Виллатик, комплекс отдыха отзывы и оценка

Красноярск, Базайская, 365/26


Виллатик, комплекс отдыха Виллатик, комплекс отдыха

4.3

24 оценили
Вы заглянули на страничку уникальной загородной площадки для событий, которая располагается недалеко от города Красноярска и работает круглый год. Она может стать местом для самых атмосферных свадеб, самых теплых дней рождений и самых шумных корпоративных мероприятий.

Декорациями к таким значимым событиям послужат: природный ландшафт, величественные горы, чистейший воздух и обилие зелени вдали от шума и суеты. Вам уже нравится? Подождите, это еще не все.

Сегодня VILLATIC включает целых 3 площадки, представленных в различных форматах и стилях: от современной классики до стильного амбара. Все площадки универсальны и подходят под самые различные форматы мероприятий.

Info & Reserve: +7(923)015-99-90
Звонки с 10:00 до 18:00
(также мы есть в WhatsApp)
Категория Банкетные залы, Детские игровые залы / Игротеки, Бани / Сауны, Ледовые дворцы / Катки
Город Красноярск
Адрес Базайская, 365/26
Телефон +7(391)218-89-55
Сайт www.villatichotel.ru
ВК club59036530


Like Мне нравится

Однажды я побывала в сказке под названием #crystalwedding в сказочном Villatic :) Летом я не раз видела выездные регистрации на фоне гор района Базаиха, над геолокацией мне можно было и не гадать. И я не могла не спросить свою подругу, рассматривает ли она Виллатик для своего самого счастливого дня. И да, насколько я знаю, выбор не был сложным, решено было отмечать в Виллатике! Попав сюда впервые на репетицию, я замерла от восторга от увиденной природы. Действительно, летом здесь будет просто потрясающе на открытой поляне с видом на горы! Но праздник был зимой, отсюда мы направились в коттедж. Помещение большое, смогло вместить 8 столов и 100 гостей. Есть кухня, "гримерка", место для выездной регистрации в теплом помещении, место для танцпола. Конечно, в день свадьбы все преобразилось донельзя! Виллатик был полностью белым, а игра света добавляла ему и голубые тона. С улицы все смотрелось максимально чарующе!) Сказка нашей Снежной королевы удалась на все сто!) Конечно, я рекомендую всем невестам обратить внимание на Виллатик и зимой, и летом! Это одна из самых лучший площадок для проведения свадеб из тех, что я видела в Красноярске! Однако не стоит забывать и про работу декораторов, потому как без их деятельности будет пустовато) Фото Милы Гетмановой.

Отправлено

От Дарья

Like Мне нравится

Ну наконец-то спустя несколько месяцев после свадьбы дошли руки до отзывов... В этом потрясающем месте 5 августа 2016 года прошла наша свадьба. Место выбирали очень долго, хотелось чтоб все было незабываемо. При выборе было несколько критериев: на природе (желательно) так как была мечта устроить выездную регистрацию, красивый зал на большое количество человек, хорошая кухня. Покатавшись по ресторанам и базам отдыха Красноярска решили, что для шикарной свадьбы, места шикарнее Виллатика не найти :) С погодой, к счастью, нам очень повезло! Был отличный солнечный день, на небе ни облачка (хотя август в этом году, мягко сказать, не задался..). Спасибо погоде, удалось воспользоваться красотой этого места по полной! На огромной поляне поставили арку для выездной регистрации. Так же смогли осуществить мечту - полетать на воздушном шаре в форме сердца! К сожалению, прилететь туда и там посадить шар на поляне, как я хотела, оказалось не возможно технически, но от привязного полета впечатлений нам тоже хватило. Встретили гостей на воздушном шаре в форме огромного красного сердца!:) Зал огромный, красивый, светлый! Простор для декора, можно украсить как угодно! Прошло уже несколько месяцев после свадьбы, а мы до сих пор слышим от гостей, что это было незабываемо, что более красивого места для свадьбы представить сложно! :) Да, есть один небольшой минус, стоимость... Но, в жизни есть несколько событий, на которые нельзя жалеть ничего! Мы очень рады, что наша свадьба прошла именно здесь, прекраснейшая природа, красивый зал, необычайная атмосфера.. Спасибо Виллатику, что у нас в городе есть такое прекрасное место, для проведения торжества, эмоции от которого не угаснут и через долгое время!!! :*

