Екатеринбург, Восточная, 2Б
Категория | Авторемонт и техобслуживание (СТО), Шиномонтаж, Автомойки, Ремонт автоэлектрики, Развал / Схождение, Автозапчасти для отечественных автомобилей, Автозапчасти для иномарок |
Город | Екатеринбург |
Адрес | Восточная, 2Б |
Телефон | +7(343)312-80-80 +7(343)312-80-80 +7(343)312-80-80 +7(343)686-80-80 |
Сайт | атц-восточный.рф |
Это практически единственный автосервис в Среднеуральске, поэтому его работники видимо считают, что работу можно делать спустя рукава и грубо разговаривать с клиентами. В основном езжу сюда на шиномонтаж - к этим ребятам претензий нет, они свое дело знают и делают хорошо. Ценник ну их услуги чуть высоковат, но в остальном вопросов нет. А вот с автослесарями все значительно хуже. Пару раз менял масло здесь. В последний раз плохо закрутили масляный фильтр, масло частично начало выдавливать из под него. Ладно, хоть заметил вовремя. Один раз пользовался услугами магазина, заказывал линьки, все пришло как и обещали в срок.
Отправлено 6 лет назад
От Evgen84
Оказание услуг по ремонту автомобиля в данном автосервисе,оставляет желать лучшего. Суммы за услуги по ремонту невменяемые. Гарантию дают не много. Если вы ничего не соображаете в автомобиле,и у вас нет знакомых в этом сервисе, лучше не ехать в этот автосервис. Так как пытаются ещё обмануть после ремонта автомобиля или просто отмазаться ,мало того снова едешь к ним,и учишь автослесарей как правильно оцентровать кулису кпп,чего изначально после ремонта должен был сделать автослесарь ,что бы в дальнейшем избежать других проблем с автомобилем.Одна звезда за качество обслуживания по ремонту автомобиля,и не более,надоело по сто раз после ремонта к ним ездить и переправлять их работу.
Отправлено 6 лет назад
От Твой Господин
Хочу выразить благодарность сервису, и в частности старшему мастеру Олегу Николаевичу и мастеру Дмитрию Васильевичу. Ремонт произвели качественно, и что самое главное очень быстро! порадовало, что детали для ремонта мастера купили сами (предварительно согласовав со мной по телефону), т.е. мне даже не пришлось ездить в поисках нужных запчастей. Машину в сервис отдавала с тяжелым сердцем, не зная причину поломки двигателя (поломка была достаточно серьезная - растянута цепь ГРМ, но мастер мне все объяснил очень подробно и грамотно, терпеливо отвечая на все мои вопросы), а вот уезжала я на ней довольная и радостная, двигатель работает как новый! Так же отдельно хочу выделить администратора сервиса - Наталью, очень вежливая и доброжелательная девушка! Всем рекомендую этот сервис!
Отправлено 6 лет назад
От Дарья
Записался на регулировку развала-схождения, приехал во время. Оказалось стенд занят, администратор предложила подождать недолго. Ну я согласился, с кем не бывает. Спустя пол часа ко мне вышел мастер и сказал что мне нужно приехать завтра, через слово мат. Больше не поеду сюда.
Отправлено 7 лет назад
От Александр Дуля
Читаю негативные отзывы и глазам не верю. Обслуживаю в данном сервисе 3 машины (2 рабочие и 1 домашняя) сколько лет уже не помню, наверное с открытия, все работы и диагностика проводились адекватно и качественно.
Отправлено 7 лет назад
От Евгений Петелин
Не смогли поменять гранату. Записался за три дня, приехал. Машину подняли начали делать, минут через 30 вызывает мастер, и говорит мы гайку на ступице не можем открутить (головки подходяшей нет). Сходил в магазин купил подходящуюю . Принес, говорят не подойдет что у них такая есть.... ЧТО ТАМ ВООБЩЕ ПРОИСХОДИТ.
Отправлено 7 лет назад
От Владимир Владимирович
Хочу выразить благодарность конкретному мастеру - Панаеву Андрею, который 25 декабря 2016 года менял сальники на моем матизе. Провел диагностику, все наглядно показал и рассказал, объяснил. Не осталось впечатления что тебя водят за нос и хотят по-больше содрать. Наоборот - все было объяснено максимально доходчиво понятно. Машина была сделана в срок. Качественно ( время показало)))). Объявляю благодарность и прошу премировать! Теперь только к этому мастеру. Хотя надеюсь, еще долго отъездить без поломок)))
Отправлено 7 лет назад
От parshakova_nata
Отвратительное обслуживание, всё начинается с того, что к ним, чтобы записаться нужно пройти женщину-вахтёра, которой разговоры по телефону куда важнее,чем клиенты стоящие в живой очереди. Она может посреди разговора ответить на телефон и начинать звонить дальше, чтобы поболтать и пусть весь мир подождёт... Желаю в наступающем году, скорее закрыться данному сервису , который о сервисе и клиентоориентированности даже не слышал.
