Шестого мая я обратилась в почтовое отделение по адресу: Свердловская область Верхняя Пышма, ул. Ленина 50Б с просьбой посмотреть по почтовому идентификатору 17300007609696 поступление ожидаемой мною посылки. На сайте Почта России была информация: Покинуло сортировочный центр 06 мая 2017, 03:18 620960, Екатеринбург Сотрудница почтового отделения Низамова Алена Радиковна сказала сначала, что «завис» компьютер. Потом сказала, что посылка не поступила, машина из Екатеринбурга была утром и теперь придет после праздников. Потом ещё добавила: "чего приходить, если не получили извещение о посылке". Собственно более никаких попыток посмотреть поступление посылки сделано не было. Десятого мая я получила извещение о своей посылке. Как же была удивлена, что на нём стоит дата и время шестого мая! Т.е. в то время, когда я разговаривала с сотрудницей почтового отделения, моя посылка уже была в отделении! Её надо было только поискать. Одиннадцатого мая я снова пошла в отделение почтовой связи. Попросила выйти начальника. Рассказала ей всю ситуацию. Услышала ответ, что они будут только рады, если я напишу жалобу, т.к. у них людей сократили, почту разбирать не успевают. Весь разговор записан на диктофон. Жалобу в жалобной книге отделения почтовой связи я написала. Поняла, что ответ приклеят там же в жалобной книге. Так сделано на каждую написанную в книге жалобу. Видимо, считается, что клиенты должны снова прийти на почту, чтобы прочитать ответ на своё заявление. Жалобу сфотографировала: Зачем нужны такие сотрудники, которым лень поднять зад от стула (извините за такой оборот речи, но это в буквальном смысле было так, раскормленная гранд-дама лениво нажала клавишу на клавиатуре и высказала свое мнение, когда надо приходить за посылкой). Если данному специалисту наплевать на клиентов, то надо от такого специалиста избавляться.

Почему интересно не отвечают на звонки. Сколько бы не держал трубку, ответа нет. Несколько раз было, что без звонка идёшь, а дверь закрыта. А с посылкой тащишься, а она тяжёлая, а путь не очень близкий. И пожаловаться некому, писала неоднократно на сайт Почты, ответом не удосуживаются! Безобразие!!! Номер 5-42-34 НЕ ОТВЕЧАЕТ!!!!

В пятницу наши подьезды украсили обьявления от вашего почтамта , Уважаемы жители предоставьте работникам почтамта ключи от домофона в противном случае почта вам поставляться не будет! У меня такой вопрос НА КАКОМ основании жители обязаны тратить свои деньги? (600 рублей стоит ключ от домофона, у нас поменяли в прошлом году двери ) Что предоставить доступ ВАШЕГО работника который ПОЛУЧАЕТ зарплату за свою работу , в противном случае тогда закройте отделение это вообще раз они угрожают не поставлять почту . Это не в нашей компетенции а компании которая должна полностью предоставить доступ к почтовым ящикам , НО НЕ МЫ!!!! И если на то пошло по нашему адресу и так плохо работает почтальон ,он не удосуживается даже по ящикам распихать а скидывает поверх все. Это было неоднократно замечено !