Здравствуйте! 4.02 купили обеденный стол в данном магазине, ровно через месяц столещница вздулась. И за стол мы заплатили не 5 рублей, а 15800. Очень жаль,что в вашем магазине такое низкое качество мебели при таких высоких ценах. В следующий раз будем делать на заказ. Жаль,что отзывы поздно прочитали.

Смотрели мебель точнее столы в ТЦ, но покупали на сайте. После сравнения цен решили, что на сайте удобнее выбирать, а вживую мы и в магазине все посмотрели. Привезли через пару дней домой (доставка была днем, хотя вечером было бы удобнее конечно).

Мой отзыв относится не к самому данному магазину, а к его производителям. Но так как покупала в этом магазине, отзыв пишу сюда. Сразу скажу, что к девушкам, которые работают там претензий не имею! Мои претензии только к производителю! Такого ОТВРАТИТЕЛЬНО НИЗКОГО качества,я не встречала нигде. В производстве используют ис.кожу самого низкого качества из всех возможных! Купила два барных стула белого цвета, стоимость каждого 5250 рублей (будем честными,цена вполне себе не дешевого стула). Стулья должны были отправляться в другой город, так что в принципе проверять я их не планировала. Но по случайности,всё же решили,что надо посмотреть, а вдруг и себе такие купим. Посидев минут 10 - стул окрасился так - что его фиг отмоешь! И нет уважаемые руководители, не нужно мне писать о том что белый цвет маркий и прочую чушь! В доме вся белая мебель, есть и искусственная кожа и настоящая - всё белое - и за ГОДЫ использования они не пачкались от одежды и если даже за пару лет их пару раз почистили - отмывались они шикарно. Так что ваша письменная отмашка в виде "вы купили белый цвет и знали,на что шли" - не прокатит. В этой же одежде, сидели на другой белоснежной мебели дома - НИЧЕГО! Ни в этот раз,ни за все года произошло. Тогда перед покупкой клиента,нужно было предупреждать что на вашей мебели можно сидеть только голой ОПОЙ,а лучше вообще не сидеть и просто смотреть её. В жизни больше не куплю ничего от данного производителя,тем более за такие деньги. Советую обходить эту фирму стороной, по крайней мере всё что касается их "искуственной кожи".

27.01.2018 Купили стол родителям в подарок на годовщину свадьбы. Стол мы забирали сами сразу после покупки. Нам на складе открыли коробку, показали, что стекло стола целое, комплектующие на месте. Естественно мы его там не собирали и не проверяли. 3го февраля стол был привезен и подарен родителям. Решили сразу воспользоваться подарком. При раскладке стола выкрошилась стружка в местах крепления и сами крепления вылетели, что явно говорит о некачественных материалах. На следующих выходных мы приехали в магазин, оставили претензию с просьбой заменить некачественный товар. На что через неделю нам пришел отрицательный ответ, аргументированный тем, что акт приема передачи мы подписали, стол был без дефектов при покупке и мы нарушили правила эксплуатации. Видимо, это игрушечный стол, на него можно только смотреть и нельзя раскладывать. Перед родителями ужасно неудобно, сделали такой подарок!!! Очень жаль своего времени, сил и денег, но будем делать независимую экспертизу и подавать иск в суд, раз руководство данного "салона" не идет на встречу, продавая бракованный товар.

Прочитала отзывы и поняла, что с продавцами видимо поговорили (или сменили всех) )))) потому что с нами были все вежливы и дружелюбны — матов мы точно не слышали ))) В итоге взяли у них журнальный столик — показалась очень удачная модель. Больше таких не видели, хотя магазинов обошли много в тот день. Понадобится мебель — пойдем обязательно сюда.

Все отлично! На днях сходили в «Вива-мебель» и остались очень довольны покупкой! Кровать + матрас! Имхо цена соответствует качеству изделий! Не Китай!!! Теперь хочу обновить и другую мебель в доме! Спасибо «Вива-мебель»! Все супер!

