Не нравится этот магазин, очень узкие проходы, все навалено на полках, ценники из-за свалки не всегда подходят к товару у которого они находятся. По ощущениям ты как будто в кладовке. Но просрочке никогда не находила и хамства со стороны персонала не встречала, за это им огромное спасибо)

Вчера, к сожалению, посетила Вашу "лавку". Именно "лавку", так как магазином назвать это крайне сложно. У Вас реальное несоблюдение расположения витрин с товарами. Пока выбирала покупки, об меня шоркнулось покупателей 7!!! Мне это крайне неприятно!!! Продавцы сидя на полу занимаются выкладкой товара, не обращая внимания на посетителей. Мне, например, пришлось дважды обратить внимание на себя, чтобы продавец освободила проход. Троечка только за ассортимент. По ценам магазин гораздо дороже Монетки, например. Есть приятные акции. Но только потому, что совершать покупки у вас тесно, идти за ними к вам не хочется совсем.

Магазин очень тесный. НО!!! Есть один плюс, возможно мало кто обращал внимание. Это охранник, хотя с виду и не скажешь. Мужчина за 50. Русский. Всегда добр и вежлив к покупателю. И самое главное одет прилично. Брюки, рубашка, пиджак, иногда джемпер даже. Покажите мне где еще такое можно увидеть?! Одни нерусские и внешний вид которых оставляет желать лучшего. Поэтому я хочу поставить 4 за это, несмотря ни на что.

Честная оценка этому магазину "трояк". 1. Очень тесно, с коляской или даже с ребёнком я бы сюда не пошла 2. Явная нехватка ценников и нет считывателя в зале, то есть сюрпризы на кассе. При этом выбор продуктов невелик. А хлеба хорошего и вовсе не бывает тут. 3. Замученный жизнью персонал. Хамства я не слышала, но видно, что тяжело им общаться с покупателями - лечится улыбкой и парой добрых слов, дамы на кассе от этого расцветают... Но требовать этого от наших покупателей, конечно, нереально. Ну и текучка персонала тут - постоянно стажёры на кассе. 4. Очереди на кассах, чаще всего только один кассир. 5. Нужно строго следить за сроками годности при покупке - но сейчас мы к этому уже приучены сонмом монеток и пятёрочек. Теперь плюсы. 1. Цены приличные, невысокие в основном - именно этим они выдавили "Ларец", полагаю: те совсем в этом плане обнаглели. 2. Для жителей окрестных домов, думаю, он спасение как "магазин у дома". 3. Есть замечательная газировка :-) и цены на пиво радуют. То есть я лично сюда хожу и ходить буду, не теряя бдительности и улыбаясь продавцам и охране - они даже этим не избалованы.

Ноль ваша оценка! Хуже магазина не представить! Все абы как! Позорище! Больше не ногой в этот магазин. Продавцы хамоватые, рожи вечно не довольные. Очереди постоянно, касса работает 1 из 3. Охранник ваще капец! Короче, кроме всех явных минусов, в этом магазине ещё и достаточно много просрочки. Купил вот курицу на ужин. В итоге выкинул. Страшно есть такое. Держу собаку, даже ей не рискнул отдать сие чудо. Не ходите туда никогда. Здоровье дороже.

очень грязный магазин, где на кассе стоит бытовая химия и печение и все в пыли. Постоянные очереди потому что одна касса работает, в зале постоянные тележки с товаром и пустыми коробками. Написал по этому поводу в книгу жалоб по этому поводу. Через какое то время, зашел в магазин за йогуртом...после покупки, нерусский охранник задержал, попросил вывернуть карманы. Да без проблем показал, что в кармане есть шоколадка из "Красного и Белого" в другом кармане был кошелек. Попросил пригласить заведующую. Охранник убежал за заведующей.....(преступнику можно было и свалить) заведующая даже не вышла.... Почему если я подозрительный ты не смотришь что и как я себя виду? А если преступник спрятал что то в штаны какое развитие событий? Добившись общения с заведующей мне высказали что я специально создаю конфликты..... Видимо нужно быть довольным очередями, грязью и хамством.

