Дорогие тюменцы, обращайте внимание на то,что очень часто в банном комплексе ГИ"Волна" могут не работать: хаммам, соляная комната, ледяная комната( как и было сегодня). А для большего комфорта работает перфоратор за забором!!)) Приятного отдыха!!!

Очень все здорово! Посещаем с семьей постоянно!

Открыл не так давно для себя данный источник и мне здесь очень понравилось. Классный бассейн с чистой водой, есть сауны, бани кафе/бар. Это очень здорово. Хорошее место для отдыха всей семьей!

Очень понравилось! Спасибо за отличный отдых. Бассейн чистый, соляная комната, сауна. Для ребёнка детская площадка. И всё это за 850р (взрослый+ребёнок 5 лет) Обязательно приедем снова!

Очень понравилось！ Были с десяти утра до трех часов дня. Вежливый персонал. В бассейне не идеальная чистота （скорее из-за отдыхающих -пакет плавал）, но в здании постоянно убирают , около саун. Очень чисто. Ощущения-как в отпуске побывали！ За все с мужем, сыном и бабушкой 1700.

1. Приехали с сыном в двоем, очередь огромная, причём мест не было только в женской... работала одна касса, почему я должен стоять в очереди???????? Хотя в мужской свободно!!!! Разделите кассы мужская женская если на то пошло...2. На браслет можно положить через налик, живём в 21 веке я уже лет 5 наличностью не пользуюсь огромный минус!!! 3. В кафе заказал сыну вареники с творогом в итоге ждали 40 минут они у вас за коровой ходили???? Не дождался минус. 3. И у меня вопрос это горячий источник или все же бассейн с горячей водой???????? У меня сложилось впечатление что все же бассейн с горячей водой.... больше к вам ни нагой.... зря время потеряли...

Здравствуйте, были у вас 30.06.18, приехали у вам такая очередь что мама не горюй, мужчин пропускают а женщин нет, потому что нету мест, а инвалидов 2 и 3 группы не пропустили даже вне очереди, начали кричать все, ужас. Но в кафе хорошо обслужили сотрудники , было вкусно, но хотелось бы меню сделать ещё разнообразным.

Спасибо за Ваш труд!

Приехали в четверг в 12.00 и была огромная очередь, девушка на кассе сказала, что нет свободных шкафчиков в раздевалке. Сколько у вас этих самых шкафчиков? Что даже в будни они все заняты.

За 650 р просто сказка, был в рабочий день.

Были здесь 10.06.2018 с ребёнком 2 года. удивило нас насколько чистая вода в бассейне с лёгким запахом хлорки что даже заставило сомневаться в натуральности источника. В саунах тоже чисто и приятно, соляная пещера, и ледяная комната все супер! Напоследок в кафе выпили травяной сбор. Спасибо нам очень понравилось, отдохнули душевно. Хотим вернуться сюда ещё не один раз.

Приехали сегодня утром,стоит очередь в 50 человек,стоят по два часа.Развернулись и уехали на другой источник.Да нафиг вы такие нужны?Вы так только клиентов теряете

Отдыхали здесь большой компанией на майских! Прекрасное место чтобы отдохнуть на выходные лучше не придумать. Понравилось, что везде чисто, все можно сказать в идеальном состоянии. Видно, что следят за територией, полы протираются, сухо, чистота сан.узлах! Персонал очень вежливый! Рекомендую!

Очень чисто и по Европейский красиво

Мне понравилось. Бассейн классный, сауна тоже. Но вот шкафчиков на всех не хватает, в раздевалке тесновато

Обычно бываю на двух источниках в Тюмени: Советский и Волна, и что я могу сказать, Волна лучше! Да, по цене выходит дороже, но во первых, до Советского еще доехать надо, а он не очень близко находится, во вторых, на Волне вода на вид чище, прозрачная, а что самое главное, на Волне есть различные бани, сауны, даже соляная пещера есть, то есть по факту ты не переплачиваешь, а просто платишь за различный комплекс услуг! Мой выбор Волна, советую посетить и тот и тот, уверен, будете со мной солидарны!

