Верный, сеть супермаркетов отзывы и оценка

Екатеринбург, Черепанова, 14а


Верный, сеть супермаркетов

1.6

11 оценили
Категория Супермаркеты
Город Екатеринбург
Адрес Черепанова, 14а
Сайт www.verno-info.ru


Dislike Мне не нравится

Отвратительный магазин. Постоянно неправильные ценники. С товарами по акции ситуация вообще невообразимая. Есть сайт сети, есть всякие рекламные каталоги, листовки. Так вот в этом магазине акционных товаров то нет, то они есть, но продолжают продаваться без скидок, то скидки начинаются на день-два позже заявленного, то заканчиваются на день-два раньше. Персонал обычно ничего не знает (в лучшем случае), либо хамит. Дежурные "ответы" - много вас тут ходит; товар привезли, но когда выложим - не знаем; что есть, то и берите; нечего тут за скидками ходить; и что, что цена неправильная; завтра придете, не разломитесь и т.п. Сегодня добила "акция" на мандарины - на полу стоял ящик с гнилью, которая была скидана из ящиков с мандаринами и клементинами, которые продавались без скидки. Зато большими буквами было написано "акция" и цена этой гнили по акции. А на сайте еще написано, что этих самых "мандаринов" больше 5 кг в одни руки нельзя отпускать - видимо, есть ценители зеленой плесени. Не хочется как-то больше заходить в магазин, где так относятся к покупателям.

Отправлено 6 лет назад

От Варвара Павлова

Dislike Мне не нравится

Говорят "К хорошему быстро привыкаешь" Подтверждаю Как-то вошло в привычку, расплачиваясь на кассе, слышать Здравствуйте, или добрый вечер, спасибо за покупку, приходите еще" В магазине "Верный "по данному адресу я ничего подобного не услышала, видимо кассира ( руководствуюсь чеком) Бердиеву Оксану Михайловну работодатель к такому общению с покупателями не призывает Столкнулась так же с тем, что товар, который потяжелее покупатель сам должен брать перед кассой и уносить на прилавок, где лежит товар уже "пробитый через кассу" В других магазинах такое не практикуют Удивило Товар,например, в Пятерочке всегда складывается в корзину после того как отбили чек, здесь это тоже отсутствует Прошу руководство магазина обратить внимание на то, что замки у большинства шкафчиков для хранения сумок в нерабочем состоянии и устранить эту проблему как и прочие недостатки в обслуживании

Отправлено 8 лет назад

От Людмила Ядрышникова

Dislike Мне не нравится

Заглядываю в данный магазин, только лишь ради того что в сети верный продают медоварус.Хороший медовый напиток на натуральном сырье.

Отправлено 8 лет назад

От Сторож

Dislike Мне не нравится

Хожу в этот магазин почти каждый вечер. Наверное в основном из-за того, что живу совсем рядом. Самая главная беда данного магазина - это ценники! Налеплены один на другой; на один товар имеется по два-три ценника, причем его даже может не быть в наличии, зато на имеющийся товар его может не быть вовсе... И это постоянно!!! Ужасно раздражает! Настроение поднимают два кассира, Елена и Оксана. Девченки молодцы! Всегда на позитиве, вежливые и приветливые, с порога улыбаются и здороваются, во всём помогают. Персонала, по-моему, маловато для этого магазина, кассир почти всегда работает одна, остальные просто что-то тягают, переставляют в зале. А еще нет ни одного банкомата, даже Сбер.

Отправлено 8 лет назад

От oksa-luna

Dislike Мне не нравится

Посещаем данный магазин практически с основания. Мы посещаем этот магазин, только для покупки продуктов первой необходимости, исключительно из-за удобного расположения. Расскажу об паре маленьких плюсах и нескольких минусах: 1) Удобное расположение (особенно для домов, расположенных в непосредственной близи и для клиентов стоянки) (+) 2) Цены не выше, чем у ближайших конкурентов (+) 3) Очень часто цена на ценнике не совпадает с реальной ценой пробитой на кассе. Скандалы у касс случаются очень часто.(-) 4) Очереди. Да вроде бы они есть везде, но тут пока не скажешь позвать нового кассира, чудо не случится. Иногда приходится по несколько раз просить кассира прозвенеть в звоночек, чтобы чудо случилось. (-) 5) Неоднократно замечал разбившиеся и уже испортившиеся яйца, просроченные молочные продукты, а также хлеб, который изготовлен завтрашним днем.(-) 6) До недавнего времени иногда возникала некая "безлюдность". Объясню: заходишь в магазин, набираешь, чего тебе надо идешь на кассу, а там никого нет. И после чего,( если ты, конечно, добропорядочный покупатель), идешь и ищешь кассира по всему магазину. Видимо поэтому с недавних пор появился охранник. (+/-) 7) Наличие игрового автомата перед входом. Побуждает к возникновению толп пьяных подозрительных личностей около него.(-) 8) На мой взгляд бесполезная скидочная карта магазина. Кассиры ее не спрашивают, а если надо сами проводят на кассе своей картой.(-) Подводя итог, можно однозначно сказать, что лучше сюда не ходить, а если все таки зашли: внимательно смотрим срок годности продуктов и стараемся запоминать цены, хотя бы на самые дорогие из продуктов.

