Поищите лутчше другую гостиницу,...Персонал советских времён,,,,Надо менять управляющую и переучивать женщину на ресепшине......Не умеют общаться с клиентами......Надеюсь мой отзыв дойдёт до их директора,,номер которого они скрывают,,,,НЕ СОВЕТУЮ..