Всем привет! был на данном СТО на диагностики ходовой (имелся хруст) сначала нашли одну поломку наружную гранату поменял на другом сто. Проехался хруст как был так и остался. Позвонил договорился на 17 00 приехал минут на 30 раньше и ждал почти до 7 вечера, после сердитый механик указал место куда мне заехать и все таки проверил еще раз, после чего сказал под замену еще две гранаты)))) плюс пыльник. Так что думайте сами ездить на такое сто. есть люди в гаражах работают, но они видно профессионалы

был сегодня на диагностики ходовой, проверил сказали наружняя граната под замену, поменял хруст остался. Приезжаю еще сказали ждать как освободиться мастер ждал около двух часов после повторной проверке сказали еще две гранаты менять. плюс пальник. вообщем все меняй да и все вот такое вот сто

Сегодня заезжал,все очень понравилось,особенно как работал автомеханик,все объяснил,лучший на мой взгляд сервис где я был

Нормальный сервис и все делают при клиенте не как в других местах. Трудно только дозвониться по указанным номерам. Удобно было бы онлайн запись ( приехал в удобный день и время - это сервис)

Не рекомендую. Цены необоснованно завышены. Даже на самые простые работы. Обращался раза три, по разным поводам, и всегда был не доволен. Электрик так себе, берётся только за самое простое. Оставлял машину на замену колодок и проточку дисков, так делали почти 8 часов. При этом содрали столько, сколько стоят сами диски.

автосервис расточка тормозных дисков работают профессионально и качественно я доволен спасибо молодцы ребята все быстро

Хотел помыть машину. Обратился к мастеру, он не выслушав меня, отправил к прайсу и мойщикам. Мойщики отказали, сославшись на то, что много времени и брать машину они не будут. Хотя время было 17:45. По графику работает Водолей до 20:00. Отвратное отношение к клиенту. Мастера и администрация, задумайтесь, сейчас мне нужна не просто услуга, а сервис. Осознайте и поймите разницу.

Приехал на замену масла, диагностику подвески, ушло не более 30мин времени. Цены самые низкие. замена масла со снятием защиты 500р!!! диагностика ходовой 250р!!! Мойка 250р!!! таких цен в Копейске нет! После того как стекло отработанное моторное масло, компрессором собрали масло с поддона, где то еще есть такой сервис с такими ценами?

Хороший персонал, помыли машину не дорого 250 руб, выглядит как новая, комната отдыха вообще крутая вся стеклянная с мягкой мебелью + массажное кресло, размял спину.Молодцы спасибо.

Сервис сдох, как и все зажравшиеся они перестали заниматься ремонтом, только замена чуть что. Да и ещё наварачивают лишние работы, насос гидроча сняли, я купил новый ремень что бы поменять заодно, так они мне 600 рублей за замену ремня навернули.

Сегодня муж делал развал-схождение. По самой работе претензий нет, но, к сожалению, проблемы с сервисом: он позвонил заранее, записался на 13:00 на сегодня, приехал к назначенному времени, но перед ним пустили какого-то мужчину на ауди, который не был записан в очереди, и в итоге муж прождал больше двух часов(

Отличный сервис, не один раз обращался по разным поводам, всегда только вежливое и компетентное отношение, мастера всегда разные были так что по личности не скажу но что одинаково это то что делают быстро и потом переделывать и даже перепроверять не надо. При этом ни какого хамства или даже чего либо подобного с чем на сервисе частенько сталкиваешься. всегда все на вы. Так что если и в следующий раз на сервис то в Водолей, в Копейске альтернативы практически нет.

Здесь работают не слесари а мошенники!!!надо было просто заменить втулки СПУ так слесарь ещё сход-развал сделал.хотя никто его не просил.и за это к основному счету +1000 типа за работу!я не обеднею конечно,но очень не приятно.пусть благотворительность старому слесарю будет от меня хрен с ним.

После мойки автомобиля в г. Челябинске возвращался с работы, заехал на заправку и не смог открыть бачок бензобака. Хотя заплатил за полный "зимний комплект". Видимо продувка и обработка бачка не входит в стоимость(((. Начал обзванивать ближайшие сервисы и только в автосервисе "Водолей" согласились помочь. Оставил машину оттаивать в сервисе, но к сожалении не помогло. Бензин на нуле, до официалов не доехать, только на эвакуаторе. Проблему решил опытный электрик и интернет))) Вскрыл обшивку, принудительно открыл бак. За все труды отдал символическую плату, намного дешевле чем о официалов) Спасибо Вам огромное! Процветания! Рекомендую!!!

