Добрый день! Хочу написать отзыв про этот чудесный салон. Администратор всегда идёт на встречу и подбирает удобное время. Записаться можно в день процедуры. Из мастеров- огромное спасибо хочу сказать Елене. На мой взгляд, это лучший мастер в академе. Настолько быстрой и качественной работы я не встречала!) в общем, отличное соотношение цена-качество!

При посещении салона будьте готовы что вас могут обмануть и вы потеряете лишние деньги. Ну а теперь по порядку. Переехав в академ решила сходить в какой нибудь местный салон за услугами шугаринга. Выбирала не долго - на основе отзывов, они все шикарные конечно же, да и по расположению от дома. Позвонила, записалась на обычное бикини, так как разброс цен очень удивил (350 против 800 за глубокое бикини), пришлось выбирать обычное. Запись была на следующий день и мне позвонили переназначили время пораньше, я успевала. Теперь к интересному. Услуга оказывалась воском. Но это не слишком страшно, потому что волос было много и скорее всего мастеру было удобно делать воском и быстрее, но я всё же сторонник сахара. Далее странно - мастер делала мне глубокое бикини, а не обычное, на которое я была записана. И после того, как она, Елена, попросила меня перевернуться, я указала на этот момент мастеру. На это был ответ - удивленный взгляд мастера. Она оказывала услугу за 800 руб (на которую, конечно же у меня не было денег, так как я рассчитывала на другую сумму). Плюс ко всему Елена указала мне на то, что Я САМА ДОЛЖНА БЫЛА СКАЗАТЬ какую услугу мастер должен мне оказать. Хмм..очень интересное оправдание мастера. Почему же во всех других подобных заведених мастер либо уточнял перед началом процедуры, либо ЧЁТКО ЗНАЛ ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ. Может быть в этом салоне принято обманывать клиента? 800 рублей за ВОСК? Мастер переложила вину на администратора - с кем вы договаривались, с администратором. Значит администратор должен был мне оказывать услугу? а был ли он вообще? На вопрос - общаетесь ли вы с администратором, Елена ответила положительно. Тогда я не могу понять в чем была проблема? Почему не было оказано той услуги, в той ценовой категории, которую я заказывала изначально. Так как с собой у меня не было наличных денежных средств, пришлось просить молодого человека перевести мастеру оставшуюся часть за услугу. После ожидания (банковское приложение), мастер предложил скидку (100руб), но смысл этой скидки? В салонах Новосибирска стоймость подобной услуги начинается от 500 рублей. А это и салоном назвать сложно. Было неприятно и обидно. Впечатления от заведения ужасные. Мастер в своем деле не плохой, но никакой клиентоориентированости. Я потеряла лишние денежные средства. Не советую эту компанию. В дальнейшем либо не поленюсь поехать за данной услугой в город, либо найду другой салон в академе.

Милые девушки! Если вам нужен профессиональный мастер эпиляции в Академгородке - бегом к Елене! Быстро, безболезненно, аккуратно, в любое удобное для ВАС время и все это по вполне приемлемым ценам! Очень рада что являюсь вашим клиентом :) Успехов вам)

доброго времени суток! кроме удобного расположения, добросовестной работы и хороших мастеров, хотелось бы отметить приятную, легкую обстановку в студии :) с нижеописанными проблемами никогда не приходилось сталкиваться, так что мой положительный отзыв и обязательная следующая запись) С уважением, Марина

Никогда не писала отзывы, но сейчас... Именно такими словами зачастую начинаются различные комментарии в адрес какого-либо заведения. Я действительно пишу отзыв во второй раз в жизни потому, что не могу не отметить прекрасную работу Косметолога - Елены из студии Воск@Сахар. Так случилось, что судьба занесла меня жить в Новый посёлок, соответственно приемлемая инфраструктура располагается в Академгородке. От знакомых я узнала про студию эпиляции Воск@Сахар. Когда я в первый раз пришла к Елене и озвучила, что у меня очень мало времени- всего лишь час на все зоны, я даже не думала, что за час эпиляцию можно сделать так качественно. Это был первый приятный сюрприз! Я приняла решение, что именно эту студию и именно этого косметолога я буду посещать постоянно. В дальнейшем, пообщавшись с Леной, я узнала, что Лена- это талантливый и творческий человек, который действительно любит свою работу. Творческий подход к такой, по сути, не особенно приятной и безболезненной процедуре наблюдается во всем: от выбора цвета материалов до внешней обстановки. Находясь в студии Елены ты действительно забываешь про неудобства и болезненные ощущения и наслаждаешься цветами, запахами материалов и прочими приятными вещичками, которые обусловлены выбором мастера! Быстро и качественно - это ли не важно в наших современных условиях, когда у всех все на бегу?! Отдельно хочется отметить приятное общение и высокий интеллектуальный уровень Елены. Она способна поддержать беседу на любые темы без навязчивости и только, исходя из пожеланий клиента. Я уже не говорю даже про приятную внешность и опрятный вид, сродни чистоте медицинского работника. В заключение не могу не сказать об индивидуальном подходе, о котором кричат рекламные вывески почти каждого заведения в наше время, но который, к сожалению, не всеми предоставляется. Тут вы можете на него расчитывать в полной мере! Я не буду сейчас описывать в чем он состоял именно по отношению ко мне, но знайте, Лена всегда войдёт в положение клиента и найдёт такой способ оказать соответствующую услугу, в результате которого вы точно останетесь довольны! Всем, кто ещё не нашёл или желает сменить своего косметолога в такой индивидуальной и можно даже сказать интимной процедуре рекомендую остановить свой выбор на студии Воск@Сахар!!!

