VILLA, кафе отзывы и оценка

Челябинск, Новоградский тракт, 9


VILLA, кафе

4.1

23 оценили
Категория Кафе
Город Челябинск
Адрес Новоградский тракт, 9
Телефон +7(351)248-68-79


Like Мне нравится

06.01.2022 г. отмечали юбилей мужа.Очень уютный,хорошо оформленный банкетный зал Отличная кухня.Понравилось буквально все!Обслуживание по высшему разряду! Официант Роксана умница! Ведущая вечера Алена- человек знающий свое дело!Все гости очень довольны!Рекомендую отмечать праздники только в этом кафе.Спасибо вам большущее!

Отправлено 2 года назад

От Ирина Алексеева

Like Мне нравится

Праздновали Бракосочетание в малом зале! Хотим от всей души поблагодарить персонал кафе VILLA за чудесную кухню, замечательную организацию и отличное обслуживание! Мы и наши гости безумно довольны праздником! Спасибо за вклад в нашу сказку и администратору Светлане, и поварам и официанту! Ну и по существу: все очень компетентно и доброжелательно! Всегда можно договориться об удобном времени для встречи, чтоб привезти в кафе нужные продукты или атрибутику. Персонал без нашего участия встретил и флористов и кондитера - всё у них приняли, расставили! Если вам администратор при составлении банкетного меню говорит,что этого достаточно,знайте, что этого БОЛЕЕ ЧЕМ ДОСТАТОЧНО!!! порции большие! Еда вкусная! Мы боялись, чтоб гости не остались голодные,в итоге еду еще и с собой унесли не один пакет! Большой плюс, что можно свой алкоголь, кондитерку, фрукты и безалкогольные напитки ! Отдельное спасибо официанту Виктории, обслуживающему наш банкет: было все очень вовремя, незаметно, аккуратно, очень ненавязчиво,при этом все наши просьбы были мгновенно исполнены с доброжелательной улыбкой! Гости в восторге ! Вообщем, мы ни чуть не пожалели,что именно в этом месте прошла наша свадьба! ОЧЕНЬ рекомендуем - праздник получается очень презентабельным и в то же время уютным! Желаем Вам побольше хороших клиентов и положительных эмоций от Ваших гостей!

Отправлено 2 года назад

От Евгения

Dislike Мне не нравится

24.07.2021. должна была состояться свадьба наших детей. Но, так получилось, и жених и невеста заболели короновирусом, лежали в больнице. За 6 дней ( распечатка имеется) позвонили администратору и сообщили об этом. На следующий день привезли им в кафе ( отправили человека) положительные ПЦР- тесты и заявление на расторжение договора в связи с болезнью и возвратом денежных средств в полном объеме (62 тысячи!!!). Договор имеется. На следующее утро, не поверите!!! администратор поехала к нашему участковому врачу в ОКБ номер 3 проводить собственное расследование- настоящие ли наши справки или подделка! (врач докажет). Какой позор!!! Они решили, что мы пошутили, видать. Легли в ковидное отделение, чтоб от собственной свадьбы сбежать. Или у них такая тактика, чтоб не возвращать деньги...Вы копейки не потратили, вас предупредили заранее. Какие расходы вы понесли? Прям смешно! Это чтоб люди знали, куда деньги вносят. Заболеть может каждый, независимо от того, хочет он этого или нет. И вас, руководство, тоже когда- нибудь настигнет беда, болезнь, ковид, никто от этого не застрахован. Заработали на чужом горе деньги. Подальше от таких бездушных людишек. Удачи вам!!! Договор от 02.02.2021. P.S. ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ! И НЕ НАДО УДАЛЯТЬ ЭТОТ ОТЗЫВ, БУДУ ПИСАТЬ ПОВТОРНО!