Отправлено

От Юлианна

Like Мне нравится

В апреле были приглашены на свадьбу, которую, признаться честно, очень долго ждали! Место невероятное: свежий воздух, довольно милый банкетный зал и аккуратные номера гостиницы - что еще нужно для счастья, особенно в день, когда погода к себе расположила на все 100% для апреля месяца! Но вот официант, который следил за нашим столом, подходил крайне редко, я ждала, пока мне нальют шампанского, но пришлось просить ребят помочь с этим. Горячее почему-то принесли холодным, что тоже странно, учитывая, что само заведение очень хорошее, в городе на слуху, да и в принципе понравилось. В общем, официантов бы немного подучить, поварам сообщить о том, что горячее нужно подавать горячим, и все будет шикарно :) А так, естественно, рекомендую :)

Отправлено

От Анастасия

Like Мне нравится

Были приглашены на свадьбу в это превосходное местечко. Лично мне понравилось абсолютно все! Нареканий вообще нет, может потому, что была в качестве гостя и не была вкурсе всех нюансов организации мероприятия. У нас царила изумительная атмосфера праздника. После торжества, даже рекомендовала многим здесь побывать.

Отправлено

От Nezabydka

Like Мне нравится

Отличное место для того, чтобы приятно провести время. Мы с друзьями тут отдыхали на выходных. Нам все очень понравилось. Природа просто шикарная, персонал общительный, приветливый и вежливый. На сайте можно заранее забронировать номера, как в принципе мы и поступили. процедура это не долгая и не сложная. Забронировал, на следующий день съездил оплатил, все подробненько расспросил и рассмотрел. Сам отдых тут прошел просто отлично) Тут приятная и спокойная атмосфера. Мы очень хорошо провели время, все друзья просто в восторге)

Отправлено

От bogdan-klim

Like Мне нравится

Репортаж с места событий. У нас сегодня здесь корпоратив. Волшебное место, изумительная природа и чистота. Прекрасная просторная парковка и залы на любой вкус. Мы расположились в дальнем домике близ волейбольного поля. Идеальное помещение для больших событий. Персонал приветливый. Радостно пригласить к нам и просто пообщаться. Рекомендую для больших компаний

Отправлено

От Нутелла

Like Мне нравится

Доброго времени суток всем. Первое впечатление от посещения Villatic. Номер забронировал через сайт на нужную дату удобно! Заранее приехал оплатить номер встретили мило взяли оплату за номер на все потратил не больше 5 минут. Уточнили примерное время заселение. Внешне все пока нравиться. Побелее подробно расскажу впечатление после пребывания здесь.

Отправлено

От Egor_747

Like Мне нравится

Шикарная территория, приветливый персонал, есть возможность проводить масштабные мероприятия. Банкетный зал - мечта оформителей: светлое дерево, легко подходит под любой стиль оформления, хорошее освещение. Очень комфортно как самим гостям - можно погулять по территории в свободное время, так и организаторам мероприятий - есть отдельная комната, где можно оставить вещи/отдохнуть/переодеться и тд. Также есть детская площадка, что очень радует! И еще один важный момент: если вы выбрали Виллатик для проведения своего мероприятия, то вы будете там одни, без посторонних. Единственный минус - нет своей кухни, но это легко решаемо, тк в городе есть отличные кейтеринг-службы. В Виллатике приятно и работать, и отдыхать)

Отправлено

От marrusenko

Dislike Мне не нравится

А ведь все начинается с обслуживания.... Заранее изучив варианты , фаворитом был тот самый знаменитый Вилатик. Знающие люди в курсе того , что на пути в Вилатик встречаются не безызвестные места для празднования свадьбы, на столько не безызвестные что до Вилатика можно не доехать, что и пытался сделать мой будущий супруг, "не доехать до Вилатика", но я то знаю , я уже заранее позвонила , сориентировалась по ценам , предупредила о своем приезде , мчусь. Ну что ж , подъехав на весьма не дешевой машине ( смысл о машине далее ) завидив нас в виде " на спорте" , выражение лица встречающего резко меняется. Я так поняла,мысль о том, что люди ищут место проведения свадьбы , и пытаются облегчить себе эти поиски в виде комфортной одежды встречающего не посетила. Таки прорвались к администрации , все чем то заняты, дела до нас нет , взяв инициативу сообщаю о том , что звонила, хотелось бы утвердить дату, и конечную стоимость , на что ответ: вы же звонили , вам все сказали по телефону. Разворачиваемся и уходим. Почему ? Потому что перед тем самыми важным днем в жизни каждой девушки , хочется не только прекрасного места, но и обслуживания , людям готовым заплатить не малые деньги за светлый день. Мы туда не вернулись , и да , праздник прошел в " не безызвестном месте", а о вилатике так и остался осадок. Место прекрасное , а вот люди....

