Ужасное отношение к покупателям!

В 18:33 07.09.2016 позвонил в данную аптеку выяснить, есть ли в наличии необходимый препарат. Получив положительный ответ, сказал, что сейчас подойду (находился близко). По факту прихода в 18:40 лицезрел вывеску, где был написан график работы (тот-же самый, что был на сайте) 08:00 - 19:00 и закрытую дверь 0_о После повторного звонка местная работница вышла и заявила, что работает до 18:00 и нечего тут диктовать свои правила) ) И ладно бы, фиг с ней, но на все вопросы "нельзя ли было сообщить об этом по телефону?" остались проигнорированы... Выдавать жалобную книгу отказалась, кстати говоря.