Хотела выразить благодарность хирургу стоматологу Мамедову Х.Л.Обратилась с острой болью и опухшим лицом уже, в стоматологию,будучи в положении на 9 месяце.Ситуация с зубом уже была совсем плачевная.Перед этим мне отказали в 3 х больницах в том числе и областная поликлиника.Я очень боялась,плакала,но доктор Мамедов и его медсестра Мустафина Л.Ф обходились со мной как с ребенком.Разговаривали,шутили,успокаивали,пока делали обезбаливающий медсестра со мной рядом былаа,держала за руку,вообщем делали все что бы мне не было плохо.Потом дали отдохнуть перед удалением,причем медсестра всегда стояла со мной рядом и спрашивала как я себя чувствую.Потом врач за минуту удалил зуб,я больше испугалась,а зуба уже и нет,пока дергал шутил,потом пока все мне чистили,тоже старались меня отвлечь.После удаления постоянно спрашивали как я себя чувствую.Такого отношения я давно не видела,спасибо огромное доктору Мамедову Х.Л и его замечательной медсестре Мустафиной Л.Ф. она как мама со мной вела себя.Спасибо им за такое отношение.

Выражаю благодарность врачу-стоматологу Новоселовой Алёне Павловне за качественно сделанную работу и чуткое отношение к пациенту.

Впервый и в последний раз полечила зубы в этой клинике. «Спасибо огромное» доктор Рыбак Ольга Михайловна за приобретённую «головную» боль под названием стамотит! Люди не рискуйте своим здоровьем!! Ходите к проверенным специалистам и клиники!!

Удаляла зуб 23.05.2018г. С глубокой благодарностью хочу отметить работу Мкртчяна А.Г. Всё прошло очень быстро и абсолютно безболезненно! Вежливый, интеллигентный доктор, ооочень аккуратно, буквально за пару минут, вынул мне зуб. Врач был спокоен, в хорошем настроении, даже несмотря на то, что я пришла уже к концу рабочего дня. Врач все объяснил, подбодрил, дал время собрать волю в кулак. Я заслушалась, отвлеклась и даже не сразу поверила ему, что все закончилось. Думала, он только готовится, а уже, оказывается, всё! Кстати, после того, как отошел укол ничего не болело и не болит. Я думаю, это тоже показатель хорошей и аккуратной работы.

Хочу сказать спасибо Ляйсан Махмутовне и Татьяне Григорьевне! Мои девочки теперь не боятся стоматолога (особенно младшая),в 19 каб идут с удовольствием, потому что их встречаются с улыбкой и хорошим настроением. Мы теперь ваши пациенты)

Скажите прописка местная.Муж приехал с острой болью чтобы вырвать зуб.Сказали толонов Нет,если заплатите прям сейчас примут.Это как?Зачем мы платим налоги и полис???Заведущей в понедельник в 3 часа дня нет на работчем месте (в поликлинике) и об этом не знают в регистратуре!Отвечают грубо!Спросите говорят в соседних кабинетах!

Ужасное, высокомерное отношение врача в 20 каб Булатовой и ее медсестры! После гингивита пришли с ребёнком на профчистку к булатовой как гигиенисту.В дверях в грубой форме: «че вы к нам пришли?!». Так то нас врач отправил и мы пришли за медицинской помощью,а не просто так. Осмотр был в грубой форме, сквозь зубы.Посмотрела и сказала придти на герметизацию. Профчистку не провела,в карточке написано что провела. И это врач с высшей категорией. Помощь мы не получили. Зачем приходили? Дочь сказала больше к ней ни ногой.

Не знаю фамилию, на талоне написаны только имя отчество: Татьяна Григорьевна, но это медсестра. У врача-стоматолога запомнил только имя: Ляйсан. Пошел с сыном на проверку зубов. Для начала загерметизировали фиссуры новых зубов, затем записались на лечение. Сунуля при лечении первого зуба никакой боли не почувствовал, там был средний кариес. У второго зуба уже был пульпит, и этот вытерпел без всякой анестезии. И по времени лечение заняло совсем немного. Медсестра и врач стоматолог очень приятные. Если ребенку больно, знает что сказать ему, как успокоить.

Сегодня были с ребёнком на платном проф. осмотре для садика. Народу не было. В регистратуре чётко ответили на поставленные вопросы. Стоматолог Смирнова осмотрела, выписали рекомендации по чистке зубов. Сама посещаю клинику больше 20 лет!!! Каждый год хожу на осмотр к стоматологу Долговой А. Ю. Очень квалифицированный персонал, доброжелательность, чистота и качество! Все на высшем уровне! Никакой надменности и пафоса не ощутила . Персонал клиники оставил только положительные впечатления.

Полный бардак! Записалась на платный прием 07.07. 2017г, дата назначена на сегодня, на 11.07. Подошла к назначенному времени, в регистратуре выдали мед.карту. Казалось бы все замечательно, но дальше самое интересное. Время приема было назначено на 16:30, прождала 40 мин, в это время прием идет полным ходом, все кто ожидали приема рядом уже зашли. В 17:10 из кабинета выходит врач за очередным пациентом, спрашиваю когда освободится мой ? в ответ получаю смешок и фразу "а вас у меня нет в расписании". Начинаем выяснять и оказывается , что моя запись в расписании была и потом волшебным образом испарилась. Предложили подождать еще час или записаться на другой день! Простите , но это как минимум не профессионально! Что значит запись пропала. Человек договаривается о приеме, меняет свои планы, отпрашивается с работы, тратит N-ную сумму на дорогу, а в ответ ни извинений, ни попытки хоть как-то войти в положение. Про работу врачей ничего писать не буду, ибо не "добралась" до них. Отношение к людям на твердую "1". P.S лет 10 не посещала данное заведение. видимо не стоило и начинать!!!

