Санкт-Петербург, Апраксин переулок, 11 (9Н помещение; 1 этаж)
Категория | Свадебные товары, Услуги праздничного оформления, Услуги фото / видеосъёмки на выезде, Прокат автотранспорта |
Город | Санкт-Петербург |
Адрес | Апраксин переулок, 11 (9Н помещение; 1 этаж) |
Телефон | +7(812)385-10-21 |
Сайт | www.s-vesta.ru |
ВК | salon.vesta |
По телефону обслуживает очень грубый менеджер. Мы оформили аренду авто на мероприятие через них. Машина не салона, у них договор с водителем. Я спросила об организации остановок в зоне платной парковки во время аренды. Мне ответили, что это проблемы клиента. На минуточку, молодожены на своей собственной свадьбе и за немалые деньги должны бегать и искать паркомат и наличку для оплаты парковки?? Я просила письмом у генерального, почему они не включили это в сервис и не заботятся о клиентах, на что получила ответ: "Не очень понятно это грубое обвинение, с чего Вы это взяли, чтобы нас в этом обвинять???? Я не стану Вам объяснять политику и весь спектр и сервис данного направления услуги, но обвинять в таком компанию слишком серьёзно и опрометчиво" С уважением к Вам, генеральный директор, Волчик Виктор Валерьевич. Да, Виктор Валерьевич, опрометчиво. Короче, слава богу, что это только прокат машины, а то ведь они еще и полный спектр услуг оказывают!
Отправлено 7 лет назад
От LadyBird