Отправлено 2 года назад

От Гость

Like Мне нравится

Посетили кафе, нам понравилось. Разнообразное меню , огромный выбор мясных блюд , отличный ассортимент чая , есть детская небольшая зона. Детское меню - тоже большой плюс. Телевизоры возле каждого столика, что тоже удобно. Пока детки были в ожидании фри и смузи - увлеклись просмотром мультиков. Хорошая территория с качельками и фонтаном. Большая парковка. Очень понравился крем суп из сёмги , и люля кебаб из курицы. Подруге понравились грибочки) Приветливый персонал. От заведения получили не только положительные эмоции , но и карту любимого гостя с 20% скидкой. Поэтому будем приезжать к вам чаще.

Отправлено 2 года назад

От Анна

Dislike Мне не нравится

Ужасное кафе!!! Если хотите испортить праздник, вам туда. Пыльно, грязно, неуютно. Сотрудники наглые, особенно Светлана.

Отправлено 2 года назад

От Ужасное

Like Мне нравится

Праздновали свадьбу 12.06. Всё было очень вкусно. Много закусок , салаты, 2 горячих. Мясо - огонь. Нежное, сочное, вкусное. Очень много еды осталось , официанты помогли упаковать в контейнеры. На второй день нам это всё пошло по душе. Отличное место для проведения свадьбы. Официантки молодцы, всё вовремя убирали , охлаждали напитки , уносили, приносили. Мы все очень довольны . Очень красивый зал, красивая территория , вкусная еда, прекрасное обслуживание. Спасибо администратору за организацию . Всё было круто.

Отправлено 2 года назад

От Димон

Dislike Мне не нравится

Доброго дня всем читающим, и сотрудникам кафе «VILLA»! Хотелось бы поделиться впечатлениями после празднования своего юбилея в данном заведении! Пожалуй начну с самого начала… Договорившись почти за месяц до банкета, мы встретились с администратором Светланой чтобы обсудить меню. На наш приезд реакция была не однозначная… (А Вы кто? А мы договаривались? И зачем так рано?), но, пропустив мимо ушей вот этот не радостный тон и взгляд перешли к выбору меню. Достаточно быстро определились. Но проблема была в зале, который нам предоставили, VIP на 15 человек, хотя гостей у меня было 12, но плюс ведущий, плюс диджей. На мою просьбу, если другие залы, которые побольше, не займут, будет ли возможность нам накрыть стол в другом? Светлана ответила твердо, мол, по выходным у них куча народа, да и по сумме мы не проходим на зал, которые более просторный. Ладно, смирились на тесноту) И вот, в тот самый день, 12.09 приехали мы отмечать Когда мы приехали в заведение, я увидел что Светлана сидела в курилке и с кем то общалась по телефону, проигнорировав нас полностью (хотя мне кажется администратор должен встретить гостей, проводить до зала), но увы, не удостоились мы такой чести (наверно по сумме тоже не прошли ). По поводу зала, были только мои гости, и еще один небольшой столик, где люди тоже отмечали что то (это я к тому что нам отказали в зале более просторном, уверяя что по выходным у них забито все). Честно, первое впечатление было довольно приятным. Но когда начали кушать, сразу же обратили внимание что красная рыбка в «рыбной тарелке» была тухлая (среди моих гостей был повар, сотрудник ресторана, и заведующий производством общественного питания), сложно не поверить им. И еще чуть позже поняли что запечённая красная рыба настолько старая, что ее вымачивали в уксусе и горчице (кто в теме, тот поймет). Поговорив со Светланой об этом, столкнулись с неадекватным поведением и полным отрицанием (утверждала что мы ошибаемся, все настолько свежее, что прям ух…). Вместо того, чтобы попросить официанта без лишней суеты зайти и забрать эту рыбу тухлую со стола, Светлана врывается в зал, и при гостях хватает эту тарелку и в полный голос говорит что этого не может быть, все свежее (так себе поведение администратора). Чуть позже официант приносит нам тарелку с новой рыбой, что было приятно. И тут началось))) Светлана с того самого момента начала просто провоцировать. Каждый раз когда мы ходили курить, она вылавливала нас и пыталась нам доказать что мы не правы, рыба высшего качества. Попросили пригласить поваров, и тут вышли повара…….это были 2 девушки, с очень не довольными лицами, в простых футболках, лосинах, и длинные черные волосы которые просто собраны резинкой. На вопрос «А это разве форма у поваров?», Светлана заявила что да, но объяснить почему нету колпаков или шапочек на голове, почему нету фартуков, она не смогла. Тут видимо мы взбесили ее еще больше). Кстати забыл упомянуть про чистоту зала, где по углам висела паутина, по батареям и по стенам, а на подоконниках лежали мертвые насекомые! За все время банкета туалет не разу не помыли, хотя бы пол) Итог вечера: еда отвратительная и абсолютно не вкусная (шашлык был супер, за него твердая 5, и овощи гриль, их просто сложно испортить), все остальное из дешевых продуктов, отвратительных на вид и вкус. По факту, за мои деньги, меня хотели накормить старой и тухлой едой. Обслуживание на 2, т.к. официанта постоянно приходилось приглашать самим, при том что у нас даже кнопка вызова была. Помещение, даже пыль не протерли. И главное, выпроваживали нас под угрозы вызова полиции, и все потому что я сделал замечание про грязный зал) Еда которая осталась (а ее осталось много, так как гости не хотели есть настолько не вкусную пищу) нам упаковали и забрали домой, проводив на следующий день ее в мусорку. Если хотите испортить себе праздник, Вы знаете куда идти! Спасибо за внимание. Отдельное спасибо администратору Светлане, Вы прям удивили своим отношением и поведением. Я бы очень хотел чтобы директор данного заведения прочитал это.

