Ужасный сервис!!!! Вызвали такси, были в четвёртом, приехал фольксваген джетта, водитель а-ля 90-е. В машине стояло детское кресло, попросили убрать, на что получили ответ, что ничего убирать не будет, хотите едите хотите нет. Водитель сказал, что ему пофиг, есть другие заказы, не нравится не вызывайте. Отношение к клиентам отвратительное) грубые и хамы!!!!

Отвратительный сервис! Водитель вообще не понимает в чем суть его работы. Поднимать руку на клиента и вышвыривать из машины , думаю не входит в его работу. Просто ужас ! Будем жаловаться выше , если вы не рассмотрите данную жалобу ! Часто присутствовала при ситуациях , когда такси не оплачивали - так это ничего , водители даже не разбирались . Также при вызове такси , водитель звонит за 5-10 минут : вас ожидает. Итог стоишь -ждёшь ! Звонишь - услышишь оскорбления в свой адрес ! Запатентованная марка такси в нашем городе , вы это делаете из-за низкой стоимости такси ?

К счастью или к сожалению, мнение может меняться. Вот уже, наверное, месяца с полтора как сделали значительную и весьма ощутимую надбавку к стоимости поездок, но ни качество услуг и ничто иное не поменялось в лучшую сторону. За этот месяц можно смело сказать, что на вызов приезжает убитая "6-ка", которая глохнет каждые метров 30-40, то 99-ая, которая бренчит и ее заносит, то машина отечественного производителя, в которой запах просто не выносим. Не все водители отличаются вежливостью и сообразительностью (не птица говорун же, понятно). То Вы можете наблюдать, что назначенная машина колесит по городу, то ли по своим делам, то ли водитель адрес не знает (а навигатор на что? Почти уже в любом смартфоне есть). Цена выросла прилично, но вопрос за что?

Давно пользуюсь услугами такси через приложение. В целом, всем довольна. Иногда, конечно, попадаются "водители", но на то - обращаюсь в службу качества незамедлительно. Не знаю, есть ли от этого толк.