Vistel, дом интернета отзывы и оценка

Новосибирск, Курганская, 38/2 (2 этаж)


Vistel, дом интернета Vistel, дом интернета

4.6

35 оценили
Категория Сетевое оборудование, Антенное оборудование, Помощь в подключении услуг связи, Монтаж / обслуживание антенного оборудования, Мобильные телефоны
Город Новосибирск
Адрес Курганская, 38/2 (2 этаж)
Телефон +7(923)000-00-74 +7(923)000-00-73 +7(383)255-00-74
Сайт www.vistel.su
ВК dom_interneta


Like Мне нравится

Я из Краснодара . Хочу поблагодарить за отличный сервис . Приобретал два аккумулятора для роутера (ZTE MF90+) - ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН !!! Посылку получил в короткий срок почтой России и без каких-либо претензий к товару. И цена меня ОЧЕНЬ ПОРАДОВАЛА !!! СПАСИБО ВАМ РЕБЯТКИ !!! Если появится необходимость , обязательно обращусь к Вам и знакомым уже многим порекомендовал Ваш сайт . Ещё раз ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО !!! ВСЁ С У П Е Р !!!

Отправлено 6 лет назад

От Dmitriy

Like Мне нравится

Всех с наступающим новым годом! Покупал здесь модем, отправлено 1 классом, дошло быстро,было хорошо упаковано. В подарок была сим-карта Ростелекома,не успел ее активировать(РТК закрыл безлимит), прислали сим-карту другого оператора,был выбор.Все работает,обратная связь тоже есть, пытаются ответить на все вопросы.В общем рекомендую этот магазин для покупок.

Отправлено 6 лет назад

От semyot

Dislike Мне не нравится

Нужно было купить антену для интернета.. Заодно достаточно активно предлагали купить сим-карту. 3500р разово, и 250 рублей в месяц. В принципе достаточно заманчиво, но только при условии что она долго проработает. Выяснив что сим-карта - "корпоративная", доступа вообще никакого даже к личному кабинету, на меня, естественно, ничего оформляться не будет, сразу предположил возможный сценарий развития событий - проходит какое-то время, "контора" закрывается, мегафон прекращает обслуживание этих сим-карт. Задал прямой вопрос - как долго она будет работать, и что если перестанет. Получил прямой ответ - будет работать столько, сколько исправно её ежемесячно оплачиваете. Исключительно на основании этого ответа принял решение о покупке. Спустя год с небольшим сим-карта перестала работать. Обратился в Вистел - а они уже совсем не помнят своих обещаний. "Тариф закрыт оператором", "Вам нужно будет приобрести новую сим карту" - вот и весь разговор. А, ну ещё сделали мне "суперпредложение" - сим-карту с абонентской платой 1000р. Интернет через их "чудо-симку" мне в итоге обошёлся, если разделить изначально уплаченные 3500 на месяцы использования и добавить ту абонплату что я платил, - дороже чем интернет по обычной общедоступной симке с обычной тарифной опцией. Хорошо ещё что я, предвидя такой вариант развития событий и соответствующий геморрой по замене симки, не стал вставлять эту симку в висящую на высоченном дереве активную антену, а вставил туда другую, купленную на своё имя в офисе мегафона. Вот было бы весело сейчас туда снова лезть чтобы заменить симку. По отзывам вижу что я далеко не единственный с кем они так бессовестно поступили. Давать обещания легко. Держать слово - дано далеко не всем. Вистел проверку на то как они умеют держать своё слово - не прошёл. Если им это удобно - легко от своих слов и обещаний отказываются.

Отправлено 6 лет назад

От Бог

Like Мне нравится

Очень хорошая компания. Покупала там недавно wi-fi роутер. Отлично работает. В следующий раз обращусь снова к вам.

Отправлено 6 лет назад

От zimala

Like Мне нравится

Не так давно брал модем Е3372, очень доволен качеством и обслуживанием. Грамотно проконсультировали и не осталось никаких вопросов. Всем рекомендую данный магазин.)

