Интересно, а по какому принципу вы подбираете прордавцов? Кто хуже встретит покупателя?! Или кто кислее состроит рожицу?! В соседние магазины заходишь - продавцы здороваются, улыбаются, просишь помощи-подсказывают и перед выходом, говорят досаидантя!А в ваш заходишь и тебя встречают, простите, курицы, хлопая глазами и строя кислую мину! Не здороваются, не прощаются, а когда я явно заинтересовалась обувь они стояли и болтали между собой! Все желание отпадает продолжать выбирать обувь!

Купила данные сапоги летом ,2017 года .Вообще всегда нравится дизайн обуви данной компании .Но!!!Качество оставляет желать лучшего ,не покупайте там обувь .Данные сапоги купила за 9900 ,купила их по Акции ,только представьте 9900 по АКЦИИ !!!Обмену и возврату они якобы не подлежал ,но моей вины нет в том ,что сапоги начали красить .Будем разбираться .В данный магазин я конечно же больше не пойду

Как то было заглянул в магазин Versale чтоб купить туфли, народу в этот момент не было и девушки продавцы мне очень помогли с выбором, девочки по очереди предлагали обувь, и я купил две пары, вообщем остался очень доволен не только выбором но и обслуживанием, продавцы, что не мало важно не только хорошо работу выполняют, но и опрятны, прям приятно приходить, буду чаще заходить

Магазин с абсолютно неклиентоориентированными продавцами-консультантами. Обычно картина такая: 2 продавца поглощены разговорами друг с другом, даже не здороваются. Поэтому покупать ничего здесь не хочется, дабы не отвлекать девушек от беседы.

Постоянно покупаем в вашей сети обувь. Отличный выбор, качественная продукция. Есть что выбрать. Особенно для девушек. Но последний визит не очень понравился. Отношения продавцов - консультантов к клиентам никакое. Самообслуживание. Но это пол беды, явно сотрудники короны по одевали. Смотрят с таким пренебрежением, что как то не по себе аж. Сразу смотришь на себя, мб что не так. Ассортимент ваш нравится, но вот Аура в магазине негативная и напряженная. Что оставляет негативный осадок. И почему то это у вас только в ТЦ Аура...

Являюсь постоянным покупателем в этом салоне,много интересных моделей,радует наличие не просто красивой,но и удобной обуви! Очень нравится не навязчивое и грамотное обслуживание! Молодцы девочки!Этот салон я посещаю с удовольствием! Рекомендую посетить и вам.Sevik

Несколько дней назад купила пару обуви в этом магазине. Очень приветливые,доброжелательные продавцы. Сразу обратили внимание, встретили с улыбкой, не навязчиво предложили свою помощь в выборе. Сразу видно, что девчонки с опытом, предложили несколько моделей из которых я выбрала то, что искала. В этом магазине была в первые, ранее о нем не слышала, очень хороший ассортимент. Осталась довольна обслуживанием, обувь ношу с удовольствием.

Все Чаще обращаю внимания на обслуживания !сама взяла то что мне нужно ,втрой попросила !!!внимания ноль продавцов !за 17000 сапоги могли бы чуть напрячься и постоять рядом !!!ужасное обслуживания ,не спасибо за покупку !!!не чего!!!!!прочитала все комментарии,наверное руководству все равно на сеть магазинов этих и их клиентов !!больше не Ногой !!!

Почитала отзывы и прям не знаю... про один ли магазин тут речь!?))) Если приехала в Ауру, то всегда захожу посмотреть что новенького появилось) Покупала тут обувь и не раз, оформляла возврат (в течении 14 дней который) все без проблем! Просто мерила и уходила... Никакого косого взгляда от продавцов никогда на себе не ловила... Может от того что я занята выбором обуви, а не принимаю экзамен на вежливость!?))

Весна всегда показывает, где не стоит больше покупать зимнюю обувь. 1 ноября приобрели в этом магазине мужские зимние ботинки за 5800 р. Цена не огромная, конечно, но хотелось, что бы они прослужили больше, чем до 1 марта. Обувь носилась не каждый день и при этом муж передвигается на автомобиле, поэтому варианты про сильный мороз, сугробы снега, соль и прочее сразу отпадают. Доказательством малого "износа" служит фото подошвы, которая совсем не стерта. Вчера, 1 марта, обнаружили, что один ботинок расклеился. Фото так же прилагаю. Хорошо, что хоть зиму продержались. Гарантия по чеку 30 дней. По закону вы не отвечаете за то, что случится потом. НО. Может, не стоит все таки, торговать обувью такого низкого качества? Или хотя бы устанавливайте на нее цену, соответствующую качеству. 2500 за ботинки на один сезон вполне подойдет. Если кому то нравится покупать зимнюю обувь каждый год, то Добро Пожаловать в этот магазин. Мы сюда больше ни ногой.