Пришла в эту студию этим летом. Елена чудесный мастер, делает эпилляцию быстро и почти безболезненно. Не многие другие мастера обладают такими качествами. И цена щадящая здесь. И после Елены у меня почти нет раздражения, что с моей кожей удивительно. В общем по уровню качества я рекомендую.

К качеству услуг нареканий на было. Однако клиентоориентированность действительно сильно хромает. Давно уже с таким небрежным отношением к клиентам не встречалась. Дозвониться очень сложно. В ответ не перезванивают. При этом, если все же удаётся записаться на приём, то не факт, что мастер придёт. Было один раз так, что придя по записи, уткнулась в закрытую дверь. На телефон никто не отвечал. Подождала 15 минут, никто так и не пришёл. Пришлось развернуться и уйти. Очень некрасиво. Девушки, с таким отношением вы всех клиентов растеряете! Работаете вы неплохо, однако советую все-таки прислушаться к стольким отзывам к качеству обслуживания. И указывать в расписании честно - что работаете не каждый день без выходных и до 9 вечера. А тогда, когда вам удобно и по записи.

Всем привет. Особенно пламенный привет передаю работникам этой студии. Хочу сказать что первый раз на эпиляцию я пришла сюда, сделали мне хорошо, поэтому в следующий раз я снова обратилась к ним. Однако второй раз меня разочаровал. Осталось много волос, которые вполне можно было убрать. Однако в третий раз я все-таки решила позвонить в воск и сахар. К сожалению телефон был недоступен, записаться было невозможно и пришлось обратиться в другую студию. Очень жаль, что девушки не ценят своих клиентов, выключает телефон когда им не хочется работать. Маленький совет. Знаю что у вас как минимум 2 мастера. Так и сделайте 2 номера телефона. На тот случай если первый недоступен, по различным причинам, может связи не было или села батарея. Тогда сможет ответить другая девушка, записать клиентов и подобного не повторится. Однако одну клиенту вы потеряли точно

УЖАС! ПРОСТО ТИХИЙ УЖАС!!!! Обычно делаю подобные процедуры в городе, думаю, что наверное это и к лучшему. теперь у меня вместо гладкой и бархатистой кожи все тело в сыпи и раздражениях. до слез обидно((( мастер видела меня впервые, не стеснялась в выражениях и материлась при мню . считаю, что это верх непрофессионализма. Девочки в эту студию я больше не ногой. это тот случай когда маленькая цена- низкое качество услуг. не советую!!!!!((

Елена - лучший мастер эпиляции из тех что мне встречались! Довольна на все 100%. Записаться можно уже на следующий день. Цены адекватные.

Обычно я ленюсь писать отзывы, но это место того заслуживает! :) Первое, что меня приятно удивило: позвонила в 2 часа дня и спросила, когда к ним можно попасть в ближайшее время, за чем последовал ответ: "в 16". Я даже не поняла сначала, что речь идет про тот же самый день :) На входе меня приветливо встретила администратор и попросила подождать пару минут. Делала шугаринг обасти "глубокого" бикини впервые. Было очевидно, что придется потерпеть, но я даже не предполагала, что все так быстро и действительно терпимо (хоть и в первый раз). Мастер- очень приятная девушка по имени Татьяна- все 25 (!!!) минут отвлекала меня вопросами и советами (все по делу), за что ей большое спасибо! :) Еще в начале я обратила внимание на то, в каком состоянии находятся инструменты, и как после предыдущего клиента обработали рабочее место- все одноразовые материалы были заменены на новые, а поверхности обработали антисептиком. После процедуры мою кожу тоже обработали. Более того, могу сказать, что никакого раздражения или иных проблем не последовало. Так что никаких претензий в этой области не имею. Говоря о самой студии: места не много, но все оптимизировано под нужды, дизайн приятный и глаз не режет. Цены- более чем приемлимые. В итоге я готова поставить круглую 5 этому заведению и пожелать дальнейшего развития! А знакомым и незнакомым однозначно советую!:)

Неплохая студия, цены низкие и мастер работает качественно.

