Продавцы вообще не заинтересованы в своих клиентах были в филиале на Семафорной на входе написано что магазин работает до 20 00 но в 19 45 нас попросили выйти потому что магазин уже закрыт, да и дороже там на порядок чем в других магазинах

Такого ещё не было ни в одном магазине! Подошли к продавцу , спросили почему на плиту такая цена большая, в других магазинах на 2-3 тыс дешевле, первая его реакция была такая: "вы сюда пришли про товар узнать или повозмущаться? Если про товар, давайте поговорим, если повозмущаться, то уходите!" и всё это сразу на очень повышеном тоне.

Искали газовую- плиту с электродуховкой.Нашли только в этом магазине.Шикарный выбор!Хорошие продавцы.

Магазин очень понравился, особенно хочу выделить консультанта Виталия, который реально решает проблему и действительно идёт на встречу клиенту. Сможет подобрать любой товар, удовлетворяющий самым немыслимым запросам покупателя. Ассортимент большой, цены приемлемые, ни чуть не выше, чем в крупных ритейлерах, покупку можно оформить сразу же и в кредит. Вообщем все в Видео-2000, к консультанту Виталию!!!

Искали холодильник, зашли в этот магазин и чуть не заблудились в холодильниковых рядах!)) Стоооолько холодильников я не видела ни в одном магазине, их там целая армия!))) К счастью, нас быстро нашел и "спас" консультант - очень приятный в общении мужчина, который, выслушав наши пожелания к холодильнику и цене, очень быстро предложил нам несколько моделей и рассказал о каждой. Побольше бы таких консультантов, знающих свое дело!!! По дороге к выходу, обратила внимание что и другой техники там огромный ассортимент, мы объездили несколько магазинов, но такого богатого ассортимента больше нигде не видели. Цены разные, от низких до очень высоких, на любой кошелек. И еще большой плюс - просторная парковка около магазина.

22.02.2016 заказала в интернет-магазине понравившуюся газовую варочную поверхность по приемлемой по сравнению с другими магазинами цене. Сгорая от нетерпения, позвонила через час по телефону, указанному на сайте. Молодой человек порекомендовал ждать от них звонка, даже не пытаясь выяснить, принят ли мой мой заказ. До вечера ни ответа, ни привета. Ждала хотя бы письма на электронку. 23-го опять позвонила, получила тот же ответ. После попытки узнать о судьбе заказа, узнала, что ответственный специалист отдыхает. Вечером повторно оформила заказ, так на обратную связь и не вышли. А 2 дня назад увидела на сайте повышение цены на мой товар на 1000 р. Короче, очень несолидно получилось.

Я являюсь постоянным клиентом данного магазина. Мне нравиться обслуживание и выбор. Продавцы знают о разных моделях техники мельчайшие подробности. Правда один раз все-таки был промах. Нам продавец рекомендовал печь фирмы Ханза. Купилась на его уговоры. Плохой оказался выбор. Все о чем говорил продавец действительно так (внешний вид, хорошая варочная поверхность и т.д.), только внимание наше не обратил на то, что все крепления в ней из пластика. Они рассыпались через год от температуры. Обидно было. Сейчас такая печь около 50 стоит. Ну кроме этого случая все хорошо!

НУЛЕВАЯ гарантия лучшей цены! Искал конкретную модель. Заехал. Увидел. Показал фото ценника с моделью из другого магазина. Сразу продавец начал трепетать, что типа они не снижают цены до инет магазинов. Проверили мой ценник, реальный магазин, товар в наличии... Тут уже кто-то из старших по магазину, как я понял, прямо скажем, начал выдавать что-то невнятное. Но пр смыслу означающее что они так не делают и они и так её продадут. Ну что же... Учитывая, что в предновогодний день этот магазин был единственный пустой - УДАЧИ! И пусть вас так же обманывают по жизни.

Ходил сегодня выбирать холодильник. Количество холодильник большое - несколько рядов... Консультанты есть, но особым рвением помогать при выборе не замечены. Хотя один немного походил со мной. Обычный магазин. На товарах не все данные написаны. Приходится гуглить.