Были на источнике 3 года назад, тогда нам очень понравилось, поэтому без сомнений поехали снова на "Волну" Приехали мы к 10 утра. Приятные цены на входе всего 650 рублей и ты можешь наслаждаться водой 24 часа, еще в добавок сауны (все входит в 650 р). В раздевалке не очень удобно тем, что мало скамеек для переодевания ( я была с ребенком, поэтому это актуальный вопрос), а так чисто, электронные замки. Душевые кабинки удобные ( но стоял неприятный запах....) Сам источник отличный! Вода прозрачная, чистая, горячая, в воздухе летал приятный аромат воды. Есть зона где не так глубоко ( для детей самое то ) Чуть подальше глубже. После купания мы семьей захотели отдохнуть и выпить горячего чая. На территории есть кафе. Мы заказали завтраки и 2 чая по 500 мл. Нам принесли 2 большие кружки, но было неприятное удивление, на просьбу дать еще дополнительную кружку( для ребенка, тк он не сможет выпить столько чая один, да и он горячий) нам было отказано, сказали, что не положено, ок я хотела приобрести кружку хоть какую, но мне отказали. По заказу- гамбургер- просто резина. Омлет-нам понравился. Заказали еще шашлык, готовился 20 минут- вкусный. После обеда народу стало очень много и мы решили уехать. Такое ощущение, что админы не следят, сколько у них присутствует человек, тк было ОЧЕНЬ много людей, в раздевалке просто не протолкнуться, а о душе я вообще молчу. Остались двоякие ощущения.

Отличный источник. Сауна. Паровая и соляная пещера все супер. Вода чистая, прозрачная. Приветливый персонал. Единственное забор бы поставить побольше а то когда сильный ветер дует очень и тапочки прямо в бассейн сдувает.

Очень понравилось, эстетично. Приедем ещё обязательно. 3 звезды лишь потому что кухня и бани работают до 23:00, после ценник не меняется и это печально.

Волна - первый источник на котором я побывала. Компактные, удобные раздевалки с выходом прямо к бассейну, внутри которых расположены так же душевые кабины (я бы обратила внимание на уборку в них, немного грязновато). Большое разнообразие спа: соляная, ледяная комнаты, ик сауна, финская сауна, русская парная (очень сильно не приятно пахнет сыростью). Хочется отметить теплые беседки, рядом с которыми самостоятельно можно пожарить шашлык. Очень осталась довольна отдыхом. Спала как убитая!

Очень чисто, удобно добираться, хороший персонал, разнообразные услуги, входящие в стоимость посещения. Хотелось бы увидеть больше бассейнов с разной температурой воды

Очень удобное расположение, особенно для пожилых людей,передвигающихся в основном на общественном транспорте. Круглосуточный график работы позволяет приехать и расслабиться в любое удобное для вас время. Достойное качество предоставляемых услуг за приемлемые цены. Большой, разноуровневый бассейн, в бассейне имеется так же и детская зона. Температура воды постоянная +39 градусов, независимо от погоды и времени суток. Никакого запаха хлора, что зачастую встречается в других горячих источниках. Удобная система хранения вещей, электорнные замки на ящиках. Услуги массажа и арома терапии. Кафе-бар, расположеный на втором этаже, тоже работает круглосуточно, где можно в уютной обстановке выпить чашечку бодрящего кофе и удовлетворить разгулявшийся от купания аппетит.

пожалуй по соотношению: цена-качество одно из лучших мест,где можно отдохнуть и поправить здоровье) Верхний бор-тоже хорошо,но ценник кусается,что же касается Советского,то увы и ах,не так много времени прошло после ремонта и за...и загадили вобщем...Волна-вы молодцы-так держать!)

Не первый раз приезжаем из другого города и нам очень нравится у вас релаксировать. Оптимальное соотношение цена-качество. Особый восторг вызывают бани, наличие вегетарианского меню и вкуснейшие травяные чаи с медом. Единственное что, в дни акций большое столпотворение, ездить лучше в будни. И если можно, добавьте пожалуйста побольше диванчиков.

Очень не плохая база отдыха, хорошее отношение обслуживающего персонала, но работает только одна касса и поэтому огромные очереди, в праздники цены сильно завышены, лучше ходитьпо средам всегда скидка, это радует, но опять же очередь огромная, а так советую всем.

Отличное место, прозрачная вода, умеренные цены

Цена и акции не актуальные, нормально донести информацию о том, что сумму округляют в большую сторону не могут. Менеджер, который консультирует в вк не компетентен и видимо не знает свою работу! Не советую... .

