Признаюсь сразу, что в кухни Визард мы пошли в последнюю очередь. Сначала походили по местным магазинам, нам порекомендовали частника. И кухня без техники выходила в районе 650 тысяч. А нам говорили, что в кухнях Визард дорого. Была не была и решили просто сходить посчитать. В один прекрасный день, проходя мимо салона решили зайти осмотреться. Первое, на что обратили внимание - это красивые выставочные образцы кухонь, качественная фурнитура и компетентность консультантов. Не было ощущения давления и навязывания, отвечали на все интересующие вопросы терпеливо и полно. Так вот как-то само собой оставили заявку на бесплатный замер. Началась долгая эпопея с выбором кухни... однозначно хотелось кухню современную, все остальное представлялось смутно). В итоге изначальный эскиз мы переделывали раз 8-10, так что огромное спасибо нашему консультанту за терпение и выдержку, так как не мало часов провели мы в салоне вырисовывая именно то, что всех бы устроило Сборщики и доставщики так вообще молодцы, если им хорошо платят, то и работу свою выполняют на отлично. К слову, проводила расчет нашего проекта у других фирм и скажу, что то на то и выходит, разница не велика. В любом случае вы можете всегда уложиться в ваш лимит или воспользоваться беспроцентной рассрочкой. Поэтому думайте, решайте, но ради кухни мечты, которая прослужит вам долгие годы - не стоит экономить)

Оценка не "ПЛОХО", а "ОЧЕНЬ ПЛОХО"!!! Даже врагу не посоветую заказывать тут кухни! Расскажу по порядку. Мы из другого города, поэтому повелись на долгое присутствие компании на рынке Тюмени, акции и вежливый персонал, а также советы знакомых, которые несколько лет назад брали там шкафы. Заказ был летом, установка растянулась на три части (осень, зима, весна). Мы мечтали обойтись двумя этапами, но не тут-то было. Во-первых, в офисе пояснили, что идет акция до конца июля скидка на материалы. Вот они купят у поставщика нам материалы сейчас по его скидке и нам перепадет дешевле, чем обычно кухонька! А позже, когда надо было уже устанавливать выяснилось, что материала на нашу столешницу сейчас в январе нет у поставщика и нам нужно доплатить, чтоб из совершенно другого, но более дорого нам выпилили столешницу. На что конечно мы резко отказались, и предъявили им, что наш материал вообще-то они должны были закупить еще летом. Они обещали "позвонить ген.диру и тот возможно пойдет нам навстречу". То есть нам сделали одолжение и не стали просить доплаты, а просто заставили ждать еще несколько месяцев, пока они осуществят поставку якобы аж из Москвы нашей столешницы. Во-вторых, замерщик приезжал несколько раз! Он замерял просто стены изначально, потом измерял сделанный нами без участия этой компании "фартук". кстати, у них дорогие фартуки, сейчас можно найти и подешевле и больше выбора таких дспэшных плах с налепленным сверху рисунком якобы с суперлаком. Он по идее должен был передать все данные в офис и изготовителям, которые в свою очередь должны были рассчитать все углы, отклонения и подобрать оптимальный вариант построения и установки гарнитура. Но забегая вперед, скажу, что на наши стены, двери и розетки потом ссылались установщики, прикрывая косяки проектировщиков и свои. В-третьих, в самом офисе девочки конечно доброжелательные, но им нужно, чтобы вы заказали все по максимуму. они много советуют, помогают выбрать материал, выбор есть. Но такое впечатление, что это другое государство, в отличие от тех, кто выпиливает кухню , замерщики -третье, а установщики - четвертое! Они все скидывают свои косяки друг на друга. Например, у нас не довезли полки, ничего страшного, это со склада накосячили, в следующий раз привезем. Но это мелочи. Страшнее было, когда у нас повело наличник двери и она просто не закрывалась. Дело в том, что замерщик и тот кто проектировал не учли, что шкаф упрется в наличник. Установщик сказал, что если сдвигать, то столешница не по уровню. Ребят, а как вы замеряли? А что нельзя было при проектировании и установке подумать об уровне столешницы? Хорошо, нам все равно пришлось пренебречь ровной поверхностью, лишь бы не выдавливать дверь. Про щельки-зазоры между дверьми, нам объяснили, что так и положено. Кстати, установщику Михаилу спасибо! Он по мере возникновения проблем отвечал за всю компанию и помогал как мог, срываясь с заказов. В-четвертых, предостерегаю по существу: не ведитесь на акции, там это постоянно, а материалы специально для вас никто заранее не закупает; не покупайте у них "фартуки", мойки и пр., в других местах можно дешевле найти; читайте договор внимательно, все материалы и комплектацию перепроверяйте, исправляйте ошибки, которые нам, например, попадались даже в ФИО; следите за замерщиком, мучайте его расспросами, какие у вас стены и как это отразится на кухне, по итогу спрашивайте потом в офисе передал он данные или нет; потом контролируйте сам дизайн-проект сами, лучше даже пообщаться напрямую с человеком, который технолог, или как называется тот, кто уже из материалов делает шкафы и прочее; установщиков тоже контролируйте, они люди занятые, вечно спешат куда-то. Задавайте все интересующие вопросы, проверяйте уровнем и ничего не подписывайте, пока не убедитесь, что всё ок! Спасибо конечно за кухню, после всех проблем, вроде бы все терпимо, хотя за такие деньги обидно, что так вышло! Столько нервов потрачено! Теперь остается только надеяться, что ничего не "вылезет" в эксплуатации. Там вроде бы 3 года гарантия, надеюсь на 4-м году не начнет ломаться... P.S.: Заказали в этой же конторе шкафы, так там было получше, но тоже не обошлось без косяков замерщика по закладной на потолок. Вывод напрашивается сам, слабое звено этой компании - замерщики и несогласованность!

