Везет, служба заказа легкового транспорта отзывы и оценка

Саратов,


Везет, служба заказа легкового транспорта Везет, служба заказа легкового транспорта

3.4

35 оценили
Категория Заказ пассажирского легкового транспорта
Город Саратов
Телефон +7(845)274-44-44 +7(845)257-57-57 +7(845)251-50-00
Сайт engels.rutaxi.ru/index.html
ВК vezet_saratov


Dislike Мне не нравится

Когда бываю по работе в других городах чаще всего заказываю такси "Везет". Все стандартно: размещаю заказ из дома с компьютера, пишу маршрут, время и место ожидания. Обычно сразу приходит сообщение, что заказ принят. Но "Везет" в Саратове сломали эту схему. Зашла на сайт, сделала заказ из аэропорта на определенное время (заказ делала примерно часов за 12)... Из здания аэропорта вышла минут на 30 до назначенного времени, пока осмотрелась, пока позвонила, что прибыла.. Т.к. от такси никаких известий так и не было, решила не искушать судьбу и поехала на автобусе. Минут через 15 звонят, сообщают, что машина едет. Естественно заказ отменила. С таким сервисом и с такой "расторопностью" вы останетесь без пассажиров. В общем "двойка" Вам, господа.

Отправлено 6 лет назад

От mk1504

Like Мне нравится

Ахаха, господа хотят ехать на хороших машинах, но не хотят платить. Ребята знаете как называют такси везёт. БТ - бомж такси. Такие дела. Везёт вперёд!!! Так держать!!!!

Отправлено 6 лет назад

От олег Петров

Like Мне нравится

По цене качеству - оптимально. С авто - лотерея, но "вам ехать или шашечки"? На короткие расстояния заказываю более дорогих конкурентов, цена та же. А вот их окриный в окрину - самое то на Везет ехать, разница уже в сотню

Отправлено 7 лет назад

От Комментатор

Dislike Мне не нравится

самое ужасное такси,машины всегда грязные ,пыльные,большинство водителей хамы....после пары случаев не ездию на этом такси.

Отправлено 7 лет назад

От vlastelin

Dislike Мне не нравится

Как вы вообще допускаете такие шайтан-машины ?! Если это вообще можно назвать машиной. Разваливающаяся девятка на которых наверное ещё мой папа в молодости девок катал ! Где вы ее откопали ?? Я думала на таких уже только в деревне сено возят...или в ретро музее выставляют .В салоне грязь , хоть картошку сажай. Все гремит и вызывает опасение за жизнь. Едешь и молишься !Половины деталей в салоне в принципе нет! Таких как ручки - мясорубки для стёкол , уж про стеклоподъемники явно эта тачка не знает. Вообщем советую вам избавиться от этой колесницы богов в своём автопарке! Наверное буду теперь к психологу ходить дабы восстановить нервы от пережитого! Такси Везёт ... повезёт если доедете !

Отправлено 7 лет назад

От Настасья

Like Мне нравится

Хорошая служба такси. Быстро находят машину, низкие цены, есть скидочная карта. но дешевизна - минус, водители мягко говоря не довольны низкими заработками, у нищих водителей машины - не люкс. но в общем - терпимо.

Отправлено 7 лет назад

От Сергей Шашков

Like Мне нравится

В везет еально дешевле чем в других. Если принципиально нет разницы на чем ехать, о все ок, спокойно заказывайте)

Отправлено 7 лет назад

От vvalekseev75

Dislike Мне не нравится

Ужасное такси! Если раньше все устраивало, то сейчас опустилась служба до 0... делаешь предварительный заказ, за сутки, а они ищут машину за 15 минут до времени и, чаще всего, не находят ее! На заказ едут только если выгодно. Однажды опыт провели: заказали 2 такси- одно не так дорогое, другое подороже. На второй заказ тут же примчалась машина, а на первый в течение 40 минут звонили и говорили, что нет в вашем районе машин, а далее сами отменили такси! А какие девочки-хамки порой попадаются на телефоне, просто не передать. Меняйтесь!! Иначе, как это уже и происходит, все ваши клиенты уйдут на алло такси, в котором всегда тут же приезжает машина, всегда вежливое общение и цена, кстати, порой намного дешевле, чем в везёт, якобы по псевдо скидкам! Разочаровано в вас население, вы уже давно неВезет такси!))