Неплохое местечко. Добраться не сложно. Стоянка, правда, маловата, но нам повезло. Вместимость бассеина не большая, так что пришлось ждать когда освободится пара женских шкафчиков. С мужскими проблем не было. Бассеин красивый, интересный, разной глубины и мостик есть. Но грязненький. Его б почистить. Кстати, когда ехали, думали что просто бассеин с пресной водой, а оказалось с минеральной. Приятно. Стоимость входа тоже радует - в выходной день 650 р. за безлимит вместо 1200 в другом источнике. Не будем называть, он очень известен)) В стоимость входят посещение саун. Я осталась в восторге от хамама. И первый раз видела - ледяная комната. Там снег лежит! Приходишь и растираешься! Класс!

Если кратко... грязная вода, в которой стремно находиться, в выходные народу столько, что можно сидеть на головах друг у друга.. вокруг все заливаются пивом и орут, с детьми определенно делать там нечего

Приехали в Волну 28.03.18. На ресепшене встречает нас огромная толпа и духота. Работает один кассир. Но оказалось проблема не с пропускной способностью, а отсутствием свободных мест. Только почему то я об этом узнал, когда позвонил по телефону, указанному на информационном стенде. Над каждым кассиром висит табло, но показывает оно только рекламу. Выдать информацию на них об отсутствии свободных мест никто не посчитал нужным. В результате потерял полчаса времени в душном помещении. Администратор (называлась Елена) даже не извинилась, а пыталась ввести меня в заблуждение, что работают 2 кассира. Если бы я там не был, решил что так и есть. Просто администратор либо не владеет ситуацией, либо просто врет. Что одинаково неприятно.

Обслуживание никакое!!! Не мог повидаться с друзьями, которые приезжали на одни сутки из другого города. Видите ли на проходной нет связи с гостиницей... как так! Но чтобы зайти на 15-20 минут - плати. Сервис фу....

Здорово что меняетесь к лучшему, До этого были осенью, горячий источник +сауна все хорошо, но людей было много, еще я не помню, получается что добавили : ИК сауну, хамам(парную), соляную комнату , Были вчера, вообще не было очереди ( примерно в 20:30 приехали). Все комфортно. на улице конечно уши мерзнут :) хотя не так холодно было вчера. Рекомендую ездить в будний день!

Отдыхал на базе отдыха 21.03.2018 все понравилось. Басеин теплый, на 2-м этаже сауна хамам соляная пещера. кафе не дорогое пивная тарелка 400 рулей кактель 380 рублей 500мл. Большой минус сперли тапки возле басейна. так что все хорошо. смотрите за обувью.

Лучше места чтобы отдохнуть на выходные не придумать. Нравится, что везде чисто, все в идеальном состоянии.

Посещали Волну в будний день с молодым человеком. Все было отлично, цена 550 по сравнению с другими источниками-идеально. В черте города, значит, не надо тратиться на такси, туда разные автобусы ездят. По поводу самого источника: вода хлорированоминеральная, что означает, что она и чистая и полезная. Куча всяких разных бань и саун, комнат. В кафе решили не Идти. Единственное, когда молодой человек выходил, сказали, что браслет не сработал и попросили вернуться, но это пустяки. Все было на высшем уровне!

База отдыха не рассчитана на то количество что туда пускают!! Нужно обращаться в роспотребнадзор! Вода грязная подумайте почему когда там на кв метр по 2-3 человека и все пьют пиво в баре! Фу ужасное просто зазведение , кафе как таверна-свинарник тьма людей просто все бухие везде куда бы ты ни пошел. Вобщем лишь бы бабла с людей состричь а на сервис как обычно плевали.

Приехали отдохнуть в Тюмени и посетить знаменитые горячие источники. Так как машины у нас нет, первым делом наш выбор пал на "Волну", которая располагается в черте города, проехать до нее на общественном транспорте не составляет труда. Были мы там в будний рабочий день, поэтому проблемы с переполненностью и очередями обошли нас стороной (это просто счастье!). Ехали мы погреться и расслабиться, что в принципе мы и получили! Вход в будний день (безлимит) стоит 550 рублей, с нашей скидкой от отеля стоимость вышла чуть более 400 рублей. За эти деньги мы получили большой горячий бассейн под открытым небом и банный комплекс, включающий в себя сауну, парную, ик-сауну, соляную комнату, ледяную комнату. Посещали мы и бар "Волны", где пробовали вкусные чаи из трав, которые завариваются в глиняных чашах и подаются с медом, а так же полноценно обедали (окрошка у них очень вкусная, котлета с пюре оказалось полным провалом, хуже студенческой столовки). Персонал очень приветливый, помещения чистые, уборка проводится регулярно. Так как людей было немного, нам удалось отлично отдохнуть и расслабиться, более того нам так понравилось, что мы посетили данное место целых три раза!!!

