Восточный экспресс банк, ПАО отзывы и оценка

Кемерово, Шахтёров проспект, 57а


Восточный экспресс банк, ПАО Восточный экспресс банк, ПАО

1.1

7 оценили
Банк «Восточный» стал частью Совкомбанка. Всю актуальную информацию можно посмотреть в группе Совкомбанка: https://vk.com/sovcombank.

Кредитные карты ПАО «Восточный» станут картами «ХАЛВА»: https://halvacard.ru/vostochniy_credit/

Дебетовые карты ПАО «Восточный» станут картами «ХАЛВА»: https://halvacard.ru/vostochniy_debet/
Категория Банки
Город Кемерово
Адрес Шахтёров проспект, 57а
Сайт vostbank.ru
ВК vostbankru


Dislike Мне не нравится

Не советую этот банк!!!для начала мне позвонили и сказали,что мне одобрен кредит до 500т.р,приходить с паспортом,назначили на 16.00 в определенный день.Пришла я значит на назначенное время,оказалось что меня никто и не ждал и знать не знает кто я,но я в итоге подала заявку... на меня стали заполнять документы,во первых мне не понятно для чего меня фотографировали,на сколько я знаю это делают,когда уже одобрен кредит и подписывают документы,во вторых начали расспрашивать сколько кв.м.у моей жил.площади(до этого просто спрашивали есть имущество или нет)и меня это еще удивило.Короче меня не устроло их предложение. НО ЧЕРЕЗ ДЕНЬ МНЕ ПОЗВОНИЛИ И СКАЗАЛИ,ЧТО Я ОФОРМЛЯЛА ЗАЯВКУ НА КРЕДИТ ПОД ЗАЛОГ ИМУЩЕСТВА,Я КОНЕЧНО АХ....ЕЛА.....Т.К.Я НИЧЕГО НЕ ОФОРМЛЯЛА ПОД ЗАЛОГ ИМУЩЕСТВА!!!!И я очень рада,что не стала там брать кредит.....так что проверяйте свои договора если что......

Отправлено меньше минуты назад

От Татьяна

Dislike Мне не нравится

Только взяла кредит , а уже один негатив к нему. Хотела отключить смс оповещение, позвонила на гор линию , сказали ждите результата обработки , через 2 недели только обработалось , я позвонила и сказали что не могут отключить услугу дистанционно , нужно идти в банк . Хорошо , пришла , снова сказали ждать две недели.. К первому платежу я просто не успеваю уменьшить его. Неужели сразу нельзя сказать что надо в банк идти ?? Я сама работаю в банке , и у нас клиентам отключают смс по гор линии в день обращения! И отношение работников так себе , смотрят с высока будто ..

Отправлено

От Кристина Вотинова

Dislike Мне не нравится

Только взяла кредит , а уже один негатив к нему. Хотела отключить смс оповещение, позвонила на гор линию , сказали ждите результата обработки , через 2 недели только обработалось , я позвонила и сказали что не могут отключить услугу дистанционно , нужно идти в банк . Хорошо , пришла , снова сказали ждать две недели.. К первому платежу я просто не успеваю уменьшить его. Неужели сразу нельзя сказать что надо в банк идти ?? Я сама работаю в банке , и у нас клиентам отключают смс по гор линии в день обращения! И отношение работников так себе , смотрят с высока будто ..

Отправлено

От Кристина Вотинова

Dislike Мне не нравится

Не удивляюсь оценке "1" по всем филиалам, т.к. банк реально странный. Моя история отношений с ним такая: В 2010 году имел неосторожность взять в нём кредит уже не помню на что. Кредит был благополучно досрочно (сильно досрочно) выплачен. И, казалось бы, забыли мы друг о друге. Но нет! Начиная года этак с 2014, я получаю от этого банка регулярные телефонные звонки с навязчивыми предложениями взять "суперкредит" на "супермегавыгодных" условиях. Один раз я повёлся, мне назначили время, место и менеджера. Я приехал в филиал (тогда он располагался на пр.Ленина, 24), но такого менеджера в этом филиале не оказалось! Прождав 40 минут я попал к девочке, которая заполняя анкету, настойчиво спрашивала контакты трёх моих знакомых/родственников/друзей. Понимая, что им будут так же навязчиво звонить и предлагать свои продукты, я никого не сдал )). В итоге, через час после заполнения анкеты мне пришла СМС с отказом в кредитовании. Ну и ладно! Не очень то и хотелось. После этого, некоторое время было затишье с звонками (чудесное время!). Позже началось: "суперкредит", "индивидуальные условия", "льготная процентная ставка" и прочее "бла-бла-бла". -Девушка! - говорю я - у меня столько кредитов, что не потяну ещё один. -Это не страшно - говорит она - у нас есть программа рефинансирования кредитов сторонних банков с пониженной процентной ставкой. -Хорошо - согласился я - вы меня заинтересовали. Рассказывайте. В общем, с её слов, предложение действительно казалось выгодным, и я согласился подъехать в банк заполнить анкету. В филиале банка на проспекте Шахтёров, 57а ... меня опять не ждали!!! Но, очереди не было, и мы оперативно заполнили анкету, в которой я чётко указал, что цель кредитования - рефинансирование. Через некоторое время получаю СМС следующего содержания: "Вам отказано в кредитовании. Сначала погасите кредиты других банков." Facepalm. Напоминаю для тех, кто невнимательно читал: цель кредитования - рефинансирование. Вот после этого я точно понял, что это не мой банк. Это вообще не понятно банк для кого. Телефонные номера менеджеров этого банка я тщательно записываю в телефон, что бы в следующий раз просто нажимать красную кнопку, не тратя время на разговор. Этих номеров у меня уже накопилось 9. Я думаю, это не предел ((. Выводы делайте сами. Моя оценка "1".

Отправлено

От деда Миша

Dislike Мне не нравится

Отвратиелтное "заведение" Пришла в кассу в 13.48 закрыто ! Ожидайте ! Ну что за работа !!!!!!! Отношение к клиентам отвратительное . Часы работа не очень удобные да ещё и как попало работают

Отправлено

От Наталья Стоянова

Dislike Мне не нравится

Так и не работает Банкомат ни разу со дня открытия . Зачем банер ???? С Коляской не зайти ! Отношение к клиентам отвратительное !!!!! На двери весит объявление маленькое , что банкомат не работает .

Отправлено

От Наталья Стоянова

Dislike Мне не нравится

Огромные буквы : БАНКОМАТ 24 !!!! Иду с уверенностью , что все работает и смогу оплатить кредит , нет возможности зайти с коляской , пришлось коляску на себе по ступенькам затаскивать, захожу и вижу объявление банкомат не работает , на вопрос когда будет работать : не знаю , он ещё ни разу у нас не работал !!!! Ну как так ?! Не смогла оплатить через кассу , так как нет с собой паспорта , я же шла постить через банкомат !!!!!

Отправлено

От Наталья Стоянова