Екатеринбург, Комсомольская, 53
Категория | Аптеки |
Город | Екатеринбург |
Адрес | Комсомольская, 53 |
Сайт | vitaexpress.ru |
ВК | aptekivita |
Хороший ассортимент, приятные цены и скидки, внимательные и доброжелательные фармацевты. Рядом с домом. ☺
Отправлено 7 лет назад
От angel1991-2010
Очень хорошая аптека. Выбор большой, цены низкие. Хожу теперь только сюда. Приветливые фармацевты, когда надо-отвечают на вопрос. Вообщем, всем советую. А аптеке желаю процветания
Отправлено 7 лет назад
От Надя Луцикович
Хорошая аптека! Все лекарства согласно составленному заблаговременно списку были выданы фармацевтом безошибочно. В очереди долго стоять не пришлось: оба фармацевта работали быстро и четко, не допуская грубости в отношении посетителей. Если возникнет необходимость, зайду в эту аптеку снова.
Отправлено 7 лет назад
От Людмила Кислякова
Ужасая Аптека! Приходил за банальным кремом «Акредерм» в итоге не углядел продали не то. Придя через пол обратно, получил нелицеприятный ответ от продавца, послали чуть ли не на 3 буквы. Попросил телефон управляющего, на что в грубой форме получил отказ. Короче, ни аптека, а какая то шарашкина конторка с некласифицированными специалистами, если вообще их можно так назвать. Никому не советую
Отправлено 7 лет назад
От Сергей Кара
Ну понятно, что новенькие на рынке. Ну понятно, что идет процесс внедрения и организация может страдать. Дозвониться по тел 8 800 ..... фактически невозможно. Не дозвонился, поехал в аптеку. Приехал - препарата нет, вернее есть, но половина того, что мне было надо. Больше не поеду и звонить не буду, достали. Есть аптека, где цена на препарат не выше. Вот туда и понесу свои деньги.
Отправлено 7 лет назад
От astrunilin
Ужасная аптека, в очереди каждый раз стоишь по 20 минут минимум. "Бабушка - фармацевт" вообще ни куда не торопится и каждый раз собирает огромные очереди. Попросила маму купить в этой аптеке Сиалор спрей написала , что нужен именно спрей - продали капли с пипеткой. Мне лично в этой "экспресс" аптеке не хамили , но слышала как разговаривала заведующая с покупателем, видимо в прошлой жизни была работницей СОВ торговли.
Отправлено 7 лет назад
От Марина
Назначили мне ультразвуковые физиопроцедуры с гидрокартизоновой мазью. Но девушка в этой аптеке отказалась продать мне эту мазь, т.к. в направлении от врача было написано неразборчиво, и (по мнению этой девушки!) гидрокартизоновая мазь не используется при физиопроцедурах. Что ж, пока в этой аптеке будут позволять себе ставить под сомнение (и даже отвергать!) назначение врача (да не просто врача, а зав. отделением), я пожалуй буду обходить эту аптеку стороной. Тем более, что в этом районе аптеки буквально на каждом углу. Мазь я конечно купил в другой аптеке без проблем. И прочитал инструкцию. И советую девушке из аптеки тоже прочитать инструкцию на этот препарат, чтобы знать все его свойства. PS: работникам аптек давно бы пора уже привыкнуть, что врачи пишут назначения очень неразборчивым почерком.
Отправлено 7 лет назад
От Константин
Цены на некоторые товары действительно ниже, чем у конкурентов по нашему району. Но вот работа фармацевта Васильченко перечеркнула даже этот плюс! При мне она пожилой женщине, с с ожесточи покупок отбила бинт с витрины не за 41 руб, как указано на ценнике, а за 349 рублей!!! И тут же сослалась на закон, что медикаменты возврату и обмену не подлежат, когда женщина обнаружила эту цифру в чеке! А заведующая оказалась просто занята! Вот такое отношение к покупателям И знание закона о защите прав потребителей демонстрирует аптека в лице фармацевта Васильченко! Позор!