Отправлено 3 года назад

От Александр

Like Мне нравится

Были на свадьбе у друзей! Это было шикарно! Теперь я понимаю , почему в этом кафе очень много банкетов) Так как в день , когда праздновали мы - было еще 2 свадьбы) 1. Очень, ну прям очень красивая территория, много разной подсветки ( мы на фоне наверно всей территории успели пофоткаться) 2. Оформление зала тоже , как ни странно, оказалось с подсветкой. И стол жениха с невестой , и арка, ну действительно здорово. 3. Самое наверно важное , меню и стол) Очень много разнообразных закусок было 6а столе. Мне понравились рулетики из ветчины, очень вкусные были блинчики, шампиньоны тоже очень интересные..Салат "КОРОЛЕВСКИЙ" - действительно королевский. Пальчики оближешь) Было у нас 2 горячих. Грудка с ананасами с картофелем и шашлыки. Скажу сразу , и то , и другое - бомба! Я очень привередлива к еде , но в этом заведении реально не к чему даже придраться))) Огромный плюс поварам! 4. Обслуживание внимательное. Официанты сработали профессионально. Вовремя приносили, разносили , всегда меняли посуду , в целом любые просьбы выполняли с улыбкой) Спасибо администратору Светлане , которая всегда находилась на мероприятии , и контролировала весь процесс)) От семьи Бутмановых ( свидетелей молодых)

Отправлено 4 года назад

От Настасья

Like Мне нравится

Супер место. Понравилось все от новых салатов вообще в восторге. А шашлык как всегда на высоте. Наконец то сделали wife)))

Отправлено 4 года назад

От Мария Тёмина

Like Мне нравится

Отличное место! Заехали с коллегами поужинать, отметить повышение в должности, ну и отдохнуть от рабочих дел. Нас было 10 человек, и официант Юля быстро справилась со своей работой. Приняла заказ, принесла закуски и напитки уже через 5-7 минут. Горячее тоже долго ждать не пришлось. Минут через 30 нам принесли набор шашлыков ( вообще крутая тема!) , сочное мясо, лаваш, овощи, ну вообщем советую попробовать. Заказали кальян, тоже сделали быстро. Хоть и в кафе были еще посетители, и не мало, несколько компаний- официантки справлялись , повара тоже. Нам выдали скидочную карту- 20% скидку. Теперь знаем где нам отдыхать. Всё было вкусно, быстро и недорого.

