Привёз профессиональный монитор Dell, с меня взяли 1500р за диагностику, при которой ничего не делали, а заключение дали за 2 минуты. Позвонил мастер и сказал что это сломалась матрица и что ремонту не подлежит и даже не разбирал монитор и не смотрел что с ним, т.е. я заплатил 1500р просто за то, чтобы мне об этом сказали и мастер на это потратил 2 минуты! В других СЦ стоимость подобной диагностики 300-500р., а в Москве мне починили монитор! ВИРТ не только дерёт деньги но ещё и ремонтировать не умеет! Подумайте трижды, прежде чем идти сюда.

можно звонить часами, после автоответчика никто не берет трубку. персонал постоянно увольняется и никто ничего не знает. ремонтируют очень долго.

ПРОСТО УЖАСНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР!!! Ни в коем случае не приглашайте специалистов. Вызывала мастере по ремонту стиральной машины Bosh. На работу он потратил 10 мин, машинка старого образца, не сливала воду. он вытащил шарик из сливной сиситемы и взял с меня 1900. Я конечно немного была в шоке от цен. Но мастер сказал, что они профи своего дела, все знают и постоянно повышают свою квалификацию. Ну как бы на этом моя бы история и закончилась бы. Но НЕТ!!!!!! На след день я решила проверить стиралку, и оказалось, что мастер своего дела плохо вставил назад сливной шланг и у меня все ванна была в воде по щиколотку. Позвонила в сервис, сказал, что разберутся и в последующие мои звонки просто тел уже не берут.

Позвонил в Вирт по телефону +7(4852) 58-22-11. Спросил менеджера о прошивке телефона Самсунг sm-n9006. Это китайский note3, заводской, рабочий. Апгрейдился сам через оф. сайт с 4.4.2 на 5.0 андроид. Но локализация китайская, т.е. все оф. прошивки тоже китайские и фиг, а не гугл, русский, плей маркет и т.п. Прошивка нужна кастомная и вопрос только в том, сможет ли Вирт поставить не оф. прошивку. "Менеджер" сказала, что сказать ничего не может, с инженером не свяжет, мол приезжайте и покажите телефон. Это при известной модели, прошивке, версии сборки и т.п.? В Диагсервисе сразу сказали, что не официальными не прошивалют, а тут ехать, на 90% зная, что откажут.... Не солидно.

Первое знакомство с Виртом произошло после того, как я сдал туда фотоаппарат, т.к. внутри объектива на линзе было маленькое пятнышко. Фотик мне делали ровно 40 дней, долго, ну как бы и фиг с ним, но когда я принёс его домой, обнаружил, что сломано колёсико переключения режимов и акселерометр. Обратился повторно, мне ответили: вы при приёмке всё проверили и расписались, так что претензий у вас быть не может. Колёсико в итоге починили а акселерометр так и нет. Ругань с директором ничего не дала. Потом был компьютер. Уходил в "синий экран" и перезагружался постоянно. Месяц чего-то с ним делали, принёс домой, опять тоже самое. Опять сдал, получил, результат тот же. Но зато перестал работать карт ридер. Тут сломался моющий пылесос, кнопка подачи воды на шланге перестала срабатывать, т.е. перекрывать воду. Сегодня пришло уведомление о статусе ремонта: заказана попма и распылитель. НАФИГА попма???? Теперь боюсь забирать когда починят, если починят))) Поэтому ВСЕМ настоятельно рекомендую, если есть возможность обратиться в другой сервис, то НИКОГДА не суйтесь в этот ВИРТ!!! А если пришлось, то при приёмке своей вещи подробно проверьте функциональные особенности. И в акте приема ни за что не расписывайтесь, т.к. полностью проверить возможно только при эксплуатации!

У моей Nokia 925 через 2 недели после покупки начал отходить угол дисплея, вернуть смартфон в магазин было уже нельзя, поэтому обратилась в Вирт за гарантийным ремонтом. Заменили дисплей за 4 дня, все идеально работает до сих пор! Плюс постоянно покупаю здесь средства для чистки кофеварки и для ухода за стиральной машиной и холодильником, средства качественные, действительно работают! Рекомендую!

Обращалась в сервисный центр с телефоном Apple - перестал включатся, при оформлении в ремонт ко мне подошел инженер и все подробно рассказал, что и как будет происходить. В итоге телефон мне поменяли на новый и очень быстро, с выходными 7 дней. Очень рада что у нас есть такой сервисный центр.

Сдала в ремонт телефон SAMSUNG по гарантии, номер-заказ 111020622 от 06.02.14г. Отказ произвести ремонт по гарантии, диагноз - механически поврежден разъем АКБ, изделие не исправно, отказ в гарантийном обслуживании в связи с нарушением правил эксплуатации (мех.повреждение), возможен платный ремонт. Считаю, что нарушили мои права, т.к. повреждений АКБ не было, АКБ вышло из строя по другим причинам, которые СЦ ВИРТ отказались указать. Просто бесплатно им не выгодно признавать ошибки. Протестирую в другой организации. Оставлю комментарии на официальном сайте SAMSUNG, в котором укажу, что впредь никогда не буду покупать изделия этой фирмы.

У меня 2 недели назад стала пропадать карта памяти в телефоне Samsung Galaxy Note 2. Один раз даже повредились файлы на карте памяти. Использовалась карта памяти San Disk на 32 ГБ class 10. Так же попробовал другие карты памяти и эту карту памяти в других устройствах, так же пробовал карту памяти форматировать, и все равно в телефоне карты памяти пропадают (не видятся периодически). Обратился с данной неисправностью в сервисный центр ВИРТ по адресу г. Ярославль, ул. Республиканская, д. 3 корпус 5 С САМСУНГ-ПЛАЗА. Телефон приняли в гарантийный ремонт. Через день или два сообщили, что он готов и можно его забрать. Я подъехал, однако карты памяти у меня с собой не было, поэтому работоспособность телефона я смог проверить только вечером дома, как оказалось карта памяти по прежнему пропадает в телефоне, т.е. телефон не отремонтирован. Так же в сервисном центре мне было сказано, что произведена замена запчасти, отвечающей за чтение карты памяти, однако мною на пластиковом скотче этой запчасти была сделана пометка карандашиком, и получив телефон из ремонта я заместил, что моя заметка на прежнем месте, т.е. сервисный центр занимается мошенническими действиями, выставляя акты выполненных работ на не произведенные работы и списывая таким же образом запасные части. Так же мне сказали что обновили мне на телефоне программное обеспечение, хотя версия ПО так и осталась 4.1.2., и никаких обновлений за исключением того, что были уничтожены все мои данные я не заметил. 13.09.2013 я повторно обратился в данный сервисный центр! Со мной разговаривал директор данного сервисного центра Еремычев Юрий Владимирович. Этот человек просто сказал мне, что неисправность я выдумываю, и вообще я фантазер и что свое мнение я могу оставить при себе (наверное мне просто в свои 25 лет нечем больше заняться, кроме того что бы ездить в СЦ ВИРТ каждый день как на работу и требовать ненужного мне ремонта), про мои заметки на скотче замененной части мне сказали дословно: "А может мастер Вам старый скотч переклеил?", полный бред в общем, при этом повторно принять телефон по гарантии в ремонт мне было отказано, и было порекомендовано поискать другой сервисный центр, так как в этом меня обслуживать не будут. В общем и целом я разочарован данным сервисным центром, а разговор с его директором меня просто убил. В общем никому не рекомендую туда обращаться, а за ремонтом не по гарантии вообще и не думайте, обдерут как липку и ничего не сделают...