Отправлено 6 лет назад

От deusss

Dislike Мне не нравится

Всем добрый день, Произошла неприятная ситуация с этой компанией,около года назад купил у них карту мегафон с тарифом безлимитный интернет за триста рублей в месяц , стоимость сим карты составила 3500 рублей. В принципе карта проработала практически без проблем весь год, несколько раз были перебои с интернетом в несколько дней, но эти перебои решались через разговоры с продавцами этой компании, что было обговорено при покупке симки , что при возникновении проблем я ничего сам сделать не могу , нужно обратится в компанию., Но вот вчера вечером интернет отключился. я также обратился к продавцу , через чат онлайн, с вопросом в чем причина , на что мне ответили что мегафон отключил тариф , и безлимита у мегафона уже не будет. Причем при покупке сим карты я уточнил у продавца как будет работать безлимит постоянно или поработает пару месяцев и отключится, вопрос важный , на что меня уверили что фирма гарантирует что безлимит будет работать пока я буду оплачивать счет сим карты. О чем я и сообщил продавцу , и спросил что они в связи с этим собираются предпринять, например заменить сим карту на другую с безлимитом. При всей этой ситуации еще три моих знакомых купили у них эти сим карты( причем почему то уже по 4000 руб.). На что продавец сообщил что меня ввели в заблуждение и никакой ответственности за эти сим карты которые они продали не несут и отправил меня к мегафону. На что я справедливо заметил что в мегафоне это сим карта зарегистрирована корпоративным тарифом , и мне по ней не предоставляют не какой информации. В далнейшем в теченни довольно пространной переписки с продавцом выяснилось что да данная фирма продает сим карты с корпоративным тарифом , которые зарегистрированы на некое юр лицо , и никакой ответственности за сим карты которые они продали и за условия тарифов на них не несет. Единственное что мне предложили это купить сим карту Ростелекома(у которой практически нет зоны покрытия ) со скидкой 500! рублей, при этом у них на сайте продаются сим карты мегафон безлимит за 230 рублей. В общем такая ситуация я призываю подумать прежде чем покупать у них сим карты с безлимитом , так как он может отключится в любой момент, как повезет, и они ничего делать не будут. И судя по поведению компании могу предположить что если возникнут проблемы с купленным у них оборудованием , может возникнуть примерно такая же неприятная ситуация, поэтому перед покупкой чего либо у них прошу хорошо перед этим подумать. Так же я попрошу знакомых купивших у них симки оставить свои отзывы на данную ситуацию и уж точно больше не буду советовать покупать у них что либо.

Отправлено 6 лет назад

От des

Like Мне нравится

Выписал модем huawei E8372 за полную предоплату , модем пришел довольно быстро, общение с продавцом всегда своевременно и быстро , рекомендую всем эту компанию , и цены приемлемые , в общем я доволен этой покупкой .