Отправлено 4 года назад

От Павел

Like Мне нравится

Праздновали свадьбу 16.06.18 в кафе Вилла, долго выбирали место и чисто случайно в интернете на сайте горько.ру наткнулись на это кафе.Приехали бронировать, зал сразу очень понравился белый светлый,а самое главное за чертой города, нас встретил менеджер очень радушно, все дохотчиво обьяснил, выслушал все наши пожелания и что мы хотим, посоветовал чего мы не знали,вообщем решили отпраздновать здесь и в итоге не ошиблись. Все было очень сделано грамотно с пониманием и душой, обслуживание очень внимательное, после каждого горячего, а его у нас было два, официант интересовался о нашем впечатлении, блюда все были очень вкусные, а щука была просто на высоте, отдохнули просто отлично! Молодцы! Желаем долго жить и процветать! Спасибо за незабываемый наш праздник.

Отправлено 5 лет назад

От Алексей Чесноков

Dislike Мне не нравится

Были 09.06.18 на свадьбе , официанты все без формы , ходят как хотят , не вежливые , обслуживали очень плохо! Красная икра была тухлой , ее просто есть было невозможно , на наше возмущение организатор просто пропал до ухода гостей , да и вся нарезка и закуска была не свежей , между прочем отравились пару человек , которые не желают так это оставлять , нам подсунули не свежую колбасу, хотя мы привалили свою ( хорошую ). Готовить они явно не умеют , мясо были приготовлено ужасно , в салате были не свежие листья салата. Вообщем мы поедем разбираться

Отправлено 5 лет назад

От Наталья Широкова

Like Мне нравится

Всегда очень вкусный шашлык! Являемся постоянными клиентами. Сейчас интерьер, обстановка, меню стали ещё интереснее. Всем рекомендуем.

Отправлено 6 лет назад

От Дарья Кузнецова

Like Мне нравится

Вчера решили посетить данное заведение. Остались очень довольны. Хорошие порции, вкусное мясо. Красивая вечерняя обстановка. Везде все подсвечивается. Уютно.Приедем еще. Спасибо. Ставлю пятерку.

Отправлено 6 лет назад

От andrej.kravin

Like Мне нравится

В пятницу отмечали День рождения друга. Нормально посидели, заказывали грузинские блюда, вкусно, понравилось. В подарок взял большую бутылку рома, пустили, ничего не сказали, даже ещё лёд принесли. Там мы её и приговорили))) отлично посидели.

Отправлено 6 лет назад

От alex74x74x

Like Мне нравится

Сидим сейчас в кафе. Пришли семьей поужинать . Здорово, что есть детская комната, дети поели, заняты игрушками. Кстати есть детское меню. Мы с женой сидим, принесли свечи, романтик, очень довольны. Решили написать отзыв за столь внимательное обслуживание. Нас просто спросили про свечи, мы согласились. Здорово. Приедем еще и посоветуем друзьям. Спасибо официанту Яне.

Отправлено 6 лет назад

От denisovich.dennis

Like Мне нравится

Был в кафе villa отмечал свой день рождение, все очень понравилось, по кухне все было очень ОК!, особенно грузинский салат Батуми это просто ахиренно вкусно!поворам отдельный респект!Обслуживание очень внимательное и в то же время не навязчивое, что собственно я и люблю, а то в некоторых заведениях встанут за спиной и кусок в рот не лезет, а выпивка и подавно. Спасибо банкетному менеджеру, составил нам меню, стол был шикарен от яств. Вообщем так держать! Обязательно еще приедем и друзьм посоветуем.

