, оказалось совсем….. В итоге написал я 31.01.2022 диспетчеру и сказал, если машина не будет доставлена 17.02.2022, то я объявляю автомобиль в розыск и разрываю договор. Принялся ждать 17 числа и потихоньку, в свободное время, начал писать исковое заявление и заявление на розыск, ибо был почти уверен что придется посылать людей в Иркутск (а может и во Владивосток) за машиной. И о чудо, 7 февраля мне позвонил водитель автовоза и сообщил что 8 февраля он будет в Воронеже. Сказать, что я был удивлен, это ничего не сказать. Не знаю каким вонючим ветром, но автовоз доехал из Иркутска до Воронеже за 8 дней, это даже если считать днем погрузки 31.01.2022. На этом первая часть Марлезонского балета закончилась, но предстояла вторая часть, не менее «увлекательная» чем первая. Получение автомобиля. Итак, Воронеж 08.02.2022. Водила разгрузил все тачки. Пока разгружал, я общался с другими грузополучателями, смотрел документы, которые им выдает водитель, общался по срокам доставки. Так вот, почти все называли мне сроки доставки Владивосток-Воронеж 45-60 дней. У одного парня машина приехала за 32 дня. У меня же срок доставки составил 105 дней. Мягко говоря, я был расстроен, а это #матьеёэлектричкасеёввб. Далее я залез в папку с документами, и мягко говоря прифигел, в документах не было ни ТТН, ни акта приемки. Была какая-то ксерокопия под названием «накладная на перевозку груза», где водитель настойчиво требовал от меня поставить подпись. Я же, в свою очередь, зная законодательство РФ, требовал от водителя выдать мне акт, с указанием точного срока получения груза. Водитель повел себя неправильно и начал отмораживаться, орать что сейчас погрузит машину назад и увезет ее в Самару. После моего вопроса, «а доедешь?» угомонился. Далее был аттракцион, поняв что с этим человеком ничего не решить, я вызвал СОГ, пока они ехали мне звонили с Иркутска и настойчиво просили поставить подпись, объясняли что сейчас заберут машину. Потом позвонил Андрей Александрович и начал рассказывать какие у него профессиональные юристы (надеюсь скоро познакомлюсь с ними), потом начал угрожать, что сейчас приедут ребята, машину заберут, а меня раскидают и закопают (АА, в полицию пока не вызывали? Скоро вызовут. ч.1 ст.119 УК РФ). Приехал участковый, взял объяснения с водилы и с меня, составили акт получения груза. В тот момент я был очень зол, у меня включился рабочий режим и было желание раскатать дело до конца - вызвать Роспотребнадзор и транспортную инспекцию, но глядя на водилу, я ему посочувствовал, мужик он вроде нормальный, да и честно говоря моей целью был акт, этой цели я добился. Вывод: хотите ждать машину 3,5 месяц , а потом получать угрозы - вам в эту шарашку. Мазахистам и неверующим, пишите в личку, скину пруфы. Названия контор, с которыми у других парней были заключены договора не называю специально чтобы хейтеры воздух не портили. Кстати, у всех грузополучателей были и акты и ТТН в документах. Всем добра!

Отправлено 2 года назад

От Sergei

Dislike Мне не нравится

Отправляли машину из Владивостока. Проблема в целом, как и во многих отзывах. Получают 100% предоплату и потом тянут по срокам. Если Вы такие загруженные, видимо клиенты не то что новые, и старые вам не нужны. Разница в 1000 рублей и месяц ожидания, причём большую часть времени машина на стоянке простояла у них.

Отправлено 6 лет назад

От Александр Саталкин

Dislike Мне не нравится

09.04 заключили договор с этой компанией на отправку машины в Новосибирск. Заключал договор знакомый, живущий во Владивостоке. Посчитали, что выгодней на автовозе отправить. Он нам отправил договор и подробное фото машины, перед сдачей ее в транспортную. Никаких звонков от компании до 26.04 не было. 26.04 они позвонили и сказали, что автовоз УЖЕ в пути и ждите через 4 дня. То есть никаких фото и звонков перед отправкой не было. Машину отправили и даже не сообщили что отправили. 01.05 позвонил человек (как потом оказалось это даже не водитель), сказал завтра приедем в город. Попросили его, сообщить заранее, как приедут на стоянку. Сам он не перезвонил на следующий день, после нашего звонка путался и мямлил, что они вроде приехали, но приезжайте через 40 минут (почему???) . В итоге, приехав на стоянку, автовоза мы не увидели, просто стоит машина на стоянке фур. Бампер передний стерт (краска), водителя нет, автовоза нет, ковриков резиновых нет в машине ( перед отправкой есть фото, что они были). Вышел еще какой то заспанный мужик из фуры, начал орать, что все так и было. Как до водителя дозвониться - никак. Он то ли уже уехал, то ли не приехал. Непонятно короче как и на чем ее везли. Потом мужик все таки еще кому -то позвонил, во Владик я так понимаю, там тоже мужик начал орать, что все так и было. Говорю где фотки перед отправкой? орет, нету никаких фото и ковриков не было...Я говорю так вот же, фото есть, что они лежат...Все вопросы к продавцу. Причем при передаче документов мои документы даже никто не попросил. Передали машину пофиг кому называется. Рядом подъехал автовоз с мерсами и порше, там водила был вообще в шоке, как нам машину привезли. Может кто знает что делать в таких ситуациях? Я тоже в шоке.

