Якутск, Ленина проспект, 61/2
Категория | Многопрофильные медицинские центры, Услуги уролога / андролога, Пластическая хирургия, Услуги маммолога, Услуги онколога, Услуги рефлексотерапевта, Услуги гинеколога, Услуги кардиолога, Услуги проктолога, Услуги массажиста |
Город | Якутск |
Адрес | Ленина проспект, 61/2 |
Телефон | +7(411)242-10-00 +7(411)242-50-00 +7(411)220-15-19 |
Сайт | victory-clinic.ru |
ВК | club24863547 |
Была у невролога совсем не понравилась консультация. Я и сама умею читать что написано в заключении после МРТ.
Отправлено 6 лет назад
От Луиза Федорова
Добрый день, у вас есть иглоукалывание детям?
Отправлено 6 лет назад
От Андрей Николаев
Мне очень нравится что нет национализма,ко всем относятся хорошо,я за это согласна платить.Чего не скажешь о обычных мед учреждении.
Отправлено 6 лет назад
От Оксана Войная
Очень разочарована клиникой. Понятие как качество обслуживания напрочь отсутствует. Персонал в регистратуре абсолютно не приветливый, на уровне обычной поликлиники. Очень не располагает к себе специалист по ДМС, если не ошибаюсь зовут Вера. Очень грубая, и не доброжелательная, никогда ее не найдешь на специальной стойке, всегда отсутствует. Руководству необходимо провести работу с персоналом по улучшению качества обслуживания клиентов, вы все таки частная клиника, в ягб 3 и то приветливей будут специлисты
Отправлено 6 лет назад
От С Васильева
была на узи и сразу поставили диагноз , хотя меня даже скорая увозила и они не могли сказать ,что со мной . к сожалению не запомнила имя женщины которая можно сказать спасла мне жизнь , так как оказалось ,что у меня внематочная беременность .
Отправлено 6 лет назад
От Юлия Зугеева
Подскажите у вас есть челестно-лицевой хирург ?
Отправлено 6 лет назад
От Ksenia Tyagnirenko
Специалист по работе с клиентами ДМС, некая Вера (крайнее справа окошко регистратуры) демонстративно проявляет необоснованную неприязнь к клиентам. Очень неприятно и странно для частной клиники. Остальной персонал вежливый и приветливый. Врачи грамотные.
Отправлено 6 лет назад
От Иван Иванов
Отвратительная организация. В регистратуре сидят абсолютно деревянные девушки, менеджера по ДМС вечно нет на месте, приходит она не к 8, а к 9, и чтобы, например, сдать анализы, приходится обращаться к деревянным девушкам в регистратуре, которые будут искать тебя в списках два часа, не найдут и нахамят. Про сдачу анализов отдельный разговор: берёшь направление у врача, сдаёшь, а через месяц звонишь и узнаешь, что оказывается "в тот день не было реактива и вам нужно сдать заново", и опять по кругу - запись, врач, направление, выяснения в регистратуре.... А ведь никто не позвонил и не сказал о накладке, которая произошла ПО ИХ ВИНЕ. Никто никогда ничего не знает и не может, но самое стремное, что люди все равно будут туда ходить и терпеть, за неимением лучшего, а значит, качество сервиса будет только ухудшаться.
Отправлено 6 лет назад
От Мария Марущенко
здраствуйте у вас есть проктолог?
Отправлено 6 лет назад
От Авазбек Абдуллаев
я как пациент никому не советую эту клинику, деньги, время и нервы на ветер, не зря некоторые клиенты плохо отзываются.
Отправлено 6 лет назад
От Vladimir Kozlov
Захотелось как то заступиться. Отрицательные отзывы не иначе как происки конкурентов. Девочки администраторы умнички, всегда подскажут, все объяснят, вежливые, отзывчивые. Врачи профессионалы своего дела. Здесь меня буквально спасли. Низкий поклон всем врачам Клиники.
Отправлено 6 лет назад
От Валентина Кириллина
Отличная Клиника, классные специалисты. Ходила на консультацию к кардиологу, дневной стационар и УЗИ, все супер! Быстро, вежливо, недорого!
Отправлено 6 лет назад
От Татьяна Еременко
давно обследуюсь ,все нравится )
Отправлено 6 лет назад
От Галина Платонова
Наблюдалась у Харитоновой по беременности! Очень довольна обслуживанием. Очередей нет как в поликлиниках, УЗИ в режиме 3д, ходили с мужем и дочкой на узи. персонал приветлив. рекомендую.
