Очень плохое обращение с клиентами,была сегодня спрашиваю улыбаясь,что за возврат билета много теряю,хотя за 4сутки сдаю,50%почти,в ответ слышу грубое —Вы мне зарплату не платите,нам надо зарабатывать и т.д.,мне невозможно было ее остановить,спрашиваю имя,данные начальства спокойно,в ответ поток слов возмущений,короче,оказывается,клиент невсегда прав