Мне очень нравится этот магазин. Прекрасная атмосфера, большой ассортимент, приятные девушки продавцы. Приобретаю обувь уже давно именно здесь, всё устраивает от красивых моделей обуви и сумок до качества. Ни разу не было нареканий по поводу обслуживания, все подскажут, расскажут про новую коллекцию. скидки, подберут модель, если сама затрудняюсь в выборе (в плане выбора я всегда вредничаю, всегда толком не знаю, чего бы мне хотелось именно сейчас), но без покупок ещё ни разу не уходила. Желаю вам процветания, остаюсь всегда вашим постоянным покупателем!!! P.S. Очень бы хотелось скидочку побольше, чем 10%, ну это уже мои небольшие прихоти!!!))))

Мне, в первую очередь, понравился интерьер этого магазина, куда обувь вписывается, будто продуманная деталь. Ассортимент тоже порадовал. Конечно, как и почти в любом магазине здесь представлена львиная доля обуви на каблуке, но я была приятно удивлена, увидев достойные модели без каблука. Девочки не навязчивы, но всегда находятся в поле зрения и без промедления приносят необходимый размер. И что самое приятное - не высказывают своего личного мнения насчёт того, как на мне сидит та или иная модель, а то многие консультанты этим грешат. При покупке выдали карту магазина, уточнив фамилию, чтобы удостовериться, что в базе её точно нет. Позабавило наличие реплик сумок от Prada и Michael Kors, причём консультанты и не отрицают, что это подделки.

Магазин великолепный! Девочки-продавцы очень внимательны! Я являюсь постоянным покупателем Версаль) Ко мне всегда относились уважительно, без хамства! Почитав отзывы я ужаснулась! Обувь приобретаю в ТРК Аура, даже если я зашла просто *прокатиться* по магазинчику и мне вдруг что-то понравилось, то девочки мне всегда отложат нужную пару! Дорогие дамы! Мы с вами просто покупатели и девочки НЕ НАШИ СЛУЖАНКИ!!!! Они не должны падать перед нами в реверанс и учтиво заглядывать в глазки! Поставьте себя на место продавца! Я бы точно дала бы сапогом какой-нибудь злостной тётке! Желаю девочкам большого терпения! Я Вас просто обожаю!!!!

Я обожаю этот магазин,уже года два обувь и сумки только в этом магазине приобретаю,раньше не слышала об этом магазине пока случайно не зашли в сибирском молл,была приятно удивлена когда и в ауре увидела, как покупатель я достаточно щепетильна,девчонки всегда ко мне терпеливы помогают с выбором:)всю родню сюда вожу обуваться и для мамы найдется и муж в восторге от выбора!и еще один плюс очень удобная система скидок по фио!только вот хотелось бы больше 10%!!!в общем удачи вам и процветания!!!!

Искали с молодым человеком сумку для его мамы, бегали по Ауре и выбирали, вышло так, что в Версаль зашли 2 раза чтобы на нее посмотреть и сфотографировать для удобства выбора, за эти 2 раза на нас смотрели с недоумением и высокомерием, соглашусь с предыдущими отзывами никто ни разу не поздоровался. Единственный плюс, была нужная сумка и купили мы ее там) но кажется продавцы были этому факту дико удивлены.

Год назад в Вашем магазине купила сапожки зимние, все очень понравилось, обслуживание и консультанты, с приятными воспоминаниями поехала снова в Ваш салон обуви и была расстроена. Больше у вас не буду покупать ни чего, продавцы консультанты не охотно с ахами - вздохами приносят обувь померить. Не доброжелательные, пассивные, покупать ни чего стала ушла в другой магазин.

покупала несколько раз обувь в этом магазине, качество раз на раз не приходится, хотя и красивые модели, но не стоят денег за которые их продают. Вежливость и приветливость продавцов оставляет желать лучшего( не здороваются и не прощаются... только следят за тем как ты ходишь по магазину видимо боятся что кто -нить сопрет себе туфельку или сапог на правую ногу)))) вообщем ощущения от посещения не очень приятные

Негостеприимный магазин. Ничего здесь не покупала, но отзыв составить могу. От представленных обувных марок примерно уже знаю, чего ожидать, сталкивалась и раньше. Качество - как повезет. Заходила очень много раз, но мерила всего раза 2, и со мной здесь ни разу не поздоровались, вроде и не обязаны, но вежливость обычно располагает. И хочется много чего померить, но такое чувство, что тебе здесь не рады. Аж неловко становится, что зашла) Обуви симпатичной много, на мой вкус. Но то, чего я никогда не понимала - этих конских цен на фейковые сумки... 5-10 тысяч за пусть и красивую в целом сумку, но явно удешевившую свой вид нарисованным на ней "Дольчегабанной", хоть и без ошибок написанной, ну не знаю-не знаю... И для бренда дешево, и для подделки дорого.

Здравствуйте. Один из моих любимых магазинов, персонал приветлив и доброжелателен, всегда проявляют внимание. На прошлой неделе приобрела сапоги своей мечты, девочки, как всегда, помогли с размером, не смотря на то что я забыла карту, по Фио,мне сделали скидку,очень приятно)) Желаю вам удачи и процветания!)

