Всегда восхищаюсь истинным профессионализмом сотрудников компаний, в чем бы он ни заключался. Хоть от души унитазы продавай, и т.д., хоть организовывай людям отдых... Здесь, об отдыхе). Подходит к завершению мой самый лучший отдых, из многочисленного количества отпусков. Порадуйтесь со мной, друзья!)) Планы на отпуск возникли спонтанно, в связи с чем были немного ограничены с выбором. Да и задача перед этим агентством в этот раз стояла не из легких, найти тур с жесткими, категоричными требованиями. Но, справились, молодцы!)) Итак, требования. За 2 недели до предполагаемой даты вылета вновь обратились сюда. Пока определялись, цена тура начала расти как на дрожжах (как я предполагаю, в связи с заполняемостью самолета). По сравнению с первоначальной стоимостью, цена поднялась на 140! тыс. Надеялись на горящие вылеты, но цена продолжала расти... (смотрели в итоге максимальную - на 230тыс. от первоначальной, игры туроператора...) Нужен был определенный отель, номер категории "лакшери", и уложиться в определенную сумму... Вылеты из Екб не соответствовали параметрам, а нам был нужен лишь беспосадочный перелет... И тут звонит хозяйка агентства, Виолетта. Предлагает вылет из Тюмени, и он даже еще выгоднее моего запрашиваемого максимума цены (включая переезд до Тюмени, долгосрочную двухнедельную стоянку автомобиля, топлива для прожорливого авто)). Да еще и отель предложил в качестве промоакции дополнительные к завтраку ужины (как оговорили, для vip-гостей, бронирующих эту категорию номера и уже не впервые). Тут же подтверждаем, оплачиваем. И вот оно: солнце, море, любовь, одним словом - СЧАСТЬЕ!)) И пусть завистники скажут:"счастье любит тишину"... Не соглашусь. Это когда оно чужое, ворованное, то да... А когда самое что ни на есть родное, им и поделиться не грех. Что собственно и делаю, делюсь им с Вами, друзья!!!)) Спасибо всем, кто дочитал и оценил. И делайте выводы, иногда бронировать из ближайших городов намного выгоднее. Пусть всем будет СЧАСТЬЕ!!!)))

Последние несколько лет отдыхать летаем с помощью этой компании. Вот и сейчас, недавно вернувшись из очередной поездки, не могу не сказать слов благодарности за вновь прекрасно организованный отдых. За прошедшие годы были разные моменты, без проблем не обходится видимо, нигде. Были конфликты (только из-за изменений туроператором в одностороннем порядке условий тура - например, вместо беспосадочного перелета - с промежуточной посадкой, вместо оговоренного времени вылета - часов на 15 позже (это же чартер!( В ответ на мои эмоциональные выпады - очень корректная и сдержанная реакция, попытки сгладить неприятные моменты, хотя это ведь в общем то и не вина турагента, а косяк туроператора. Но ведь деньги получает от потребителя агент, вот и приходится ему бедному отдуваться). Агентство это небольшое, работают всего два менеджера, Виолетта (она же и директор) и Алексей. Советую обращаться к Виолетте, Алексей как правило на подхвате. За многие годы сотрудничества с моей стороны пришло доверие, а со стороны Виолетты понимание моих предпочтений. Обычно наше взаимодействие происходит так: я озвучиваю желание приобрести тур, в ответ на эл.почту получаю несколько вариантов размещения. Выбираю отель из этих вариантов или предлагаю какой то свой. Виолетта мониторит всех туроператоров, выбирая оптимальные даты и время вылетов, а также предупреждает если на какие то смежные даты есть варианты дешевле. Обычно от цены туроператора здесь я получаю скидку 5-7%. Но не буду флампером, если конечно же не перепроверю цену). Параметры выбранного тура озвучиваю нескольким турагентам, цена выигрышной всегда оказывается именно здесь (в последний раз минимальный разбег по сравнению с другим агентом составил чуть более 7тр). Перед прошедшим отпуском довелось на свой страх и риск поиграть на курсе валюты: только определились с туром, на следующий день привезя деньги, резко вырос курс доллара. Отношения наши очень доверительные, решили деньги оставить и ждать, когда курс вновь упадет. Дождались, дали Виоле "отмашку" - пора бронировать, тем самым сэкономив еще 1200р от первоначально озвученной суммы (за ними, кстати, даже ехать не пришлось, мне их перевели на сберкарту). Хотя конечно в эти игры играть очень рискованно, т.к. аванс за тур уже был внесен, а валюта могла и в другую сторону откатиться. Но кто не рискует, тот... В итоге смело могу порекомендовать это агентство как надежного игрока на рынке туристических услуг. Самое первое фото последнего отпуска (вид с террасы номера), прилагаю. Всем отличного отдыха, безопасных полетов и чтобы количество взлетов обязательно было равным количеству мягких посадок! Всем удачи!