Отправлено 6 лет назад
От Мария Ноговицына
Отвратительное обслуживание ,я такового не где встречала !!вчера ходила на УЗИ ,сидят с угрюмыми лицами ,что то под нос бубнят ..девушка меня регистрировавшая ,после регистрации швырнула листы,на стойку ! Сегодня пошла на приём ,естественно тоже через регистратуру. Оказывается ,вчерашняя дамочка не удосужилась дать мне бонусную карту ,и заполнить амбулаторную . Ушла с неприятным осадком . + ко всему , после приёма на кассе та же самая картина. Во время приёма , понадобились доп. Услуги (анализы) девушка нечего не объяснила , за какой анализ ,капая сумма .. пробили общим чеком . Заберу анализы , к вам больше не пойду!
Отправлено 6 лет назад
От Yuliya Ruslanovna
поставили не верный диагноз!! за анализы кучу денег платить, а они совершенно не нужны были!!
Отправлено 6 лет назад
От Ольга Веливченко
Очень плохой сервис - Регистратура очень медленно нехотя оформляет, футболят к друг другу. Несмотря на запись за три недели, долго искали карту, в итоге 15-20 мин простояла в Регистратуре. Жалко времени.
Отправлено 6 лет назад
От Cherry Chen
Хожу к Галине Ким. Очень нравится! Профессионал своего дела!
Отправлено 6 лет назад
От Валентина Степанова
Была на приёме у Лора (мужчина) и гинеколога Ким тоже не понравились ,на вопросы не отвечают ,смотрят как в поликлинике ужас, за 10 -15 мин ничего не успевают .сидят смотрят в комп !! Почему подбор врачей такой плохой ?!
Отправлено 6 лет назад
От Пелагея Ядрихинская
На днях был на приеме у лора, смотрят как будто на обычных поликлиниках
Отправлено 6 лет назад
От Василий Федоров
Врачи некоторые хорошие, а некоторые просто так все выдумывают кажется лишь бы сказать. Терапевты хорошие
Отправлено 6 лет назад
От Leonid Shamaev
Раньше было лучше. И трава больше зеленая. Недавний поход к терапевту, просто удивил. Врач даже не стал мои анализы глядеть. Просто мимолетом опросил. Платная медицина. Мда уж.
Отправлено 7 лет назад
От saketyura1987
Я посещаю в данной клинике косметолога Чуркину А.В. И не один год,меня все устраивает,а у доктора золотые руки!
Отправлено 8 лет назад
От sinilga966
Персонал грубоватый, неуважительно относится к клиентам. Делала там ЭКГ, так специалист , не знаю кто она врач или средний медперсонал, обращается на ты, не здоровается в ответ и показывает что ей совершенно не нравится ее работа. Действительно , работают не на качество, а на количество. Благо есть не мало других частных клиник.
Отправлено 8 лет назад
От bengalsky
Была на приеме у гинеколога по фамилии Ким. За весь прием продолжительностью 10 минут , врач даже не осмотрела меня , не ответила на интересующие меня вопросы , посоветовала обращаться к гинекологу по месту жительства и впаривала сдачу анализов в викториклиник . По истечению приема , я вышла из кабинета даже не имея заключения и рекомендаций врача. С меня содрали 880 рублей, думаю , даже студент 4го курса уделил бы больше внимания. Крайне не рекомендую. П.с. на следующий день написала письмо -жалобу на электронку генерального директора, деньги вернули через 3 дня.
Отправлено 8 лет назад
От Айталина Слепцова
Не клиентоориентированный сервис. Работают на количество. Комбайн. Раньше все было хорошо. Но сейчас из за вала клиентов не могут обеспечить должный уровень сервиса. Я готов оплатить больше и больше и больше лишь бы не терпеть это. Людям настолько плохо стало здесь стоять в очереди. Если бы была еще одна клиника в центре города, которая была бы дороже, но с хорошим сервисом я бы пошел туда. И думаю многие готовы платить больше но чтобы было видно зачем и почему я пришел в эту клинику а не для того, чтобы спорить и получать стресс. А эти молодые девушки в регистратуре совсем не умеют общаться с клиентами советую их уволить.
Отправлено 8 лет назад
От А.И. Винокуров