Виктория, гостиничный комплекс отзывы и оценка

Ленинск-Кузнецкий, Ленина проспект, 45а (1 этаж)


Виктория, гостиничный комплекс

3.7

20 оценили
Категория Гостиницы, Рестораны
Город Ленинск-Кузнецкий
Адрес Ленина проспект, 45а (1 этаж)
Телефон +7(384)563-03-88 +7(384)563-21-67 +7(384)563-04-88


Like Мне нравится

Хорошее соотношение цена и качество. Порции довольно большие, вкусные. Немного подпортил настроение тот факт, что к нашему приходу не был накрыт стол, хотя при заказе столика администратор нас уверила, что к нашему приходу стол будет накрыт. когда пришли в ресторан официанты посмотрели на нас несколько удивленно, когда мы сказали что заказывали столик на 17 часов на свою фамилию. немного подождали, но это не страшно. Хотелось бы посоветовать персоналу прийти к золотой середине в скорости обслуживания клиентов: в начале очень быстро, в конце долго ждали официантку что бы попросить счет. Живой звук хорош, голос солистки приятен. НО! когда открыта дверь в туалет то очень несет табаком. как то не очень. Из за запаха курилки и не накрытого столика минус 1 балл.

Отправлено 6 лет назад

От Polza

Dislike Мне не нравится

Отмечали юбилей. Отсутствует кондиционер в зале , очень душно было. Открывали окна - юбиляр болеет вторую неделю простуженый.

Отправлено 6 лет назад

От Сергей Авдюшев

Like Мне нравится

Замечательное место! Очень красивый интерьер,достойная кухня. Все выбранные нами блюда были очень вкусные и красивая подача блюд радовала глаз. Цена=качество. Я доволен.

Отправлено 6 лет назад

От МихаилМ

Dislike Мне не нравится

30.04.2018 позвонила по номеру +73845632167,чтобы забронировать столик в ресторане Виктория,на что мне указали номер на который необходимо перезвонить для бронирования. И вроде бы ничего,бронирование приняли,не указав на то,что это далеко не в ресторан,а в «Штольню»,которая находится в этом же здание. Была ужасно разочарована,когда на ресепшене в «Виктории»,девушка с возмущением сказала,что в ресторан я никак не могла забронировать место,а про существование «Штольни» я и знать не знала. Вообщем вечер был испорчен,с семьей я просто встала и ушла из данного заведения!!!

Отправлено 6 лет назад

От Ольга Литвинова

Like Мне нравится

Посетили ресторан 10.04.18. Было желание поужинать с любимой женщиной в приятной обстановке. Ожидаемое получилось. Обстановка комфортная, негромкая музыка, хорошая кухня, обслуживание на уровне. Спасибо.

Отправлено 6 лет назад

От service

Dislike Мне не нравится

16.02.18 в 19 часов мы посетили ваш ресторан Виктория и были очень удивлённы вашей сервировке и обслуге. Официанты путают заказы между столиками, приносят салаты те которые мы даже не заказывали, официанты не знакомы с меню, даже не имеют представления что есть, а чего нет у вас в меню,нарезка овощная это просто ужас ее просто рубили топором по другому выразить нельзя это, соленное ассорти просто навалило горой. В солёном ассорти в состав входят патиссоны, которых просто не было вчера, и на наш вопрос где патиссоны нам официант ответил, патиссоны закончились и мы вам в замен дали огурец, это просто ужас!!!! Если у вас определенное меню, в моем понимании замены не предусмотрены! В зале не было не одного официанта, была одна девушка бармен, официанта не было минут 20 мы не могли не кого дозваться, что бы сделать до заказ, когда пришла официант мы задали ей вопрос, почему в зале нет не одного сотрудника, на что нам ответили мы же люди и хотим кушать и тд!!! К нам вчера даже не вышла администратор, что бы уладить конфликтную ситуацию, на что мы попросили жалобную книгу! В нашем городе очень мало заведенней куда можно сходить и отдохнуть, и ваше заведение произвело просто ужасное впечатление!!! В дальнейшем нет желания посещать данный «ресторан».

