Новосибирск, Большевистская, 75
Категория | Авторемонт и техобслуживание (СТО), Шины / Диски, Шиномонтаж, Хранение шин, Аппаратная замена масла, Ремонт / обслуживание климатических систем автомобиля, Ремонт ходовой части автомобиля, Автомасла / Мотомасла / Химия, Автоаксессуары |
Город | Новосибирск |
Адрес | Большевистская, 75 |
Телефон | +7(383)299-55-54 |
Сайт | www.vianor54.ru |
ВК | club73150524 |
Был давним клиентом, но в последний год разочаровался окончательно этим местом. Подкупает, что место стационарное и комплексное.... но ведь все же гораздо важнее качество работы. То, зачем собственно и едешь! Коротко - осенью столкнулся с тем, что не смогли отбалансировать колеса, да резина не идеальная, диски тоже, их рекомендовали прокатать и резину заменить после балансировки которая вообще не удалась. Так бы и сделал, если бы я не балансировал эту резину ранее и знал, что ее можно удовлетворительно отбалонсировать. И действительно на монтажке возле дома гораздо более уличной и существенно менее респектабельной на вид достигли гораздо лучшего результата. Ладно, после того случая решили больше не ездить в вианор на балансировку. Разве что когда приобрету новые шины и диски, которые легко балансируются )) Второй случай. Недавний. В конце весны стало спускать колесо. Не быстро, но спускает. Поездил несколько дней подкачивая, потом просто решил переобуться, благо все равно уже пора и делать это я умею самостоятельно. Позже завез колесо на ремонт. Сразу был удивлен, что нет элементарной ванночки с водой для поиска проколов. Просто льют воду сверху и смотрят. Понятное дело, что так можно обнаружить только большой прокол! Маленький крайне затруднительно. Либо нужно пол дня так воду лить))) Предположили , что спускает безкамерка по борту, так же побрызгали уже чем-то типа мыльной воды, и вроде бы немного пузырилась - хотят тоже адекватно без ванночки это сложно сделать, раствор изначально пузырится, а потом стекает и уже ничего не видно. Ну что делать, согласился на перебортовку и промазку герметиком - другие проблемы перед этим не были найдены. Закинул колесо в гараж. Через три дня проверил - сдулось в ноль! Вот такие дела, колесо азотом могут накачать, а ванны с водой для качественного поиска прокола - нет. Когда уже сняли покрышку предположили, что по шипам могло спускать, но это было бы видно в ванночке, если бы она была, и в этом случае не пришлось бы нести ненужные затраты на снятие, установку, промазку, балансировку! Посмотрим, что скажет другая монтажка.
Отправлено 6 лет назад
От Lex
Заказывал диски. Оплатил 14 апреля, пришли 16 мая. Ждал 31 день, вместо обещанных 2-ух недель. Лучше переплатить и заказать с Москвы. Сотрудники не умеют общаться с клиентами. К дискам и сервису претензий нет.
Отправлено 6 лет назад
От Игорь Упхоев
Культура общения персонала с покупателями оставляет желать лучшего, разговаривают сквозь зубы, язвят. Единая сеть, акция везде одинаковая, купили шины поздно в одном месте, решили переобуть машину на следующий день в другом поближе к дому, но ребята были очень не довольны, много лишних слов в наш адрес и ребят которые продали нам шины
Отправлено 6 лет назад
От Татьяна
Удобный сервис , уже в третий раз сюда обращаюсь для покупки шин для своих машин , крайний раз когда я покупал себе шины - еще раз понял для себя что это мой сервис . Тут персонал подсказывает какие шины хорошо мне подойдут . Большой выбор шин , есть диски но меня они пока не интересовали . Прям нормальный уровень . И вам рекомендую
Отправлено 6 лет назад
От Viktor
всегда шиномонтаж для меня ассоциировался с ожиданием на улице и ремонт колёс в гараже, куда даже зайти страшно - кругом грязь. сегодня заехал в вианор - большой тёплый бокс, подъёмник, всё вокруг чисто. можно в тепле посидеть подождать, пока закончат работы. и вы знаете, что самое приятное - цены нисколько не отличаются от всех шараш-шиномонтажей. подкачать все 4 колеса около 40 рублей, другие цены уже не помню. в общем очень порадовали. к вам приятно вернуться. спасибо
Отправлено 7 лет назад
От Александр Воловик
Здравствуйте, отличный магазин, прекрасно обученный персонал, доступно объяснили все преимущества и характеристики резины. Даже таким дотошным клиентам как я, хорошо что среди молодежи есть такие парни
Отправлено 7 лет назад
От Алексей Михайлович
Хочу поблагодарить ребят за качественную консультацию,быстрый сервис. Один минус нет Wi Fi. Я нашла свою шиномонтажнку
Отправлено 7 лет назад
От Настя
Воспользовались вашими услугами впервые! Покупка зимней резины + шиномонтаж. Остались довольны и работой продавца-консультанта ответившего на все наши вопросы и помощь в подборе. Довольны и работой мастера по шиномонтажу, качественно и не долго. Ценовая политика также вполне в рамках приличия; )
Отправлено 7 лет назад
От Alёna
Крохоборы! При покупке комплекта шин беру 100 рублей за пакеты. При этом брэндированные с рекламной и контактной информацией!