Отправлено

От Sza

Dislike Мне не нравится

А у нас чуть свадьба не сорвалась из-за того, что мы выбрали это место. Моя, теперь уже супруга, пролила немало слез, узнав, что без объяснения причин за 2 недели нам отказали в брони. Просто потому что "нет". Хотя до этого все было подтверждено и мы лично приезжали посмотреть комплекс. Вряд ли я кому-нибудь смогу порекомендовать это место. Красивое и богатое, бесспорно, но среди моих знакомых договор дороже денег...

Отправлено

От Denis

Like Мне нравится

Посчастливилось нам выиграть аукцион в турбазаре в этот отель в номер "стандарт" с 8.05-9.05.Погода выдалась отличная!заезд в 12:00,пришли на ресепшене нас встретила приветливая девушка администратор Юля,все оформила,рассказала про питание и отдала ключи.номер располагался на втором этаже рядом с лестницей,в номере уютно,2 бутылки воды,набор полотенец,гель для душа,шампунь мыло.хороший светлый номер,с простой мебелью и покрывалом,уютно и чисто!что касается номера есть ряд пожеланий,и мы знаем что Вы прислушиваетесь к мнению постояльцев,так вот:1)огромная просьба поставьте кондиционеры,под вечер очень душно,хочется после прогулки зайти в номер и побыть в прохладе 2)в санузле тоже не хватает вытяжки,воздух прям стоит.а дверь держать открытой как то не удобно 3)фен,чайник,зеркало в полный рост и минихолодильник в номере точно лишними не будут 4)у нас был только канал тнт.хоть мы туда и не телек приехали смотреть,но фоном когда помимо "интернов" что то другое можно найти-будет здорово 5)тут уже писали про плотные шторы-они очень нужны,особенно летом,когда солнце встает рано и в комнате слишком светло утром Сама территория частично облагорожена,строилась беседка,есть детская площадка, скамеечки где можно посидеть посозерцать прекрасный вид на горы!есть свои фишки,которые притягивают как молодежь,так и более взрослых.Баня шикарная!я в нее влюбилась!уютный домик,с верандой и кухней!если рядом будет мангал или что то типа барбекю вообще супер! Но самое главное что хочется отметить повара Светлану!такая она душка!приготовила вкусняцкий завтрак,рассказала нам все тонкости прибывания в отели,мало того,сама показала нам номера люкс и баню!понравился индивидуальный подход,спросила что едим,на что аллергия,приготовила такие сырники что мы пальчики облизали!когда снова будем в тех краях обязательно заедем на ужин или обед!призываю руководство беречь ее как зеницу ока,ведь она сердце вашего отеля!в целом,если делать объективное заключение,отдых прошел на ура,мы отдохнули от городской суеты и грязи,природа супер,погода нам подыграла!в плане цен,сложно делать выводы-есть отели и дороже,но с таким же перечнем услуг,есть дешевле.каждый выбирает для себя)я бы конечно еще в люксе отдохнула или по фотографировалась!отелю желаем процветания,вежливых и щедрых постояльцев,новых идей и клиентов!жаль что свою свадьбу отмечали не у вас!будем вас рекомендовать однозначно!

Отправлено

От Мякуш

Like Мне нравится

майскте праздники провели в отеле VILLATIC, остались очень довольными!! шикарная природа, уютные чистенькие номера, отличный вежливый перосонал!!!утром подали вкусный завтрак!! на протяжении всего проведения времени в отеле к нам были очень внимательны, администратор Маина и повар Светлана зарядили нас позитивом, были очень отзывчивы и милы!! Гостеприимство много значит для нас!! Огромное спасибо им!! Еще раз хотим подчеркнуть, что отдохнули отлично, будем рекомендовать всем!!! одно маленькое но: очень не хватало зубных наборов))) Спасибо!! будем и дальше к вам приезжать!!!

