Крайне медленная работа менеджеров по обслуживанию клиентов - всего один или два человека на всю Казань!!!, периодические технические неполадки с системой, отсутствие других филиалов в Казани, режим работы - с 9:00 - 18:00 и только в будни, в результате, чтобы осуществить какую-либо операцию, нужно готовиться потерять до нескольких часов своего РАБОЧЕГО времени при наличии очереди, при этом парковка рядом только платная. Хожу сюда чуть больше пол года и с первого раза не попадаю обычно.

это не банк,а какой то отстой. Нужно было заплатить кредит, так у них заболел кассир. Два дня хожу кассира нет. Зашел к управляющему, тот сообщил,что помочь ничем не может. Заявил нечего брать у нас кредиты. Брать кредит в этом отстое не советую. Через несколько дней кое как заплатил, так они мне звонят и говорят что я им еще должен 86 рублей. Приехал заплатил, написал претензию. Через неделю прислали письмо, что ошиблись и великодушно сообщили, что я могу приехать и забрать эти 86 рублей. А сколько я потратил нервов, времени и бензина их не интересует. Не банк, а отстой.