Томск, Иркутский тракт, 32
Категория | Банки, Обмен валюты, Ипотечное / жилищное кредитование |
Город | Томск |
Адрес | Иркутский тракт, 32 |
Сайт | vostbank.ru |
ВК | vostbankru |
Хочу поделиться своим горьким опытом .Что бы мои ошибки не повторяли и не обращались этот Восточный банк .Они не ценят постоянных клиентов ,которые приносят прибыль этому банку . Я с этим банком сотрудничала больше 20 лет ,держала деньги под проценты годами и меня все устраивало до этого момента пока не взяла у них кредит ,меня даже вызывал в кабинет сам директор и поблагодарил как самого лучшего вкладчика и сказал любую сумма кредита только по одному паспорту и мне банк сделал подарок машинку для закатывание крышек на банки.Я обратилась в этот банк и мне как постоянному клиенту обещали дать кредит под 11% годовых и в итоге ,я непосредственно обратилась в офис Иркутский тракт 32 ,они меня попросили подать документы на рассмотрения и это длилось неделю ,я ждала результатов и дождалась этого момента мне одобрили и пригласили в офис банка. Когда я приехала в банк они уже составили договор ,попросили ознакомиться ,у меня в этот момент появилось много вопросов к оператору и я задала ,что банк мне по обращению по звонка говорил ,что под 11% годовых,а в договоре прописано 20% годовых и страховка по 1000 руб .в месяц,такие слова мне озвучивала оператор и сказала ,что мы можем досрочно погостить кредит раньше срока и будет по одной тысячи высчитывать пока мы погасим кредит,как только мы выплатим ,то банк нам распечатает документ ,что мы расстались в полном объёме . Когда я прочитала договор и там было написано в отдельном листке в приложении к договору ,что я могу отказаться от страхования и тут же написала заявление на отказ строхования и мне пришол ответ в этот же день ,что отказанно,я снова приехала в офис банка и написала уже второе заявление на отказ страховки,мне ответ пришол ,что рассмотреть до 23.06.18 ,ответа так и не последовало , пошла в офис банка и написала уже третьее заявление об отказе страховки навязанной ,мне ответили не корректно задан вопрос это мне уже ответил банк который находиться в Москве главный офис,а я писала под диктовку операторов которые находятся в офисе в Томске,это значит в офисе работают не грамотные операторы в который банк обращаюсь и мне сказали прийти в банк и по новому написать ещё раз заявление уже правильно,я на следующий день пошла в банк и написала уже четвёртое заявление об отказе от страховки .После позвонила в Москву и мне ответили ,что будут рассматривать четвёртое заявление до 9.07.18 года,как так?на отказ от страховки даётся 2 недели ,что бы подать заявление об отказе,а 2.07.18 года уже заканчивается 2 рабочие недели ,а они будут рассматривать до 9.07.18 г.,когда уже поздно,они это специально делают в свою пользу ,что бы им люди платили ещё деньги ,хотя от страховки каждый человек может отказаться,а они этого не дают сделать.К тому же я просила одну сумма в. банке , а они мне дали в 2 раза больше сумму специально , что бы я должна большую сумму банку и на много лет и насчитали они на 3 года и кредит и на страховку,когда я подписывала договор и я сообщила ,что могу досрочно погостить кредит в течения года и мне в офисе ответили ,что да это можно будет сделать и вместе с кредитом будут высчитывать по 1000 р.вместе с кредитом и когда закончиться до срочная выплата и закончиться одновременно выплата страховки ,а после мне пришла смс,что мне одобрен кредит на 3 года и страховка тоже на 3 года ,после я позвонила в Москву и мне ответили что сначала первые три месяца будет высчитывать страховка за три года ,только после пойдёт кредит и деньги за страховку не вазращаються. А страховка составляет 36 000 руб.это грабёж и операторы врут на ходу что в Томске ,что в Москве и операторы все говорят не правду и все разное и когда я обратилась в банк так как работала с этим банком больше 20 лет и они обещали мне под минимальный процент и по одному только паспорту и в итоге они скопировал все документы под ИП все доходы ,документы от моей машины и взяли мою машину к тому же под залог. Я сейчас беру деньги в другом банке что бы сделать перекредитование и вернуть все деньги .И эти нахалы в Восточном банке мне рассчитали за неделю уже у меня накопилось выплат 20 000 руб.,покамися мне ответ дают и у меня сумма кормиться по их вире . Сейчас я нашла юриста ,вынужденная подавать на этот банк в суд и Роспотребнадзор и пойду ещё в прокуратору что они обдирают клиентов ,в свою пользу. Будьте осторожны с этим банком Восточным ни когда не связывайтесь там работаю машенники . Я в этот банк больше ни когда не обращаясь и всем людям не советую с ним связывать .Люди будет бдительным не связывайтесь с этими машениками. Я выводы сделать для себе после таких обманов лучше сотрудничать с Сбербанком это самый надёжный банк,а не Восточный и там в этом банке работают хамы и обманщики.
Отправлено 6 лет назад
От amilag24
Уже как неделю сотрудники данного банка терроризируют мою семью многочисленными звонками в поисках некого должника! Ау нелюди! Я не знаю кто такой Назаренко Игорь Валерьевич! Я на попугая похож, чтобы каждый день по несколько раз повторять одно и тоже?????
Отправлено 6 лет назад
От BuLi9I