Отвратительная компания, никому не посоветую сюда обращаться. Заключили предварительный договор в августе 2017, чтобы во время ремонта уже знать, куда проводить сантехнику, розетки и все остальное. Причем сразу сказала, что оформлять окончательный заказ буду не раньше октября. С этого момента стабильно раз в неделю из этой компании звонили с радостным вопросом «а не хочу ли я уже сейчас оформить заказ», очень назойливо и неприятно. Но это мелочи. При оформлении итогового заказа девушка-дизайнер умудрилась так нарисовать кухню, что в итоге после сборки, две дверки у шкафчиков совсем не открываются, одна открывается только наполовину. Кроме того, получился огромный зазор между шкафом и стеновой панелью. Видимо, выезд замерщика и снятие реальных размеров помещения — это просто так, для галочки. Плюс ко всему, две дверки привезли поцарапанные. С того момента как я оплатила всю стоимость мне ни разу никто не позвонил. Ни сообщить о времени доставки и установки, ни потом, когда я пыталась выяснить о замене испорченных дверок. Пришлось узнавать все самой и вдруг выяснилось, что мои оставленные контактные телефоны записаны якобы неправильно, и мне просто не дозвонились. Удивительно, учитывая регулярные назойливые звонки до момента оплаты заказа. Когда я наконец-то выяснила, что мои новые дверки и стеновая панель готовы, девушка-консультант записала на установку на вечер 25 декабря, но так никто и не приехал и не позвонил