Мне очень нравится ходить к Елене на депиляцию. С первого раза поняла, что нашла своего мастера! Елена все делает очень аккуратно, качественно и быстро. Плюс, по времени всегда можно договориться! Рекомендую, девчонки!)))

Делала шугаринг зоны бикини. Очень быстро, хорошо делают. А самое главное, что можно записаться на следующий день без проблем. Цены адекватные, не завышенные.

Хотелось бы оставить позитивный отзыв о студии: делают эпиляцию аккуратно и быстро; вежливое обращение; достаточно адекватные цены в сравнение со всеми остальными студиями, предлагающими свои услуги в Академгородке. К минусам я отношу раздражение появившееся у меня в области подмышек после процедуры, сделанной сахаром, которое у меня не проходило в течение 1,5 недель. Возможно, просто мне не подходит сахар, а я об этом не знала так как делала вообще эпиляцию сахарам и воском впервые, возможно, было сделано неправильно. И кроме того, может была не подходящая длина волос для выполнения процедуры сахаром, хотя,в данном случае, я считаю виноватой мастера, так как, как профессионал именно она должна была посоветовать мне выбрать воск или сахар. Также еще одним минусом стало опоздание мастера, которая перепутала меня с другим клиентом, конечно всякое бывает, однако, я считаю, что за более чем получасовое ожидание можно было бы и оформить скидку. В целом больше остались позитивные эмоции и желание сходить в эту студию на процедуры ещё раз.

Делала депиляцию бикини воск+сахар. Супер! Быстро! Лена - профессионал! Так быстро и так качественно еще не делал никто. За 20 минут управились. Я в восторге! И цена не может не радовать. Спасибо за такие демократичные цены :) а то во всех салонах считай,что грабят, выставляя ценник 1500 за такую услугу. Еще раз скажу, что супер! Буду ходить только сюда.

Согаласна с прошлым отзывом, что в Академе не хватало хорошего салона с депиляцией и шугарингом в частности! На данный салон наткнулась здесь, по отзывам и решила сходить. Мастер Елена очень вежлива, аккуратна и еще раз вежлива. Мне кажется, что для мастера депиляции - это очень важные качества, и я готова закрывать глаза на какие-то огрехи, которые периодически появляются (пару раз была накладка по времени, но в итоге для меня это получилось не критичным да и скидку Елена сделала внушительную, что было очень приятным и выгодным :) ) Всегда делаю разный набор услуг, но глубокое бикини всегда и хочу заметить, что Елена делает лучше всех мастеров, у которых я делала и бережнее всех! Правда, сначала у меня было ощущение, что все равно не "идеально"... Но после того, как взяла себе набор для шугаринга полупрофессиональный и начала делать сама, поняла, что идеально сделать просто нереально!!! И в тот момент у меня пришло понимание, что Елена делает прекрасно, и зря я на нее в глубине души пеняла :) Резюме: рекомендую данный салон и мастера Елену в частности, для тех, кому качество работы гораздо важнее, чем редкие организационные накладки, которые, между прочим, есть всегда и у всех. Развивайтесь, придерживайтесь своей концепций и продолжайте радовать женщин вежливостью и аккуратностью, а мужчин - гладкостью и нежностью женской кожи :)

Воск и Сахар - для меня большое открытие. До этого приходилось ездить за качественной, быстрой и недорогой эпиляцией аж на Маркса! Из академа маршрутки еще не было, так что это было целым мероприятием, на которые приходилось выделять целый день! Очень рада, что недалеко от дома можно всегда быстро записаться, прийти и сделать очень тщательную и аккуратную депиляцию. Была здесь у двух разных мастеров, обе девушки сделали быстро, аккуратно, тщательно и почти не больно. Приятно, что относятся к процедуре со всем вниманием, используют разные материалы для разных зон, а так же после всей процедуры наносят заживляющее средство. Всегда можно посоветоваться с мастерами по поводу ухода за депелированной кожей, получить доброжелательное и бережное отношение. Отправила сюда всех подруг. Желаю хороших клиентов, финансового роста и развития до региональной сети!

Качество услуг нормальное, но организационная сторона просто отвратительная. Месяц назад я пришла вовремя, кабинет был закрыт, а на ступеньках стояла еще одна клиентка, у которой было тоже время, что и у меня. Тогда мастер Елена хоть и опоздала, но как то разрулила ситуацию, меня сразу взяла, девушку попросила приехать через 30 минут. Вчера я приехала, кабинет закрыт, на ступеньках опять ждет клиентка с таким же временем как у меня. Елены нет. Позвонила ей сама, она оказывается опаздывает на полчаса. Договорились, что я приеду на следующий день, а вторая девушка осталось ее ждать. Приезжаю на следующий день в назначенное время. Кабинет закрыт. Телефон Елены не доступен. Подождала 20 минут и уехала ни с чем.... Это возмутительно, как можно настолько наплевательски относиться к клиентам. Я два дня подряд езжу, жду и не могу попасть на назначенный прием. Больше не буду обращаться в этот салон. Каждый раз лотерея, будет мастер во время или нет, будет еще клиентка на это время или нет. Один раз со всеми бывает, но в этом салоне это система.

