21.02 посетили стомотолога, Сычёву Н.А., каб. 303. На нашу просьбу сделать нам анастезию, так как у ребёнка гиперчувствительность к боли (девочке 8 лет), ответила отказом, по непонятным нам причинам. Тесты на совместимость мы сдавали и дозу анастетика готовы были оплатить. В этот день закончилось тем, что она зуб не долечила и пломбу не поставила, якобы, для того, что бы обезоразить. Назначила повторный приём на 27.02., ставить пломбу. Приговаривая, что если зуб будет болеть, то СРОЧНО! ехать и удалять. Ребенок промучился 3 дня с болью и мы поехали в частную клинику, где врач нам сказала, что зуб давольно хороший и удалять его не стоит! И так как боль у ребёнка спала, то было принято решения не удалять его, а подождать 27.02.. 27.02 пришли повторно. Диалог начался с притензии, почему мы не удалили зуб?! Естественно, мы не согласились. И далее, началось следующее: Сычёва, не ставя очередной раз укол для обезболивания, высверлила дыру во весь зуб и когда ребёнок начал реагировать на боль, сказала, что нам придётся еще походить неделю с еще более сильным лекарством, а дальше будет видно. И все время уговаривала нас удалять зуб. Напомню, что в частной клинике нам сказали, что лечение нашего случая, с анастезией - за один приём! Далее. Всё закончилось тем, что мне дали подписать какие то бумаги, где я ничего не понял, в связи с тем, что не имею медицинского образования и в медицинской терминалогии понимаю не всё, посадили другого ребёнка в кресло, а нас с открытым отверстием (даже без временной пломбы) попросили выйти. Врач Сычёва Н.А. В данный момент, оставив жалобу на имя директора поликлиники, собираем материалы для подачи их в прокуратуру. Есть запись диктафона, где записана большая часть нашего диалога с Сычёвой. В том числе, где я просил ее поставить, хотя бы временну пломбу, что бы нам не ехать с открытым зубом, пока будем искать, где долечить зуб и где эту просьбу она оставила без внимания.

Добрый день, хотела бы оставить негативный отзыв- обычно я никогда не пишу, но эта ситуация из ряда вон... Приехала сегодня с ребенком в детскую поликлиннику- сделать прививку, специально приехала именно в эту поликлиннику за платной вакциной. Во-первых, возмутило, что вместо 800 рублей (как утверждал наш педиатр в маленьком филиале недалеко от дома) вакцина стоила 2150 рублей (разница не слабая). А, во-вторых, зайдя в прививочный кабинет меня врач даже не спросил платная прививка будет или нет, хотя в карте все написано- куда смотрят вообще не понимаю... и, в-третих, это хорошо, что она увидела уже после прививки и сказала, чтоб я шла в кассу, чтоб мне вернули деньги, а то так бы и ушла с бесплатной вакциной, за которую заплатила 2150 рублей. Уважаемые работники детских поликлинник, очень вас прошу смотрите в карту внимательно, а лучше у родителя тоже уточнить, мало ли почему родители решили ребенку сделать платную прививку- может у кого- то непереносимость того или иного компанента.

У меня вопрос за что получают деньги женщины,работющие в регистратуре?Они не могут поднять свою пятую точку,чтоб найти карту ребёнка,не говоря об их общении с людьми...А карты нашей вечно нет на месте...Прям как в мультике "В поисках карты"...Как ни придёшь в регистратуру,там вечно рыжая полная женщина пьёт чай на рабочем месте или болтает с другой.Только молодая девушка в очках видимо работает за всех..Вообщем ужасное впечатление создают эти работники(так называемое лицо поликлиники)..

Записаться к хирургу невозможно, в регистратуре говорят берите направление, только так. Сходила к педиатру, та подтвердила, что у нас пупочная грыжа, дала направление. В регистратуре опять не записывают, говорят приходите в Пт к 8-00 и записывайтесь. Пришла. Опять не записали, видите ли не экстренный случай, идите в понедельник в порядке живой очереди. В Пн врач Соболева Е.Д. принимала только тех кто на перевязку, снятие швов и т.п., одного человека в час. Время ее приёма вышло, когда я ее попросила просто посмотреть, стоит ли переживать и предпринимать какие-то меры, ответ последовал такой: "Вы что, смеётесь? Что я буду, грыжу смотреть?" Наотрез отказалась принимать, попросив закрыть за собой дверь. С маленьким ребёнком просидела 3часа впустую. Как я понимаю, по ее мнению, нормально что петля кишечника провалилась в пупочное кольцо. Видимо, чтобы к Вам попасть, нужно экстренно сломать шею.

В регистратуру не дозвонишься! А если и такое произошло, то всегда нет уже записи к врачам! Месяц не можем попасть на прием! Такое ощущения что трубку телефона сняли и всегда занято! Надеюсь испытают на себе подобное!!!

Несколько раз, с ребенком (1 год 5 мес.), мы посещали поликлинику в Снеговой Пади. Это как луч света в темном царстве нашей медицины! Хочу отметить четко продуманный и отработанный алгоритм прохождения детской комиссии. Никаких очередей, мытарств, томительных ожиданий... Буквально за 30 минут прошли всех специалистов. Неподдельное внимание, чуткость и высокий профессионализм специалистов и персонала приятно удивили. Чистота,порядок и оборудование общих помещений на очень достойном уровне. Всё удобно и по-месту. Приходя в очередной раз в поликлинику наблюдал нововведения упрощающие процедуру попадания в кабинет врача и значительно экономит время и нервы родителей (не надо выстаивать очередь в регистратуре за заветным талоном). Огромное отцовское СПАСИБО руководителю поликлиники за такую организацию работы! Сразу видно - человек на своём месте и душой переживает за результат. Везде бы так.

не знаю как оставляют отзывы но я когда звонил в регистратуру они сняли трубку и положили на стол - все это было слышно в трубку ни разговоров одни вздохи и шаги а после трубку взяли и положили обратно на телефон - вот и весь разговор с регистратурой

Еще один отрицательный отзыв. К хирургу как не могли попасть сюда так и не можем. И они ни чего сделать не могут. Сайт не работает, через госуслуги записаться нет возможности!!!! Регистратор ни чего делать не хочет и не может. Буду звонить главВрачу!!!!

Очень классная клиника. Все врачи в одном здании, очень удобно. Спокойно записываюсь через сайт detpol3.ru К каким бы врачам не обратились все очень нравится. Все врачи профессионалы своего дела. А самое главное надо было решить вопрос, я обратилась в администрацию. Все решилось влет. Очень благодарна им за участие.

Ужасное отношение к посетителям, дозвониться просто не возможно, дни здорового ребенка отменяют и не оповещают об этом тех у кого запись на этот день.

Невозможно дозвониться до регистратуры. Скорее всего нужен оператор, который будет отвечать только на звонки. А ехать для записи неудобно.

Ужасное отношение. Каждый день меняются правила записи к врачам. То можно записываться по телефону во вторник. Ждешь как дурак вторника. Звонишь. Тебе говорят запись по телефону в пятницу с 9.00. Звонишь... Тебе говорят мы по телефону не записываем, только приходить надо. То по интернету записывайтесь. А врачи? Лора нет, ходим в платную клинику. К хирургу попасть уже год не можем. То у него отпуск, то больничный, то он на обучении, то уволился.

Ужасные хамки и совершенно бездушные "женщины" в регистратуре, что по телефону, что при личном обращении! Недопустимое обращение с гражданами! Это ведь лицо клиники! Увольнять таких надо!!!