Купил у них тем летом ботинки - через 1,5 месяца кожа отошла от подошвы, сама кожа помутнела и пошла пятнами - хотя использую крем исключительно Саламандру, плюс спецпропитки - не помогло. Отдал за ботинки 2500 рублей и считаю это очень дорого за 1,5 месяца ношения. Теперь перешёл на нормальные марки обуви. Правильно говорят - скупой платит дважды! Так и есть. Сейчас все магазины с марками обуви "ноу нейм" обхожу стороной!

Здесь нашла шикарные зимние сапоги без каблука, как и хотела синяя замша, без стразиков и прочей ерунды, по ноге сели идеально, нооо когда вынесли второй они оказались разного цвета, моему огорчению не было предела((((( спросив - как так? ответили- выгорел от ламп на витрине. Вы бы хоть тогда чередовали правый и левый сапог, чтоб одинаково выгорали....

купила в это магазине зимние сапоги стоилт они около 15000 первое впечатление они произвили на 5+,но когда я отходила в них раз мять слетела набойка которая держала золотинку с каблука.в итоге каблук белый -пласмаска .набойку то сделать можно а вот востановить изначальный вид каблука нет(жаль очекнь

По моему мнению, это самый лучший магазин из всех, которые я встречала. Огромный ассортимент шикарной обуви, сумок! Сколько раз не брала там обувь, ни разу качество не подвело! Все мои подруги, по моей рекомендации приходят только сюда! отличный персонал, приветливые девочки, всегда улыбаются, обязательно покажут новые коллекции, подберут обувь, сумочку! Ещё очень радует мужской ассортимент! Мой молодой человек может часами примерять и после каждого посещения уходим далеко не с одной парой обуви!!! Мы нашли магазин, который соответствует всем нашим потребностям!!! Про другие абсолютно забыли!!!!! Желаем магазину увеличивать свой ассортимент, чтобы мы могли себя почаще баловать красивыми, качественными и модными вещичками!!!

Еще один отзыв о нечестности салона. Возвраты это неприятно как для покупателя, так и для продавца. Купила ботильоны когда еще на улицах были сугробы до колена, принесла домой, померила еще раз -- нет, не смогу в них ходить. Через пару дней понесла возвращать деньги. Продавец начала объяснять мне, что я их носила, аргументируя следами на подошве. Конечно, будут следы, эта пара до покупки была выставлена для примерки, ее мерили, в ней ходили по магазину, и на моделях из этой линейки те же самые царапины на подошве. Написала претензию, оставила на три дня для решения вопроса. Через пять (!) дней мне сказали, что в претензии отказано. Спросила про основания -- какие-то невнятные слова про решение директора. Сообщила консультанту, что в таких случаях должна проводиться специальная экспертиза, что, видимо, являлось для нее новостью, равно как и упоминание Закона о Защите прав потребителя. На следующий день обратилась в отдел Защиты прав потребителей, составила претензию по всем правилам и получила направление на независимую экспертизу. К тому моменту салон уже сделал свою экспертизу, даже не уведомив меня (по закону они должны были это сделать). Которая, разумеется, признала обувь ношеной :). Отнесла многострадальную пару к независимому эксперту, получила заключение о том, что все с обувью в порядке. Еще три дня дожидалась денег от салона. Потратила уйму времени и нервов (в течение двух недель трижды съездила в Ауру). О честности и заботе о репутации салона можно было сделать вывод еще при первом посещении: уважающая себя фирма вряд ли будет продавать поддельные сумки Furla и Chanel, правда?)

Приобрела ботфорты в данном салоне обуви, на распродаже за шесть с копейками (раньше стоили девять) выглядят они шикарно, но увы, качество оставляет желать лучшего. Продавец уверяла что это нат. кожа, НО разве кожа может так быстро износиться? Одела их всего однажды, при чем мероприятие происходило в помещение, по улице в них прошлась от подъезда до машины, боюсь представить что с ними будет, если ходить по нашим дорогам...так же платформа и каблук, сделанные под змею, начали стираться. Очень и очень жаль, ведь я в них влюбилась с первого взгляда. Просто может быть нужно быть чуть честнее по отношению к клиентам, и ценник ставить соответствующий, очень сочувствую тем, кто выложил за них почти десять тысяч, придется идти ругаться в этот прекрасный обувной солон...

Ассортимент шикарный. Мне понравились две модели зимних сапог. К большому сожалению купила только одни(( вот если бы была возможность приобрести в кредит взяла бы пар несколько и еще маме. Неужели только телефоны и телевизоры в наше время пользуются спросом в кредит?

Очень хороший магазинчик! Искали обувь моему любимому. Всю Ауру обошли - ничего не нравится! Этот магазин был последний. Надежды уже совсем не было... И о чудо, сразу 4 модели приглянулось. Порадовал большой выбор стильной мужской обуви. После трудного выбора, пришлось купить 2 пары. Уходя, мельком пробежала взглядом по женским моделям - все такое классное! А сумки- просто блекс! Жалко денег не осталось))). Обязательно вернусь с этот магазин за обновками себе любимой. Вот был бы у них еще сайт, где рассмотреть всю эту красоту можно было бы. Было бы вообще круто!

Обожаю этот магазин!Много интересных моделей на высоком каблуке,много сумочек кожанных с красивой гарнитурой.Замечательный выбор!

-50% на всё, что не из новой коллекции.