Очень невежественное обслуживание операторов. После того, как вы уже оформили кредит, при просрочке оплаты хотябы на день, начисляется 20% от суммы. То есть если вы оплачиваете 5тыс в месяц - То оплатите 6. Идиотизм! Затем вам звонит оператор и общается с вами как коллектор. Так надменно, будто вы лично у него что-то украли. Затем звонит еще один и еще один. Явно таким способом напрашиваясь на грубость. Ни в одном другом банке таких отвратных условий нет. В общем, есди вам дорога ваша кредитная история и нервные клетки - обходите этот банк стороной