Отличный сервис, всем рекомендую. Раз пять обращался и всегда помогали, вот и сегодня поеду чинить смеситель от джакузи. Удачи вам и побольше адекватных клиентов!!!

Приехал поменять картридж у смесителя, который находится на гарантии. В сервисе сделали смеситель и начали требовать чек, чека не оказалось (так как в телефонном разговоре ни чего не сказали о его наличии) на руках был только гарантийный талон и сервисная книга, сотрудница стала требовать деньги за ремонт, после скандала с сотрудницей нашлась квитанция (которую искали в базе) но она говорила что не может найти, и оказалось что платить не нужно. Мне не понятно чем вообще занимаются сотрудники???, вымогательством? Еще и картридж поставили российский хотя по гарантии должен быть евро. ОЦЕНКА -100.

Обратился по гарантии еще в апреле в пятницу, сказали писать претензию, и в понедельник ждать звонка. Понедельик наступил, никто не позвонил, в течении 10 дней никто на претензию не ответил, письма на почту ни какого не получал. На дворе май месяц, прошел месяц, с момента написания претензии. Уже неделю звоню пытаюсь узнать, какое решение по моей претензии, то специалист на обеде, перезвоните позже, то связаться не могут, перезвоните позже, то специалист уже в отпуске, не можем связаться перезвоните позже.... Такое ощущение что всем на все пофиг.