Отправлено 7 лет назад
От 9006379
Хочу выразить респект компании VIANOR в лице этого магазина. Всегда качественный шиномонтаж, можно и кондиционер заправить, и масло поменять. Как-то менял стойки у них, недорого и без нареканий к работе. Согласен с предыдущим отзывом, народу обычно немного, можно без суеты подобрать диски, шины, особенно в межсезонье. Ребята профи в своем деле, подскажут какие колеса выбрать, и какие диски подойдут. Рекомендую к посещению.
Отправлено 7 лет назад
От sendgood
Отзыв о том, как Ваши соседи МОЙКА № 1, находясь на одной территории, портят репутацию себе и Вашей компании https://novosibirsk.flamp.ru/firm/mojjka_1-70000001018690590
Отправлено 7 лет назад
От Юлия
Уже не первый год пользуюсь услугами данного шинного центра. Всегда приветливо встречают, как правило минимум народа в торговом зале, максимум внимания от продавцов. Очередей на монтаж даже в сезон немного. Можно записаться и по времени без суеты обслужиться. Работу делают качественно, нареканий нет. Храню постоянно шины у них, очень удобно и достаточно недорого. Советую всем обращаться сюда, в сезон везде очереди, у них как ни странно мало, видимо многие не могут найти, въезд неприметный. Рекомендую к посещению. Спасибо ребята за вашу работу!
Отправлено 7 лет назад
От sergnik1555
Про грузы хотелось бы узнать, они в стоимость балансировки не входят, а какая их стоимость? На сайте этой инфы нет ;) Еще момент, при балансировки старые грузы снимают, - они куда идут? (в смысле их же можно использовать повторно?)
Отправлено 7 лет назад
От Lex
Монтажка хорошая.. Делают аккуратно. Опытные. Всегда тут колеса меняю, уже около 10и лет. Однако, есть куда расти - прочитал отзывы - по умолчанию делают балансировку, мойку... Со мной это не проходит, - всегда уточняю, что делать и стою-смотрю, на всякий :) Но, ребята, это недопустимо. Даже если на 100% отбросить стремление сэкономить, как вы пишите, - откуда вы знаете, когда была последняя балансировка, может быть клиент это делал в другом месте пару дней назад? Да и в случае с сезонным хранением, возможно непосредственно перед зимой была балансировка, - например, появилось биение и ее провели.... Так что ваши речи, якобы рекомендуется делать балансировку перед сезоном или после- не проходят в любом случае - нужно уточнять, - нужно ли это клиенту. А так - слишком похоже на стремление заработать (это нормально), навязав услугу (это плохо) Можно просто включить вопрос "Балансировку делать?" в стандартный алгоритм монтажника и все будет отлично :) Ну и совет клиентам - по возможности во всех местах наблюдайте за процессом:) Тогда будет меньше недовольства и плохих отзывов.
Отправлено 7 лет назад
От Lex
После того как меня обманули в "резиновой подкове" с наличием резины в магазине (по факту не оказалось), поехал сюда. Согласно сайту резина pirelli 205x60x16 была в наличии и по факту тоже. Что удивило и порадовало - ни одного человека не было в очереди, хотя в других местах ажиотаж, конец октября. При покупке этой резины была акция бесплатный шиномонтаж, так что решил воспользоваться и сразу же переобуться. При монтаже шины промазывают герметиком, что не везде делают. Старые покрышки помыли и сложили в пакеты (пакеты я оплатил). Собственно нареканий ни каких, остался доволен.