Самые положительные впечатления от салона. Весьма трепетное отношение к клиентам. Один раз попала на серьезную накладку по времени, однако, это было компенсировано искренними извинениями и значительной скидкой. Работать безупречно невозможно, а вот по тому, как организация выходит из положения, сразу видно настоящее отношение к клиентам.

Очень рада, что в академгородке появился этот салон! Елена отличный мастер и очень приятна девушка. Нечасто у меня появляется желание написать отзыв, но от салона воск и сахар, а вернее от мастера, остались действительно очень хорошие впечатления. Так что, без колебаний, рекомендую))

супер быстро, небольно и аккуратно. салон чистенький. расположение удобное. цены демократичные. понравилось, что мастер дала советы по уходу. попробовала сахар впервые. впечатления положительные. Академу не хватало салона с доступными ценами и хорошими мастерами.)) Спасибо!

Здравствуйте, дамы! Посетила этот салон не один раз, и ни разу не пожалела;) Помещение очень уютное, сделано со вкусом! Место работы чистое, мастер Елена всегда производит процедуру в медицинском костюме, перед процедурой обрабатывает руки и поверхность тела, где будет производиться процедура! Елена- мастер своего дела! Поэтому без какого либо страха записывайтесь в этот салон, а потом радуйтесь результату;)

Записалась сегодня в 12.30 на эпиляцию. Прихожу - дверь закрыта на замок, телефон почему-то недоступен, звонила раз 5. В соседней парикмахерской понятия не имеют, есть там кто и был ли. Подождала 10 минут и пошла домой. Телефон мой был у администратора, могли бы позвонить, уточнить, будет сеанс или нет. Короче, я считаю, что это возмутительно. Я потратила свое время, а теперь мне срочно нужно искать другой салон по приемлемой цене.Сюда, естественно, больше не запишусь, а то мало ли - опять продинамят.

Очень классное место! Процедуры здесь самые быстрые и минимально больные :) долго искала "своего" мастера, и, похоже, нашла! Не знаю, продолжается ли акция сейчас, но мне при первом визите дали скидочную карту :) и еще оформили брови - просто так, потому что время осталось.

Вообщем это была моя первая эпиляция, страшно боялась, что будет очень больно)) но как оказалось все вполне терпимо, у мастера Елены очень легкая рука, поэтому болезненные ощущение снизились до минимума)) теперь бояться уже нечего и буду обязательно ходить в эту студию))

Очень понравилось в студии!!! Хожу к Елене со своей первой эпиляции. Раньше она принимала в городе,а когда перестала,я не захотела расставаться с любимым мастером и вот теперь люди ездят в город,а я наоборот из города в Академгородок! :))) Когда поехала первый раз,немного боялась: вдруг условия окажутся хуже чем в предыдущей студии?... Но зайдя в уютный кабинет была приятно поражена! Красивый,тёплый, хорошо оборудованный кабинет,все приборы и покрытия одноразовые, что немало важно :) так что теперь буду регулярно,надеюсь, наведываться к вам :) отдельное большое спасибо Леночке! Кроме вас ни к кому больше не хожу :)

На эпиляцию сахаром, обычно, ездила в город, что было не совсем удобно. И тут из рекламы узнала, что открылся новый салон эпиляции. Сходила на "разведку", тем более было приятно, что на первую процедуру скидка 50%, и осталась оооочень довольна! Мастер Елена оказалась милой, приятной девушкой с очень нежными ручками, которые все делали как-то уж совсем почти безболезненно! Я осталась очень довольна качеством выполнения процедуры! В город больше ни ногой- я нашла свой салон эпиляции!)))

Про новую студию узнала из инстаграма, привлекли цены и расположение (раньше ездила в город). Пришла заранее, мастер был еще занят другим клиентом, пришлось немного подождать. Мастер Елена вежливая и веселая девушка, сделала все быстро и аккуратно, на каждую зону подобрала разные материалы. Всем первым клиентам дают скидку 50%, за ноги до колен, подмышки и глубокое бикини отдала 780 руб!!!!!!! Все сахаром! Даже без скидки очень-очень дешево! Дома проверила - все сделали качественно и кстати абсолютно безболезненно. Салон чистенький, все новое. Приятно находится в таком месте)) Определенно теперь буду ходить только сюда и всем советую! Еще раз большое спасибо!