Менял трасс ручного тормаза .и походу роботы слесарь решил заминить заднии колодки роботу и замена не было согласования .замена обошлась в 700р.смотрите что оно делают иначи поподете на круглую сумму

добрый день на днях в самые морозы обратился в сервис .нужно было поменять термостат.Повезло,очереди не было .цены конечно самые приемлемые в Копейске.Меняли долго конечно,мастер все время разговаривал с своим товарищем,который видимо пришел в гости.открутили термостат и началось... антифриз на пол... После моих замечаний поставил корыто.и говорит чувствовал же что клиент вредный попадется мне в глаза... Я был в шоке... говорю не проще было слить антифриз и заменить термостат? на что мне мастер ответил-вам выйдет все равно цена одинаковая(что защиту снимать,что антифриз купить) и снова меня мастер удивил... я говорю вы хоть регламент работ по замене знаете?на что только увидел широкую улыбку.... поменяли термостат,благо хороший магазин в сервисе,купил антифриз за 450р прлюс заплатил за замену 500р.вот так вот работают мастера сервиса,оказалось что менял мне термостат не мастер ремонтник а шиномонтажник.... вот и делайте выводы сами... на мою претензию мастер сервиса сказал :примем к сведению... и все... полное равнодушие... на выходных ездил в Екат сломалась граната,которую тоже меня в этом сервисе. а менял мне ее мастер который работает в Джемире и подрабатывает в Водолее. при замене гранаты я сделал замечание что не ставит шайбу которая шла в комплекте с гранатой? на что он мне сказал :я их не когда не ставлю.ВИДИМО инженеры на заводе так просто сидят.... в итоге не прошло и три месяца с замены и вот снова поломка... закономерность???или совпадение??? решает каждый сам... Сервис нравится ,а мастера оставляют желать лучшего....

Сервисом и качеством ремонта доволен. И при этом справедливые цены. Менял амортизаторы, стойки стабилизаторов, решали проблему отказа кондиционера, делал сход-развал. Ни одной жалобы к работе нет.

Отвратительно. Опасно для жизни. Меняли подшипник ступицы сорвали резьбу на шрусе, так мало того еще и не докрутили гайку и выдали мне машину. Бакланы крутят все своими пистолетами резьба на раз слетает. Ведь наверняка слесарь когда тянул, не смог дотянуть не по резьбе и как оставил, в надежде,что приеду после гарантийных 1000 км. Соответственно на следующий день не доехав до Миасса 30км почувствовал биение колеса, а потом и хруст подшипника. 20 км в час ехал обратно в Копейск. (а если б я в Тобольск поехал) Подшипник поменяли по гарантии, ладно рабочая часть резьбы шруса живая, только начало снесли. Но ездить сейчас страшно, а шрус менять отказываются. На суды времени нет, езжу и надеюсь что снова не захрустит. В жизни больше туда не заеду.

Отличный автосервис, всем друзьям рекомендую именно его , обслуживаю шестой автомобиль езжу из Челябинска, приемлемые цены. В последний раз очень обрадовала акция "черный понедельник" -25%.

Полноценный автосервис, есть все необходимое: автомойка, сход-развал, шиномонтаж, диагностика, электрики, механики. Очень удобно, все в одном месте, но самое главное это люди - специалисты! Обращался к ним много раз, не подводили не разу, мастера компетентные в своих сферах деятельности. Многие вопросы доверяю только этим ребятам. Единственное, могу порекомендовать только одну смену, у которой мастер Игорь. Не скажу ничего плохого о другой смене, единственное, развальщик "опасный", сложилось, так что езжу только в смену Игоря. К механику езжу одному, Георгию! Вежливый, компетентный механик! О не достатка: Низкий уровень сервиса: -Машину загоняет не мастер, то есть самостоятельно, часто боялся повредить свой автомобиль. Слава Богу пока обходилось. -Приходиться рассказывать о своей причине посещения сервиса сначала мастеру далее механику. Зачем? Как по мне - рассказал все мастеру отдал ключи и ждешь ремонта своего автомобиля. -Клиентская зона не оборудована. Скамейки в рем зоне и магазин с двумя пластиковыми стульями и столом где можно посидеть. -Ассортимент магазина автозапчастей очень ограничен, часто в нем нет необходимой запчасти и приходиться ехать в город. В общем, савок!!! Но специалисты достойные!

