Заселение быстрое, в номере немного пыльно, все остальное было в хорошем состоянии, главный минус - половое покрытие, очень много пятен, если исправить этот минус то все было бы отлично

Обычная гостиница, номер Бронировал на сайте, заселили без проблем! Номер чистый, прибирались каждый день! Завтраки - шведский стол, устроили полностью. Спасибо! Единственный минус - плохо уходила вода в душе, но быстро все исправили!

День добрый. Был вашим постояльцем сутки с 05.01.по 06.01. Особых претензий к своему номеру (400, в корпусе №2)не имею за исключением того, что как мне кажется вам следует постирать кроватное покрывало. В отличии от постельного белья, его чистота не внушает доверия. Также, вам стоит обратить внимание на слой пыли на светильниках. Это первое. Второе и главное, вам должно быть стыдно, за то, в каком состоянии находится напольное покрытие в номере 708 (в корпусе № 1) там, в период 05.01. по 07.01. проживали моя мама и племянница из Краснодара (приезжали к вам в Москву на Кремлёвскую ёлку в качестве туристов), так вот при посещении их номера, первое, что бросилось в глаза это ужасное состояние напольного покрытия в номере. Оно всё покрыто пятнами грязи, в каких-то разводах... Это был ужас! Меня мои родные еле сдержали от скандала с вами. Вы не представляете, как было неприятно находиться в таком номере, ладно там телевизор и освещение номера - убогие, но элементарно вычистить напольное покрытие от грязи этого-то почему не сделать?!? Позор!!! Ребёнок со старушкой должны находиться в таких условиях... Стыдно должно быть! Прошу сделайте выводы.