Отправлено 7 лет назад

От Справедливая

Like Мне нравится

Пользуюсь этим такси очень давно.За это время было всякое и плохое и хорошее.но ниже цен,чем у них сложно найти.даже в Мск все мои знакомые и друзья пользуются этим сервисом. И сделайте наконец-то оплату по карте,тогда многие такси не выдержат этого и вы будете монополистами)

Отправлено 8 лет назад

От Олег

Like Мне нравится

Такчи нравится, плюс - возможность вызвать через сайт и приложение, сразу видна цена поездки. Из недостатков - невозможность оплатить картой. За 4 года пользованием такси попался всего 1 водитель, оставивший негатив.

Отправлено 8 лет назад

От Ирина

Dislike Мне не нравится

Если вы хотите вызвать такси в непогоду или праздник в везет можете не звонить, вам не повезет если ваш заказ проехать больше пары метров на сумму меньше 200 рублей, вы будете долго ждать. В такое время таксисты сидят и ждут халявы и предпочитают не ездить дабы сорвать куш и об этом они прямо говорят . "Я лучше по центру тут рядом покатаюсь сказали мне однажды ". А сегодня по пути ко мне в дождь серебристая Лада Приора 888 сама отменила заказ с комментарием клиент отказался. Оказывается я отказался сам того не зная пока ждал его 20 минут. Господа таксисты сами рождают негативное отношение к себе . Стыд и срам уважаемое такси " невезет"

Отправлено 8 лет назад

От Честный малый

Dislike Мне не нравится

Совсем не подходящее название. Я бы сказала - "не везёт". Из плюсов низкая цена. А теперь о многочисленных минусах. 1) диспетчер никогда не дослушивает и кидает трубку. Не успеваешь сказать, что с вами будет ребенок. 2) если вам все таки повезло, и вы успели предупредить о ребенке, совсем не факт, что приедет машина, в которой можно будет пристегнуть авто кресло. Некоторые водители говорят, что им в смс это не указали, кто то халатно махает рукой - и так доедем. 3) водители... отдельная тема. Они считают, раз это диспетчерская служба, а не таксопарк, то им можно все. Приехать в обкуренной машине, опять же на заказ с ребенком, хамить и т.д. Хочется предупредить об отдельном экземпляре. Черная мазда 102. Если вам "повезет" на этого чудо-водителя, то готовтесь сначала решить его проблемы, а потом уже доехать до места. А проблем у него куча, начиная со словесного и физиологического недержания. Это нормально: в машине сидят две женщины и малыш, а данному господину приспичило по нужде и он не стесняясь об этом сообщает и намеревается свернуть во двор, облегчиться, на минуточку, это был самый центр города. Затем начал спрашивать какую то чушь, после решил заправиться, хотя до места назначения оставались считанные метры. Мы уже не выдержали, сказали,что против остановки, ребенок устал после больницы и срочно надо домой. На что получили целую волну чуши, про то что у нас нет ничего ни в голове, ни в душе. И посылал нам какие то обещания "лучей негатива". По его мнению, мы должны были восхвалять его, за его доброту, что он соизволил взять наш заказ. На данном такси можно ездить, только если у вас в кармане лежат последние 65р. В других случаях пользуйтесь нормальными такси. Именно так я и собираюсь поступать.

