Воронеж, Брусилова, 3
Категория | Банки, Обмен валюты |
Город | Воронеж |
Адрес | Брусилова, 3 |
Сайт | www.vostbank.ru |
ВК | vostbankru |
Надо было получить несколько переводов Western Union. Первый раз пришел в пятницу, отказали, сославшись на то, что нету перевода паспорта. Сказали приходить в субботу. Пришел в субботу. Отказали сославшись на то, что в субботу переводы не выдают. Сказали приходить в понедельник. Пришел в понедельник. Получил перевод. Через неделю пришел за еще одним переводом. В итоге минут 40 простоял в душной каморке перед кассой, ожидая свой перевод. Кассир звонила на 3 разных номера, в итоге так и не узнала, как мне выдать перевод. На мое замечание о том, что я уже получал перевод в этом же банке, в этой же кассе неделей ранние, получил ответ "Вам повезло." В конце концов, когда даже "тренер" которому она звонила по телефону 2 раза не смог помочь ей выдать мне мои же деньги, она пошла к управляющей и через несколько минут пригласила туда меня. Управляющая сослалась на незваные технические проблемы, и посоветовал пойти в другой банк. В итоге, почти час потерян только в банке, деньги получил в "Авангарде" без проблем за 5 минут. Крайне недоволен. Первый раз в жизни пишу жалобу. От банка остались только негативное впечатление.
Отправлено 7 лет назад
От Julia Machnev