Да, согласна с предыдущим отзывом. Как-то всё вяло. Столько рекламы, а менеджеры не лояльные какие-то. Ощущение такое, что пришла и напрягаешь их.

Позвонил узнать цену шкафа купе. Сказали по телефону нельзя, нужно оставить заявку на сайте. Оставил, прошло 2 дня, скидки кончились, так никто и не позвонил. Если сайт не работает, зачем он вам? Разбрасывайте бумажки дальше

Итак,это снова я! Мой прошлый отзыв был посвящен работе персонала салона. Сегодня пишу про установку. Шкаф-купе в коридор. высота 2,4 м Ширина 2,4 м Глубина 48 см. Цена со всеми скидками 27800р. Габариты лично наши, чтоб занять удобное место в коридоре. Вчера днём позвонила девушка, сказала, что мастера придут с 11 до 14 часов. Через некоторое время пришло смс-подтверждение с указанием времени и номером телефона мастера, который будет работать. Сегодня в 11.30 монтажники уже пришли. И сразу начали работать. 1. Работают в сменной одежде и обуви. То есть в уличных сапожищах никто не ходит. 1. Понимая, что материалов у них будет много, заранее освободили место в комнате. Оно не понадобилось! В квартиру заносили то, что нужно в конкретный момент. Никакого склада не было. 2. Работают очень быстро. Напомню, пришли в 11.30, переоделись, полностью закончили работу в 14.30. Работали вдвоём. 3. Уборка. Убирают сразу в процессе монтажа. Отпилили что-то, раз, быстренько замели. В подъезде после них тоже осталась чистота, весь мусор собрали и унесли. 4. Советуются. Тут нашлась недоработка менеджера. Шкаф большой, полок много. В одной из секций не указана высота полок. Ничего, вместе с мастером решили, как будет удобнее. По положению консольных полок тоже спрашивали мои пожелания. 5. Объясняют буквально на пальцах, что и почему так получилось. Поясню. Несмотря на то, что живём в новостройке, стены не идеальны. Если двери менять местами, появляется зазор. Но это нам и не надо, поскольку сразу решили с мужем, что зеркало будет только слева. При правильном положении дверей все подогнано идеально. На фото видно, когда шкаф открыт, кромки дверей не параллельны друг другу - привет, строителям и спасибо за "ровные" стены. 6. Вежливые! 7. Очень аккуратные! Обои, ламинат, плинтус - все целое. Примыкающая к шкафу дверь - тоже)) на фото нет обналички двери. Мы сами ее сняли, никто нам её не отрывал) 8. Не торопят! Когда ребята закончили работать, я осматривала всё столько, сколько нужно. Меня никто не подгонял. Только после того, как я сама!! сказала, что на данном этапе вопросов нет, меня попросили подписать документы. Сказали, если что-то будет не так - пожалуйста, обращайтесь по гарантии. 9. Контроль со стороны салона. В 13.30, когда уже почти все было сделано, позвонила девушка из салона, спросила, приехали ли мастера, как идёт установка. 10. После установки остался кусок штанги и пакет крепежных уголков для полок. Оставили. Сказали, вдруг вам куда-нибудь пригодится) 11. В курсе инженерных особенностей места установки. У нас тёплые полы, а на потолке гипсокартоновый короб вентиляции, соответственно, сверлиться туда нельзя. Когда я об этом напомнила, сказали, не переживайте, мы в курсе. Пришли со всеми документами: эскиз, лист замера и тд. 12. Все саморезы закрыли наклейками в цвет шкафа. Выпил под плинтус - вообще шедевр! Впервые вижу столь основательный подход. 13. Что касается материалов - на данном этапе вопросов тоже нет. ЛДСП, все кромки закрыты чем-то типа пластика. При заказе менеджер всё это рассказывала, но я благополучно забыла. Сколов, трещин и каких-то других повреждений и недочётов поверхностей пока не обнаружено. Я в восторге!!! Надеюсь, что шкаф в эксплуатации проявит себя отлично! Спасибо вам огромное! Успехов и процветания компании!

Удивлена отзывам про грубый персонал... Пока ставлю 5 баллов! Отзыв будет дополнен после установки шкафа. В Визард зашла случайно, по пути в другую компанию по изготовлению шкафов купе. С мужем набросали эскиз, определили размеры, что внутри должно быть. Собственно,с этим листочком и кривеньким рисунком от руки я и пришла. Менеджер - приветливая и вежливая девушка! Просчитала не только по нашему эскизу, но и предложила, как можно удешевить заказ без потери качества и функциональности. При необходимости показывала на конкретных готовых моделях, какие именно будут двери, как они будут открываться, как сделать пользование шкафом наиболее удобным. Рассказала все про материалы, как будут отделаны торцы деревянных элементов, как крепятся направляющие, какие зеркала и фурнитуру они используют. В итоге я ушла оттуда с тремя !!!! вариантами расчета шкафа нужного мне размера. Сходила таки в ещё одну компанию. Но договор заключила именно с Визард. Мне спокойно дали прочитать документы, лист согласования, на все вопросы отвечала менеджер спокойно и подробно, хотя некоторые вопросы я задавала по нескольку раз. Рассказала, каковы мои дальнейшие действия, что накануне установки позвонят, чтобы обговорить время проведения работ. В этот же день пришел их специалист, посмотрел стены-пол на ровность, проверил размеры. Кстати, замерщик - тоже вполне приятный молодой человек. Больше всего удивило, что он даже попросил разрешения!! сделать фото того места, где будет стоять шкаф. Изготовление - 7 рабочих дней. На следующей неделе ждём установку. На данном этапе никаких вопросов и претензий к компании нет. Ждём шкаф)) если всё пройдёт на ура, кухню потом здесь же буду заказывать.