Отправлено 8 лет назад

От terryu2016

Like Мне нравится

Когда бываю в Саратове, передвигаюсь по городу исключительно на такси. Цены меня полностью устраивают. Заказываю всегда через приложение, там обещана скидка в 25%, не знаю, насколько это правда) Но через приложение заказывать очень и очень удобно: не нужно никуда звонить, выбираешь откуда и куда ехать (можно добавить промежуточные пункты), сразу видна стоимость поездки. Также, можно отслеживать, где находится водитель, который едет за тобой. Ну и связаться с диспетчером или водителем тоже, конечно, можно. Насчёт автопарка жалоб также не имею, хотя и слышала много негативных отзывов. Возможно, по приложению приезжают более приливные машины, ну или мне просто везло)) Что касается водителей, все разные) но чаще очень общительные, даже слишком :)

Отправлено 8 лет назад

От zanorka

Dislike Мне не нравится

22.06.16 около 16 часов был оставлен заказ на ул.Пролетарска г.Энгельса. Обязательным требованием была подача автомобиля с детским креслом на 17 часов 30 минут 23.06.16, то есть за сутки. Заказ был принят. На следующий день в 14 часов был совершен повторный звонок с целью убедиться в том, что машина назначена, оператор ответил положительно. За 10 минут до назначенного времени позвонил оператор и сообщил, что машины нет и спросил готовы ли мы ждать. До вылета оставалось три часа, то есть такси должно было приехать за час до начала регистрации. Вы пробовали в экстренном порядке найти такси с детским креслом в Вашем городе? Получасовое ожидание водителя который "едет к вам из другого района", ничего не дало, операторы под конец ожидания стали бросать трубки. Искренне и от всей души желаю руководству данной диспетчерской службы пользоваться только услугами подобного уровня сервиса.

Отправлено 8 лет назад

От Сергей Малахов

Dislike Мне не нравится

Такси отвратительное! То машина грязная, то водитель воняет, иногда все сразу. Цена конечно плюс, который перекрывает, но хотелось бы чтобы компания наконец-то обратило внимание на персонал. Есть чему поучиться у такси Метро! Двойка потому что тренд очевидно отрицательный, такси хереет с каждым днем! Машины хуже, водители быдловатее.

Отправлено 8 лет назад

От Алексей

Dislike Мне не нравится

Очень дешевое такси, но видимо из за цены и не хватает нормального сервиса, водителям часто приходится показывать дорогу, которую сам зачастую не знаешь, ещё очень тяжело заказать несколько машин на определённое время, приезжает сразу одна машина. звонит водитель говорит-"не поедите сейчас, тогда я уезжаю", всё не организованно, водители приезжают на убитых авто, курят в салоне, нарушают ПДД, но за низкие цены приходится чем то жертвовать.

Отправлено 8 лет назад

От dexter91

Like Мне нравится

Вчера произошла следующая ситуацию, выражу свое мнение а вы уж смотрите сами как это расценивать в плюс или в минус. Вызвали такси так как надо было срочно доехать до человека подписать документы. Вызывал через приложение (удобный сервис можно смотреть где водитель едет и когда он подъезжает). В итоге звонок Вас ожидает, а машины нет. Звоним водителю он говорит я уже взял клиента и уже уехал. Говорю "Это как?" а он говорит что-то типа "А ну в общем ..."ту-ту-ту (короткие гудки). Позвонили операторам сказали о своей проблеме они говорят "Нууууу можем другую машину вызвать" и все. Это все варианты решения... Поставили негативный отзыв в приложении. Через минут 20 перезвонила девушка из отдела качества принесла извинения, сказала что такое отношение не допустимо. Очень вежливо и деликатно сгладили весь мой негатив. В общем мнение мое такое: плохие водители есть везде... Всегда езжу на Везет и пока что не собираюсь изменять этому такси. Но, как говорится, поживем увидим.

Отправлено 8 лет назад

От Олег Титов

Dislike Мне не нравится

Первый раз столкнулась с таким сервисом... Сегодня вызвали такси и отслеживали водителя по карте приложения, не доехав до нас буквально квартал он вдруг остановился. Мы решили позвонить и узнать не потерял ли он нас. На что водитель сказал, что взял других клиентов и уехал. Мы сразу позвонили в службу заказа. На наш вопрос "как же так?" Оператор сказала : "ну давайте оформим новый заказ". Это что у вас, нормальная ситуация??? Нам дважды пришлось ждать машину! Благодаря вашим недобросовестным сотрудникам мы потратили 20 своего времени в никуда! Две звезды поставила только потому, что такой инцидент первый и, надеюсь, что последний. В противном случае было бы 0!