Покупал кровать с тумбой, продавец нам попался адекватный, но только со второго захода, от первого захотелось побыстрее уйти. Привезли на следующий день, правда не вечером, как было удобно, но этого и не обещали. Собрали быстро, аккуратно, даже убрали за собой упаковку, к качеству мебели (пока) претензий нет, никакого подозрительного запаха не наблюдается.

Наконец-то добралась оставить отзыв об этом... месте. К сожалению, магазином это назвать сложно. Собственно, ситуацию описываю ниже. 2 июня гуляла по ТЦ Континент в поисках письменного стола. Представители в Континенте разные, смотрела у всех. Сама обстановка в ТЦ была неплохая - чисто, практически в абсолютной тишине играет какая-то приятная музыка, и вот прохожу я мимо "Вива Мебель", не торопясь. Проходики узкие по всему ТЦ, и прохожу я вот буквально сантиметров 30(!!!) мимо МАТЕРЯЩИХСЯ продавцов. Причем МАТЫ они вставляли в обычный такой бытовой разговор - одна рассказывала другим, как её маленькая дочка поёт популярную песню. И вся эта нецензурщина - почти в абсолютной тишине с фоновой милой музыкой! Честно - кошмар. Ну как можно так разговаривать при клиенте??? да еще и на расстоянии максимум 30 см?! Я ничего на тот момент не сказала, но от удивления автоматически окинула их ошарашенным взглядом. И что, думаете смутились продавцы, или хоть притихли?.. Нет!!! Они мне еще в спину, в догонку ляпнули - "КАК БУДТО МАТОВ НИКОГДА НЕ СЛЫШАЛА!" Знаете, да, в нормальных магазинах от продавцов я матов, действительно, никогда не слышала. Так что вы, Вива Мебель, превзошли всех! :) После того, как эту реплику я услышала, как-то немножко пожалела, что не попросила книгу жалоб сразу после услышанного мата; но, думаю, ладно - просто уйду из отвратительного отдела Вива Мебель. НО!!!! Когда я двигалась к выходу из Континента, снова мимо Вива Мебель - продавцы МАТЕРИЛИСЬ ОПЯТЬ!!!! Конечно, на этот раз я уже попросила книгу жалоб, оставила там свою претензию, подписала контакты (на фото не видно, т.к. на обратной стороне листа они). Кстати, никто не перезвонил, даже не извинился за отвратительное поведение нерадивых продавцов. Неужели, у руководителя такое же наплевательское отношение, как и у продавцов? Мало того что стол я, разумеется, и смотреть даже не стала в этом недомагазине, так и всем-всем своим знакомым поведала, какие в Вива Мебель "клиентоориентированные" продавцы... Особенно продавец Наталья, которая работала 2.06.17 - от нее МАТОВ было слышно больше всех. Магазин этот НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ, т.к. я считаю - позволять такое отношение к себе как к покупателю - просто себя не уважать. А прекрасный стол я заказала в интернет-магазине. Интересно, как с такими продавцами Вива Мебель еще не вымерла??? :) Неужели кто-то делает там покупки?