Отправлено 8 лет назад
От Nikitozz
Приехал на шиномонтаж по записи, очереди не было. Ориентировался на цену, указанную в прайсе сайта + рублей 50-100 на балансировку. Зачем-то (хотя об этом нигде не упоминалось и не оговаривалось) сделали "мойку" летней резины + упаковали ее в Б/Ушные!!! пакеты для колес (хотя я приехал со своими мешками и монтажники это видели!) и за все это вместо 700 рублей вышло больше тысячи (навязанный сервис - самая большая ошибка, которая исключает какое либо желания возвращаться) Но и это еще не все. Звучит смешно, но по дороге домой (1,5 км пути) слетел колпак переднего колеса (как можно было их так крепить???) По итогу имеем: - Лишние не обговариваемые доп.услуги в виде чистой летней резины и Б/Ушных мешков для колес; - Лишние денежные расходы; - Минус передний колпак; из плюсов - + Комфортная зона ожидания; + Работают быстро, около 15 минут (привет колпак!).
Отправлено 8 лет назад
От Евгений
Сегодня эти ребята с Большевистской 75 мне очень помогли, в частности Алексей, у меня неподалеку спустило колесо, он не поленился немного пройтись и помочь, загнали машину, все подлатали, быстро, без лишних слов☺ огромное спасибо за помощь, уехала домой как ни в чем не бывало! успехов вам! еще раз спасибо! ☺
Отправлено 8 лет назад
От Оля Бачурина
Время визита: Весна-Лето 2016 Прочитала ниже отзыв, и не могу поверить в это!!!! Наверное человек сам хам, а как говорится с хамами и по-хамски.... ) От души ребята! Профессионалы в своем деле!!!! Сделали мне всё "от а до я", сделали всё четко и дали нужные советы! Не могу перечислить всех ребят, так как я была всего 5 раз, автомеханика по-моему зовут Алексей! Ему всех благ, молодец парень!!!! Парень, который отвечал по телефону, тебе отдельное спасибо, за то что по телефону конкретно дал понять, что помочь сможете однозначно! В общем, я довольна всем! Атмосфера приятная, музыка, чистота, общение с ребятами, короче все от души! Я приняла все Ваши советы, и обязательно постараюсь воплотить мечту в реальность!!!! Хороший автосервис, советую! Респект Вам!
Отправлено 8 лет назад
От не сибирячка
Разочарован очень сильно, на днях звоню узнать сколько будет стоить поменять ступичный подшипник, мастер сказал, что 1200 и работы минут на 40-1час, приехал, загнали в бокс, благо было свободно (потом я понял почему у них никого нет, но уже поздно было). Отношение мастера хамское, ничего не может внятно объяснить, мучил в итоге он эту ступицу полдня, вроде всё получилось, ну думаю слава богу, уехал. Через несколько метров появился какой-то ужасный хруст, скрип, думал колесо отвалится, приехал обратно разбираться. В итоге, оказалось, этот горе-мастер не запрессовал подшипник с своё место, думал наверное так сойдёт, пришлось покупать ещё один (благо не за мой счёт) и опять всё перепрессовывать. Но и на этом ещё не всё, поехал я домой, слышу опять какой-то стук появился, ну думаю заеду на другую станцию, на подъёмнике подняли, и мастер колесо дёргает, а оно болтается, думали опять подшипник, оказалось, что гайка которая подшипник держит, откручена вообще, хотя вроде следил чтобы всё закрутили. В общем ужасный сервис, ужасная работа слесаря, один плюс только что чисто у них, потому что не ездит никто. Короче никому не советую, даже масло менять, и то накосячат 100%.
Отправлено 8 лет назад
От иваныч
Этой весной сервис в этом центре меня полностью разочаровал (((( Резина вместе с литыми дисками была оставлена на хранение осенью, т.е. на летней резине я уже ездил летом 2015 года. Зимняя резина тоже на дисках, поэтому на шиномонтаже необходимо было лишь "перекинуть" колеса с зимних на летние. Но не все у них так просто: мне заново пробалансировали летнюю резину. В итоге вместо того чтобы заплатить 400 рублей( + 40 руб. подкачка) просто за монтаж колес, с меня содрали по полной: около 1000 руб. И это еще не все!!! Через неделю ПОТЕРЯЛАСЬ сначала одна гайка с переднего колеса, а еще через неделю потерялась вообще секретка!!! Ну вот это как спрашивается закручиваются гайки?? А когда я проверил ДАВЛЕНИЕ В ШИНАХ, тут меня вообще чуть не порвало: в правых по 2,3, в левых на переднем 2,5, на заднем 2,6. При норме провоза 1-3 человек - 2,1. Ну как можно так накачать колеса???? Вобщем, не советую никому эту шиномонтажку!!!!
Отправлено 8 лет назад
От Горожанка
Недавно заезжали с приятелем на своих машинах переобуться, вернее он переобуться, а я за компанию. Работают оперативно, качественно, оборудование новое, очередей нет. Меня правда попросили отъехать от боксов, вежливо объяснили что могу мешаться, но прогонять со своей территории не стали, оно и понятно приятно когда ценят клиентов в т.ч. потенциальных!