Отправлено 6 лет назад

От usoliederevnia65

Like Мне нравится

Начну по порядку, буковок будет много, кому лень читать, сразу напишу результат - все получилось лучше некуда! Ну, а кому интересна история, расскажу поподробнее. Началось все с просьбы ребенка сделать wi-fi. К тому моменту был только USB модем 4G, соответственно, интернет был только на ПК/ноуте. Посоветовал мне мой программист купить роутер TP-Link TL-MR3420 3G/4G LTE, сказал, что к моему перепрошитому модему этот роутер подойдет идеально. Обшарила я весь интернет, а модель-то старенькая, нигде нет. Случайно наткнулась на магазин Vistel, роутер там был, цена приемлемая. Но было одно но, не люблю я заказывать в незнакомых местах, сколько есть примеров кидалова, все знают. Помучилась я помучилась, почитала отзывы, вроде, положительные, ну, и решила заказать. По поводу самого процесса и доставки я уже писала, если вкратце, то все было очень быстро, вежливо и мило, продавец красавчик, со знанием дела и участием подошел, оборудование потестил, варианты альтернативные предложил, даже более дешевые модели. Но мне нужен был именно этот. На том и порешили. Через некоторое время получила я свой долгожданный роутер, ребенок был рад, у меня на телефоне тоже появился wi-fi, вроде все круто. Но, не тут то было. Дней через 10 начал роутер себя странно вести: то лан отпадет, то wi-fi вырубится, то все разом индикаторы загорятся, то наоборот погаснут. Сначала помогала перезагрузка по питанию, потом и это перестало действовать. Думаю, ну, все, пропали деньги. Кто ж в России что-то по почте возвращал... Но все же решила попробовать. Связалась с магазином на сайте. Как ни странно, перезвонили. Описала ситуацию. Истерик я, конечно, закатывать не стала, т.к. человек адекватный и понимаю, что это техника, которая может ломаться, а может и вовсе быть с заводским браком, а продавец тут нисколько не виноват. Но вот уже сервисное обслуживание продавец предоставить обязан. Сама нервничаю, жалко деньги, ведь + еще пересылка, перевод, не дешево. Продавец успокоил, говорит, все решим, если нужно, заменим, пересылка будет за наш счет. Думаю, ну ладно, посмотрим. Через пару дней я отправила роутер почтой России, мысленно попрощавшись с деньгами. На следующий день мне позвонил консультант, что слегка придало уверенности в благоприятном исходе, и денежки мои не плакали. Консультант сказал, что когда придет роутер, они его протестируют, а пока предложил мне взамен другие модели, т.к. этот TP-Link у них был последний. Я ответила консультанту, что мой программист не мог с уверенностью сказать, будет ли стабильно работать с другими. Консультант сказал, что сам протестирует и после выходных перезвонит (была суббота). В понедельник я ждала звонка вечером, как договаривались, но Консультант Василий позвонил утром и сообщил, что к ним пришли новые модели TP Link 8242. Говорит, что они дороже, и это действительно так. Согласна ли я на такой обмен? - спросил меня Василий. Я слегка ошеломленно спросила, сколько я должна буду доплатить? На что получила ответ - нисколько, раз уж так получилось (с). В итоге курьерской доставкой пришел новый роутер, который сейчас отлично работает. Сама я до сих пор пребываю в легком шоке от честности. p.s. Я себе пообещала, что если замена все-таки придет, обязательно напишу отзыв. Вот, обещание выполнила. Дамы и господа, кто сомневался стоит ли тут покупать, скажу: стоит! Будьте уверены, все будет круто! Фото нового роутера прилагаю.

Отправлено 7 лет назад

От Ольга Рыжкова

Like Мне нравится

Здравствуйте, не много затянула с отзывом.. простите. Я из Московской области, воспользовалась услугой покупки сим карты, оплату произвела 100% предоплатой. Все было сделано в срок, сотрудники компании были всегда на связи ( телефон, эл. Почта) на любой вопрос отвечают сразу и без задержек. Любую ситуацию возникшую в ходе абонентского обслуживания обсуждают и предлагают варианты исправления. Я очень довольна! Так держать ребята!Господа, могу подписаться под каждым своим словом! Заказывайте и работайте с этой компанией не задумывайтесь. Если возникают ситуации не бурчите себе под нос, а звоните в компанию обсуждайте и вам помогут . Везде бывают рабочие моменты. А я брала сим- карту " честный безлимит" уже месяца три - четыре наверно работает. Без проблем! Процветания Вашей компании и удачи! Спасибо!

Отправлено 7 лет назад

От Людмила

Like Мне нравится

Товар пришел в срок, в полной комплектации, гарнтийник заполнен. Все работает! Ура! Продавцу, который со мной связывался по заказу, отдельное спасибо.

Отправлено 7 лет назад

От Ольга Рыжкова

Like Мне нравится

Приобрел в данном магазине Антенну 3G/4G ARW-FD 10 Дб за 1300 рублей с проводом 5м+пигтейл к ней за 300 рублей, по фактической работе оказалась эффективнее чем более дорогая антенна от Антекс AX-2014PF 3G (14 dBi) (UMTS2100) которая стоит порядка 1600 рублей без кабеля. Производил установку в деревне Шестаки Беловского района Кемеровской области (карта прилагается) до базовой станции 6,5 километров. Поднял скорость с 4 мегабит до 10, ролики в Ютубе грузятся без проблем в HD, заработали онлайн кинотеатры в smart tv от samsunga. Спасибо сотрудникам за рекомендации по выбору антенны, понимание и компетенцию.

Отправлено 7 лет назад

От zhigulskikh.sv

Like Мне нравится

ПОНРАВИЛОСЬ ГРАМОТНО РАСКАЗЫВАЕТЬСЯ В ВИДЕО ОБ АНТЕНЕ И ОПИСАНО ГРАМОТНО ОДНО ЖЕЛАНИЕ КУПИТЬ ТАКОЙ ТОВАР.