Решила написать, потому что с удивлением обнаружила здесь отрицательные отзывы. У меня , напротив, опыт положительный. Заказ делала осенью. Причем, заглянула в эту фирму случайно, проезжая мимо на машине. Расчет быстрый, абсолютно понятный. И, видимо, мы попалив в какую-то удачную акцию - и сумма вышла дешевле. чем даже в в Леруа! Причем. у меня получились три роскошнейшие широченные зеркальные двери (до сих пор не понимаю, как доставщики втиснули их в лифт :-)) с нормальным красивым профилем. От всех ненужных дополнительных штучек мы просто отказались. Сборка бесплатная. И я до сих пор "тащусь" от своей прихожей! Ребята, спасибо! (кто не верит, можете мне позвонить). Юлия 89043888829

Заказали тут шкаф-купе. Нарисовали, посчитали - всё как у всех. Выбрал этот салон только из-за удобного местоположения. А затем началось: сначала пытались втюхать лишнюю деталь, от которой затем сами же и отказались. Затем их сборщики криво собрали шкаф и довольные утопали. Оказалось, что их огрехи должен устранять инженер по гарантии. А почему сразу нормально не собрать? Гарантийщик пришел конечно. Через неделю. Переделал. Убрал лишние детали!!!! ))) Наверное, это нормальная практика такая. В общем, никому не советую сюда обращаться.

Искали где заказать кухню. Обратились в компанию Визард на Шаманова. Встретила девушка дизайнер и как мы поняли самая главная у них. Все рассказала, все показала. Но..... на просьбу сделать предварительный расчет по примерному нашему эскизу долго сопротивлялась, говорила что это пустая работа надо сначала сделать замеры, посмотреть расположение разеток. Все таки согласилась обсчитать эскиз сколько выйдет кухня при заказе у них. При этом нарисовала свой эскиз, мы были не против. Но... постоянно навязывала какие то акции и скидки. Навязывала заключить договор прямо сейчас. Пока чертила свой эскиз, задаои несколько вопросов относительно кухни и матеоиалов, на что в грубой форме получили ответ о том что не мешайте мне нарисую потом все скажу. Отношение хамское. Мнение и пожелания при оформлении эскиза наши вообще не учитывались и не слушались. По принципу я дизайнер я умнее. Хотя половина шкафов кторые нам нарисовали мне не нужны они для меня не удобны. Хотелось бы другие но меня слушать не стали. На вопросы отвечать не стали. Впечатление ужасное.

Заказывали наполнение в гардеробную комнату. Отправили эскиз в несколько фирм, везде насчитывали от 20 до 25 тысяч. Здесь на почту пришел ответ - около 13 тысяч! и изготовление за 5 дней (это единственный отличительный большой плюс компании). соответственно пришли проверить, что же это там такое в 2 раза дешевле, чем у всех. Приехали в салон на Шаманова. Девушка, которая видимо там главная, взялась за наш заказ. То, что считали нам по почте, найти не смогли, пересчитали еще раз, и вышло это все уже на 19 тысяч!! (уже не так уж и выгодно). НО самый главный косяк был со стороны дизайнера. не смотря на наш эскиз, она тут же нарисовала свой вариант. и все бы ничего, если бы при этом она не кичилась своим большим шестилетним опытом с интонацией типа: "вы конечно как хотите, но я тут самая умная и опытная!" ну раз уж так, оставили ее вариант, а на мою просьбу расставить размеры высоты полок, потому что у них будет разная функция, она ответила, что монтажники при сборке сделают так, как вам надо. в итоге монтажники ничего не поняли, что мы от них хотим, собрали все не так, еще и не хватило 2-х полок из-за того, что размеры были сдвинуты. Плюсы: сроки изготовления, цена, качество. Но, ради этого, видимо, придется смирится с ужасным сервисом и низкой квалификацией сотрудников.

Заказали перед Новым годом шкаф и зеркала с обточкой, чтобы закрыть сложные конструкции в прихожей. Что мне понравилось-сразу все обсчитали и показали прайс на каждую(!) деталь. Предыдущие компании, у которых мы заказывали мебель, показывали только сумму ИТОГО. Далее-по срокам все четко, по времени-тоже. Работа сборщиков порадовала-сделали все аккуратно, вовремя, соблюдали чистоту, мусор по окончании работ вынесли. Были нюансы: при замерах одного зеркала не учли разницу между верхним и нижним краем, что выяснилось при монтаже. После обращения с заявлением в офис приехал мастер, который «вёл» наш заказ, он осмотрел конструкцию и в течение 3-х дней нам заменили зеркало. Вроде обычная качественная работа компании, но для нас это было приятной неожиданностью, т.к. имеем негативный опыт работы с другой мебельной компанией, продукция которой состоит из сплошных недоделок. Напоследок хочу отметить, что ВСЕ сотрудники компании очень корректны с клиентами. Рекомендую.