Все понравилось! Очередь продвигается даже в выходной день! Территория чистая. Маловато места в раздевалке. Единственное что воспользоваться баром вы можете либо закинуть денег на депозит браслета либо по безналу. Цены приемлемые, не дороже чем везде. (Салат цезарь - 210₽, бутылка газировки - 120₽) .

Лозунг базы: «На волне позитива» не соответствует действительности. Хотели отдохнуть, а получили сплошной негатив. На парковке мало места. База не рассчитана на такое количество народа, пытались попить чай в кафе раз пять, но так и не удалось. Столики хронически заняты, обслуживают как во сне, когда наконец дойдёт до тебя очередь, выясняется, что закончилось именно то, что хотел заказать. Везде тесно, в раздевалках расстояние между шкафами менее полуметра. Вода воняет хлоркой. Дорогой вход. Охранник со зверским лицом наматывает круги у воды. При этом строго следят, чтобы не ели и не пили своё, а попить их напитки не представляется возможным((((. Вода в бутылках аква минерале была какая- то мерзкая и стоила 100 рублей. Из плюсов только приятные девушки при турникетах у входа и расположение в черте города. Были почти на всех источниках Тюмени, эти самые худшие. Надеюсь, больше там не придётся бывать никогда.

Доброго времени суток! Оставил уже такой же отзыв на сайте, написали, что должен модератор проверить, потом опубликуют. Но это не точно. Был в первый и последний раз. Больше не поеду. Кафе - это самый неприятный момент в этом заведении. Стоял в очереди из 5 человек (я пятый) полчаса (это 30 минут). Персонал из 3 человек какой-то "очарованный". Время - девятый час вечера 4.02.2018 г. Пива нет, т.к. баллон с газом закончился. Чай нужно ждать, т.к. все чайники заняты и это около 90% занятых столов (за одним из них сидели мы). Официанты не знают куда какой заказ нести, всё переспрашивают у клиентов за столом. Нисколько не клиентоориентированны. P.S. За такие деньги есть горячие источники с более высоким уровнем обслуживания.

Неоднократно посещали базу и посещаем. Очень нравится сам бассейн - источник и новый банный комплекс! Все новое, приятное. Персонал вежливый, улыбчивый, все рассказывает. Полы протираются постоянно, сухо, чистота в сан.узле. Удобно, что в баре сделали оплату картой. Можно вкусно покушать.

4 января позвонили в 14.00 спросить, не много ли сейчас людей. Сказали, что не много, приезжайте. Приехали а 16.00. Очередь люди занимали аж на улице. Стоят люди по 2,5 - 3,5 часа. Посему по телефону нельзя было сказать, что источник переполнен, что пускают только по количеству вышедших? Совершенно не клиентоориентированно!

Приехали сегодня отдохнуть на базу отдыха, веселье началось у входа, мужчина продавал билеты по 1500 руб, когда сказали администратору, тот чудесным образом исчез. В очереди стоим около часа, и то прошли половину...мужчин пропускают без очереди, говорят все переполнено, женщине позади нас позвонил муж и сказал, что даже половины нет...мы расстроены таким сервисом...

персонал чёткий, всё вокруг прилично, бассейн, сауны, бар! горячая вода есть, шкафчики на браслетах, парковка есть! Нам очень понравилось. Мне не понравилось, что нет в баре кваса. Я был за рулем, и после сауны не мог пить пиво, но вот квасу с удовольствием! Но его нет, а пепси на вкус гадость.

Понравилось абсолютно все! Персонал и сам источник! 600 рублей на сутки,так как источник круглосуточный. Кафе хорошее,цены адекватные,что не маловажно и вкусно,хоть меню и не особо большое. Массажистка отличная, сауна,парилка и соляная комната просто отличные, ледяная очень порадовала. Сам бассейн чистый,но немного пахнет хлоркой,стоянка есть,проблем где поставить машину не возникает. Все очень понравилось,обязательно сюда ещё приеду

