Уважаемые учредители, очень надеюсь что вы читаете отзывы и решаете проблемы вашей продуктовой сети. Сама сеть зарекомендовала себя, как не дорогой магазин у дома, что и привлекло большое внимание некоторых социальных групп, назовем это так. По ассортименту говорить много не буду, т.к. он ни чем не отличается от других сетевых маркетов. Я лучше освещу проблему внутреннюю. Не давно, я устроилась в магазин на ул. Академика Бардина, 21а, и от жуткой несправедливости мне пришлось, можно сказать бежать от туда. Дело в том, что на тот момент, да и на сегодняшний, в этом магазине заведует менеджер Анна, которая систематически устраивает продавцам "недостачи", и не в пару рублей, а обманывает/вытаскивает/не докладывает бывает доходит до 2 000 рублей. Каждый день, в смену этого менеджера у продавцов огромные "недостачи"! Она в открытую заявляет что мы ничего не докажем. Проблема в том, что директор магазина тоже в курсе, но отказывается принимать меры. В своих намерениях я не остановлюсь, пока не наступит справедливость, такие люди, не чистые на руку, как менеджер Анна, не должны осуществлять подобную деятельность. Очень надеюсь что мой отзыв получит отклики, на этом сайте и не только. Андрей Владимирович Рогачёв, спасибо за создание такой огромной сети магазинов, но порядка никогда не будет, пока не обращать внимание на такие вещи! Спасибо за внимание.

Добрый день. Работаю в торговой сети Верный, в данный момент нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до полутора лет. Проблемы с бухгалтерией, не стали выплачивать пособие. два раза перевели (Когда я сказала что обращаюсь в трудовую инспекцию), в срок когда должны перечислить 3 выплату не стала писать и звонить бухгалтеру, до сих пор не перечислили, а должны были 25 мая. Отвратительное общение бухгалтера. В понедельник поеду подавать на них заявление. Очень неприятно.

Каких-то претензий к ассортименту и выкладке в магазинах,которые посещаю, нет. Бываю в магазинах по адресам-г.Екатеринбург, Первомайская,79 и Санаторная,3, рядом с домом и работой. Но акция проходящая в сети магазинов до 12 часов дня,сражает наповал. Мне 48 лет, и слышать вопрос от сотрудников на кассе- есть ли у меня пенсионный не очень приятно. И даже моим коллегам, которым по 55 лет совсем не приятно слышать эти вопросы. У кого есть пенсионный, они о нем сами не забудут,чтобы получить скидку, Думаю, что посещение магазина не должно вызывать у покупателей негативные эмоции, по крайней мере не связанные с товаром.

Отвратительный магазин на Куйбышева 90. Молочка просрочена, в магазине беспорядок, персонал ни общаться не умеет, ни обслуживать, постоянно оскорбляют покупателей, ссылаясь на то что они это говорят же не в глаза. Ценников нет. Правда в наличии есть сканер, который тоже не работает. Очередь по 20-30 минут, хотя работает 3 кассы

Дешево - не всегда хорошо и вкусно. Купила в верном 3 курицы (не помню что за марка, но самая дешевая на полке была.). Черт меня дернул взять дешмань (выгоднее было,раз уж гостей много). И что я имею? Отвратительная курица! Не качественная! Непонятно чем ее напичкали. В бульоне она бесполезна. Запекали - полное фекальное произведение. Как такое вообще продавать можно, ребят?) Я понимаю выгодно, тем более пенсионеров много (а им такое вообще лучше бы не есть. с их - то здоровьем), однако это не курица.. Нужно как-то держать марку вашей линии... Ну а про вашу продукцию "выгодная цена" или как ее там - вообще молчу. Бумага позорная,сок позорный,вафли позорные.

Я уже писала хороший отзыв, но хорошо было только в начале при открытии магазина, сейчас очереди просто жуть, постоянно теряешь 10-15 минут при покупке!!! У кассиров даже наклейка была, что больше 5 человек в очереди нельзя допускать, но какой там! Кто был в магазине от представляет, работает только одна касса, очередь доходит до отдела с хлебом и колбасой, разве так можно??? Но это ещё пол беды, торты почти всегда стоят со сроком "до завтра", а продукты типа моркови и спаржи по-корейски, стоят месячной давности, да, у них срок выходит только через 2 недели, но и срок блин месяц, ни разу не встречала свеженького, как так то? Ещё одно- путаница в ценниках, часто бывало берёшь товар возле ценника, на кассе совсем другая цена, так как взяли не тот товар, да я понимаю нужно читать, но зачем тогда такое размещение? Или например, в молочном отделе, стоят товары примотанные 2 штуки скотчем, и написано "2 по цене 1" а цены то нет, ищешь этот товар потом по-одиночке, чтобы узнать сколько же это стоит! Ну зачем, а? Руководство ау, что происходит? Что за песпорядок?