Отправлено 8 лет назад

От Тайный поклонник

Dislike Мне не нравится

Вроде все хорошо, но впечатление такое, что в кабак заглянул - очень громко играет музыка. Не просто играет, а не слышно было, что говорит продавец, очень неприятно.

Отправлено 8 лет назад

От Владимир

Dislike Мне не нравится

Недавно посетили с супругой данный магазин. Не в первый раз, к сведению. Магазином, в целом, были довольны. цены не выше, чем у конкурентов. Но в этот раз зависли на кассе, проблема достаточно простая: приобретая замороженные шампиньоны, на кассе продавец выбивает цену, не ту, что заявлена на ценнике. Проблема достаточно стандартная, с каким магазином не бывает. Да только цена увеличилась на 200%. вместо 104 рублей продавец пробивает ценник в районе 270-280р/кг. Конечно, я был возмущен. Супруга предложила отказаться от товара и уйти. Возможно, и стоило так поступить, но меня остановила позиция кассового работника(на бейджике значилась гордая надпись: старший смены), резко и категорично отказавшая в изменении цены. Позиция потребителя и соответствующий закон резко проснулись во мне. Хамское поведение и прямые оскорбления: "ХА!! Захотели они шампиньончики за сто рублей купить!" оставило меня в данном магазине искать справедливости. Благо, над каждой кассой висит номер телефона, видимо, отвечающих за магазин. Позвонив по указанному номеру: в районе 9-10часов вечера, мне ответил Михаил, внимательно, лаконично и понимающе выслушал, попросив информацию о магазине, работнике, товаре и ценнике. Естественно, в такое время ни директора, ни управляющего персонала в магазине не было. В диалоге с Михаилом искали решение проблемы. Чтобы найти решение быстрее, сошлись в отправлении ему ММС фотографии ценника. Отправил. Прошло минуты 3-перезванивает, отправляет на кассу, где тот же кассир, с недовольным видом, но молча пробивает мою покупку по исходной цене. проблема оказалась в отсутствии необходимых кодов на кассах. Итог: потерянные 20 минут, хамское поведение старшей смены, грамотная позиция отвечающих за магазин и оперативное решение проблемы и, все же, удовлетворение от собственной правоты, решенная проблема и надежда, что все образуется в данной торговой точке. Цены в магазине-адекватные, магазин достаточно удобен, ассортимент широкий, но поведение персонала убило наповал. Спасибо Михаилу, дистанционно решившему проблему, но оценка-понятная.

Отправлено 9 лет назад

От Роман michalychh Савенко

Dislike Мне не нравится

В день открытия было заявлено что будут выдавать скидочные карты. при покупке на сумму более 200 руб. Вечером после работы пошли всеми соседями посмотреть магазин. сделать покупки. получить карты. Набрали товаров специально что б получить карту. На кассе сказали что все карты закончились. Неужели нельзя было сделать больше карт? выдали по 50 карт на кассу и все. В общем с самого начала это нас огорчило.Больше этот магазин не посещали. обиделись))

Отправлено 9 лет назад

От elcovstanislav

Dislike Мне не нравится

Очень ужасный магазин, если даже так можно сказать! Помимо не соответствия ценников на товар, ещё и грубое отношения персонала!!! Которые даже на простой вопрос: почему у них ценник не соответствует цене товара на кассе? Отвечают: дак мы сами здесь недавно работаем, и не чего сказать не можем! Пффф хороший ответ))) в общем ребята проверяйте чеки))) а ещё проще не ходить в этот магазин! Ну а вам дорогие директора такого же дальнейшего процветания!

Отправлено 9 лет назад

От alex-z-r

Dislike Мне не нравится

Сегодня решила впервые посетить этот магазин, так как рядом с домом. В итоге ушла без продуктов, так как не работает безналичный расчет. Выслушала изрядную порцию хамства на кассе.

Отправлено 9 лет назад

От musina-ivanova

Dislike Мне не нравится

Ужасное, просто ужасное обслуживание! Продавцы хамки! Если придешь в этот магазин, обязательно выйдешь с испорченным настроением! В первый раз это было в день открытия, когда я у кассира спросила выдают ли они скидочные карты (т.к. знаю что у них это практикуется), на что мне кассир рявкнула: "Нет! Поналетели тут чайки на халяву! " В последний раз совершала там покупки, выложила товар в начале ленты, когда подошла моя очередь продавец сказала лента не работает все двигайте вручную, я спросила почему она меня не предупредила заранее, она начала ругаться и говорить: "Слушать надо!", потом начала швырять мои продукты! К тому же там очень большие очереди! Впечатление плохое! Если не хотите испортиться себе настроение не советую посещать!

Отправлено 9 лет назад

От Irina_U