В августе сего года купил электрочайник "Поларис" за 1500 рублей. Через месяц появился дефект. При закипании воды открывалась крышка, отчего он не выключался. Более того, при наливании горячей воды крышка также резко открывалась, ошпаривая меня и членов моей семьи. Так как я живу не в Красноярске, сразу же я не смог отвезти чайник в магазин. 04.10.2015 года я приехал в магазин на Шумяцкого, где у меня долго отказывались принимать чайник. Мол, неси в сервис -центр, чтобы там дали справочку о том, что чайник не исправен. Со слов работников сего бардака, прошел срок в 14 дней, когда можно вернуть товар в магазин. Я долго и упорно убеждал их в том, что этот срок установлен для товаров НАДЛЕЖАЩЕГО качества, коим мой чайник не является. Также я указал им на статьи закона и защите прав потребителей об обязанности продавца передать покупателю товар, соответствующий требованиям безопасности, а при пользовании чайником я несколько раз обжигался. После долгих споров чайник у меня приняли, однако аналогичный товар не выдали. При повторном посещении магазина в начале ноября мне сказали, что мой чайник отвезли в ремонт. На просьбу выдать на время ремонта другой чайник, сказали, что не обязаны этого делать. Даже попытки указать на статью закона не возымели никакого результата. Мне было сказано, не нравится-обращайся в суд. На сайте магазина я обратился с заявлением о выдаче чайника, но ни ответа, ни привета. Кстати, на их сайте сплошь хвалебные отзывы о магазине, сделанные, вероятно, менеджерами магазина. 26.11.2015 года мне позвонили из магазина и сказали, что мой чайник отремонтировали. УРА!!! Так я подумал, но рано радовался. Приехав в магазин на Шумяцкого я узнал, что мой чайник отправили в магазин на Семафорной. Что ж, я не гордый, сгонял туда и забрал чайник. Так как проверить устранен ли дефект в магазине невозможно, я припер чайник домой, где сразу же убедился, что крышка как открывалась, так и открывается. Т.е. почти 2 месяца я прождал впустую. Я уверен, что обратившись в суд, я бы непременно выиграл с компенсацией морального вреда и затрат на поездки в суд, однако из-за 1500 рублей не хочется тратить своё время и нервы. Для меня этот магазин больше не существует. А читателям сайта советую 100, нет 1000 раз подумать, прежде чем покупать здесь что-либо.

Брали холодильник и телевизор для бабушки-старушки. Сперва объездили всякие Эльдорадо и М.Видео, где я опять убедился, как глубоко деградировал класс консультантов в магазинах техники. Ну правда: он полчаса искал пульт к телевизору, два раза ударился головой о стойки, а для телевизоров у него есть две характеристики - "нормальный" и "не очень". Конечно, чем дороже, тем нормальней. К тому же - по бытовой технике выбор никакой. Почти отчаявшись, заехали в этот магазин. О чудо - стройные ряды холодильников тянутся почти до горизонта! А когда я начал изучать какой-то приглянувшийся Индезит, ко мне подошёл здоровенный, рослый продавец и начал разговор со слов "Молодой человек, это же не NoFrost, зачем он вам? Вот смотрите, у NoFrost'ов вот так идёт охлаждение, а у обычных...". В общем - там большой выбор, нормальные цены и умные, умелые мужики, которые могут дать серьёзную консультацию по товару, в отличии от желторотиков из прочих ретейлов. О, да, ещё! Здесь нормально заполняют гарантию, в книжечку, в отличии от всех этих "Гарантия по чеку!". Чеки, как известно, очень хлипкая материя.

Искали для родителей прям ну совсем бюджетную электрическую плиту с духовкой. Нашли здесь. Приехали, оформили заказ оплатили и встали в общую очередь выдачи товара-долго, нудно.... Персонал ужасный, кассиры как захотели-так и устроили себе перерыв.... На пункте выдачи проторчали минут 30 и вот наконец-то выдали товар. По гарантии должна была простоять год-год она и простояла:) Больше сюда ни ногой:) Лучше я переплачу:)

Когда-то был хороший магазин, но это было когда-то. В поисках эпилятора с девушкой зашли в этот магазин, ну специально не ехали, просто зашли так как были мимо проездом, посмотрели на цены и просото офигели Braun 3270 стоит 3200, а мы его днем же в Медиа Маркте (не рекламы ради пишу, а реально) видели дешевле 2000 рублей. Остальные цены такие же. Обходите стороной

Приехали в очередной магазин в поисках идеального холодильника. Ходили долго, так как выбор большой. За это время я раза 4 прошла мимо 3х консультантов смотрящих политические новости и кровавые подробности. Никто никак не отреагировал. Что касается описания товара. Название - цена, а что это, как оно работает, какие габариты и т.д видимо нужно угадать или загуглить. Обслуживание отвратительно-никакое. Холодильник, который присмотрели стоит на 4 тыс дороже, чем везде.

Начну со входа: при входе сидит охрана с книжкой, кто заходит и уходит, ей по... , видно слишком интересная книга. Нам нужна была электроплита. Долго выбирали, вроде выбрали...цена???? Где цена???? Опа...нашли кучу листов с марками и моделями и ценами... Ну хорошо, вроде все хорошо, а нет , модели то мы не знаем, начали искать может где написано...увы... Короче, решили позвать в помощь консультанта. Так...пол этажа обошли нет никого, потом увидели пару человек, мы спрашиваем а в ответ тишина... Ладно пошли дальшe , сидят значит работники, мы опять вопрос...на нас как на "оленей" смотрят, семки щелкают и в инете лазиют. Наушники нехотя снимают и говорят... "Че слепые , цены есть на все" Я в шоке, просто сразу же покинула столь убогое место. Не советую, хотя и выбор есть , но в городе цены ниже, на многие вещи...сравнила с 4мя магазинами.