Отправлено

От ynnyyy

Like Мне нравится

На сегодняшний момент - это лучшее место для свадьбы в Красноярске! Приехав в первый раз посмотреть банкетный зал, номера в гостинице да и просто всю обстановку, были очень дружелюбно и приветливо встречены администратором. Нам все показали и рассказали! И мы тут же с моей будущей женой, а на тот момент еще невестой влюбились в это место! Забронировали на нужную нам дату банкетный зал. Хотели тут же и номер забронировать, но нам посоветовали сделать это через сайт booking. com, и действительно когда бронировали через сайт номер нам обошелся дешевле! На протяжении нашей подготовки к свадьбе несколько раз приезжали еще раз все посмотреть, показать отопителя и каждый раз были с радостью встречены персоналом. При выборе кейтеринга нам посоветовали выбрать кейтеринг, который представляет само заведение. И выбрав его мы с моей любимой тоже остались всем-всем-всем довольны! За это спасибо Александру Митракову, который и по меню нам все посоветовал и все заботы по этому поводу взял на себя! Сама свадьба у нас была 20 сентября и все прошло на УРА!!! И нам, и родителям, и гостям - всем все нереально понравилось!!! Villatic - вы самые лучшие! Хотим выразить свою благодарность всему персоналу и лично директору Никите и зам.директора Июне! P.S. И это я еще не все перечислил, что для нас сделал персонал Villatic! Спасибо вам от нашей семьи!

Отправлено

От yakutmike

Like Мне нравится

Вид - это главное богатство Виллатика, а еще уютные и стильные номера, а еще персонал... здесь действительно хорошо. Красиво, уютно и очень по - домашнему. Свадьбу мы здесь не проводили, просто приехали на выходные, что бы погулять и отдохнуть. А уезжали с мыслью обязательно вернуться, а еще купить в этом районе дачу:) Прекрасно подойдёт для романтического вечера вдвоём, для отдыха компанией (благо, есть шашлычная зона), мне кажется здесь классно погулять с детьми, а для торжества так вообще замечательно! Вкусный завтрак включен в невысокую, точнее конкурентоспособную по отношению к близлежащим отелям, стоимость, можно пообедать и поужинать совсем недорого! А какой замечательный персонал! Приветливая и такая милая повар готовит шикарный яблочный (фирменный!) пирог! Администратор Марина по телефону детально проконсультировала, все что нужно рассказала. Вообще администраторы здесь вежливые и гостеприимные! Номера стильные, тёплые и уютные, очень чистые. Вот только учтите, что в них может не быть зубной пасты - лучше прихватите с собой. Фена тоже не обнаружила, но на ресепшн мне его с удовольствием предоставили. Здесь действительно очень хорошо, чувствуешь, что тебя ждут и тебе рады... Рекомендую вам открыть для себя это чудесное место! А мы будем возвращаться!

Отправлено

От Lublu

Like Мне нравится

Если бы я выходила замуж сейчас, то я бы весь день провела тут. Начиная от сборов, продолжая фотосессией на территории отеля(а за его пределами в шаговой доступности есть много красивых мест). И регистрацию провести можно здесь же, и со слезами счастья на глазах отправится в большой и светлый банкетный зал. Очень красивое и уютное место. Хоть второй раз свадьбу играй. Рекомендую!

Отправлено

От Shadrinylua

Like Мне нравится

Замечательное место с прекрасным видом. Приезжали с друзьями в ресторан на свадьбу, остались в восторге! Прекрасная кухня, интересная развлекательная программа, всё очень оригинально и в то же время ненавязчиво. Отдельно хотелось бы отметить обслуживание и отношение персонала. В общем, это отличное место для отдыха от городской суеты с друзьями или всей семьёй. Очень понравился интерьер!