Отправлено 6 лет назад

От Анна

Like Мне нравится

Славно погуляли в ресторане 25.12.2017!!!!! Очень вкусная, изысканная кухня! Замечательная живая музыка и солисты!

Отправлено 6 лет назад

От katikati239

Like Мне нравится

В принципе, достойное заведение для Ленинск-Кузнецкого. Справляли здесь д.р., все понравилось, Музыка, еда, но вот сервис немного хромает, за это, собственно, снижаю балл! По ценам, вполне приемлемо, ожидала больше потратиться!

Отправлено 6 лет назад

От sivo.svetlana

Dislike Мне не нравится

Ох, что же с Вами стало... Раньше Вас рекомендовали и местные и залётные... А сейчас... Ну так вот, чтобы не заморачиваться за поиск нового места, по старой памяти, остановились тут (объект у нас по близости, в Белово), и даже сначала подумывали на две ночи остаться... Машинку бросаем на небольшой парковке перед гостиницей (а город-то со своеобразной историей... зоны вокруг...). Ок. Ночью дрожим за сохранность. Встретили как раньше, приветливо. На троих нас ЖМЖ дали секцию (типа двухкомнатной квартиры без кухни). Что нам было весьма и весьма удобно. На этом всё. Приятности заканчиваются. Что вы первым делом делаете после работы/дороги? В душ идёте, так ведь? Ну девочки то точно)) Ну так вот... Душ тут принимать крайне неудобно. В ванной/туалете нет ни единого крючка для одежды... На унитаз что-ли??? В душевой кабинке не только нет малюсенькой полочки, но и в принципе нет места и для человека. Ни дай Б уронить душ. Даже если вы дрыщ-дрыщавый, поднять его без применения техники йоги у вас не получится. А не дай Б вы "в телесах"... Не завидую в общем. Дальше (звиняйте за интим) начинаю я пользоваться полотенцем. И от вони.. нет, от ВОНИ, лишаюсь остатков сонливости. Но постойте, я же только что... Ах вот оно что, полотенце, как только намокло, раскрыло весь свой потенциал... Жуть... Мне кажется самые грязные половые тряпки так не пахнут (( Дальше: по розетке, расположенной прям рядом со мной, в стене у кровати можно было изучать основы электротехники. Воду, как Вы говорите, вкусную из под крана в чайник мы налили, и даже вскипятить, и даже попробовали. Заведите, ребята, куллер или просто воду в бутылках выдавайте. Пить шампунь приятно только когда под этим словом имеют в виду шампанское. В целом - переночевали спокойно. Но ваши полов...полотенца - это что-то с чем-то...

Отправлено 6 лет назад

От Наталья Ро

Like Мне нравится

Отмечала здесь свой день рождения! Все прошло чудесно: вкусная еда, качественное обслуживание, веселая программа. Гости и я остались ооочень довольны. Огромное вам спасибо!))

Отправлено 6 лет назад

От Yula

Like Мне нравится

Неплохое заведение, но для меня слишком пёстрое. Куня нормальная, обслуживание тоже. Огорчает что вечером не дают информацию по телефону о занятости/свободности зала в ближайшие дни.

Отправлено 6 лет назад

От Дарья Сарафанова

Like Мне нравится

Проживали в отеле Виктория с 23.03.17 по 30.03.17 с детской командой.Хочется выразить ОГРОМНУЮ благодарность всему персоналу.Все было на высшем уровне.Вежливые администраторы,всегда шли нам на встречу и моментально реагировали на наши просьбы.Относились всегда с пониманием.В ресторане очень красивый интерьер.Кормили нас самой вкусной едой,дети даже вылизывали тарелки)))Вобщем большое спасибо от наших детей и родителей.Если будем в вашем городе,обязательно остановимся у вас.