Отправлено 7 лет назад
От Анна
Не удивительно видеть отрицательный отзыв об этой только недавно открывшейся точке, поскольку сам столкнулся с "заботой и индивидуальным подходом к каждому клиенту", как написано на сайте этой фирмы. Ума нет: поднял тяжесть, согнуло - скрутило... в общем как обычно бывает в таких ситуациях. Естественно, несколько дней безвылазно дома. Но как-то надо из дома выбираться, тем более что самые необходимые дела по жизни надо делать. Решил выехать, поскольку сидеть могу, в т.ч. в машине. Вот с передвижением - беда. Удалось деловые вопросы порешать из машины. Таблетки, которые посоветовал врач, по справке выдалось, что есть в этой аптеке. На обратном пути решил в очередной раз супругу не тревожить, тем более что аптека по пути. Думаю, хоть и в трипогибели, но до аптеки дойду. А там в зале уж наверняка будет проще: как никак такие учреждения для человека... 11 июля, около 18:40. Полусогнутый дополз от машины до данной аптеки, благо поставить машину удалось не далеко. С трудом, перебежками, добираюсь до торгового зала, и что вижу: нет не то что скамьи для сидения, даже вшивого стула. Т.е. присесть НЕ НА ЧТО! А заходят ведь и пожилые люди, которые после того, как пройдутся, часто ищут где посидеть - передохнуть: не раз все наблюдали такую картину... Ну ладно, думаю, всякое бывает. Молодая фармацевт, упс, прошу прощения ПРОДАВЩИЦА, отпускает покупателя, за ним еще 1 человек. По факту, зашедший в АПТЕКУ, практически в ХРАМ ЗДОРОВЬЯ И ВНИМАТЕЛЬНОСТИ, полусогнутый и не могущий в принципе скрыть боль человек НИКАКОГО не то что заботливого действия, даже никакой реакции не вызвал у жрицы этой самой заботы. Т.е. ну зашел и зашел, а точнее, заполз ну и заполз, главное, что бабки наверняка притащил. Понимая, что в наше время надеяться на безусловное (даже со стороны подобного персонала) даже минимальное сострадание уже не благоразумно, думаю, ну занят человек, ну некогда ангелу сострадания до посетителя с явно болевым симптомом, усевшегося на корточки (потому что на ходу только в этом состоянии можно отойти маленько от боли в пояснице и ноге). Ну раз не заметила, пришлось отвлечь ангела и попросить стул. Нету стола, - говорит сестра милосердия. Как так нет в организации стула? - спрашиваю. В ответ прозвучало только издевательское: "Стул едет..." В недоумении жду пока отпустит клиента, и, наивно думаю: ну сейчас отпустит и не будет же начинать обслуживать следующего здорово стоящего на ногах покупателя, а уж точно обратится ко мне, чтобы отпустить в первую очередь не здорово стоящего... Следущая покупательница начинает озвучивать свой заказ, а богиня внимательности даже не пытается попросить ее подождать, чтобы побыстрее отпустить меня. Пришлось заявлять о себе в полный голос... 2 аптеки на противоположной стороне. В другом бы случае наверняка ушел бы туда, тем более, что данный препарат по справке там даже немного дешевле. Но состояние здоровья не позволило это сделать. Можно, конечно, сказать, а зачем поперся с болевым синдромом. Сам же написал, что есть кому сходить в аптеку. Да, есть. НО А ЕСЛИ БЫ НЕ БЫЛО???? И наверняка есть такие покупатели! Но пусть не надеются на внимание и отзывчивость со стороны персонала этой аптеки. Покупатель для них - не человек, не больной, а просто кошелек с деньгами. ... Судя по отсутствию реакции организации на первый негативный отзыв, становится не удивительным, что в ней работают бессердечные, далекие от минимального для медицинских учреждений уровня понимания внимательности и помощи. Согласен с предыдущим отзывом: в этой аптеке работает не фармацевт, а непрофессиональная продавщица. Кстати, на сайте нет возможности отправить жалобу: есть просто форма обратной связи, которая обычно используется для всего. Напрашивается вывод, что такое отношение - политика всей конторы. Хотелось бы надеяться, что я ошибаюсь...
Отправлено 7 лет назад
От Горожанин
Ужасно грубая продавщица!!! Именно продавщица, фармацевтом тяжело назвать!!!! Вроде молодая, а нервы не к черту. Зашла купить лекарства, продавщица мне начала их перебирать, на вопрос чем они отличаются? " я откуда знаю?" Так вы же фармацевт, вы должны знать. Повысила голос, показала свои 102 акульих зуба, такая агрессия! Вот желание пропала ходить сюда. На перекрёстке 4 аптеки, хожу по очереди, везде хороший персонал. Вашу аспекту в черный список и чёрный пиар. Прошу, обратите внимание на своего продавца, подарите Валериановой настойки! После того как на меня наорали из за вопроса " в чем отличие?" Я пошла в другую аптеку, мне досконально рассказали, спасибо им!
Отправлено 7 лет назад
От Аделина Талгатова