В магазине Верный 27-29 января проходила акция -курицы охлажденные по приятной цене 99 рублей. Купила , но придя домой обнаружила, что она вся и сколота шприцом и чем-то накачена . Получается акция фиктивная. Вот и задумаешься стоит ли покупать такой товар.

Это просто кошмар какой то!!!! Ну серьезно, так нельзя. Заходишь в магазин и попадаешь в какую то "помойку". на полках вечно разгром, в овощном отделе полу гнилые овощи и фрукты. И беда в том, что пойти то реально больше некуда, нет магазинов. Зашли купить торт, стоимость 400 рублей, и он оказался сутки, как готовый к утилизации и таких на витрине было 3 штуки (это только те что реально я увидела своими глазами). Уважаемое руководство, в ваш магазин ходит очень много пенсионеров, неужели вам не стыдно наживаться на людях, которые в силу своего возраста могут не заметить просроченной продукции. Кошмар!

Небогатый ассортимент, полупустые полки, не слишком свежая продукция. А еще очень неудобная вертушка на входе - с коляской не зайдешь - только через кассы - где толпы народа. Для мамочек гораздо удобнее соседний Апродукт.

Отвратительный магазин. Цены на товар не соответствуют. Из чека 3 товара оказались дороже в сумме более чем на 100 рублей.

Хочу написать свой негативный отзыв т.к. была в шоке от увиденного в данном магазине, зашла я сметаны по акции купить за 29рублей, оказывается акции они печатают для того чтобы покупателей заманить на просроченный товар, в общем на полках со сметаной гуляла пустота, как в савдеповские времена, вся молочка которая там была лежала просрочена , либо сегодня последний день и это не только касается молочки, пошла за хлебом свежего хоеба нет только старый, ладно пошла овощей прикупить и это уже было не смешно, вместо лука- шелуха, картофель, огурцы,, зелень, чеснок и т.д все гнилое в прямом смысле без преувеличений ( фотоотчет предоставляю) . Это конечно Вам решать ходить в этот магазин "ВЕРНЫЙ" или нет, но я туда буду ходить только с ревизией для обращения в роспотребнадзор, покупать я точно там ни чего не собираюсь!!!

Очень нравился наш Верный... до сегодняшнего посещения. Полки наполовину пустые. Из касс работала всего одна. Но КАКОЙ кассир !!! Молодой человек по имени Игорь. Рассчитывая предыдущую покупательницу , он кричал на весь магазин : Сейчас у меня будет истерика! У меня сейчас будет истерика!, Я сейчас начну истерить! Громко кричал. Я подошла на кассу, он отправил меня, заявив, что у него сейчас будет истерика. Смех и грех! Я такого кассира ещё никогда не встречала. От чего истерика то? Я всего 3 наименования товаров взяла и рас чёт у меня наличкой, и мелкими купюрами. Но... не сумела я Игорю угодить и пришлось мне на другую кассу переходить к подоспевшей на выручку Игорю Анне. Выйдя на улицу я подумала: А может парень в туалет хотел, а я злая карга))) Но перейду отовариваться в ближайший Апродукт. Верный я для себя закрыла.

Впервые решила посетить магазин "Верный" на ул. Черепанова 18А. На кассе решила заплатить картой. Карту охотно приняли, но платеж не прошел. Второй раз тоже не прошел. Хотя смс- сообщения были о списании 350 руб. два раза. Попросили наличные, а потом и вовсе отправили без продуктов. Конечно, я за них не платила. Посоветовали ждать смс из банка в течение дня. Выясняли все 40 минут. Оценка 2

Кассиры действительно очень грубые. По каким- то причинам не проводят скидочные карты!!! А фрукты чаще всего как в сток цетрах...поросята кушать такое не будут.

Раньше на месте верного был замечательный магазин, с замечательным вежливым персоналом, всегда свежие продукты, охлажденка, колбасы, сыры, но магазин был устаревшим, и открыли Верный. Что могу сказать, профессионал который отвечает за расстановку товаром, это как покупатель ходит по большому покупательскому кругу, здесь это расположение крайне идиотское, начинается все с хлеба, затем почему то колбаса (которая представлена только в маленьких заводских упаковках с минимальным ассортиментом), далее молочка, далее майонезы, честно искала крупы макароны, тут же семечки , там сям, вообщем бардак, овощи сгнившие, подпорченные огурцы? ,что это? порченный картофель, и т.д., подходим к кассе, из всех работающих касс работает одна единственная и в ту очередь из 10 человек. Ощущение от магазина двоюродный брат Пятерочки.