Отправлено 8 лет назад
От Дима
Заехал проверить на вшивость мастеров.цель развал-схождение . Всё норм было . Сказали всё сбито было и содрали 700 р. отсюда и вывод ,что делать там нечего . Я уже молчу о том,что когда делаешь у них ходовую ,ставят обратно изношенные резиновые опоры на стойки.
Отправлено 8 лет назад
От Konstantin Makarevich
Несколько раз обращался за помощью в данный сервис и в каждом случае на отлично! 1. Заглох по пути домой, авто не заводилось. Привез авто в сервис. Антон (электрик) быстро нашел неисправность и ликвидировал ее. Оказалось всего то выпал предохранитель из блока управления двигателем. Ценник за услуги порадовал 2. Постоянно перегорали лампочки в передних фарах. Снова к Антону приехал - оказалось просто фары китайские, провода тонкие. Он заменил часть проводов, что то еще подшаманил от себя (авторское решение :) ), в итоге ТТТ, лампочки больше не перегорают. вот уже более полугода. Забыл про эту проблему. 3. Случилась беда с КПП. Опять загнал авто в этот сервис. Оказалось банально сцепление. Быстро поменяли (к слову купил новое сцепление там же), обнаружилась еще одна проблема. Нужной запчасти не было в Среднеуральске. Так мастер Олег помог в этой ситуации, с его помощью запчасть оказалась в сервисе довольно быстро Отдельное спасибо ему! 4. Стучала подвеска. И снова в этот сервис. Оказалось наконечник и шаровая под замену. Быстро и качественно все поменяли. Более того - сделали такой развал, какой в Екб никак не могли сделать, тк авто битое в перед, геометрия слегка нарушена. В общем теперь другие сервисы в пределах Среднеуральска и Пышмы даже не рассматриваю. Только на Восточной!
Отправлено 9 лет назад
От shwaizer
Заехал на диагностику ходовой, мастер Федор проверил всю ходовку оказалось все впоряде, посоветовал заменить задние колодки. Как раз было свободно, поднялся в магазин за колодками хотел заказать, оказалось, что есть в наличии, цена тоже порадовала. Спустился, отдал мастеру колодки, преложили подождать в администрации, попросил посмотреть, не отказали. Вобщем на работу ушло минут 20 все быстро и четко! Много слышал, попробывал и не пожалел!!!! Ребята продолжайте в том же духе!!!!!
Отправлено 9 лет назад
От Dron
В сервисе за диагностику взяли как за ремонт, цена конь!!! НАРОД, рядом есть люди гораздо квалифицированней и дешевле.
Отправлено 9 лет назад
От Владимир Перевозчиков
Сегодня заклеивал прокол на колесе 16 радиуса. Взяли 280 (!!!) рублей. Две недели назад в Екатеринбурге на Бебеля подобный прокол на переднем колесе за 250 рублей делали. Совсем зажрались!!! Больше туда не поеду, без крайней необходимости. И они еще пишут "Переобуть все колёса R14: 1200 Р"
Отправлено 9 лет назад
От udav
Хорошая шинка! Остальное я сделаю и помою в другом месте. Ну и порядок цен по-моему слишком высок...
Отправлено 9 лет назад
От Mikael
Хороший пример того каким должен быть нормальный автосервис. Это и большое количество боксов и магазин запчастей и нормальная зона ожидания для клиентов, все в одном здании. Очередь на запись не большая, как правило на следующий день можно спокойно найти время. Мойка конечно не очень, но и не совсем уж плохо. Нравится, что всегда чистенько и прибрано в боксах. Сколько раз приезжал туда, обычно всегда решал проблему с авто. Отрицательных отзывов по работе автослесарей не было, всегда помогут, подскажут куда обратиться, если не могут решить какую то проблему. Из пожеланий : поставьте пожалуйста бильярд на втором этаже, буду чаще к Вам приезжать)))
Отправлено 10 лет назад
От Андрей
Отличный автосервис!обращаюсь только сюда!качество на высшем уровне, грамотные специалисты!всем рекомендую!
Отправлено 10 лет назад
От stan083
Восточный давно уже работает в Среднеуральске, и отзывы очень разные о нем. Начнем с хорошего: шинка очень радует, хоть и дорого но оно того стоит, знаю там Дениса и Виктора, очень хорошие ребята. Один раз по глупости своей решил сэкономить, сделал дешево... В итоге приехал в восточный и переделывал там. Сервис и магазин на мой взгляд средние, в сервисе ребята неплохие но еще пока не все умеют делать, а именно проблемы с двигателями на иномарки, у меня не такая уж и редкая машина хендай акцент, а ее не делают. А так ребята дружелюбные. Чем смогут тем помогут. Магазин на 2 этаже. Пришел заказать детали, подошел к девушкам, а они отвечают что они "не по иномаркам" и молодой человек который в них разбирается будет послезавтра. Я пришел, молодой парень заказал мне втулки и линки стабилизатора. Пришло все через три дня о чем мне позвонили и сообщили. Я забрал детали и все подошло за что спасибо!! Поставили здесь же все быстро и хорошо, порадовали! Все отлично но вот почему я должен был ждать эти два дня мне до сих пор непонятно. Ну да ладно. Мойка меня не особо радует. Дороговато, какая-то железяка торчит при въезде, мойщики ленятся... Восточный берет компактностью своих организаций - за тем же маслом и фильтрами не надо бежать далеко все на 2 этаже вверху. Такого во всем Среднеуральске нет, как и в Пышме да впрочем как и в Екатеринбурге такое есть разве что у официальных дилеров. Хочется пожелать успехов что бы мы так же приезжали отдавали автомобиль и нам его отдавали после ремонта. Ставлю 4 с надеждой на 5!!!