Покупала электроплиту. Давно покупала здесь холодильник. Чем мне нравится этот магазин, что здесь , наверно, самый большой выбор в городе товара. Если вам надо что-то особенное, то вам сюда. Если вы берете товар, который есть почти во всех магазинах, то тут не могу ничего сказать. Сравните цены. Если у вас есть запросы к технике, то вам сюда. Мы брали холодильник с тремя отделами, такой холодильник вообще редкость и искали именно такой. Нашли только в этом магазине. Искали плиту с определенными параметрами, ширина, требование к панели. Перерыла все интернет-магазины - таких плит не было нигде. А здесь , нашлась. Так что это один из магазинов бытовой техники, но в котором, в отличие от других очень большой ассортиментный ряд и отвечает всем запросам потребителей. Доставку еще не осуществили, если будут косяки, отзыв откорректирую.

Ужасный магазин, больше никогда туда не пойду и другим не советую. Купили духовой шкаф и варочную панель, панель сразу домой отвезли, а духовку должны были привезти через 2 дня. Решила я в инете посмотреть характеристику и очень удивилась, что он во всех магазинах дешевле на 3000 рублей, купили за 11800, а везде по 8990, разница существенная. Так как панель уже привезли решили оставить(она тоже везде дешевле), а духовку, которую не привезли еще, решили не забирать и вернуть деньги. Деньги вернуть там не так то просто, даже за товар, который мы еще даже и не получили, молодой человек хамил и рассказывал какие то сказки, но все же нам удалось настоять на своем и получить обратно деньги, правда настроение испорчено напрочь. И вам советую, прежде чем там что то покупать, посмотрите сначала цены в других магазинах. Мне допустим-эти 3000 никак не лишние!!!

Купили холодильник. Доставка была назначена с 15:00 до 20:00. В итоге позвонили в 21:00 сказали что доставить смогут только через 2 часа ввиду пробок (какие пробки в 9 часов вечера). Хотя этот "склад" находится в 3 остановках. Подсунуть решили не то что было куплено, а чтобы не увидели, дождаться темноты, потому что нужно было везти холодильник в другой город

Когда заходишь в данный магазин возникает ощущение "сэвдэпии" :) Тетушка (охранник видимо) на входе читает газету. И ряды техники. Ряды, ряды. Выбор в пинуипе большой, но почему то глаз н на что не падает. Уж не знаю почему. Опять же если сравнивтаь с М-видео, там ходить приятнее, даже если не смотреть на стоимость. А разница в стоимости надо сказать имеется и не в пользу данного магазина. Продавцы надо отдать им должное, не обращали на нас никакого внимания, они дружно смотрели телевизор , но честно поглядывали на нас перидоичесски, и думаю, если бы появилась необходимость- нас проконсультировали. В целом, неплохо. Но покупать здесь - желания не возникло.

Вообще не рекомендую данный магазин. Хамоватый менеджер который четко не может ничего объяснить. Приобрели у них встроенный духовой шкаф, проверить нам его не смогли т.к. у них не было подходящей розетки, убедили в том, что если что-то будет не так то гарантийный талон нам в помощь, поверили... По приезду домой выяснилось что у него не работает панель. После чего обратились в магазин на что нам менеджер сказал что все работало (хотя нам его не включали при покупке) и мы его сломали сами, делайте за свой счет. Не советую вообще связываться с этим магазином! Дабы избежать вот таких ситуаций

Купили вчера посудомоечную машинку Bosch SPS 40E42. Выбирали чтобы Bosch, узкая, отдельно стоящая и недорого. Лучший вариант цена - набор функций нашелся в Видео-2000. В пятницу позвонила, в воскресенье машинка уже стояла у меня дома. Красота! Никаких предоплат, расчет на месте, когда машинка уже доставлена, обсмотрена, проверена. Ребята компетентные и вежливые, на все вопросы ответили, время доставки согласовали когда мне удобно. В выходной! Отгул брать не надо, машинку встречать. Даже в магазин ни разу ехать не пришлось по предновогодним пробкам. Машинка работает! Мы довольны! :) Спасибо ребята!

Несомненный плюс - это огромный выбор холодильников! Возможно и других товаров тоже, но нам был нужен именно холодильник, о нем и речь :) Большего выбора в городских магазинах я не видела. Минус довольно банальный - цена. Она выше, чем у конкурентов, причем даже если вы берете в интернет-магазине, все равно выходит дороже.

