Кроме хороших тарифов плюсов нет. Сроки заявленные не выдерживают, но даже это не самое худшее. Хуже всего то, что сообщают недостоверную информацию. Менеджер Александр мало того, что вводит в заблуждение по срокам, так еще и забывает перезвонить. Постоянно забывает. Единственным адекватным человеком оказалась Елена. Вот от нее-то мы и узнали и реальную дату получения груза. Данную компанию не рекомендуем.

Отвратительное отношение к новым клиентам!!! Обещали перезвонить так и не перезвонили. Сам кое как дозвонился , отправили на другой номер, там бросили трубку потому что ребёнок у неё ревёт... Пытался повторно дозвониться так и не взяли!!!!! Хорошо что почитал отзывы...

И единицы для этой компании много!!! По собственной глупости (не прочитав отзывы в интернете) воспользовалась услугами данной компании. В результате вместо обещанного месяца груз шел 2,5 и пришел разбитым в хлам (хотя у меня была оплачена обрешетка для сохранности груза)! На претензии и звонки компания отвечает по-хамски (это если мне еще удается дозвониться)! Советую 10 раз подумать, прежде чем воспользоваться услугами этой компании, тем более, что достойных конкурентов у них много! Не повторяйте моей ошибки!!!

Восточная Транспортная компания группа машеников . Я отправила личные вещи уже 2 месяца жду результата нет . Они не отвечают на звонки . У них есть симки с разных регионов России . Они водят людей в заблуждения что это якобы Москва , а сами проста пользуются симкартой Москвы . Мы выесняли где груз так они нам за 3 дня придставили несколько версий . То груз мой арестован полицией вернее сказать отделом по борьбе с терроризмом, то груз неделю ждёт в Геленджике и я видетели запутала их и они незнаю кому его привезти , хоты в накладной указан адрес телефон получателя . Сегодня была уже такая версия что груз в Москве и через 4 часа его доставят в Геленджик новерное на реактивном самолёте .это было бы смешно если небыли так грустно . Это проста гопка бандитов одним словом. И самое главное у них на сайте разные города где якобы у них филиал . А телефон указан Хабаровского офиса короче говоря шайка машеников .

Отправила груз с Хабаровска 6 декабря 2017 г в г Геленджик . Сказали поедет через месяц прошло почти два месяца до сих пор незнаю где он кормят завтраками просят подождать. А сколько нужно ждать не говорят . Почитала отзывы я просто в шоке. И самое главное они не когда не говорят а страхованиии груза . Отправляла груз с Китая компанией « Карго»там китайцы все объяснили ,показали и груз пришол вовремя . Просто у них компания хорошая и люди ответствиные . Теперь незнаю что делать ? Как искать свой груз .

Добрый день. Вот и у нас история, которая похожа на предыдущую.ВОСТОЧНАЯ ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ.История без конца.И я уже очень сомневаюсь, что когда-нибудь увижу наши вещи.Пока муж по своим каналам в РЖД узнает правда ли то, что наш контейнер на сортировочной станции в МСК и когда его наконец будут сортировать- т.е. пока он сам для себя, своими силами, за 100% предоплату этой компании узнает информацию, фактически выполняя функции компании, предусмотренные договором, я готовлю жалобу в прокуратуру с целью проведения проверки по данному случаю. Наша история началась 17 февраля 2017 года со знакомства с приятной девушкой, которая очень внушает доверие и компетентность сотрудников компании — Еленой. Елена обещала нам, что уже послезавтра наш груз будет в составе и через пару дней поезд отправится в путь.Поэтому нужно собрать все за сутки.Оплата 100%.Мы были очень довольны темпом работы и согласились на эти условия.Срок прибытия контейнера, оглашенный Еленой, составлял 14 дней. И это нас тоже устроило.Устно Елена соориентировала нас на 20 числа марта с учетом максимума.Через день сборов приехали грузчики.Грузчики это ложка меда в этой ситуации.Трезвые, свежие,аккуратные и быстрые.Забрали наши вещи увезли на склад, заменили, взвесили, пересчитали, обрешетили ценный груз — не начало, а сказка. И дальше все по предыдущему сценарию.Поезд вышел в МСК 13 марта…А может и нет.Озвучена эта дата.На момент написания отзыва прошли почти 2 месяца после заключения договора.Вещей нет, информации нет, на звонки не отвечают, менеджер Виктория очень напряженная некомпетентная в вопросах компании, она говорит что ей абсолютна наплевать на наши вещи и наши проблемы, и что от того, что я звоню по 23 раза быстрее не будет — это дословно.Кидает трубки, повышенный тон, абсолютное пренебрежение и нежелание элементарно успокоить Клиента.Ведь я звоню не потому, что мне нравиться выяснить отношения, а потому что мы ожидали всю нашу жизнь(мебель, утварь,одежда, обувь, техника) гораздо раньше, дети ходят в зимних вещах весной, куча денежных средств потрачена на предметы первой необходимости и одежду.И это представьте себе очень напрягает.Мы абсолютно адекватные люди, и готовы понять, если какая-то несостыковка или иная причина.От них нужно было просто предоставить информацию и внятно объяснить что происходит.Но на сегодняшний день тишина.Сейчас меня посетила мысль, о том, что нужно обратиться в Хабаровские СМИ и рассказать о нашей истории.Я думаю это будет интересно не только прокуратуре. Мой совет вам, прежде чем обращаться в ту или иную транспортную компанию взвешивайте ситуацию, читайте отзывы, если решение принято читайте договор, описывать имущество и обьявляйте ценность этому имуществу.Интересуйтесь всеми деталями перевозки и не верьте милым лицам.

2 раза отправляли груз этой компанией. Оба раза приходил с задержкой. Но самое противное, что зная о своих косяках, начальник отдела Людмила просто не берет трубку, с директором не соединяют, сами не перезванивают. ПРОСТО СКРЫВАЮТСЯ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Через данную компанию бы произведено три отправки из Москвы в Хабаровск. Ни разу груз не дошел целым и невредимым. То что- то пропадет, то что- то сломано. Однажды пришло в таком мятом виде, как будто его при погрузке прессовали.

Наша фирма работала с компанией ООО "Восточная транспортная компания" с 2014 по 2015 год. В 2014 году не было ни каких нареканий. Но в 2015 году компания стала отвратительно работать: груз с Москвы везет не заявленные 12-14 дней, а от месяца и далее. Последний груз просто потеряли и нашли мы его сами через 1,5 месяца разбитым, разукомплектованным, со сгнившей упаковкой. Было впечатление, что груз где-то плавал. Сотрудники компании даже не пытались искать груз, были грубы, неадекватны, отказывались принимать претензию. Ни какого вам возмещения ущерба, даже не подумали просто извиниться. На этом наше сотрудничество закончилось. Советую не связываться с данной компанией.

Не серьезная компания , которым не стоит доверять свой груз. Выбор этой компании привел к тому ,что : 1) Груз пришел на 10 дней позже от заявленного срока 2) Компания не изготовила обрешетку ,хотя в заявке мы указали и в счете следственно оплатили , в связи с этим груз пришел частично мятый ( пытались обмануть что обрешетку сняли за час до нашего приезда, так как не удобно было извлекать из контейнера) 3) до сих пор не вернули стоимость обрешетки не говоря уже о стоимости мятого груза (хотя прошло уже полгода). В общем скупой платит дважды (((