Обслуживание за последний год стало намного лучше. Девушки мило улыбаются и всегда советуют и помогают с выбором, вот только ассортимент уже кажется однообразным. Уже сложно выбрать что-то новое. Если помониторить сайт самой компании Vintage очень много новинок и уже давно не новых сортов, но у нас, как я понял, они не появятся. Просьбы завезти некоторые новинки, то ли девочками, которые обещали передать просьбу владелице, то ли владелицей были проигнорированы. Сами чаи вкусные в основном. Кофе тоже достаточно хороший. Сладости отличные за свою цену.

Приятные и отзывчивые девченки работают в этом атмосферном магазинчике, если очень попросить и улыбнуться, могут сделать скидку, приятно:) очень понравилось оформление подарков, нет слов!

Брали несколько раз чай здесь. Качество обслуживания зависит от смены. Одна девушка осуществляет качественное обслуживание, все расскажет, покажет, откроет свежую партию. Вторая сидит с измученным лицом, ощущение, что объяснить и показать в тягость. В последний раз закупались в смену второй, после попросил ознакомить с десертными сортами кофе, с несколькими только поставленными упаковками отказалась знакомить, они невскрытые, а вы все равно покупать ничего из кофе сейчас не собираетесь. Качество чая зависит от конкретного продукта. Есть очень вкусные, есть совсем уж не очень. Методом проб и ошибок нужно выбирать.

Как я надеялась оставить хороший отзыв о данном магазине, расписать вкусовые качества отличного чая, прекрасного, внимательного обслуживания, но, к сожалению, ставлю "двойку". По розыгрышу выиграла приз - корзину чая и чайную церемонию. Дозваниваться пришлось самой, т.к. за 2 недели мне так никто и не позвонил, ладно, бывает. Договорились о времени взятия подарка, когда на след. день позвонила уточнить время и число церемонии, выяснилось, что про меня снова забыли, наскоро собрали корзину (и на том спасибо, конечно, только если нет желания или возможности давать призы, делать розыгрыши, зачем тогда за это браться?). Качество чая среднее (половину заваренного не допили, но тут уж на вкус и цвет, ведь зелёный я не люблю совсем, а кому-то и понравится, чёрный нормальный, смешанный - лучше не мешать)))А церемонию обещанную мы так и не дождались, сначала сказали, что на одной неделе некогда и занято, тогда я снова позвонила и записалась за 2 недели, администратор даже прислала смс,что накануне уточнит время, однако в обещанный день я снова звонила сама (уже неудобно было так навязываться, но ,что мешало честно сказать админу, что мы просто так всё устроили и делать ничего не будем), девушка ответила, что перезвонит через 10 минут...вот такая история с неприятным осадком. А может, магазин и не плох, тогда его лицо явно портит администратор

Отличный выбор чая и кофе по демократическим ценам! За чаем-только сюда!)))