Отправлено 8 лет назад

От Olga Titova

Like Мне нравится

Самое дешевое такси в городе, скидки 20% через коды и 25% через приложение и сообщение. Таксистов это не радует, не заработать особо и не обмануть клиентов, (через счётчик любят пьяных и сонных пассажиров повозить кругами). Поэтому водители попадаются разные и вежливые и хамливые. Но заказывая самое дешевое такси, кто рассчитывает на обслуживание первого класса?

Отправлено 8 лет назад

От varg-igor

Dislike Мне не нравится

Заказали такси 45 45 45. Забыли в такси телефон. Позвонили в такси, чтобы как то связаться с таксистом. Оператор нагрубила, сказала обращались в милицию. Никакого сервиса. В любой нормальной серьезной организации, которые работают с клиентами (особенно такси) работают так, чтобы сервис был. Могли бы сами связаться с водителем и узнать. Телефон не жалко, в телефоне все номера.

Отправлено 8 лет назад

От Рифат Мухтаров

Like Мне нравится

Всегда заказываю такси именно здесь, цены адекватные, не понимаю только что таксисты себе с этого имеют)) теперь еще появилось приложение и цены еще ниже.

Отправлено 8 лет назад

От Эльдар

Dislike Мне не нравится

Оригинальное такси. Вчера и позавчера ехала от родителей, по стоимости со скидкой 80 руб. Сегодня еду от туда же и туда же - 130 руб. На мой вопрос оператор сказала, что они не знают, почему цены разные, просто "цены устанавливает перевозчик". Анекдот?

Отправлено 8 лет назад

От Eugenia Belova

Like Мне нравится

пожалуй самый бюджетный вариант из всех других сервисов такси. На телефон всегда вовремя поступает смс оповещение о приезде машины и почти у всех водителей есть сдача)

Отправлено 9 лет назад

От heyounow

Like Мне нравится

Постоянно пользуюсь их услугами через, если нужно оставить руль дома. Самое главное преимущество у этой службы - цена. Если бы не низкий тариф, то я бы ими не пользовался. 50% водителей хамы или глупцы. Про качество транспортного средства я рассуждать не буду , т.к. мне главное доехать на 4х колёсах к месту назначения. Но главная беда - диспетчеры и организация работы водителей. Первые попадаются настолько глупые, что приходится вешать трубку и перезванивать, чтобы попасть на другого. Постоянно заказываю такси на один адрес в районе юбилейный-лента и КАЖДЫЙ РАЗ ПРИХОДИТСЯ ПОШАГОВО РАССКАЗЫВАТЬ КАК К НАМ ДОЕХАТЬ!! К.А.Ж.Д.Ы.Й.Р.А.З!! Да, этого адреса нет на вашей карте, НО ЭТО НЕ МОЯ ПРОБЛЕМА, ЧТО У ВАС ДЕБИЛЬНАЯ КАРТА!!! Сотню раз вызывал и сотню раз объяснял! Создайте единую редактируемую карту! Пусть диспетчеры ставят маячки, делают пометки. Дайте задания водителям - пусть у себя на навигаторе отмечают труднодоступные места, которые находятся почти в городе и передают их диспетчерам!! Второй вопрос к старшему персоналу: вы обязали всех водителей купить смартфоны. Все они с навигацией. ТАК ПОЧЕМУ НЕ ОБЯЗАТЬ КАЖДОГО УСТАНОВИТЬ ЭТО ДОЛБАНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ "рутакси"?!?! Или хотя бы обычный 2гис!! Сколько раз было, что ехать нужно с базы какой-нибудь или в черту города, а водители тупят и не знают, куда ехать. В том же приложении рутакси есть, блин, карта!!! Пусть смотрят, где находится клиент, там же есть эта функция!! Можно маяки прямо на карте ставить вместо адреса, значит и смотреть их можно!!! Зачем делать программу , в том числе и ту, что вы ставите водителям, если у неё полторы функции?? Развивайтесь, думайте башкой! Не 13 век за окном!! Бесит дико!