Отличный автосервис, всем рекомендую. Много сервисов перебрала , пока не посоветовали друзья поехать в Водолей. Здесь мне сразу понравилось чуткое и внимательное отношение и самое главное качественный ремонт.

Обслуживаю уже третию машину)делал кап. ремонт на 12...взяли вроде как не дорого и машинка стала бегать интнресней))потом была церато,поршень бил в голову,думал встанет дорого за работу,а сделали по оычной цене!!!! Нормый в целом сервис!!

Обслуживаю все свои автомобиль на автосервисе "Водолей" уже более семи лет. Все мастера грамотные, обслуживанием полностью доволен. Иногда возникают небольшие нарекания к работе, однако все устраняют по гарантии без каких-либо споров. В настоящее время приобрел новую Тойоту Камри, однако обслуживаю автомобиль по-прежнему на "Водолее", потому, что гораздо дешевле официальных дилеров, качество работ на самом высоком уровне и гарантия сохраняется, так как "Водолей" полностью сертифицирован на проведение ремонтных работ всех типов автомобилей. Все запчасти, которые нужны можно заказать у них же. Если нет в наличии, запчасти привезут в течении 30 минут. На "Водолее" есть масло Шелл и Мобил от полусинтетики до синтетики для всех видов двигателей. Масло в бочках, поэтому сомнений в его оригинальности не возникает. В свою камри 2.5 лью только Шелл синтетику 5w-30. Вообщем всем рекомендую этот замечательный автосервис. Обратил внимание, что очень много людей из Челябинска едут именно на "Водолей", что для меня является показателем работы. Особенно хочу отметить мастеров, квалификация которых у меня не вызывает никаких сомнений, всегда дадут грамотный совет, где то подскажут, сделают скидку) Вообщем автосервис "Водолей" я рекомендую всем, не пожелеете.

Ужасный сервис, не смогли прикрутить шланг насоса ГУР. А там как бы 2 болта с одного конца и с другого вкручивается в рейку... Ну не смогли, а то что шланг немного должен изгибаться ребята догадаться не смогли ... Шланг высокого давления для ГУРА встал мне в кругленькую сумму и много мучений по его получению и пересылке, в моих глазах он золотой! Но когда другой механик подошел посмотреть, чего это колупает его напарник и в этот момент он его тупо роняет с верстака ..... уф! Шланг железный, а по середине резиновый, с завальцовкой. Но последней каплей было когда этим же шлангом втащили по крылу машины ...... В итоге результат = ты платишь, за свое потраченное время, за время работы чувака, а чувак колупался долго, очень долго ( норма/час ведь), за ущерб причиненный твоему имуществу, а в итоге дело то не сделано!!! Вообщем ТИХИЙ УЖАС дамы и господа! Не повторяйте чужих ошибок !!! Водолей не ваше место для ремонта, ну даже от безысходности!

Стараюсь ремонтировать машину сам, так как не доверяю сервисам. Ремонт подвески делал сам и результате при замене опоры передних стоек поставил их на обум. В результате изменился развал. Съездил летом в один сервис по развалу и схождению сделали только схождение, хотя я им говорил про опоры. В результате за лето съело резину. Поставил зимнию резину и заехал в Водолей. Так же сделали только схождение хотя так же сказал про опоры стоек. Эта регулировка опорами делается один раз но никто про это не знает. В этой регулировки мне отказали.

На Водолее больше 5 лет обслуживаю отечественный автопром и с каждым годом все хуже и хуже. Разбегаются грамотные ребята..... Вот решил написать -дальше уже некуда. Менял помпу - слесарь ее уронил на крыло -царапина до металла, но он в упор ее не видит. Сказал мастеру - по х...й. Вообщем сделали скиду на работу -смех просто. (на машине до этого ни одной царапины даже от веток не было). Дальше больше - менял опорники. Работяга снял стойку - супорт на пол бросил, тормозной шланг чудом остался жив. Когда все собрал - я не выезжая из сервиса говорю "Гайка то в опорнике не затянута" (смотрю же за работой) Ответ "Все гуд..." Доехал до порога - стук в подвеске -заезжаю назад -говорит "блин, похоже глубины головки не хватило - щас ключом до тяну" . Позже эту опору менял в другом сервисе (через 100 км) похоже сразу сломал ее из-за горе-мастеров. Вообщем деньги на ветер. Заезжаю на днях на диагностику движка - смотрю стоит горе слесарь, который опорник менял -стал он еще и диагностом. Во думаю попал я . Но деваться не куда было - опять к нему. В диагностике не шарит - но умную физиономию делать умеет. Вообщем заплатил за диагностику толком ничего не сказал. И еще куча моментов -писать уже просто надоело. Короче ищу другой сервис - от этих недееспособных уже тошно. Ценник стал высокий - качество стремится к нулю...Жаль конечно - нравилось мне там