Отправлено 7 лет назад

От Татьяна Татьянина

Like Мне нравится

Большое спасибо администрации, кухне, шефу и обслуживающему персоналу бара "Штольня" и "Виктории"! Были 29 декабря на корпоративе! Очень понравилось! Очень вкусно, красиво сервирован стол! Хорошая музыка, ведущая - зажигалка! Стильно обновлен интерьер. Все остались довольны! Планируем побывать у вас ещё и на 8-е Марта! С наилучшими пожеланиями, коллектив ГБУЗ КО "Полысаевская городская больница!"

Отправлено 7 лет назад

От polgb

Like Мне нравится

Хорошая гостиница, с необычным интерьером. Все понравилось! Рекомендуем! Очень благодарны персоналу и лично администратору Перминовой Ларисе Владимировне: забытые в гостинице вещи были найдены и возвращены нам почтой в целости и сохранности! Спасибо!

Отправлено 7 лет назад

От margosha-k

Like Мне нравится

Ставлю заслуженную 4! Почему не 5? А потому что за официантов минус балл , вечерами, когда играет громко музыка, не докричишься и не домашешься :) Такой потрясный интерьер, видно, что потратились знатно, предлагаю идею: кнопочки для вызова официанта, это будет идеальным вариантом, полная пятёрочка. А если ещё в вип комнату поставят диванчики, то цены заведению вообще не будет и можно будет соревноваться и с достойными заведения Новосибирска!

Отправлено 8 лет назад

От Татьяна

Like Мне нравится

В конце декабря 2015, останавливались в бизнес-отеле Виктория на 3 дня с детьми (соревнования), в гостинице вполне чисто и уютно, дискомфорт вызвал только ресторан. Хотелось, чтобы всё находилось «под одной крышей», так как наши юные спортсмены питались 3-4 раза в день, то приходилось много лишнего времени тратить на сборы в ресторан, чем на отдых. Меню не слишком разнообразное, но вполне приемлемое. Качество блюд хорошее. Обслуживание не всегда быстрое. И стоит отметить очень громкую музыку. Бесплатный Wi-Fi. В целом, если оценивать весь гостиничный комплекс – атмосфера приятная.

Отправлено 8 лет назад

От Елизавета

Like Мне нравится

Был после ремонта на банкете в данном заведении. Могу сказать одно: достойно. И сервис, качество блюд, и интерьер. Работа официантов на уровне. Такого в нашем мелком городке точно еще не было . Всем советую.

Отправлено 8 лет назад

От Дмитрий

Dislike Мне не нравится

Отзыв о ресторане. Кормят вкусно, но салат Цезарь был заправлен странным, майонезным соусом. Теплую текилу без проблем принесли в ведерке со льдом. Все время играет музыка - поговорить почти не реально. Ценник, в принципе гуманный, был готов к большему. Работа официантов отличная - быстро появлялись и все без накладок. Тройка за музыку и мой любимый салат...

Отправлено 8 лет назад

От m.dianov

Dislike Мне не нравится

Первый раз останавливалась в этой гостинице 5лет назад . Была суровая зима с трескучими морозами,в номере температура чуть выше чем на улице.А одеяло фланелевое,как в детстве в пионерском лагере.О постельном белье и мебели тоже лучше промолчать,видимо по родственникам собирали всей семьей. В этом году пришлось опять остановиться,думала что то изменилось...ан нет.Номер полулюкс на минуточку,а такое впечатление что это квартира по часам и суткам,все ужасно прокурено,постельное белье еще со времен прошлого приезда,состояние соответствующее возрасту,ватное !!! одеяло и подушки((( Интересно,руководству вообще хоть что то известно о качестве постельного белья,полотенец которые НЕ царапают тело после душа и вообще о сервисе,цене и качестве??? Я понимаю провинция,но если вы уже созрели до цен больших городов,то уж постарайтесь и до соответствующего уровня созреть. Никому не рекомендую эту гостиницу,отстой!

Отправлено 9 лет назад

От kul98