02.11. 22 сделал заказ на кресло, девушка, менеджер сообщила, что у них на складе нет таких кресел нужно время до 08.11.22 чтобы переместить с другого склада. Сегодня 10.11.22 ни ответа не привета нет. Распродажа, заказал другое по более низко цене, буду ждать хотя бы звонка с очередными обещаниями.

Мне нужен был хорошее офисное кожаное кресло, обратилась в компанию Вобокс, кресло стоимостью 21000 р. Общались по почте. К сожалению, четких сроков доставки, консультации по товару не было, в такой компании покупаешь вопреки работе менеджера, а не благодаря... Выбирала первый раз, я не уточнила про размеры, на сайте не все размеры указаны, менеджер тоже не предупредила, что кресло подходит только высоким людям, в противном случае до пола ноги не достают в самом нижнем положении. Возвращать в этот магазин очень сложно, хотя по закону обязаны оформить возврат. Прикрываются тем, что гарнитуры из мебели не возвратны, пользуясь тем, что не все знают, что отдельный стул вернуть можно. Мои попытки договориться мирно и дружелюбно приводили только к тому, что в ответ я получала только «ждите, когда неизвестно». После обращения в организацию по защите прав потребителей была составлена претензия и тогда магазин признал, что не имеют право отказать во возврате. Магазин категорически не рекомендую, сервис и работа менеджера на низком уровне. Современные интернет-магазины спокойно оформляют возврат, если того требует ситуация, после чего не боишься опять в таком магазине заказывать. В магазине Вобокс большие риски потерять и деньги, и время, и нервы! Поэтому такой же товар имеет смысл искать в другом магазине.

Работал с менеджером Викторией Русских, заказывал металлически стеллаж. Дело было в декабре, только сейчас появилось время написать. Сначала при заказе возникло некоторое непонимание между мной и Викторией, но потом мы нашли общий язык и на хорошей ноте завершили сделку. Менеджер дипломатичный и культурный. Рекомендую данную компанию к работе!

Заказываю здесь не в первый раз. Персонал адекватный, компетентный, товар привезли быстро, водители тоже дружелюбные ребята. Из достоинств: Менеджеры довольно компетентны, дружелюбны. Оперативность доставки. Удобный сайт, вариативность способов оплаты. Актуальность информации на сайте + бонусы Никакого негатива не заметил

Удобная навигация по сайту, достоверное описание товаров, большой ассортимент. Бесплатная доставка при заказе от 5000 руб даже по области. Заказывал детскую кровать-машинку, матрас к ней и наматрасник. Цены порадовали. После заказа на сайте перезвонили сразу, сообщили, что товар привезут в течении двух недель. Не обманули. Доставили бесплатно до подъезда. Если нужна хорошая мебель, то рекомендую этот магазин.

Ни на сервис сообщений на сайте, ни через Вконтакте, ни через Телеграм не ответили. Оставил телефон для перезвона - перезвонили. Задал вопросы, молодой человек пообещал уточнить у производителя и перзвонить. В итоге - тишина. На следующий день звоню сам, у аппарата девушка: что да как? Объяснил, что ваши сотрудники обещают и не перезванивают. Уточнила вопросы. Теперь она пообещала выяснить и мне перезвоеить. Догадайтесь что в итоге? Правильно - тишина. В век бешеной конкуренции так халатно относиться к потенциальным деньгам - как-то даже дико. К сожалению, вывод об этом интернет-магазине напрашивается сам собой. Из закладок сайт убрал.

Искала сейф в качестве подарка, попался этот интернет магазин. Порадовали цены, тут же связалась с менеджером - мне помогли определиться с тем, что мне надо и сразу оформили заказ, доставили быстро, Вячеславу спасибо за помощь при выборе :)

Заказ 782. Вежлевый персонал, особенно Вячеслав который ответил на все интересующие вопросы и перезвонил что товар доставлен в магазин. Товар соответствует заявленному, быстрая поставка. Мы довольны и всем советую этого продавца.

Заказала стеклянный обеденный стол в этом магазине. По заказу так и не перезвонили, позвонила сама. Сказали, что машина со столом едет и будет через пару дней, приняли заказ. Через пару дней так никто и не позвонил, позвонила сама, сказали машина приехала, но в товаре пересорт и нашего стола нет! Спрашиваю когда? Через неделю другая машина придёт. Ждём, никто не звонит! Неделя прошла, я написала онлайн консультанту. Сказал, что машина едет! (опять) Я уточнила позвонят мне или самой звонить, сказал обязательно позвонят! Все! Прошла ещё неделя, никто так и не звонит... И я больше звонить не собираюсь и ждать тоже! Наплевательское отношение к клиентам, полная незаинтересованность! Ну нет дак нет!

Заказал 28.10.2016 шкаф инструментальный ТС 1095 100215 по цене 15656,20 руб. С вежливым менеджером обговорили, что доставят в течение 2-х недель, порядок оплаты, доставки и подъема на этаж. Через две недели - тишина. Звоню сам 16.11.2016, вежливый менеджер очень сильно удивляется, что заказанного предмета нет, обещает все выяснить и перезвонить в течении дня. Не перезванивает. Через сутки 17.11.2016 опять звоню. Вежливый менеджер что-то ищет, не находит. Просит подождать, мол сам перезвонит через пять минут. Перезванивает и говорит: извините, у нас на сайте ошибочная цена шкаф стоит дороже - 24500 руб. Естественно отменяю заказ (увеличение цены на 56% в бюджете не запланированы). Вечером захожу на их сайт - цена на этот шкаф указана 14770 руб., т.е. ниже той, по которой я хотел его приобрести. Мозг отказывается понимать что происходит. На всякий случай сделал скрин страницы их сайта. Есть огромное желание обратиться в Роспотребнадзор ибо на лицо обман покупателя.

