Добрый день! купили товар на складе №24а "Керамическая плитка" 10 июля 2017 года, всего, что нам было нужно не было в наличии, договорились подождать две недели, когда привезут на склад. Но оплатили весь товар по накладной. Через две недели, когда весь товар должен быть в наличие, менеджер Владимир обещал нам доставку (около 450 км от Волгограда, Еланский район). Через две недели начали сами звонить в магазин (звонка от Владимира не дождались). С понедельника до субботы нас кормили пустыми отговорками, обещали уточнить информацию по заказу и перезвонить, но не перезванивали, обещали доставку в четверг, потом в пятницу. В итоге доставили в субботу (29.07.2017), водители по дороге заблудились, звонили нам на телефон, чтобы мы им объяснили дорогу (от конечной точки доставки были еще далеко, дорогу там мы вообще не обязаны знать)!!! Но все-таки доставили, а под конец вообще "фейерверк": половину товаров по накладной не привезли!!! Связались с главным менеджером Константином (подсказал водитель, до этого выхода на Константина у нас не было), который обещал уладить вопрос до среды и доставить за счет магазина недостающий товар. Но с Константином после этого связаться не удается ни в воскресенье, ни в понедельник: мобильный не отвечает, а в магазине говорят, что на рабочем месте его нет, когда он будет не знают. Кроме того, выяснилось, что менеджер Владимир, который работал с нами при заказе товара в магазине, неправильно посчитал комплектность товара. Если бы человек хоть чуть-чуть разбирался в том, чем занимается, такого бы не произошло. Жуткая некомпетентность, безответственность и бездарность!!! Пересчитывали уже с другим специалистом, и товара (который указан в накладной, даже если бы он был нам доставлен полностью) в итоге на нужную нам площадь не хватает!!! Поставила оценку 1, но нужно ставить максимальную со знаком МИНУС!

Купил Краснодарскую спальню на Тулака, от входа с лева второй самый большой магазин, на втором этаже. Везут четыре месяца и конца их брехливым отговоркам не видно. Похоже на пирамиду, набирут заказов и смоются. Номер отдела продаж 89377391416 . Продавец нерусская Карина. Будет осторожны!!!