На этапе выбора мебели в гостиную комнату просматривала множество компаний, фирм, магазинов, но приглянулась мебель фабрики Астрон, в Екатеринбурге у них филиал именно в салоне Виктори. Приехала в салон, посмотрела "в живую" качество, рассказала сотруднице что именно хочу и оставила свою электронную почту. В течение недели мне прислали более 10 вариантов расстановки, при том что сначала я хотела вписать уже имеющуюся мебель в композицию, потом передумала, со мной работали до последнего, до окончательного решения. На все письма отвечали мгновенно, всегда вежливо. Доставка своевременная. Сборку не заказывали, собирали своими силами. Инструкция и правда написана так, что уже в начале процесса хочется забросить это дело и нанять профессионалов, муж предположил, что это такой тактический ход компании, чтобы их сборку заказывали))). Но мы справились и теперь бар, полки и шкафчики украшают нашу комнату. Рекомендую своим знакомым, уже ни раз спрашивали нас где мы все заказали.

В декабре прошлого года заказывали прихожую. Исходя из размеров нам подобрали ИДЕАЛЬНУЮ прихожую для нашего узкого коридора, помогли выбрать цвет, который хорошо подошел под обои! Привезли, подняли, собрали - качество отличное! Ящики на доводчиках. Не хватало крючков для одежды, - в течение недели привезли. Самое главное - всё происходило перед самым Новым Годом, ажиотаж - но компания нас не подвела, всё сделали оперативно и качественно! Спасибо! Рекомендую!

Не соглашусь с предыдущими отзывами, ну либо нашей семье повезло.. Мои родители заказывали здесь гостиную, а родители мужа - спальню. Все привезли в срок, все супер. Сборку не заказывали, собирали сами. Мы с мужем позже заказали здесь же гостиную, все также в срок, но был брак на 2ух фасадах к ящикам, заменили в течении недели. Достаточно было выслать фото на эл. почту в магазин. Сборку также осуществляли сами. Из минусов, это очень неудобная инструкция. Все этапы на одном рисунке.. Ну ничего, разобрались. Так что ставлю 5, нас не подвели.

Приобрела в магазине мебель "Гавана" фабрики "Фран". Привезли мне ее в сроки, установленные договором. Причем о доставке мебели сообщают за 30-40 минут. Через два дня пришли ее монтировать сборщики, которые никакого отношения к магазину, как выяснилось в последствии, не имеют, и что с ними надо отдельно заключать договор. Хотя деньги за мебель со сборкой я заплатила магазину. И в договоре прописывается сумма со сборкой. В последствии продавец мне начал доказывать, что я ему денег за сборку не платила. И что это я наняла этих сборщиков. На всех столешниках имеется присутствие брака, боковины шкафов имеют царапины. Когда происходит сборка, вы будете непрерывно присутствовать со сборщиками и следить, что и как они делают! Во время первой сборки не хватило фурнитуры и деталей. Приехали во-второй раз - та же история: не хватило фурнитуры. На ябокы дверках из массива оказывается полопанный шпон. Я бы не рекомендовала Вам связываться с этим магазином и с их сборщиками. И пожалуйста, внимательно читайте то что подписываете!

Покупали кровать, обещали привезти через 2-3 недели. Далее самое интересное: Когда срок уже вышел и не дождавшись звонка я сам набрал в мебельный салон, мне сказали что все хорошо кровать пришла в выходные привезем. Когда прошли выходные я позвонил в салон, мне сказали что в выходные у них доставки не бывает и они перепутали мой заказ с другим, и моя кровать не пришла, а придет через неделю. Через неделю я снова позвонил в салон узнать что с кроватью, мне сказали что они не в курсе и сейчас будут звонить узнавать. в общем наступил день когда мне привезли кровать, установили, но установили так что по центру перегородка которая разделят ящик для белья у них не влезла, сказали что завод начал ее делать и они еще не знают как ее поставить. попросили у меня пилу))) На что я сказал что фиг с ними пусть оставят как есть. Установщики ушли, и какого же было мое удивление когда я вышел на лестничную площадку и увидел весь мусор, картон. пенопласт разбросанный по всему этажу. Позвонил в салон узнать как так - на что мне сказали - да у нас не все установщики мусор забирают, одни забирают другие нет. вывод: Кровать мне нравится, но хамское отношение сотрудников салона и установщиков порядочно попортили мне нервы, я бы рекомендовал покупать понравившеюся кровать в другом месте.