Отправлено

От Natalya

Like Мне нравится

Мы в это место влюбились сразу, решили, что свадьба будет именно здесь и ни на секунду не пожалели. Все гости были в шоке от красоты Виллатика. Номера в стиле рустик очень красивые и чистые, банкетный зал - лучший из всех, что есть в городе, это мне сказали все, кто его видел, поляна вообще как с картинки какой-то. После того, как выложили фотки, мне куча знакомых написала с вопросом, что это за волшебное место. Из минусов: Нам тоже не понравилось, что они не хотели брать предоплату за номер. Но номер наш нас ждал, в этом плане все было ок. На всем делают деньги. Мы арендуем банкетный зал и поляну за 70 тысяч рублей! но фуршет на поляне - только за дополнительную плату. Пришлось делать фуршет на веранде банкетного зала. Мы заключали договор в феврале, свадьба была в конце июня. Аренда стульчиков для выездной регистрации стоила 50 рублей за штуку. Накануне свадьбы они нам сказали 100. Мы расстроились, но в день свадьбы другая сотрудница сказала: вы у нас старенькие, вам по старой цене сдадим в аренду). То же самое было и с фотосессией - сначала нам сказали, что она бесплатная, мы ведь арендуем поляну и банкетный зал. В день свадьбы оказалось - платная, 1500 в час. Пришлось ссылаться на договор, там она входила в стоимость аренды зала) ок, денег не взяли. Третий такой эпизод был с продлением аренды зала. В договоре было указано, что дополнительный час стоит 3500. Нам предложили заплатить 4200). Мы сказали, что в договоре 3500, они Ок, давайте 3500)) Все без скандалов, мирно решилось. Видимо, у них поменялись цены, и они по новым ценам всем говорят, не вникая, у кого какие были условия. Но это все решаемо. Например, по телефону мне сказали, что в будний день номер молодоженам идет в подарок при аренде зала. Когда приехали, оказалось, что пятница - не будний день летом)) Я сообщила, что меня дезинформировали по телефону, тогда они связались с директором и сделали скидку на номер. При этом не забыли про нашу скидку до самого июня. В целом все проблемы оказались не критичны. Я знаю, что творится в других заведениях с организацией, в том же Грин Парке, это же тихий ужас. Здесь же все документы по почте приходили оперативно. Когда мы только выбирали дату, они мне 30 раз перезвонили, сообщили, какие даты освобождаются, какие занимают и тд. Конечно, не все там адекватные) но мы в основном работали с администратором Инной (она, по-моему, зам директора у них), вообще молодец, все вопросы решала быстро, объясняла все подробно и четко) Вывод: конечно, удовольствие это не дешевое, но оно того стоит, пока ничего лучшего для проведения свадьбы я у нас в городе не видела.