Отправлено 7 лет назад

От Владимер Дейкало

Like Мне нравится

Отличный магазин с отличными ценами. Покупал серый казахский 4g переносной роутер, всего за 2500 рублей. Нигде не видел таких предложений. Роутер уже год работает, раздает ету

Отправлено 7 лет назад

От Алексей Басаргин

Like Мне нравится

Хорошая компания. Покупал там wi-fi роутер. Все работает исправно. В следующий раз обращусь снова к ним.

Отправлено 7 лет назад

От Ксения Валерьевна

Like Мне нравится

Всё классно!грамотные ребята. Большой выбор товаров. Покупал модем, работает хорошо, дешевле многих аналогов. Удачи и процветания!

Отправлено 7 лет назад

От Ярослав Серебренников

Like Мне нравится

Заказывал usb модем с доставкой в Казахстан. Консультант быстро ответил и мы согласовали заказ. Доставили очень быстро. После этого еще заказал wi-fi роутер, так же все было оформлено на достойном уровне. Очень доволен что обратился в эту компанию. Рекомендую, достойные цены и хороший ассортимент.

Отправлено 7 лет назад

От Константин Малышев

Like Мне нравится

Отличная компания. Очень грамотные консультанты. Всегда идут на встречу покупателю . Очень доступные цены . Покупал несколько модемов и к ним были не стандартные требования . Только в этом магазине смогли проконсультировать так, что не осталось никаких сомнений. Спасибо Вам огромное. Пользуюсь . Очень доволен. Советую всем обращаться к ViStel дом интернета !!!!!

Отправлено 7 лет назад

От Евгений Стёпкин

Like Мне нравится

Отличная компания,спасибо Вам за Вашу работу.доступные цены ,большой выбор. Каждый найдет то,что ищет. Всем советую.

Отправлено 7 лет назад

От Наталья Шкирмина

Like Мне нравится

Я благадарен компании vistel за антенну катори увеличил скорость интернета 2 раза, ползуюс уже наверно больше пол года связи с антенной фсегда стабильно , спосибо VISTEL www.vistel.su

Отправлено 7 лет назад

От Karen Pogosyan

Like Мне нравится

Спасибо Вам большое))) благодаря Вам, у родителей дома в деревне появился быстрый интернет)) установили все быстро, хотя переживала сначала, что не сможем все правильно установить и ничего работать не будет)) но нет, все отлично)) Заказывала наложенным платежом, все пришло быстро и вовремя)) получился отличный подарок родителям на Новый Год:)

Отправлено 7 лет назад

От Света Соколова

Like Мне нравится

Приобретал в этой компании набор для доступа в интернет антенну MIMO и 4G модем. Осталось положительное впечатление при общении с менеджерами. После подробного описания товара и моментов его установки (как говорится только ленивая дом работница его не поставила бы). Рекомендую обратить внимание на эту компанию, просто профи. Ребятам респект и уважуха особенно Василию

Отправлено 7 лет назад

От atitaev

Like Мне нравится

В офисе была большая проблема с интернетом, давно искал решение. И тут случайно наткнулся на эту компанию, приехал, все подробно рассказали, предложили несколько вариантов + дешевые тарифы для интернета. После установки на всех компьютерах скорость интернета около 79 Мб, более чем достаточно! Спасибо за качественное решение проблемы.

Отправлено 7 лет назад

От Solovey.ru

Like Мне нравится

Купил антенну 4G для загородного дома и безлимитный тариф, очень низкие цены, грамотные специалисты, консультации по настройке, огромное спасибо, рассказал друзьям и всем рекомендую.

Отправлено 7 лет назад

От Александр Катайцев

Like Мне нравится

Хочу поблагодарить Василия за помощь в выборе оборудования для интернета, 2 года у меня не решалась проблема связанная с возможностью иметь стабильный интернет у себя дома. Подход к клиенту очень радует, все выслушал, предложил варианты, выбрали оптимальный, в общем я доволен. Роста и процветания вашей компании! Удачи!

Отправлено 7 лет назад

От Денис

Like Мне нравится

я долго искал нормальное оборудование чтоб был нормальный интернет,но не мог найти.вскоре я узнал через знакомых которые брали там себе модем,что там есть все что мне нужно.я сьездел и не пожилел,даже продавец меня удевил своим добрадушеем и быстротой решения моей проблемы!!!Всем советую,сходите или сьездийте-не пожелеете!!!