Покупаемых путёвки в этой компании с 2004 года. Всегда вежливое общение и исполнительные сотрудники. Последнее время используем заказы через сайт, очень удобно и скидки есть! Всем знакомым рекомендую именно это агенство!

Попали в данную компанию исключительно наугад, т.к. уже выбрали подходящий тур и страну отдыха. Как и у всех остальных офисов туристических компаний главное в них это "продавцы". В данном офисе их двое: 1. Виола - женщина "бывалая". Выслушав нас и наше пожелание, основываясь на своём опыте, попыталась отговорить, предложить другие страны, более дешевые и красивые, но мы настояли на своем и она начала поиск нашего тура. Нашла очень замечательный, куда в последствии мы и уехали и нисколько не пожалели об этом. 2. Мужчина, чьё имя я к сожалению не помню. Начну с того, что мужчину проще назвать Мужиком. По моему мнению это Якорь всего офиса. Можно долго рассказывать про него, хотя общались мы с ним всего 2 раза, но впечатлений хватило на долго... Заходим в офис и почти на входе сидит он, в носках, выставив их на показ (ноги лежат деловито у него на рядом стоящем стуле) , в последствии он одел обувь, и тут моё обращение к директору: "Уважаемый директор! Дайте Мужику премию!!! Пусть он купит себе хоть что нибудь на ноги!!! Те рваные тапочки доставшиеся ему от предков уже порвались." Манера общения: "Гы-гы-гы! Ты чо! Сотни баков тебе хватит, мы в Турцию гоняли, пока сидели в аэропорту... Ну ты понимаешь. Гы-гы-гы!" Несуразная речь, ТЫ-кание, а также какие-то непонятные шутки и истории из жизни, про то где он отдыхал и как, это не очень подходит человеку, чья работа своей речью продать тур. Проблемы в математике. Тут я не жалуюсь, а просто рассказываю, что на скачках доллара, рассчитывая стоимость тура в рублях он просчитался на пару тысяч рублей. Хотя считал долго, и вручную, и на калькуляторе. Проблемы с техникой. Чек он нам распечатать так и не смог. Дал товарный, аргументируя: "Ну ты понимаешь, Виола ушла, а с этим кассовым аппаратом я работать не умею, она только умеет. Гы-Гы-Гы. Ну какая разница. Я тебе вот этот дам (товарный). Гы-гы-гы". Всё бы ничего, пусть бы он сидел, а всю работу делала Виола, но она отчего-то работает до 18/00, оставляя его после. Вот и приходилось общаться с ним. Итог: за Виолу оценка - 5, за Мужика - 1, среднее офису - 3. Но следующий отпуск я буду планировать именно с этим офисом, надеюсь обувь к тому времени Мужику купят.

Спасибо огромное Виоле! Она великолепно уже не первый год подбирает мне и моим знакомым отдых. Всегда очень ответственно подходит к выбору отеля. Часто даже мы смотрим отели, а Виола отговаривает нас от них. Знает, что нам нам этот отель не подойдет! И всегда она оказывается права! Спасибо ей! Если бы все турагенты были такие, как Виола!!! То ни у кого и никогда не был бы испорчен отдых!