18.11.2017 отдыхали около 4 часов, можно и дольше, браслет выдается на целый день, но у нас на вечер были еще мероприятия . Народу в этот день было мало, поэтому дискомфорта не ощутили. После купания в источнике посетили банный комплекс, получили массу удовольствия, особенно зайдя после горячей сауны в ледяную комнату, где можно обтереться снегом и вылить на себя корыто с холодной водой, ух! Пожалели, что взяли лишь по одному полотенцу, так как подкладывали его для сидения в саунах, парилке и соляной пещере, естественно к концу нашего пребывания на базе отдыха полотенца были сырыми и вытираться ими было бесполезно, поэтому возьмите несколько полотенец. Считаю минусом отсутствие часов внутри банных комнат, когда заходишь и не знаешь сколько еще можно посидеть, так как рекомендуемое время нахождения от 20 до 30 мин. Брали еду с собой, поэтому оценить кафе не представилось возможным, но шашлыком пахло вкусно:) В раздевалке имеются фены, но они быстро перегреваются и время от времени отключаются, поэтому лучше взять свой фен, особенно если у вас длинные волосы. Персонал был вежлив, подробно рассказали и даже показали что к чему. Будет возможность обязательно еще раз посетим этот источник:)

Все бы нечего,но блин ЛЮДИ ЧЕ ЗА ДИКОСТЬ???зачем вы берёте чужие полотенца?! Украли уже 2ое полотенце меньше чем за полгода!!! Из за этого нет никакого желания сюда ездить! Хотя сделали очень классную зона (парилки,инфракрасную сауну,солёную комнату,комната со снегом) Но настроение было испорчено украденным полотенцем! Блин мне даже вытереться было бы нечем если бы я пришла одна! Девушку сотрудницу я спросила если у них что нибудь (простынь,пеленка)что б на один раз вытереться,на что мне ответили что есть в продаже полотенце за 400 рублей. Дальше больше! Я поинтересовалась возможно ли посмотреть камеры,что б знать варишку! Ответили «-мы не умеем право просматривать камеры без разрешения охраны» Я так понимаю если у вас что то украдут то не ждите что вам помогут! Мое полотенце стоило выше 700 рублей.Отлично бл₽ть отдохнула!!! Спасибо.

Ближе к ночи захотелось погреть косточки в горячем источнике, для чего путь был направлен в "волну". Уточнили в 2гис, можно ли расплатиться картой и двинули в дальний для нас путь из микрорайонов. Порадовало наличие указателей, так как ехали впервые. Парковка была забита полностью, кроме пары мест. На входе нас встречает очередь на одной стойке и инкассация кассы на второй. Ждём, когда примут оплату у приехавший раньше ребят. Когда приходит наша очередь, оказывается, что терминал работает только на второй кассе, но вот незадача - инкассацию сделали. Если вы знаете, что такое инкассация, читайте после второй линии ___ Что происходит во время инкассации: 1) передача о транзакциях (прием, возврат, отмена ДС) 2) обновление ПО терминала. Если вкратце, то инкассация - это процесс передачи информации о транзакциях за период от предыдущей инкассации до следующей, проводится хоть после каждой операции, но не реже раза в сутки. Соответственно после инкассации можно принимать оплату хоть сразу же ___ На просьбу принять оплату "грамотная" и очень важная кассир Анжела отказала в приеме банковской карты и продолжила считать 87000, которые не сходились в течение пересчёта 3, мать их, раза (сделали фото считающих сотрудников, но сюда выкладывать не буду). Нас было трое взрослых, всего 1000 рублей наличкой и необходимость оплатить по 500 рэ с человека. Сперва ждали, потом с мужем зашли, переоделись, а сестра так и ждала, когда же у них касса сойдётся. В итоге нашли ещё налички и заплатили так. В раздевалке достаточно чисто, уборщицы ходят и протирают пол всё время. Сам бассейн чистый, температура воды 39'. В стоимость входит и банный комплекс. Это сауна, хаммам, ИК-сауна, солевая пещера и ледяной душ. Сауна хороша, чистая, но люди садятся без полотенец. В хаммаме пахнет плесенью, сиденья деревянные, зато можно забежать и умыться холодной водой. ИК-сауну не поняли, поэтому долго там не сидели. В соляной пещере тоже воняло плесенью. А вот ледяная зона понравилась, особенно после сауны, жаль только, что до нее приходится идти с одной части комплекса до другого по скользкому полу. Кафе тоже хорошее, с нормальным ценником и большим выбором травяных чаёв. Если бы не запах плесени в банях, ситуация на входе и некомпетентность персонала, была бы 5, но такое отношение, незнание собственной работы и пренебрежение к здоровью гостей такой оценки не заслуживает.