Отправлено 6 лет назад

От Никита Юревич

Like Мне нравится

10.03.18г. праздновали свадьбу в большом зале в кафе VILLA. Просто огромный красивый зал. Были как гости со стороны невесты. Понравился большой холл при входе, где можно просто посидеть, отдохнуть, рядом был чайный стол и соответственно мы попивали чаек, отдыхая от плясок. Это прямо плюс. Также плюс, что раздельные уборные комнаты. Девочкам никто не мешал припудривать свои носики). Это удобно. Холл очень красивый с зеркалами и камнем. Есть где пофоткаться. Очень красиво!!! Про банкет: украшение зала было хорошим, белые скатерти, красные банты, красивая арка, украшение стола невесты. Из еды было как то всего много. Полный стол, даже сумочку некуда было поставить, хотя она была маленькой. Закуски вкусные, горячее хорошее, большой кусок мяса с гарниром из овощей гриль. Вкусно поели, наелись. Еще и осталось, т.к. потом еще подали второе горячее. Но уже было не до него, были пляски и веселье. Обслуживание было хорошее. Я насчитала 3 официантов и старшего, кто ими управлял. Свадьба удалась, повеселились хорошо. Ставлю 5!

Отправлено 6 лет назад

От Дарина

Like Мне нравится

Мы отмечали здесь важное для нашей семьи торжество. Банкетный зал: Зал был с отдельным входом,красивым холом, светлый,большой,с огромным зеркалом. Сервис: Ни каких претензий. Нас было 20 человек. Обслуживал нас один официант (Никита,если я не ошибаюсь). Ни одной грязной тарелки,салфетки и тд я не видела. Обслуживание деликатное, все приносили и уносили вовремя и совершенно не заметно. Зал украсили в подарок. Все было отлично. Во время нашего ужина случился форс-мажор и минут на 10-15 отключилась электроэнергия. Улажено все было быстро, скучать нам было некогда-мы пели песни;)), вместо электричества нам раздали много свечек,и был у нас замечательный романтик))))ребята молодцы-не растерялись))) Еда: Шашлык таял во рту. Порция огромная! Все было очень вкусно. Стол был полный,при этом мы уложились в 33 тысячи с учетом обслуживания. Красивые и вкусные закуски. Блинчики с сыром и семгой-моя любовь! Банкетменеджер помог составить вкусное меню. Выбор у них очень хороший и все порции большие. Из минусов: -Музыкального сопровождения нет. Только платная аренда. -Контейнеров,чтобы забрать еду с собой в наличии у них почти не было. Были малюсенькие и всего несколько штук. По этому все что осталось (а осталось очень много), нам пришлось оставить ресторану)) -Аренда зала всего до 23:00. Минусы не существенные,все мы остались праздником довольны. В кафе (если я не ошибаюсь) есть три зала на выбор. Мне больше всех понравился летний зал,но в феврале в нем было весьма прохладно). Однозначно советую данное заведение!

Отправлено 6 лет назад

От kamilladival91

Dislike Мне не нравится

Управляющий ресторана обманывает, будьте внимательны! Хотели забронировать свадьбу, приехали, дали меню и цены 1550 руб на человека без доп.взносов, обслуживания. Через неделю поехали с деньгами, уже был второй управляющий, который услышал, что у нас будет 30-40 человек и решил увеличить цену, содрать деньги, 1650 руб. Сослался на то, что мы не так поняли (хотя в меню все было написано). Через 2 недели решили все-таки за 1650 руб забронировать, позвонили узнать о свободном месте. Управляющий уже назвал цену 1800 руб. Причем на сайте, вк, нигде этого не написано. Ему просто невыгодно, что людей не 70 человек! Так неприятно! Для одних одна цена, для других другая, по настроению! Определитесь уже с ценником и не обманывайте людей!

Отправлено 6 лет назад

От Мария Чехлова