Живу недалеко , часто захожу в этот магазин. Хочется сказать не столько о качестве товара , сколько о персонале. Это какой -то ужас ! Хамоватые бабищи, не женщины и девушки, а именно бабищи! С лицами полными недовольства общаются с покупателями, будто покупатели в этом магазине не нужны, а эти бабищи вообще делают одолжение, обслуживая покупателей. Мужской персонал ничем не лучше женского, выясняют отношения с друг другом , не стесняясь ненормативной лексики, хамят покупателям, такие же недовольные лица. Где набирали этих жизнью обиженных людей ? Кто их принимал на работу ? Как и почему ? Загадка !

Владельцы и директора! Вы вообще бываете в своих точках продаж? Вы знакомы с элементарными правилами торговли? То, что творится у Вас в магазинах - не описать словами, потому что даже моего словарного запаса не хватает! То.что ценники вовремя не меняются, и каждый второй покупатель на кассе открывает для себя внезапное повышение цены, видимо, это какая-то новая норма. Грязные стенды с пыльными банками. Просроченная сметана. Совершенно хамский персонал, которому чуждо стеснение в выражениях при покупателях: одна из сотрудниц расставляла что-то на полках, и у нее упала на пол одна из коробок. Мимо шел то ли грузчик, то ли еще какой-то технический нерусский персонал, который лучше ничего не придумал, как эту коробку пнуть и пойти дальше. Я бы, наверное, даже не стала заострять на этом внимание, если не видела, что он это сделал специально. От души так, в продуктовом магазине! На глазах у покупателей! Пнул коробку с товаром и спокойно пошел дальше! В следующую секунду у меня завяли уши - обиженная сотрудница со своей верхотуры выдала такую тираду, в которой фраза "Да ты у..д х...и ты сделал?..." была самой милой и безобидной! Это нормально вообще??? Подхожу к кассе, стоит передо мной 6 человек, сверху радостно болтается любимая табличка - если в очереди больше 5 человек - звоните, бла-бла-бла. На кассе сидит совершенно какая-то одурманенная кассир в очках, которая мало того,что двигается как амеба, так у нее еще через раз не срабатывает сканер на товаре, и она вручную очень медленно вводит штрих-код. Передо мной стояли две девушки, у каждой в руках по 2 йогурта, одна другой говорит - давай позвоним по телефону? Вторая отвечает - да ну, давай немножко подождем... через 10 минут терпение лопнуло, позвонили - абонент недоступен. Это тоже нормально??? Дак вы снимите тогда уже эту несчастную табличку, от которой толка нет! рядом с кассой какой-то закуток типа будки охранника, не знаю что это за подсобка, дверь открыта в нее, там стоит столик, стул и мусорное ведро. Куча мусора в ведра такая ,что высотой доходит до стола, скоро будет высыпаться наружу, и мусор-то продуктовый - воняет оттуда как из помойного бачка, и вся очередь стоит и смотрит на это безобразие. Рядом на кассе сидит "амеба", рядом стоит охранник - и никто эту дверь не может прикрыть. Это тоже нормально??? Я понимаю, что в этом районе конкретно с продуктовыми магазинами напряженка, "Ларец" напротив был - и он закрылся, но нельзя же даже при отсутствии конкуренции держать магазин в таком состоянии! Такое чувство, что владелец не умеет вести такой бизнес и ничего не боится. Даже если бы у вас цены были самые низкие, и то такой подход этим нельзя оправдать, но и цены, извините, средненькие. Ни в одном магазине я ничего подобного не видела, только в сети "Верных" - ни в "Кировском", ни в "Пятерочке", ни в "Монетке". Уж лучше съездить куда-нибудь, чем к вам идти снова.

Дисконтная карта работает с 9:00 до 13:00 с понедельника по пятницу

фу, фу и еще раз фу. да, позавчера я купила там просроченное сливочное масло, и сегодня пришла туда снова - исключительно потому что было по пути... сама виновата типа. ассортимент никудышный, продукты низкого качества, персонал краааайне неприятный и не всегда по-русски говорит. хотя может оно и к лучшему - если говорят по-русски, то уши вянут. даже соседний "Ларец" на фоне "Верного" выигрывает.