Отправлено 10 лет назад
От Никита
Сегодня делал развал-схождение на своей пятерке, нормально сделали, руль не уводит. все хорошо, посмотрим что с резиной будет немного погодя
Отправлено 10 лет назад
От mullakaev.azat
Ремонтировала подшипник . В связи со своей занятостью, доверила, чтоб взяли машину со стоянки платной и поставили на место! Оставила ключи… На следующий день пришла забирать со стоянки «отремонтированную» машину. И оппа! А машина не заводится… Обратилась за разъяснениями в сервис, где самого мастера, который занимался ремонтом, не было. Все от меня отмахивались как от заразы…. Создалось такое ощущение, что я пустое место и прошу о чем то невероятном… Прождала электрика около часа, чтоб он уделил мне своё внимание и оказалось все очень просто – сел аккумулятор. При плюсовой температуры, это возможно если «милые» мастера музыку слушали и не выключили. После такого случая, никогда не буду обращаться в эту «контору». Опоздала на очень важную встречу благодаря им....
Отправлено 10 лет назад
От Людмила
Ремонтировал у них ходовку. Простейшую операцию, замена рулевых наконечников. Ощущения от езды стали ещё хуже. Вдобавок, отношение к клиентам как-то тоже не восхитило. Пришлось после "специалистов" заново самостоятельно переделывать.
Отправлено 10 лет назад
От R196
Доброго дня всем! Начнем с мойки. Мыл машины разные минивен, кроссовер, седан. Мойка действительно среднего качества, машины не промывают, даже безконтактной мойкой, что странно. Колеса (диски) практически всегда не промывают. Обращаешь внимание персонала на недочеты, получаешь не очень вежливый отказ. После последней мойки не мыл пол года, недавно ездил снова, подумал вдруг, что изменилось в лучшую сторону. Помыли безконтактной мойкой с протиркой и понял опять все то же самое. Не промытые диски, разводы на кузове и протерли посредственно, на вопрос про диски, получил ответ, что Вам надо, колеса не промываются (въевшаяся грязь), хотя пальцем все убралось. Персонал домыл машину только после приглашения администратора. Кто то писал в отзывах, соотношение цена качество крайне не удачное. Думаю еще полгода нужно подождать.
Отправлено 11 лет назад
От sergey.7003
Несколько раз пользовался услугами автомойки. Моют средне, а денег берут хорошо так. Под ковриками моют плохо, кузов и стекла не обтирают насухо. Когда был последний раз, салон прибрали очень плохо. Желания к ним ездить как-то пропало совсем.
Отправлено 11 лет назад
От Evgen84
Постоянно ремонтирую машину в этом сервисе, всегда помогут . Ребята отлично выполняют свою работу, так держать.
Отправлено 11 лет назад
От GHo5T
Мойка отвратительная,заказал полный комлект химчистка и т.д.Химчистку сделали плохо хорошо только коврики помыли,Оптирку авто не сделали,замки не продули тем более и не смазали хотя в комплект все входило,Машина постояла 1 час на улице замерзло все даже дверные ручки ели открыл,Делали защитный слой натирали воском,натерли хорошо аж грязь не оттереть,кузов отмыли плохо остались различные пятна на них нанесли воск,теперь чтоб убрать пятно нужно оттереть воск,задал им вопрос что за пятна на кузове мне ответили что не знают мол они были,зачем я тогда заганял авто на мойку если мне его чистично помыли,Взяли за все что сделали 1000 рублей и не чего не передали,я думаю за их комплект красная цена 100 рублей с ихним подходом к делу.
Отправлено 11 лет назад
От Евгений
Ни колесом больше! Делают так, чтобы ты к ним ещё раз (два, три, бесконечность...) заехал. При сход-развале забыли в одном месте поставить гровер, в другом - дозакрутить гайку. При выезде случайно наехал на раскинутые саморезы, пришлось ещё 150р. за шинмонтажку отдать (не стал спорить, кто виноват). При замене рулевой руль поставили так, что бибика работала через каждые полоборота руля (сам исправил). Работают какие-то мальчики, которые ПТУ вчера закончили... такое впечатление.
Отправлено 12 лет назад
От storm-blade
Проходил здесь техосмотр. Открылись ровно в 09-00, как и должны были. На всё про всё времени заняло 15 минут. Отношение доброжелательное, я доволен.
Отправлено 12 лет назад
От Иван
Автотехцентр хороший,делают качественно.Года три к ним заезжаю,ремонтируют любые авто.Молодцы,так держать!
Отправлено 12 лет назад
От Александр