Нет повести печальнее на свете, чем наша семья и мебельные магазины. Очередная трагедъ сегодня произошла. Были сегодня с семьей в "Континенте", по прежнему в поисках кухни и- кровати для дачи. Полуторка или одинарка, с железной спинкой. Не миновала нас участь пройти мимо "Вива, мебель". Прошли мы в сей замечательный отдел в районе между 16-25 и 16-55 по времени, точно не скажу, да и не суть.По качеству товара сказать что-то сложно, хотя пара моделей нам показалась интересными. А вот о работе консультантов будет кой-чего. Каюсь, это все моя вина. Я увидела на одной из кроватей тонкое одеялко в клетку, с с логотипом "Burberry". Кто читал мою Одиссею о поисках клетчатого пальто, тот меня поймет. А вообще, я большой фанат всего клетчатого и влюбилась в одеяло с первой же секунды. Мои чувства остались не взаимными, увы. Собственно, меня заинтересовало, продается ли оно. За спрос в глаз не дадут, что я теряю? Спрашивал консультанта отец. Сказал следующее: "Это у Вас штора, или что? Оно продается?". Не знаю, почему он так сказал. Серьезно. Это было странно. К чести продавцов, они спокойно ответили, что нет, не продается, это элемент декора. Ну, ладно, на нет и суда нет. Будет и на моей улице праздник. Ну, мать с отцом отошли подалее, к кроватям, я же замешкалась, прощаясь взглядом с одеялом. И что я слышу? "Эхо"! Прямо "Астория", дубль два. "Штора это, или што?" и нечто вроде "хи-хи". Кстати же, "эхо" на сей раз было сдвоенное, прям как палочки "Твикс", ибо консультантов было двое. Видимо, дамы решили, что основная опасность отошла подалее, а на мой острый слух рассчитывать не стоит, или уж я даже не предполагаю, что было у них на уме. Я поворачиваюсь к ним, в выражением негодования и удивления на лице (надеюсь на это, по крайней мере), скрестив руки и желая своими глазами увидеть, кто же из них такой веселый. Дамы "эхолокацию" прекратили, спасибо и на том... Мне вот просто интересно: это либо я человек-летучая мышь и слышу то, что не предназначается для моих чувствительных ушей, или как понимать эту ситуацию? Я не зла и не обижена, я просто в недоумении. Кровать нам сегодня так и не суждено было отыскать, ну хоть, по крайней мере, повеселили консультантов... В приступе раздражения хотела сначала поставить одну "звезду", но, по здравому размышлению, остановлюсь на "паре". Только потому, что бывает и хуже. Вива, мебель, и адье!

Если кто - то хочет хамского к себе отношения, обслуживания самого низкого качества менеджерами, которые не могут связать двух слов, а также желает поговорить со слабоумным управляющим Вива - мебель, который будет убеждать Вас в том, что он не обязан вернуть деньги по Вашему требованию или обменять товар на более качественный причем с доплатой, то Вы СДЕЛАЕТЕ ПРАВИЛЬНЫЙ ВЫБОР В ПОЛЬЗУ "ВИВА-МЕБЕЛЬ"!!!! Я считал, что такие шаражки в Красноярске уже давно себя изжили.... Если не хотите проблем никогда не покупайте здесь мебель.

День добрый! Мы вчера купили у них отличную обеденную группу: белый глянцевый стол и к нему 4 стула с мягкими сидениями и спинками. Так отдали мы за всё - всего 23 тысячи. Кому как, но мне кажется цены вполне доступные. По поводу качества, тут вопрос конечно спорный. Мы пол года назад взяли в Командоре журнальный столик (за 25 тыс. и это был один из самых дешёвых столиков) так он уже рассохся и в нескольких местах появились трещины :( Тут ещё от ухода зависит, если берете в квартиру настоящую деревянную мебель да ещё и за дорого, то к ней желательно прикупить сразу увлажнитель воздуха. Всем удачных покупок!!! )

Купили кровать производства Малайзии за 14500 руб ,Пошла трещина по каретки,производственный брак.Написали претензию.Сначала предложили две тысячи рублей,мы отказались ,сказали что выбирайте другую кровать или отдадим деньги,Когда выбрали то сказали что со время покупки прошло 1 год 4 месяца.Хотели купить там еще мебель ,теперь думаю что нет.

Приобрела мебель в магазине "Вива-мебель". Когда привезли ее домой и собрали, оказалось что мебель обладает очень сильным запахом. Видимо это запах краски, которым покрыта мебель. При нахождении в комнате более 10 минут, начинает болеть голова. Решетка кровати - из плохо обработанных реек. Боковые стенки ящиков комода - из ДСП, которое на торцах ничем не заделано. Мебель ОЧЕНЬ низкого качества.