Отправлено

От Talya

Dislike Мне не нравится

Предисловие. Отзыв был написан чуть больше двух лет назад, сразу после визита оттуда и на эмоциях. Где-то эмоции перетекли в нелицеприятные выражения, и в связи с этим через полгода Флампик оперативно забанил отзыв до исправления нарушений. В старой версии я не утруждался искать, где лежат заблокированные отзывы, а тут сразу на глаза попался =) Решил восстановить его. Эмоций поубавил, сейчас легче смотреть на это. Ведь всё к лучшему делается, и в итоге даже лучше получилось все в бобровом логе, там администрация намного ответственнее и гибче. Допускаю, что сейчас что-то изменилось в лучшую сторону в Виллатик (и искренне надеюсь на это). Далее сам отзыв. Даже одной звезды СЛИШКОМ много для этого места!!! Итак, начнем. У нас свадьба в августе будет. В МАЕ МЫ ПРИЕХАЛИ смотреть место. Нам нужна была поляна для фотосессии, и два их сарая, один из которых даже покрашен. Также на полянке, пока фотаемся с друзьями, хотели поставить два столика под канапэ и прочие рафаэлки. Без бухла, без шашлыка, просто фотосет молодоженов и друзей на два часа. Женщина на ресепшене, после того, как повторили пятый раз, решила сделать вид, что поняла, и бросила неловкие попытки втюхать свои люкс номера, в которых "Получше" (отмечу, что все номера не блистают вкусом, скучные, как бабушкина дача, и дизайнер явно все проспал), также отказались от их "банкетного зала" (то ли столовой), ну там совсем уж колхоз. Итак, аренда поляны 1500/час. На вопрос про столики админитраторша сказала, что у них нет своей кухни, и они только в кейтеринге заказать могут. Кейтеринг оказался пролоббированный, меню не устроило, а другой нельзя. Мы спросили: "Можно свои два столика размером с канализационный люк поставить под канапэ, чтоб люди червячка заморили, пока фотаемся?" После десятиминутных менжеваний получили ответ, что можно. Стали совать ей деньги, чтобы забронировать В МАЕ НА АВГУСТ. Она сказала, якобы, у нас никогда не оставляют предоплату за фотосессию, так приедете да пофотаетесь, у нас тут никогда нет ажиотажа. Ну странно, конечно, как так? Ну да ладно, уехали довольные! Голова больше за фотоместо не болит. Потом еще в начале июля мимо проезжали, решили еще раз попробовать предоплату в оставить им, свадьба же, нельзя полагаться на случай! Снова нас успокоили, что все ровно, приезжайте прям в день свадьбы да заплАтите! Ну мы уже конкретно запереживали. Финал. 18 июля приехали еще раз. Зашли, говорим, здрасти, мы звонили сегодня, хотим внести предоплату все-таки на 14 авг, чтобы успокоиться!!! Админша сразу радостно назвала нас чужими именами. Мы сказали, что нас спутали с кем-то. Тогда она ваще потеряла нить разговора и попросила рассказать заново, что мы хотим. Блин, ну мы третий раз уже приезжаем, сколько можно-то!!! Повторили ей все снова. Дальше - внимание - она сказала, что у них нет кейтеринга и своей кухни, столики ставить нельзя, и больше 4-х людей на фотосет на поляну нельзя! О_о Мы чуть не упали! Напомнили ей, что мы в мае бронировали, нас она сама же записывала, и так не делается. Побежала к директору. Вышла и ошарашила - у нас на весь день на 14 авг выкуплена поляна!!! !!! !! !! !тт!т! Мы возразили, как же так, вы мы же... И тут она выдала - "Ну там люди больше заплатили, 40 тысяч за 3 часа" а остальное время типа на декор поляны. Стали взывать к справедливости, что за дела, но она как щитом прикрывалась словами "Сороктыщ заплатили это же сороктыщ"! Мы потребовали аудиенции у директора, она сгоняла и сказала, что он щас занят с важными людьми и про сороктыщ еще раз напомнила. В общем, не отель событий, а заводик по выкачиванию бабла. Нам просто прямо сказали, что они больше заплатили, и мы вас не знаем и первый раз видим. Вот и весь подход к клиенту. Записи в тетради не оказалось. Ах да, на сладкое - уже в дверях она предложила нам за тыщупицот/час просто с фотографами приехать и тихонько там с краю походить, пофотаться, чтоб той свадьбе не мешать =))))) Ищем вот меньше чем за месяц новое место теперь. upd спасибо добрым людям в комментариях, посоветовали интересные места и помогли определиться с выбором =) Вот она, сила Флампа =)

Отправлено

От Don Rimon

Like Мне нравится

Здесь мы организовали и успешно провели не один проект. Места живописные, люди приветливые, все сделано для людей!!!!