Отправлено 8 лет назад
От алекс
спасло нас это СТО 30 декабря!)) благо боксы были свободны - дотащили машину до них с перегревом движка - меняли термостат, скидывали датчик. Спасибо Алексею - проковырялся с нами часа 4. Очень профессионально. причину конечно не сразу установили, но, как оно обычно и бывает, не все так просто. В целом, уверенная 5, приеду конкретно к этому специалисту.
Отправлено 8 лет назад
От maxsib
А вот я сегодня довольна не осталась. Хоть и являюсь постоянной клиенткой этой сети уже на протяжении многих лет. Наступило время переобуваться, заглянула в Гис узнать номер телефона и ....о, чудо, в перечне услуг компании заявлено, что я могу переобуть все колеса всего за 700 руб.! Тогда как еще весной это стоило 1000 руб. В пору, когда все дорожает, и такая малость приятна. Оказалось, что всего-навсего маркетинговый ход. По итогу я отдала ту же 1000 руб., т.к. в заявленную стоимость не входили "грузики" (еще весной сообщение было составлено ровно также....к слову). Я сама занимаюсь рекламой и прекрасно знаю этот инструмент привлечения клиентов. Знаю, но не использую. Потому что на выходе вы получите выручку и....неоправданные ожидания клиентов, а это, поверьте, стоит намного дороже. Как говорит один мой знакомый "Не денег жалко, дураком себя чувствовать не хочется". А мастера хорошие. Лучше бы это преимущество продвигали.
Отправлено 9 лет назад
От Mirabell
Недавно заехала узнать, по какой цене резина на зиму..Скоро ж сезон, пора готовиться! Так вот, цены на новую резину вполне приемлемые, шиномонтаж тоже по нормальной цене. А еще сказали, что у них теперь можно не только резину поменять, но и вообще машину к зиме подготовить, т.е. масло поменять, ходовку подремонтировать..Т.е. для меня (для девушки, которая "в душе блондинка") очень удобно..Не нужно искать, где и что сделать - все в одном месте. Один минус - это, конечно, ваше месторасположение! Хоть бы вывеску поставили побольше и заметнее. Я один раз проехала мимо, пришлось разворачиваться и возвращаться.
Отправлено 9 лет назад
От Катя
Шиномонтаж - быстро, качественно и за разумные деньги! Понравилось, что можно заранее записаться, причем на следующий день. Ни тебе очередей, ни грязи!
Отправлено 9 лет назад
От Юрист
По шиномонтажу услуги дороговатые,но зато не на улице и не в грязи,можно посидеть на диванчике и посмотреть телик ну или литье и колесики которые имеются тут же непосредственно в продаже кстати цен на них более приемлемые я бы даже сказал средние по городу поэтому тут при желании можно прикупить и сразу перебортировать.
Отправлено 9 лет назад
От Stanislav
Вчера товарищ привез с хорошим дисконтом комплект литья R16. Утром решил поменять гайки на узкие и перемонтироваться. Звоню по монтажкам…везде глухо с гайками и вообще с сервисом. Дозвонился в салон "Савои". Есть? Есть. Монтаж есть? Ясть. Еду. Приехал, зашел в магазин. Я звонил…Да-да. Заезжайте во второй бокс. Корячился я в него минут 5. Закорячился. Узко там и подъемник. Приходит…Ой…Гайки вам надо с секретом, +500р… Ой…А грузиков то у нас нету…Зачем авто загоняли? Психанул, уехал. Через ровно 300 метров угрюмый деловитый мужичок на уличной монтажке поставил резину на новые диски, прикрутил на старые гайки), отбалансировал, продал переходник и все за 30 минут. Выводы сами делайте.
Отправлено 11 лет назад
От Андрей Христолюбов
Заезжал покупать колесо, т.к. была карта скидочная VIANOR, да и по пути на работу. Купил ,с картой меня послали, ибо собственник поменялся и все такое(а вывеска-то прежняя осталась). Ну да ладно. Тут возникла необходимость в дисках. Заезжаю утром по дороге на работу. Ни здрасте, ни до свидания, сидит мальчик, один с кем-то из покупателей общается, а вернее рассчитывал по моему. Походил посмотрел что представлено, провел наверно минут 10 в магазине, более никто не появился из персонала. Сезон вроде и штат должен быть однако укомплектован. Ну собственно выводы для себя сделаны - более ни ногой.
Отправлено 11 лет назад
От Alexnsk