Отправлено 7 лет назад

От Роман Аверкеев

Like Мне нравится

Хороший магазин. Широкий ассортимент. Цены - честные. Отношение к клиенту - отличное. В частности, купили у них антенну с маршрутизатором. Нам дали неделю на тестирование. Разрешили потестировать сверх оговорённого срока (из-за праздников). Оперативно, бесплатно, заменили модем на новый, с улучшенной прошивкой. Всегда вникают в ситуацию и готовы помочь. Т.е. можно покупать железяку без опаски, что она не подойдёт - просто договориться, о замене/возврате(ну, конечно всегда должны быть некие разумные сроки возврата, и товар должен возвращаться в приличном состоянии). Да, вроде вещи очевидные, но не всегда их можно решить "мирно" в других магазинах. А в этом - можно.

Отправлено 8 лет назад

От termit

Like Мне нравится

Покупал 3G модем с доставкой в г.Магнитогорск, доставка почтой России заняла 6 дней, цена вопроса - в половину дешевле, чем в известных магазинах. После заказа позвонил вежливый менеджер, обсудили условия покупки, возврата, точно ли подойдет мне данный модем и т.д. В посылке также обнаружил подарок - симку "мегафона", мелочь, но приятно =)

Отправлено 8 лет назад

От Alexandr Barabantsev

Like Мне нравится

Замечательный магазин!Всегда ответят на все вопросы , приемлемые цены и есть всё, что нужно для хорошего беспроводного интернета!рекомендую.

Отправлено 8 лет назад

От mega.dmitryk

Like Мне нравится

Замечательный магазин! Доверяю только ему)) Всегда ответят на все вопросы , приемлемые цены и есть всё, что нужно для хорошего беспроводного интернета!)) Один из немногих магазинов , где Мне нравится персонал, а это не мало важно! рекомендую! ))) Особенно девушка консультант ,поможет,расскажет,подскажет вообщем теперь только к вам)))

Отправлено 8 лет назад

От vita.amelina.1995

Like Мне нравится

Отличный магазин! Всё по телефону объяснили как надо.Вызвал установщика на дом,приехал в назначенное время с оборудованием. Подобрал всё на ура! Интернет просто летает! Раз в 5 лучше стал))Очень доволен,советую!!!))))

Отправлено 8 лет назад

От Андрей

Like Мне нравится

Живу в, е...., ну по-русски говоря, далеко от нормальной и продвинутой цивилизации. Удобства на улице - все дела. Комп есть, а вот с интернетом была беда - скорость, как будто, через домашний телефон в 2002 году. Картинка загружалась сверху вниз медленней улитки, а о том, чтобы видео посмотреть или скачать что - то, вообще речи быть не могло. Модемы и операторов перебрал всех, по - моему - только зря деньги спускал (которые, несмотря на отвратную связь, операторы забирали стабильно и по часам). А потом позвонил в Дом Интернета, без шибкой надежды, ибо у нас со скоростью у всех так. И первым делом я подумал - ну что за лажа - 5000 только за оборудование (в которое, я по большому счету не верил). Однако, меня уговорили на тестирование - мол, не может быть, чтоб мы вам скорость не подняли - я пошел на принцип+стало интересно (скорее, надежда затеплилась)+у девушки голос приятный был. К тому же косарь за тест позволить себе мог. Приехал специалист, прикрутил антену, заменил модем, вафлю ставить я не стал и НИЧОСЕ - скорость взлетела до 28 мбит/с! я о таком и не мечтал! как то быстро и не думая я отдал 3500 (без вай фая) и наконец то ТАНКИ, фильмы, нормальный ВК...и т.д. Короче, огромное спасибо и успехов вам в работе. Сейчас, вот подумываю вафлю, установить, чтобы еще со смарта залипать удобнее было - как деньги будут - сразу к вам. И безлимитный надо проводить будет, ибо 60 гб, все же ни о чем.

Отправлено 8 лет назад

От kingneformal

Like Мне нравится

Прекрасный магазин. Замечательные цены. Очень грамотные консультанты. Огромное Вам спасибо. Очень доволен.

Отправлено 8 лет назад

От Evgeny Styopkin

Like Мне нравится

Спасибо за хороший интернет! Установили антенну, настроили 4G интернет от Мегафона. Всё летает как никогда!

Отправлено 9 лет назад

От semvik21