Наверно это один из худших магазинов. Продавцы не опрятные, от многих реально воняет, между собой разговаривают дворовым матом, покупателям дерзят. Ценники по некоторым позициям не соответствуют реальным. Молочный отдел грязный ВСЕГДА! Это только небольшая часть того, что наблюдается регулярно. Вчера купил бублики, а они с плесенью. Хожу туда т.к. магазин этот у дома. Собственникам сети "Верный" давно, уже пора обратить внимание на этот магазин.

Сервис оставляет желать лучшего! Беспорядок с ценниками, проверяйте чеки не отходя от кассы. Даже если цена в чеке не совпадает с ценой на ценнике,разницу вам никто не вернет,нарушая Закон о Защите прав потребителей. На кассе очень часто очередь. Но это единственный приличный магазин в квартале,в котором не заоблачные цены и не испорченные продукты. Будьте внимательны! Часто бывают хорошие акции! Летом покупала наивкуснейшие яблоки всего за 26р/кг!

В субботу 10.10.2015 года мною была осуществлена покупка в г.Екатеринбург по ул.Ленина, 50а. На ценнике была указана стоимость 1 кг бананов за 56.90 рублей. В чеке была пробита сумма как за 59,90 руб/кг. Директор магазина категорически была настроена против покупателя. Как мне объяснили, возвращать излишне заплаченную сумму она не хочет, т.к она "слишком много раз из своего кармана платила.Вчера у нас все было в порядке. Это Москва изменила цены. Виноват ИТ-специалисты. Возвращать ничего не буду. Пишите в книгу отзывов и предложений, может быть рассмотрим "- цитата директора. На мой вопрос,что это противоречит закону о Защите прав потребителей , ответила "Ну и что. Из своего кармана платить не буду. Ценники проверять не моя работа." Когда я подошла к доске информации покупателя,то там также не увидела телефонов вышестоящих организаций. Директор переглянулась с сотрудницей магазина, но так и не пояснила,где у них данная информация и почему ее нет. Пока я писала в книге отзывов и предложений, Директор громко решила обсудить меня с коллегой: "слишком молодая,чтобы знать законы и вести себя так (т.е просить возместить деньги)"- слова Директора. Через минуту она побежала убирать неверный ценник. Сумма переплаты-10 рублей. Не слишком большая сумма из-за которой необходимо портить настроение, но Ваш директор не клиентоориентированный. Если бы она по-человечески объяснила причину такой ситуации ,я бы поняла, улыбнулась и ушла. Но на мою просьбу Директор повела себя неадекватно и встала вштыки. В книге отзывов и предложений в данном магазине постоянно пишут такие комментарии. Ни в одной ТС нет таких проблем с ценниками и сотрудниками магазинов: -закрываетесь раньше положенного на 15 минут -цены указаны не на всю продукцию -несоответствие цен на товары И не забывайте про пенсионеров, у которых пенсия маленькая и они не могут себе многое позволить, дак еще с неверными ценниками. А если это их последние деньги??? Вы задумывались над этим? Если им не хватит этих 10 рублей, ваши сотрудники будет продавать товар? Конечно НЕТ!

Почти за 400 рублей так называемый "сыр Гауда" - жуткая дрянь, порошковая масса с красителями и добавками. Совесть надо иметь

Ужасный магазин!!! Ценники в беспорядочной куче, на многие товары их просто нет, зато есть на отсутствующие в продаже товары.Три кассы, а работают только две и в каждой очередь с километр((( В 12 часов свежей выпечки нет, хотя магазин работает с 9 утра(за три часа можно бы испечь). Один плюс - акции, но с ними тоже печаль-беда: висит ценник, а самого товара нет, хотя по идее его должно хватать на ВЕСЬ период акции (например, охлажденный фарш Мираторг: ценник есть, товара нет, кругом одна кура); вечером в самый час-пик товара на полках НЕТ, как и продавцов в торговом зале.