Сравнивая верный с его соседом-атлантом, верный в моих глазах проигрывает. В верном очень медленные и не вежливые кассиры. В атланте наоборот приветливые и расторопные. Последний раз когда ходила в верный, только на кассе посмотрела на дату производства йогрурта, и срок годности истекает послезавтра. Такой несвежий мне не нужен. Говорю кассиру, это я брать не буду. Она говорит, тогда положите, где брали. Я спрашиваю, а на кассе то нельзя оставить? Она, нет нельзя. А у меня еще ребенок в коляске капризничает. Ну что делать то, я оставила коляску и пошла через пол магазина от кассы к молочной продукции и обратно. А за мной еще очередь скапливалась и люди ждали пока я туда-сюда схожу.. В атланте всегда можно на кассе оставить товар который раздумали брать. Еще в верном пакеты не всегда предлагают. Приходится потом уже когда от кассы отойдешь , вспоминаешь что нет пакета и возвращаешься еще пакет покупать.. В верный ходила всего раз 5 наверно и вряд ли еще приду...

Я и в прошлый магазин крайне редко заходила, но и новый магазин положительных эмоций не вызывает. Выбрать не из чего. Ценники не всегда расположены у своего товара, мне не хочется тратить время на поиск цены. Кассиры грубые и невнимательные.

Название для продуктового магазина очень неординарное, даже странное. Радуют цены на шоколадки. Необычные электронные ценники привлекают внимание. Но из за конкурентов мало покупателей. К тому же, предыдущий магазин на его месте, нравился мне больше, и всем, живущим неподалеку от него.

Наконец-то появился чистый, современный магазин рядом с домом. В А-продукт ходить не возможно-грязь, скользкий пол, очередь. Здесь же все чистенько, электронные ценники, безналичный расчет, фрукты и овощи взвешиваются на кассе, цены на товары очень даже радуют. Ассортимент на некоторые виды товаров скуден, но, видимо, потому что магазин только открылся. Есть корзинки с ручкой, тележки, корзинки на колесах. Очень удобно. Карта скидочная стоит всего 50 руб. В камере хранения можно оставить вещи. В Монетке, Пятерочке и других магазинах в камеру даже страшно заглянуть, тем более вещи оставлять. Обязательно во что-нибудь вляпаешься.

Добрый день! Сходила в магазин, сосиски поменяли на нормальные ( т.е. не просроченные). Девушка- представитель магазина была вежлива, сделала это буквально за 1 минуту. Так что всё закончилось хорошо, но впредь хотелось бы более внимательного и ответственного отношения к просрочке- а именно- чтобы такие товары с полок убирались заблаговременно. Ну и с очередями и медленным обслуживанием, как я уже писала в предыдущем своём отзыве, тоже хотелось бы, чтобы ситуация улучшилась в пользу нас, покупателей! Тогда и оценочку повыше поставлю.

Здравствуйте! Вчера,19.02, купила в данном магазине сосиски, сегодня увидела, что срок годности истёк ещё 18.02. Завтра схожу к представителям администрации, надеюсь, пойдут мне навстречу и вернут деньги либо предложат товар с надлежащим сроком годности. В целом магазин неплохой, присоединюсь к уже существующим мнениям как то - очереди, медленные кассиры. Но, по крайней мере, не хамят, разговаривают не сквозь зубы. Ну и ассортимент товаров маловат, хотелось бы, чтобы пополнили поскорее.

В этом магазине слушком медленные продавцы, но а в прочим магазин улетный. Смините пожалуйста продавцов.

Неплохой магазин, хороший выбор товаров, можно найти все, что нужно. Очень напрягают очереди, вечером, когда все идут с работы вполне нормально считается, что работает одна касса. Несколько раз покупала у них испорченную молочку. Причем очень обидно, покупала несколько пачек творога для пирога, а они все оказались с истекшим сроком годности. Теперь всегда забираю чек.

Кароший магазин. Очень кароший! С женой просто решили пройти и посмотреть, а в итоге купили все, что нужно в дом. Очень понравились электронные ценники))) Приятно радует глаз. Цены не кусаются. Что-то дороже, что-то дешевле. В целом очень приятное ощущение от нового маркета, который недалеко от дома)))

Хороший супермаркет, хороший ассортимент, есть безналичный расчет, но есть и проблема - это постоянный очереди и медленная работа кассиров, работает 1-2 кассы в вечерние часы (их там всего, по моему, 5), нужно исправлять! Ну и было бы не плохо, если бы магазин работал до 23.00

Посетила новенький магазин. Проходы широкие, что чрезмерно радует. Ассортимент товаров достаточный, но надеюсь он будет шире (не увидела охлажденной говядины). Цены адекватные, на момент открытия много красных ценников. "Минусы" Женщина на кассе (кассир) очень сосредоточена, ни добрый день, ни до свидания. Складывала "отбитые" товары в корзину не аккуратно, остатки товаров пришлось складывать самой т.к. по ее мнению товары в корзину не влезли. Очень мало места для упаковки товаров, все столы заставлены новыми корзинами. На выходе поставлен терминал для оплаты мобильной связи, нет корзины для мусора. "плюсы" В данном магазине электронные ценники, есть безналичный расчет.