Моё мнение такое: там либо работают не особо квалифицированные специалисты, либо управляющие ставят перед собой задачу №1: обобрать клиентов до нитки. Так ладно, если б на дело деньги пошли, если б работа была бы выполнена... Диагностику транспортного средства они проводят "на: а бум". Неправильный диагноз - неправильное лечение. Деньги заплачены, а проблема так и не устранена. Мы потребовали вернуть свои деньги обратно, ведь на такую горе-работу они ещё и гарантию дают. Но, как оказалось, грош-цена такой гарантии. Мастер ответил: "Работа же сделана! Так чего вы ещё хотите? А то, что проблема не устранена, так это не из-за нас, а из-за года выпуска - 2004 год. На утиль уж пора". Просто жесть! Блин, я такая злая. Они одно сделали, другое сломали. Короче, мы мотались в этот Водолей неделю наверно, сколько финансов на бензин только истратили, я уж не говорю о наших испорченных нервах. Так ни к чему и не пришли. Обратились в другой салон, они проблему определили быстро, быстро и качественно всё сделали, а заплатили мы в два раза меньше. Вывод: никогда не бросайтесь на то, что красиво блестит, изнутри может быть сплошная гниль! Никому не рекомендую этот салон!!! Фу! Фу! Фу!

Супер-сервис! Не первый год ездим туда, уже три машины поменяли и всегда там обслуживаемся. Ребята мастера своего дела, всегда все посмотрят, ответят на все вопросы. Ценник радует! Очень рекомендуем!

Заехал к ними на диагностику ходовки и замену краба Ваз 2115. Подъемник был свободен через 15 минут ожидание выл какой-то "Вася" с совершенно пустыми глазами. Что говорит нужно т.е механник ему не сообщил. болтов зля замены краба с собой не было. Для подбора болтов он мне открутил целый краб, да ба посмотреть какого они размера. С горем по полам подобрал в магазине и на конец поменял мне краб!!! Вроде ура... Но вот забыл конечно прикрутить тот который откручивал что бы посмотреть длину болтов. Пока носом его не тыкнул в момент опускания авто с подъемника он и не опомнился что не доделал работу. Про диагностику ходовой промолчу тк считаю что её не было, да и матерится не хочется. Выводы делайте сами!

За красивым фасадом скрываются грязные работники и не компетентные управляющие. Первая проблема, с которой Вы столкнетесь, согласившись на ремонт - как без вреда для автомобиля заехать бы на подъемник. Мастер направил в 4-е ворота (вход с правой стороны автосервиса). Спустя 10 минут (!!!!), из ворот выглянул работяга, махнув рукой, указал встать на первый правый подъемник. Какое ЧЕЛОВЕЧИЩЕ догадалось установить подъемник под таким углом, что балка-труба опоры крыши, находится на пути въезда на подъемник!!!! Еле-еле как заехал на подъемник (не без помощи камеры заднего хода и парктроника, помощи от механиков я не дождался). В довольно грубой форме, последовали инструкции, что мне необходимо сделать: на ручник не ставить, ключ не вынимать, капот к осмотру, чего приехал... Второй раз рассказав свою проблему (первый раз - мастеру-приемщику), нечесаный, в грязно-рваной спецовке, механикус удалился к компьютеру неподалеку, замаскированного под диагностический стенд в закутке ремзоны. 15 минут полного одиночества в ремзоне и слесарь стал более пристально интересоваться моим авто...дело как оказалось в том, что Яндекс выдавал разные варианты инструкций по ремонту, в зависимости от года выпуска, типа двигателя и т.д..... Откровенная безразличность к клиенту. В ходе ремонта, понабилось дополнительно жидкость. Магазинчик, находится на 2 этаже сервиса. Цены: само собой, все в тридорого. Чтобы добраться до него, нужно пройти через всю ремзону с висящими автомобилями, уворачиваясь от грязных рабочих...

Помыли плохо и куча народу