Посетили этот отвратительный магазин.Забежала по дороге к деду.Во первых большой недостаток ценников на полках, некоторые товары вообще не той цены которая указанна.Во вторых зачем им скидочные карты если ее не используют!?Понмаетели скидки они счетают автоматически (очень странно)я покупала карту для того что б ей пользоваться а не что б она просто так лежала.Продавцы хамы полнейшие, администратор товаровед как она нам представилась вообще не имеет представления о своей работе!А и еще там очень часто просроченный товар!Будьте бдительны! ХУЖЕ МАГАЗИНА Я ЕЩЕ НЕ ВСТРЕЧАЛА еще и очереди огромные

Очереди хаотичные. То никого, то по 5-7 человек. На районе магазин к сожалению единственный в котором не попались тухлые продукты. Надо чуть чуть поднажать ребята с сервисом. И поставьте мусорки у выхода!!!!

Магазин Верный, это хорошее сочетание цены и качества. Конкретно этот Верный работает в техническом режиме. Но уж что-то слишком долго он в нем работает. В связи с этим ассортимент страдает. И крайне не приветливый персонал. ходила к вам на протяжении 4 месяцев несколько раз в неделю. Из всех сотрудников приятной оказалась только девушка стажер (к сожалению имя я не запомнила, но она с пышной фигурой). всегда приветливая и улыбчивая. приятно было с ней разговаривать. Желаю вам подобрать оптимистичный персонал и уже выйти из технического режима :)

Безумно не нравится именно этот магазин, продукты разбросаны по разным полкам, а именно творожки или другая молочная продукция лежат видимо от других покупателей в хлебе, в конфетах, но никак не в холодильнике. Соответственно этот продукт кладут обратно, по всей видимости потом он испорчен (так как пролежал половину дня). Касса постоянно полная, работает в основном один кассир, когда просишь что бы открыли еще одну кассу, кассира еле-еле дают, но сам сотрудник становится хамкой и грубиянкой, видели-те отвлекли ее от других дел. Не рекомендую этот магазин пока в нем хаус и сотрудники хамы

Регулярно наблюдаю отсутствие ценников на товар, что недопустимо с точки зрения законодательства. Пойду в этот магазин сегодня днём, если ситуация повторится, обращусь в администрацию магазина, если реакция администрации магазина мне не понравится, оформлю обращение в Роспотребнадзор, дабы знали что магазин - это не колхозный рынок.

У нас в округе не очень густо с супермаркетами. Ларец - плохо и дорого, Кировский и Пикник - далеко. Одним словом, очень ждали его открытия. Радость была недолгой. Сначала день да через день в магазине происходили стычки покупателей с кассирами по поводу заявленной желтым ценником и не проведенной скидке, все чаще стали звучать разговоры, что вся сеть этим страдает. Действительно, вариант обслуживания один - видишь желтый ценник - не верь. Возьми продукт, подойди к кассиру и спроси - это действительно товар со скидкой? Лучше - 2 раза. Чтоб не огорчаться на кассе. И еще один момент - консервированную продукцию с желтыми ценниками в "Верном" покупать нельзя!!! Купила филе тунца, думала порадую кошку - тунцом, себя - ценой. Ага, как бы ни так. В банке - странная масса с гнилостным запахом. Но, видимо, бледнолицый наступает на грабли дважды. Опять купила, на этот раз малиновый джем в пакетике с крышкой. Сама себя уговаривала - это же не металлическая банка. Открыла - забродил. Умела бы, хоть бражку поставила, а так - выбросила(((.

Понятно, что они закупают что похуже, чтоб навару больше было, но почему сыр "Гауда" ГОРЬКИЙ???? и вообще ужасно противный на вкус. Испортила лазанью и осталась без бутербродов :(((( . Рядом лежали тильзитер и российский в аналогичной упаковке, видимо, того же разлива. Не берите ни в коем случае. Сыр больше у них точно покупать не буду, а жаль... магазин удобно расположен. Хотя и в целом, выбор продуктов не сказать что хороший. И персонал тормозит - что на кассе, что в зале