Самара, Ново-Садовая, 38
| Категория | Банки, Обмен валюты |
| Город | Самара |
| Адрес | Ново-Садовая, 38 |
| Сайт | www.vostbank.ru |
| ВК | vostbankru |
Отвратительный банк! Кто то оставил мой номер телефона, пол года прошу убрать мой номер телефона-ноль эмоций Звонят в семь часов утра и звонки продолжаются целый день! От службы взыскания поступают угрозы, помогите найти на них управу.
Отправлено 8 лет назад
От varvara_ks-samara174
Пользуюсь очень часто разными кредитами, но такого еще не было как с банком Восточный. (Обратилась впервые) Как всегда когда оформляешь кредит, обязывают подписать договор на страхование но при этом говорят что можно подойти в любой офис банка и написать заявление о досрочном прекращении страхования. Я так и сделала. Во всех банках это происходит без проблем, но с банком Восточный все это очень сложно. Они потеряли мое обращение! Не отправили его в центральный офис или не понятно куда вообще дели. Но сразу становиться понятно какое у них отношение к клиентам банка. Обратилась на горячую линию, написали претензию и мне приходит ответ, что я снова должна подъехать в офис банка и повторно написать то же самое заявление, зачем?, что бы они снова потеряли его? хотя я в электронном обращении отправляла копию. Спрашивается зачем это все? Почему такое издевательское отношение? Почему я должна ехать через весь город к ним снова, собрать все пробки, отпроситься с работы, потерять деньги и нервы. Хотя за месяц разбирательств нервы попорчены отлично. Не рекомендую банк Восточный!!!
Отправлено 8 лет назад
От lyuba123