Заказывали стулья. Сделали заказ, практически сразу позвонили, подтвердить заказ. Сказали, что доставка бесплатная и буквально через день. Подумали: "Отлично!", НО НЕ ТУТ ТО БЫЛО. Сидим ждем стулья, а их нет. На следующий день звоним, спрашиваем, что? как? да почему? А про нас видимо забыли и сообщить нам тоже не соизволили, чтобы не ждали. Ладно, стулья то нужны (цены радуют). Договорились о доставке на следующий день. Привезли. Как оказалось не тот цвет, заказывали бежевый приехал желтый (может где-то и наша оплошность в этом). И все таки стулья то нужны, а цвета нет и только под заказ. Выбрали другую модель стульев, сделали заказ за 3 дня договорились о самовывозе из офиса на пятницу...и что, целый день звоним, нам только и отвечаю, что возникли небольшие проблемы решаем, а у нас время (дорогое нынче). В итоге до менеджера с которым общались не можем дозвониться, он то по телефону разговаривает, то вышел, а перезвонить не перезванивает. Видимо останемся мы без стульев, будем искать другие интернет-сайты, конечно не с такой привлекательной ценовой категорией, но с лучшим качеством выполнения заказов

Искала стол-трансформер, яндекс-поисковик выдал наилучшие предложение по цене. Vobox порадовал сразу ценой и интересными моделями. Проверила такие же модели по цене в других магазинах, в Vobox действительно дешевле. Условия оплаты предложены самые разные, на любой вкус! Время доставки согласовали удобное мне! Курьеры и операторы вежливые, готовые помочь! Спасибо! Буду иметь данный магазин в виду.

Заказала два журнальных стола- трансформера. Заказы привезли вовремя. Очень понравилась оперативность, доставка в запланированное время., вежливость операторов. Товар доставлен в надлежащем состоянии.

Нам понравилась стенка Симфония 6! Купили в марте на годовщину свадьбы - освежить интерьер - остались довольны всей семьей. Стенка идеально встала в нишу, все что хотели - разместили на ней, удобно, красиво, что еще нужно? Глаз радуется. Нам еще в качестве бонуса (к годовщине свадьбы) сделали небольшой презентик - мы как дети радовались. По доставке и сборке все четко: сроки, качество.

Заказывал кухонный стол в интернет магазине vobox (номер заказа 421 от 02.03.2016), цена была самая низкая из найденных мной в интернете. Доставили на следующий день. Качеством обслуживания доволен. Хотя мной, по невнимательности, при заказе был указан не тот цвет, который мне требовался-обменяли и доставили бесплатно без вопросов (доставка бесплатная от 5000 рублей).

Решили с женой обновить ремонт в спальне, начали с кровати. Товара в магазине много. Если честно, даже глаза разбежались. Спасибо работникам, помогли мне определиться с выбором (изначально понравились 3 варианта). Заказали во вторник прямо на сайте. Как и обещали, доставили на второй день. Повезло, что кровать была в наличии. Когда привезли, мы с женой сразу проверили качество. Всё просто отлично. Ни каких сколов и царапин, цвет как на сайте. Мы очень довольны этим магазином, всё профессионально и качественно!

После переезда в новую квартиру, соответственно, решил обзавестись и новой мебелью, поиски привели сюда. Изначально подкупили ассортиментом, просто глаза разбежались, но спасибо местным консультантам, все грамотно объяснили. Выбрал, заказал, оформили доставку. Привезли все в назначенное время, вместе со мной проверили товар на целостность, все было в полном порядке, после сборки смотрелось именно так, как было на картинке. В общем, ни каких нареканий я не имел. Спасибо большое за работу, буду всем рекомендовать.

После переезда в новую квартиру, решил обзавестись т новой мебелью, поиски привели сюда. Изначально подкупили ассортиментом, просто глаза разбежались, но спасибо местным консультантам, все грамотно объяснили. Выбрал, заказал, оформили доставку. Привезли все в назначенное время, вместе со мной проверили все на целостность, все было в полном порядке, после сборки смотрелось именно так, как было на картинке. В общем, ни каких нареканий я не имел. Спасибо большое за работу, буду всем рекомендовать.

После ремонта обустраивала детскую комнату.На сайте много детской мебели, есть из чего выбрать. Мне пришелся о душе детский гарнитур "Мальвина-1". Работники магазина быстро связались со мной, ответили на все вопросы, оформили заказ. Доставка быстрая, точно в обговоренное время. Мебель занесли в квартиру на восьмой этаж, в разобранном виде. По моей просьбе мебель собрали. Гарнитур в хорошем состоянии, без повреждений. Качество отличное, смотрится стильно, красиво. Довольна обслуживанием этой компании, думаю, что еще ни раз буду сюда обращаться.

Делал заказ на покупку кресла для руководителей. Заказ был оформлен 24 августа. Доставка планировалась 7 сентября. Однако свой заказ по факту я получил лишь на этой неделе 21 числа. Компания доставила сильные неудобства. Очень сильно задержали доставку. На протяжении двух недель кормили завтраками. К качеству товара претензий нет а вот к компании VOBOX огромнейшие. Заказал товар в данной компании первый и последний раз! Обещания по срокам не выполняют вообще.