Отправлено 9 лет назад

От Дмитрий Попов

Like Мне нравится

Хорошее такси. Езжу как правило только на нем. За что нравится, потому что есть приложение на телефоне , звонить не надо, набрал в проге и все приехало. Да еще и со скидкой

Отправлено 9 лет назад

От Честный малый

Like Мне нравится

Всегда пользуюсь услугами этого такси! Есть дискретная карточка, плюс приложение с хорошей скидкой, всегда быстро приезжают , а еще возвращают если что то забыли в машине) В общем рекомендую;)

Отправлено 9 лет назад

От Светлана Рожкова

Like Мне нравится

Пользуюсь данной службой каждый день! Все устраивает и качество и цены. Водители всегда попадаются вежливые. А последнее время всегда стали давать сдачу. Это очень радует.

Отправлено 9 лет назад

От Мария

Like Мне нравится

Пользуюсь услугами данной фирмы уже почти 2 года через приложение на смартфоне. Удобно - не нужно звонить, создал кучу любимых адресов (при заказе просто выбираешь из списка), история поездок, фиксированная цена с 25% скидкой, всегда можно увидеть где находится поданная тебе машина, чтобы к моменту её подъезда к дому сразу выйти на улицу! Конечно, приезжают и Тазики, кому не нравится - можно воспользоваться услугой Люкс. Сегодня, к примеру, в ресторан и обратно подавали новенькие иномарки! Ну и конечно же - никто не заставляет Вас садиться в черметы! Отказались, вызвали снова. Машины приезжают очень быстро! Был опыт заказа универсала (в настройках выбирали) для поездки вдвоём с лыжно-бордовым экипом на гору. Тоже всё супер!

Отправлено 9 лет назад

От Михаил Булавцев

Like Мне нравится

Этим такси уже пользуюсь в третьем городе. Вызываю через приложение в интернете, автоматом получаю скидку 25 процентов. Встречались неадекваты среди водителей, но мир вообще не идеален. Поэтому 5!!!

Отправлено 9 лет назад

От lideralla

Dislike Мне не нравится

Я бы не сказал, что тут все так распрекрасно,как пишут ниже... или же просто мне не повезло. Решил попробовать сделать предварительный заказ. Узнаю значит я у оператора могу ли заказать машину на завтра на утро она мне таким недобрым тоном "естественно можете". Ну я начинаю называть свой адрес и то ли со связью стали проблемы то ли непонятно что но она меня плохо расслышала и начала очень неприятным тоном говорить, что абсолютно меня не слышит,я попытался повторить, она опять сказала что не понимает что я говорю и вообще бросила трубку. Ну я набрал еще раз, другая девушка приняла заказ. На утро я спокойно делаю все дела, в надежде что машина придет вовремя и что вы думаете в назначенное время мне звонит оператор и говорит что машины в моем районе нет и предлагает подождать еще, ну а мне куда деваться я естественно жду... вызывать др машину смысла нет все равно быстрей не придет. В итоге мне так позвонили еще пару раз и машина приехала на заказ спустя почти полчаса с назначенного времени. Итог, не хотите опаздывать не пользуйтесь данным такси!!!!!! потому что даже сделав предварительный заказ нет никакой гарантии что машина придет вовремя

Отправлено 10 лет назад

От Derker33

Info

Шумно. Весело.)))

Отправлено 10 лет назад

От Ginger Md

Like Мне нравится

Самое достойное такси из всех. Водители аккуратные. А цены просто радуют. Диспетчеры все порядочные. Можно заказывать предварительно и знать, что не опоздают.

Отправлено 11 лет назад

От Натали Муханова

Like Мне нравится

Достаточно часто стал пользоваться услугами данной фирмы. Все просто - дешево, да и сумму говорят сразу, приятные диспетчеры, пока что машины всегда приходят быстро.

Отправлено 11 лет назад

От Николай

Like Мне нравится

Давно пользуюсь услугами данного такси, считаю очень удобным что сразу говорят стоимость поездки, не накручивают стоимость из-за пробок, в часы пик правда иногда приходиться ждать по 20 мин, в целом очень доволен думаю и впредь буду пользоваться этим такси

Отправлено 11 лет назад

От niko_rv