Отправлено 6 лет назад

От Девушка N

Dislike Мне не нравится

УЖАСНАЯ КАНТОРА!!!! Врут по отправке, ГРУБЯТ, ПОЛЬЗУЮТСЯ дикими условиями договора (в место 3-4 дней планируемый доставки ваше авто может кататься по России до35 дней ) ГРУБЯТ!!!! не представляю данные о местонахождении авто!!!! В моем случае авто пришло на каком то левом автовозе не имеющего ни какого отношения к этой конторе. БЕРЕГИТЕ НЕРВЫ, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ!!!!!!

Отправлено 6 лет назад

От 548686kostya

Like Мне нравится

Срочно надо было отправить автомобиль Мазду сх-5 из Новосибирска в Иркутск. Пытался найти в Новосибирске, но автовозы были через 3-4 дня. Случайно наткнулся на Восток-Автотранс, позвонил Андрею, он вежливо все объяснил, дал номер водителя автовоза, чтобы я мог сам все узнать, когда он будет в Новосибирске, где будет погрузка и разгрузка (При этом цена была на порядок ниже новосибирских компаний). По почте отправил договор, все заполнил, отправил обратно, оплатил и стал ждать следующего дня. Если честно, немного волновался. Однако с утра позвонил водитель автовоза и сообщил, что уже находится на стоянке автовозов. Я быстро собрался и поехал на место встречи. Водитель очень общительный, все рассказал, загрузил автомобиль, я отдал ему необходимые документы и ключи. Буквально через 4 дня машина уже была в Иркутске целая и невредимая. Огромное спасибо Андрею, Оксане (за предоставление пакета документов) и водителю Андрею. Если понадобится еще перевозка авто буду обращаться к Вам.

Отправлено 6 лет назад

От Игорь Карюков

Like Мне нравится

Хочу рассказать свою историю о работе с этой фирмы. Перед выбором перевозчика, я прочитал много отзывов об этой фирме и большинство из них были отрицательными. Но я решил рискнуть и попробовать потому, что стоимость доставки из Владивостока в Екатеринбург была самой привлекательной. 2 мая автомобиль передали перевозчику, а 4 мая она уже выехала из Владивостока. Всю информацию о местоположении автомобиля, я получал без каких либо проблем при звонке оператору перевозчика. Поэтому через 1,5 недели я точно знал, что автомобиль находится в Иркутске. Там автомобиль был переставлен с одного автовоза на другой, который ехал непосредственно в Екатеринбург. Спустя 8 дней со мной связался водитель автовоза и предупредил, что приедет в мой город через сутки. На следующий день он так же связался со мной за два часа до нашей встречи и мы договорились о месте разгрузки. Когда мы сгружали машину водитель автовоза трепетно относился к каждому автомобилю и помогал заводить авто с севшими аккумуляторами. После первичного осмотра я обратил внимание на то что в транспортной компании при приемке автомобиля сняли ветровик люка на крыше и накладки боковых зеркал и положили в багажник что бы они не потерялись при перевозке. Подведя итоги после сотрудничества с этой компанией, могу сказать что у меня сложились только положительные эмоции. И появилось ощущение, что большинство отзывов в интернете были заказные от их конкурентов.

