Редкостный шлак. Результат жизнедеятельности навозных червей. Техподдержка обещала разобраться в проблеме или позвонить, но сами на 20 минут раньше свалили с работы!! И тупо забили на то что клиенту очень важно иметь интернет рабочим. Очень важные фаил отправить надо было. Провайдер просто помойка. Про вечные провалы сети наверное даже и не стоит рассказывать.

:-( интернета здесь нет. И клиентов не уважают. Оплатили, прождали два месяца. Интернета попрежнему нет.

Самый ужасный провайдер, из всех, что видел. Уже полмесяца нет интернета. То не можем дозвониться, то "все мастера заняты", то ещё что-нибудь появиться. Теперь надо ждать, пока они не закажут оборудование, для починки. Честно, НИ ЗА ЧТО не выбирайте этого провайдера. С экономите себе нервый и деньги.

Самый худший провайдер в городе тюмени ! 50 раз подумайте прежде чем подключится а лучше 100 ! не адекватная женщина отвечающая на звонки которая непонятно для чего там сидит ! 2 недели минимум на устранение каких либо неисправностей ! банально не знают где вообще стоит ихнее оборудование ! что бы заменить конвектор ждали 2 месяца и когда этот день настал тут мастер говорит что это платно ! очередная поломка ( идут разрывы по интернету ) звоню оставляю заявку и тут начинается кормление завтраками ! мы смотрим мы перезагружаем оборудование ! куда они смотрят я прям не знаю !

вы вообще работаете?! сколько бы я не звонила "моему любимому провайдеру", у меня сложилось мнение, что вас никогда нет на работе! неадекватная женщина, которая не то, чтобы внятно ответить что случилось и как долго ждать, еще ерунду несет о моих проблемах с роутером! ЧТО ПРОСТИТЕ?! минуту назад все было хорошо, а сейчас он вдруг у меня сломался?! или вот самая типичная отмазка: "нет света!", "у меня есть свет!"-отвечаю я.."а причем здесь вы? у нашего дома нет/у вас в начале улице/где-нибудь в Тюмени нет света"!!! на что я звонила в суэнко каждый раз, уточняла про то, где нет якобы света..и о, чудо! свет везде был! хамское отношение! Вы как поставщик по договору обязаны предоставлять услуги качественно! Если уж вы перекупаете, то будьте добры оплачивайте вовремя! Почему мы должны от этого страдать, когда все вовремя оплачиваем?! Ни разу мне не перезвонили, даже когда я оставляла просьбу о звонке! В дождь, снег, ветер- интернета нет! Это такая масса негатива и неудобства! В выходные дак и подавно про интернет забыли в последнее время! никакого перерасчета за потраченные нервы, дни без интернета и прочего! Почему мы выбрали "ВиЭйчДжи"?! да потому что проживаем в частном секторе и на тот момент вели проводной интернет только они! да и сейчас положение такое же..сотовые модемы-неудобно! и чтобы перейти на другого оператора, нужно заплатить круглую сумму за переподключение! безвыходная ситуация! НЕ СОВЕТУЮ ДАЖЕ ВРАГУ!

Если нужен качественный интернет, то Вам не сюда. Отвратительная тех.поддержка, дозвониться не реально, а если уж дозвонишься кормят обещаниями. По вечерам интернет работает отвратительно. Разрывы, скорость не соответствует заявленной, потери пакетов при пинге и.т.д. Дважды подумайте, прежде чем подключиться к ним.