Заказ монтажа мебели из "Икеа" : приехали в тот интервал как и договаривались, предварительно отзвонились. Монтаж сделали быстро, качественно, с учетом наших пожеланий по расположению.

Добрый день. Я являюсь покупателем магазина Максидом и иногда пользуюсь услугами доставки. Доставляли товар 17 ноября. Интервал времени с13 до 17 часов. Водитель отзвонился за час (хотя отдельной просьбы не было), затем за 5минут до приезда. Привезли вовремя, водитель и грузчик очень вежливые и корректные. Большое спасибо за работу!!!! Из магазина узнала фамилию водителя: Халецкий. Прошу отметить работу ваших сотрудников! Ещё раз спасибо

В течение двух дней раз 8 слышал фразу "Машина через час будет", по факту машины так и нет. Нагло врут, работать не умеют. Оценка - 0!

Начну свой отзыв со слова "ОТВРАТИТЕЛЬНО"!!! Пишу, как говорится, по горячим следам. Столкнулись с Везу.Ру при доставке стройматериалов. Выбирать не пришлось, к сожалению. 2 дня вот уже воюем с ними. По времени доставки не успевают, не звонят перед приездом. 8 марта с 13:00 до 18:00 должны были привезти по замене 3 упаковки плитки и 3 ПВХ профиля. Так и не позвонили. Дозвониться до них практически невозможно. В итоге с горем пополам через сервисную службу Оби вышли на тех, кто должен привезти материалы. Позвонили им - сначала на том конце провода сбросили, а потом вообще абонент стал недоступен. В итоге груз привезли с опозданием и при этом не позвонили. Благо, что в квартире была бригада рабочих, которая приняла плитку и ПВх профили, а так бы еще неизвестно сколько пришлось бы гоняться за этими призрачными доставщиками. Груз привезли 2 парня на вишнёвой ВАЗ-2110, гос номер 824. Что очень странно... Один из них представился как руководитель отдела логистики. Имя его Егор. Егор на высказывание мной замечаний по их работе сказал, что "это вообще не его работа и его там быть не должно". Не думаю, что так разговаривать с клиентом правильно! Если руководство Везу.Ру читает отзывы здесь, то рекомендую провести с этим руководителем отдела логистики по имени Егор разъяснительную беседу. Итогом отзыва будет следующее: не обращайтесь за помощью при перевозке грузов к Везу.Ру. С уважением, Андрей. П г. Санкт-Петербург

Будьте любезны! Только что(23.00, 16.11.2015) оставили в вашем такси (маршрут икея мега парнас - большой проспект петроградской стороны, 90) сумку мужскую спортивную черную очень б/у. В ней паспорт, трудовая владельца, зарядка для айфона, ничего ценного для посторонних лиц. 942-66-03, Ася, +7 921 737 2499, Александр. Пожалуйста, просим вернуть!!!! Заранее благодарны!

Заказывала доставку мебели в ИКЕЯ Дыбенко, Петербург. Должны были привезти кухню. Так получалось, что доставка была назначена в тот день, когда нужно было идти на важный юбилей, к шести мы были приглашены в гости, поэтому ждать целый день ну никак не могли. Оказалось можно договориться о временном интервале. С этим были небольшие трудности, но, в конце концов интервал нас устроил. Сидеть ждать грузчиков, конечно, неудобно. Но хотя бы не целый день. Однажды заказывали холодильник с сайта, который специализируется на холодильниках, так вот мы должны были ждать доставку целый день! Здесь все было более или менее четко. Я вышла в магазин, так вот, грузчики отзвонились перед самым приездом, хорошо, что я быстро могла вернуться домой. Кухню всю занесли и сложили, где я попросила. Проверила этикетки, все было в порядке. Один из грузчиков нервно потребовал, чтобы я расписалась, правда уточнил " как проверите товар". У людей тяжелая работа, на мой взгляд, это даже жестоко, требовать от них улыбчивости. Не хамят - хорошо! Резюмируя - приехали ближе к концу указанного срока, отзвонились, в целом, сервис на уровне. Удобно, что можно обговорить временной интервал и что заносят туда, куда попросишь, а не просто на пороге оставляют.