Отправлено 7 лет назад

От hactellia

Like Мне нравится

Добрый день! Выбирая машину, я уже точно знал, что таких нет и не будет во Владивостоке. Таких тут не бывает. Они в основном обитают во Москве и Питере, или где то там не ближе 5000 км от Владивостока. И когда, наконец, я сделал выбор, связался с продавцом и всё распланировал, я начал играть в игру"Что? Где? Когда?" в реальности. Потому что опыта отправки Автовозом автомобилей у меня не было, и у моих друзей/знакомых тоже. И я вообще не представлял как это происходит. За пару дней до вылета в Иркутск, на фарпосте порыл объявления компаний, которые предоставляют услуги перевозки автомобилей. Сказал, что 27 октября буду в Иркутске, куплю там автомобиль и необходимо его будет в этот же день отправить в Город Сопок и Туманов. По результату поисков я написал сообщение четырем компаниям, узнал цены и наличие автовозов на 27 октября. Приземлившись в Иркутске в час ночи, я вышел и офигел от мороза. Да это Сибирь. Костя (продавец) меня встретил в аэропорту и отвез в хостел, который я нашел в интернете, там меня уже ждали. Проснувшись в 8 утра, Костя за мной заехал (хостел был в минуте езды от него) и начался обычный процесс покупки. Регистрировать машину я решил там же в Иркутске, потому что не хотелось узнать при регистрации во Владивостоке за 4000 км от Иркутска, что с документами что то не так и перерегистрация на меня невозможна. Передача денег была после успешного получения СОРки. Выйдя из местного отдела гибдд с документами собственника машины, я написал четырем компаниям сообщение о том, что готов сегодня же погрузить машину на автовоз и пусть он отчаливает во Владивосток. В итоге один перевозчик сказал, что машина УЖЕ в Иркутске и завтра вечером уезжает во Владивосток. Второй ответил, что послезавтра будет, третий, что через два дня, а четвертый, что через 4 дня. Ждать мне не хотелось. Потому что торчать в городе лишний день просто незачем. В итоге остановился на компании ВостокАвтоТранс. Написал еще раз сообщение. На что девушка скинула мне номер телефона водителя автовоза и сказала общаться с ним. Я ему позвонил. Он объяснил куда приехать. Тем временем компания прислала мне договор перевозки на почту, я его почитал для ознакомления и сказал окей. Ей богу имея сейчас смартфон и интернет можно управлять миром! Через пару часов мы были на стоянке грузовиков. Познакомились с водителем. Роман оказался достаточно общительным и веселым парнем. Поговорили за жизнь. Спросили как дорога. Видно, что он был после дороги уставший. И как раз занимался разгрузкой последней машины - микроавтобуса. Загрузили летнюю резину на дисках в салон (как смогли). И еще четыре стертых покрышки водитель привязал на прицеп. Я отдал СОР, ключи с сигналкой и мы пожелали друг другу удачи и распрощались. На недельку. Потом мы поехали с парнями (продавец и его друг) поужинать, отметить продажу/покупку и заодно, пока ехали, я через смартфон купил в интернете обратный билет в Город Мостов. В эту же ночь я улетел во Владивосток. На следующий день, прилетев, в пятницу после обеда я поехал на Снеговую, там подписал договор и заплатил 100% оплату за доставку моей машины. И начал ждать. Обещали доставку до 7 дней. К сожалению, автовоз не смог выехать 28 числа. А только 29 октября в субботу отправился в путь. Крайний день доставки для меня был 4 ноября до 22 часов. Потому что в 2 часа ночи 5-го я улетал на Пхукет и никто кроме меня не мог забрать машину. А оставлять ее никак не хотелось. Поэтому ожидание было немного нервным из-за этих обстоятельств с моим семейным тропическим отпуском. Но мы приятно общались с Оксаной по whatsApp и она меня всячески поддерживала и сообщала новости о том, как и где едет автовоз по бескрайним просторам нашей родины к побережью японского моря. И вот день "Х" настал. Причем совсем неожиданно и приятно! Именно третьего ноября, в мой день рождения, кстати, в 9-30 утра Рома мне позвонил и сказал, что он уже в Уссурийске (там у них база). Во Владивосток машина придет только через два дня. Естественно я ждать не собирался! ))) До Уссурайск-сити со Влада рукой подать по новой дороге. Поэтому я окончательно проснулся от этой новости, собрался и двинулся в путь забирать свою мечту. Во-первых, это отличный шанс прокатиться 120 км и попробовать как едет КраснаяЖара (это я тачку так назвал), во-вторых, в Иркутске я даже не сидел за рулем ни разу. Сначала было некогда, а потом уже устал за весь день мотаться. К слову в Иркутске такие гадкие дороги, всю душу вытрясут. И, в-третьих, приятно сделать себе такой подарок на день рождения. )) Приехав на базу, я получил ключи, документы и машину в целости как отправлял, только чертовски пыльную. Помыл, завел, прогрел и поехал домой. Батя уехал на минут 15 раньше с летними колесами. Вот такая история про автоперевозку. Прошел месяц уже, но я все еще доволен и рад, что получилось всё быстро и хорошо. Написал от чистого сердца. Мы с Костей носились как Шумахер и Баррикелло, чтобы успеть всё сделать за один день. Спасибо ему и его другу Серёге огромное! p.s. было бы лето, конечно, я бы поехал сам с заездом на Байкал. p.p.s. хочу выразить благодарность Оксане, Роме и всей команде ВостокАвтоТранс за перевозку такого важного для меня предмета, как моя мечта - ярко красного самого популярного родстера в мире - Mazda MX-5 на механике. Спасибо! И успехов вам в вашем деле!