Отправлено

От www.id103188.sexyctbk.website

Dislike Мне не нравится

Невероятной красоты место, самые положительные впечатления о котором были напрочь испорчены качеством сервиса. Предварительно забронировав номер по телефону, приехали, чтобы посмотреть все вживую. На reception ожидали увидеть квалифицированный персонал, соответствующий заявленному статусу отеля событий. Администратор долго рылась в бумагах, чтобы найти нашу заявку на бронь, после чего несколько раз забыла, на какое число она ее ищет. После того, как мы ответили ей в третий раз, на какое число мы бронировали, женщина предложила нам не грубить ей. После этого мы решили посмотреть все номера, чтобы удостовериться в правильности своего выбора. При осмотре номеров администратор предложила нам не брать номер стандарт с ДАЧНЫМИ стульями, а взять люкс, ведь там все ПОБОГАЧЕ. Спросив, нет ли нечто среднего между люксом и стандартом, мы получили отрицательный ответ. Позже выяснилось, что существует номер "студия комфорт", однако посмотреть его оказалось невозможным, потому что якобы там сейчас живут люди. Через 10 минут, когда администратор забыла про занятый номер, с радостью предложила нам его посмотреть. Он оказался свободным. Самое интересное началось далее. Администратор настойчиво спросила, не будет ли у нас фотосессии. Мы ответили, что хотели бы сделать фотосессию вдвоем с женихом на поляне возле отеля. Администратор сказала, что БЕСПЛАТНО фотосессию можно сделать только в номере. Так как номер был на втором этаже, фото, начиная с лестницы на первый этаж, будут уже платные. Кое-как, посоветовавшись с зам.директором, нам было все-таки разрешено сделать фото бесплатно. Наш разговор часто прерывался, потому что поболтать к администратору часто подходил другой персонал, женщины целовали друг друга в щеки, шептались, передавали какие то деньги, вызывали такси, долго прощались. В это время мы стояли и ждали, пока наконец все-таки сможем забронировать номер. Наконец такси приехало и подруги администратора ушли, а мы тем временем были готовы оплатить номер. Администратор сказала, что оплатить номер невозможно, даже предоплату взять отказались. Так как бронь планировалась на день нашей свадьбы, нам было очень важно знать, что номер оплачен и забронирован, хотелось получить подтверждение брони. На мои возражения администратор ответила: я же записала вас на БУМАЖКУ! Учитывая то, как долго она искала эту бумажку, как только мы зашли, я совсем не чувствовала уверенности в том, что женщина, которая путала номера несколько раз, потом забывала в дверях ключи, не потеряет эту бумажку или не забудет о ее существовании. Администратор сказала, что всего в их отеле 4 номера типа стандарт. Сегодня, зайдя на сайт booking.com, я обнаружила, что на мою дату все 4 номера свободны. Скажите, как я могу быть спокойной в такой ситуации, когда я не знаю, что будет, когда я приеду в свой свадебный день, и выяснится, что администратор в очередной раз что-то перепутала? Моему разочарованию не было предела. Такое красивое место, настолько стильные номера, и такой провал в обслуживании. Совершенно не считаю себя привередливым клиентом, но некомпетентность персонала - это очень большой минус. Решили не надеяться на везение и забронировали номер в другом отеле.

Отправлено

От User372514

Like Мне нравится

Как по мне, так это лучшее место для свадьбы или большого банкета в Красноярске. Летом просто отличные виды, можно сделать супер выездную регистрацию. Очень хороший светлый банкетный зал с высокими потолками. Минус - кухня не своя, нужно заказывать кейтеринг, и, насколько я знаю, бюджет достаточно высокий

Отправлено

От unique

Like Мне нравится

Пишу под впечатлением необыкновенного отдыха в этом отеле. На самом деле чудесное место горные пейзажи, за которыми можно наблюдать бесконечно, когда на твоих глазах рождаются облака, заиндевевшие сосны. березки-просто сказочный лес, как-будто ты вернулся в детство-такой покой вокруг и красота! Сам отель очень уютный , все в нежных тонах и со вкусом!Для отдыха и романтики просто нет места лучше! Кстати для отдыха с детьми есть замечательная игровая комната с современными многочисленными игрушками ,а перед центральным входом сделана замечательная большая снежная горка. Мы провели чудесные праздники в этом чудесном месте ,рекомендуем всем ! Спасибо персоналу за их чуткое и доброе отношение!!!!

Отправлено

От lazurit24

Like Мне нравится

Здесь невообразимо прекрасно! Очень. 1. Интерьер. Для большого торжества, особенно свадебного, вы не найдете в Красноярске чего-то более уютного. Здесь прям очень хорошо. Сделано со вкусом и, что не маловажно, с умом. Банкетный зал большой и светлый. Множество укромных уголков и комнат для интерактивных площадок или просто бесед. Прям отдельное спасибо за это. 2. Сервис. Да, с телефоном бывают проблемы, раньше несколько дней пыталась дозвониться, но сам персонал приятный. И по телефону и при встрече. Всегда сверхуважительно отношусь к тому, что директор сам занимается общением с клиентами. Без проблем и с любовью к делу показывает все и рассказывает о планах. Это всегда повышает лояльность. Молодцы 3. Место. Достаточно отдаленное для того, чтобы почувствовать свежий воздух, и в меру приближённое к городу, чтобы заказать такси. Невообразимо красиво. Природа здесь, конечно, и зимой и летом радует. Классно оформили старые бараки, они теперь прекрасная фотозона. Мне этот подход близок как никому другому:) Еще один отзыв напишу в июне, после тест драйва на свадьбе. А пока - от души рекомендую

Отправлено

От anyastasia