Мне этот склад-магазин не очень понравился, консультанты не внимательны (нам забыли чек выписать, не собирались печать ставить=(), очень грязно, выкладка товара хромает (полупустой). По ценам не соглашусь, смотрели СВЧ, что там стоит 2890, что в чистенькой Быт.техники (рядом находится) стоит точно такая же столько же. Только в Быт.техники нам и чек выписали, все печати поставили, всё про неё объяснили и в принципе там было уютнее и удобнее смотреть.

Полупустой магазин-склад, возле которого сразу на трех рекламных щитах висит утверждение: "Дешевле склада цен нет". (Привет, красноярское УФАС). Ну да речь не об этом. Пошел, значит, приобретать пылесос. До этого зашел в TechPoint, который в ТК "Атмосфера дома". Там цены ниже, но в наличии мало товаров. Поэтому пошел дальше и набрел на "Видео-2000". Пылесосов там тоже не густо. Но все же поболее. Описания возможностей и технических характеристик товара здесь отсутствует как класс. Ну да ладно - не критично. Хоть и не хотелось мне с консультантами общаться, все же пришлось. И вот тут меня ожидало удивление - я уже привык, что в магазинах продавцы стараются впихнуть залежалый или дорогой товар. Или которые там по акции идут. Но не в "Видео-2000". Консультант поинтересовался, что мне нужно. Честно сказал, что нужен пылесос без мешков и с хорошей мощностью. Приготовился отметать предложения дорогих моделей, но не тут то было. Консультант сразу показал на модель Samsung за 3 с лишним тысячи. Тут взыграл интерес и я начал методично выспрашивать сравнения с дорогими моделями других брендов. У каких-то моделей была маленькая мощность всасывания, какие-то были уцененными (хотя стоили дороже) по причине отсутствия на них фильтров, какие-то были моющими с аквафильтрами (на мой вопрос: "а чем хуже?" консультант сказал, что по эффекту лучше, но в эксплуатации слишком накладно выходит). Впечатлившись, пошел к тестовому стенду, где предложенный экземпляр включили и продемонстрировали его работу. При оформлении товара зачем-то спросили мой номер телефона (видимо, для рассылки спама, но подпись в согласии на получение смс со своими акциями не спросили). В целом, остался доволен посещением магазина.

Похвала интернет-магазину, а конкретно Евгению. Приятно общаться с компетентным и вежливым сотрудником. Приобрела большой морозильник Бирюса. Забирала сама, аккуратно погрузили, еще и на месте скидку сделали. Самое интересное, что цена самая дешевая оказала, а в фирменном магазине аж на 2,5 т.р. дороже! Из минусов: на сайте неудобно просматривать товар, чтобы увидеть даже краткую характеристику, приходится заходить в описание каждой позиции, а ассортимент приличный. Например, чтобы найти моющий пылесос приходится открывать описание каждого.

Заказали холодильник через интернет поздно вечером, на следующий день с утра был звонок и уже в обед холодильник был у нас. Занесли нашу покупку недорого ( 800р -8 этаж) и очень бережно. Когда заносили- разулись! У меня на случай всяких сантехников и врачей, которые не могут снизойти до того чтобы снять обувь в очень чистой квартире, всегда в коридоре есть бахилы! Качество обслуживания и оперативность на 5+

Приобретали перед самым новым годом всю технику в квартиру, через интернет-магазин. Замечательный молодой человек Евгений, который ведет это направление, справился на все 100%! Очень порадовала разница между ценами магазина и интернет - магазина, на трех крупных бытовых предметах, и пару мелких сэкономили 9,5 тыс., относительно цен магазина. Ассортимент магазина радует! Спасибо!

Частично соглашусь с предыдущем автором кроме ценовой политики данной компании. Стоимость товаров, конечно, выше чем в интернет-магазинах, но на мелкую бытовую технику она оказалась ниже, чем в тех же "Эльдорадо" и "М-Видео". Мне наоборот попалась вежливая, чудесная девушка консультант, но абсолютно не компетентная и не знающая специфику товара. На мои вопросы смущенно пожимала плечами и судорожно искала ответ в технической документации. Она даже не смогла самостоятельно собрать кухонный комбайн из-за не знания, пришлось мне это делать самому. Ассортимент, кстати, большой, но только на крупную бытовую технику. А вот мелкой, действительно мало, зато дешево. Сельпом не назвал, но освещение плохое, полумрак в помещении. В общем твердая 3 или слабая 4!!!

Коротко: Сельпо с ужасными стенами и полами, все мрачно и наличие товара маленькое, асортимент скудный, зато цены голливуд. Консультанты конечно хорошие, но нет, меня не впечатлили даже они.