Отправлено 7 лет назад

От Pavel Vasilenko

Dislike Мне не нравится

отравил через это контору вот этого красавца ,когда позвонил в эту контору сказали что все придет в лучшем виде и перед этим почитал коменты и не поверил им и человек по телефону меня убедил в том же самом ребята вертикальный комментариям люди не просто так пишут .ну вот машину отфотографировали и оставил я её там весь фото отчёт есть проходит 3 недели мне звонит получатель и говорить машина пришла а на ней нет Спойлера,вмятина на багажнике и два крыла закончены (фото ниже)я звоню в эту контору и мне отвечают сейчас все решим прошло 3 часа звонит мне чел и говорит я сейчас скину номер"директора" Какой-то Андрей ,я звоню а он мне говорит у вас Спойлер ветром оторвало и вообще мы за тюнинговые детали ответственности не несем у нас говорит на скорости пороги отлетают и мы не чего не возвращаем))) я был в шоке я на этой машине ездил и быстрей чем автовоз и все на месте и мне еше одно не понятно машина стояла по ходу движения ветра то есть получается его оторвало когда он задом летел 200)) бред и что он мне ответил иди в суд и мы там докажем что нашей вины здесь нет .на фото все подробно видно просто они не зачто не несут ответственности и слова их не чего не значат смотрите фото если мне не верите и в договоре чёрным по белому написанно что после передаче авто они несут полную ответственность за её сохранность.

Отправлено 7 лет назад

От subavanya

Dislike Мне не нравится

Это не компания, а сообщество ... (не позволяет формат называть все своими именами) от бинта до ваты, работник компании (один точно) либо очень смел либо невменяем. Принцип работы компании 100% предоплата, а дальше как масть пойдет. Обещают одни сроки в договоре пишут другие, типа если что-то вдруг... и вот это вдруг будет 100%, автовозы ломаются, других нет, машины перегружают, катают, и х.. знает что еще делают, но виновных и ответственных за подобные телодвижения нет. В итоге делают вроде как одолжение за ваши же бабки и грузят машины на какой то левый автовоз, который не является автовозом этой шоблы и который в добавок ко всему как правило в город назначения не заходит, а останавливается где-нибудь на трассе. А основной нюанс в том, что если ты звонишь в славный город Владивосток, по тел. 89143339500 указанный на визитке "компании" и задаешь вопросы на которые у представителя нет внятных ответов, то на той стороне начинается крик, мат, угрозы физической расправы в случае приезда в Приморье, а также пламенные обещания того, что при таком раскладе свою машину вы получите только в пункте начального отправления т.е. во Владивостоке, где по приезду вас и "размотают". При этом тот кто все вышеперечисленное обещает настолько уверен в себе и бессмертен, что даже совершенно не интересуется тем, кто ему звонит и где он находится. Все что написал 100% соответствует действительности, когда слушал все о чем, написал по телефону ох....л!

Отправлено 7 лет назад

От crown93black

Dislike Мне не нравится

Отправлял машину этой компанией в Краснодар и остался очень НЕДОВОЛЕН. Во первых я ждал свою машину два месяца из обещанных трех-четырех недель, но это не самое печальное,когда машина наконец-то прибыла в Краснодар, при ее получении я был в ужасе, машина была покоцана, была вмятина на багажнике, поцарапано крыло и передний бампер, а так же вмятина на правой задней двери. Я сразу начал звонить в компанию по номеру 891433339500 и изложив всю ситуацию мне сказали звонить с этим вопросом какому-то Антону, мотивировав это тем, что оказывается моя машина была перегружена в Иркутске на какой-то другой автовоз и далее все вопросы решеат Антон. Я удивившесь этой всей ситуацией ответил что никакого Антона я не знаю и договор у меня с вами на доставку моей машины, на что я не услышал внятных ответов, а услышал крик, мат и угрозы (был в полном шоке). Короче машину мне покоцали, компенсации никакой, обматерили, угрожали, не компания а шарашкина контора, ни в коем случае не пользуйтесь услугами данной якобы фирмы!!! И еще, почитав отзывы я обомлел, они сами себя восхваляют, Аксенов Андрей Александрович, это якобы директор, пишет о своей "конторе" положительный отзыв. И заметил что написан положительный отзыв от Антона, который в Иркутске перегружает машины на какие-то левые автовозы, и еще, диспетчера у них зовут Евгений, он так же потрудился написать положительный отзыв. Не советую доверять этой "фирме".

Отправлено 7 лет назад

От tchval10