Заказывали кухню в сентябре. Плюсы: 1) только один и весомый - цена, на него то мы и купились. Минусы: 1) во-первых замерщик - приезжал замерять когда уже все было готово под установку и все равно с розетками промахнулся, при монтаже кухни пришлось экстренно передвигать одну из них; 2) установщики - мало того, что мы их прождали целый день до вечера (должны были приехать с 11 до 15, приехали в 19.00), естественно, поставить в этот день ничего не успели, обещали приехать к 9 утра на следующий день, в итоге прождали их почти до 11 утра. На наши звонки в офисе отвечали что-то вроде: сейчас приедут, не беспокойтесь. Ставили впопыхах все, поскольку был уже назначен другой монтаж в этот день. 3) хотелось бы отдельно поговорить о столешнице для кухни. Просили мы при разработке проекта столешницу толстую - 4 см. Такой толщины в реальности она оказалась только по контуру, внутри она составляет около 1,5см. Из-за чего и возникли проблемы при монтаже мойки, поскольку крепления у нее рассчитаны на 4см-ю толщину стола. Пришлось изнутри дополнительно наращивать ее. К слову, в леруа мерлен продаются столешицы по 4 см толщиной по всей площади, не очень дорого, для тех кто хочет сэкономить. Кстати, монтажники не устанавливают ни мойку ни плиту, это оказалось платной услугой (хотя при первом нашем визите в офис сказали что это входит в стоимость проекта). 4) установщики криворукие, шкафы собраны не ровно, просто испортили материал, а так же вырезали такую неприличную непонятной формы дыру в задней стенке одного из нижних шкафов под розетку для варочной панели и духового шкафа, что ее просто неприлично показывать кому-либо.. ящик под духовкой поставили наперекос, он не закрывается Заключение: осадок остался довольно неприятный после работы с этой компанией. Не хотели бы снова когда-либо обращаться сюда. Даже несмотря на низкую цену. Если все-таки выбрали эту компанию для работы, то спрашивайте абсолютно про все и настаивайте на документальном подтверждении слов девушек из салона, поскольку в реальности потом может оказаться все по-другому, а доказать без бумаги ничего не возможно.

Прошло уже почти 2 года, как я заказал комплект кухни в салоне. Могу сказать,что все пока в сохранности,ничего не отвалилось и не вышло из строя). Кухню выбирал в современном стиле. Пока шел процесс обсуждения заказа,менеджер была сама Любезность и Предупредительность.

Никому не рекомендую обращаться в Визард! Технологи плохо разбираются в том, что делают, а только придираться могут к нашему проекту там, где это не нужно совсем. С момента начала установки до полной готовности ждали около месяца: то технолог не так посчитал - ждем другие фасады, то опять там какие-то косяки - опять ждем. В одном месте вместо одного длинного шкафа сделали два маленьких. В общем всего и не перечислишь. Только вот бригада сборщиков хорошая нам попалась. И то, потому что попросили. Девочки в офисе меняются каждый день. Такая политика у фирмы. Кухня была у нас большая, сложная. Несколько раз приходили вносить коррективы. ТАК вот каждый раз нас встречала новая девочка, смотрела на нас широкими глазами. Приходилось каждый раз по новой все объяснять. Уходило снова два часа, чтобы снова "нарисовать" нашу кухню (непонятно почему проекты заказов в компьютере у них не сохраняются, распечатали на бумагу и все). Короче, жуть. Нервов потрачено изрядно. Ещё дернуло нас по скидке еще шкаф в спальню у них заказать. Так там еще хлеще все было. Больше туда ни ногой! И никому не советую! Люди! Поберегите свои нервы!

Ужасно недовольны кухней,которую изготовили и установили "специалисты" компании "Визард". Никакой согласованности в работе проектировщиков и изготовителей. Настоящий идиотизм, а не гарнитур. Имея опыт работы в этой области, специалисты абсолютно безграмотно подошли к выполнению заказа, даже в мелочах. Красивая гамма цветов, приятный материал, но совершенно бесполезный гарнитур, в котором невозможно разместить даже мусорное ведро! А угловой шкаф - это вообще "шедевр"! Кроме стакана туда вообще ничего не входит! . Выглядит максимум на 10 тыс, мы же заплатили 43. Никому и никогда рекомендовать компанию не буду. А наши претензии так и остались без ответа, все свели к тому, что кухня сложная у нас (стены с углами).