Здравствуйте! Сегодня моя мама сходила на удаление зуба к Абрамову. Это просто ужас а не врач, отношение к пациентам плохое, анестезия не действует, вырвали зуб на живую.

Здравствуйте!Мне очень обидно,за свою маму.Она на пенсии и в течении полугода пытается привести в порядок полость рта,что у вас творится это ужас.Вставили зубы,отдали не малые деньги,при употреблении пищи выпадают.Заболел зуб,тётя врач,с интересной прической и вульгарно накрашенная,высверлила три зуба и щеку,спросила вежлево не больно ли.Отправила эти три остатка удалять и ВСЕ ЭТО платно,ТОВАРИщи врачи,за что отдаем деньги,куда обращаться с жалобами и проверьте на зависимость эту женщину врача!

Привела ребёнка на прием к врачу. Впервые в жизни, решила воспользоваться полисом ОМС, в стоматологии. Врач дала направление на удаление 2 зубов. В регистратура дали талон на удаление через 2 недели. Пришли через 2 недели к хирургу на полчаса раньше. Очереди нет, по талона тоже никого нет, сразу зашли, нам быстро зуб удалили, но только 1, на второй сказали взять другой талон. Теперь началась эпопея, талонов на бесплатное удаление нет, есть только платно. На бесплатное удаление зуба, нужно будет взять талон в конце февраля на март. Ребёнку, у которого этот зуб может в любой момент заболеть и воспалиться. Причём, судя по тому, что очереди к хирургу нет и мы зашли раньше на полчаса, чем время обозначеное в талоне, я делаю вывод,что дефицита талонов, точно, нет. Умышленно вынуждают людей лечить зубы за деньги, понятно что это приказ от руководства больницы. Учитывая сколько налогов я заплатила в соцстрах, а лечимся везде за деньги, неприятненько.

Хотелось бы поделиться своим опытом посещения данной поликлиники и узнать мнение администрации больницы о правомерности действий их сотрудников. 5 декабря у меня заболел зуб и я приехал в данную больницу с острой болью. Отстояв очередь в регистратуру, меня направили в 41 кабинет, к врачу Багирову. Врач провел осмотр, отправил меня делать снимок. Снимок показал пульпит, врач ввел обезболивающее и замазал зуб мышьяком(или что-то вроде этого), чтобы убить нерв для последующего удаления нерва и лечения зуба. После данной процедуры должно пройти от 10 до 14 дней, затем идет непосредственно лечение. Врач Багиров все сделал хорошо, профессионально, за что ему большое спасибо. Далее, медсестра в кабинете сказала идти в регистратуру и записываться на прием через 2 недели(по возможности на бесплатное лечение, т.к. платно лечить выйдет примерно 9т.р.) В регистратуре мне сказали что бесплатно меня никто не примет, т.к. все "бесплатные" врачи в отпуске и будут только после нового года. Т.е. меня фактически вынуждают платить немалые деньги за лечение, которое можно провести бесплатно при наличии полиса омс. Итак, вопрос к руководству данной поликлиники: правомерны ли действия сотрудников регистратуры или нет? И могут ли так называемые "платные" врачи проводить бесплатное лечение, если нет, то почему ВСЕ "бесплатные" врачи уходят в отпуск в одно время?

Хочу сказать большое спасибо коллективу больницы. Записалась на бесплатное удаление зуба мудрости через онлайн-регистратуру. Пришлось подождать 2 недели, но это было для меня не критично. В регистратуре встретили доброжелательно. Хирург-стоматолог Мамедов Х.А. сделал все быстро и качественно. Я даже испугаться не успела. Спасибо большое!

добрый день!Хотелось бы узнать в связи с опасной обстановкой в нашей стране,а наш регион темболее занимает первое место по ВИЧ-инфецированию,какая гарантия,что я выйду из вашей клиники не зараженным этим диагнозом?Взять например те же перчатки,которые на терапевте-стоматологе,они же не меняются при заходе в кабинет другого пациента,насадки на бор-машине также не меняются и не протираются,а должны кипятиться,но это же ничего не делается,инструменты для полости рта,что с ними делается?Расскажите все попорядку в свою защиту и как должен пациент удостовериться,что все эти процедуры проводились,обычно в кабинет заходишь и уже у врача все на столе и перчатки одеты,помощница медсестра только пломбу замешивает,а должно же все быть чтоб при мне из шкафа духового достали чистые инструменты,врач надела чистые перчатки и т.д.....

Обращалась в больницу с острой болью. Отправили к хирургу Мамедову Х.А. Хоть и наркоз не подействовал, врач сделал все быстро и профессионально.

Хочу поблагодарить врача Белякову и медсестру Мельникову, за вылеченный больной зуб, и девушку в регестратуре(не знаю к сожалению фамалии), которая не отказала в талоне на прием в этотже день. Несмотря на загруженность больных, врачи встречают и провожают с улыбкой. От стоматологии остались тока лучшие впечатления. Буду и дальше доверять лечение своих зубов этим врачам.

Врачам пофиг на фламп и их работодателям тоже, поток больных не иссякает, конкуренция не плотная вот и дуркуют. Сегодня был у стоматолога Павловой ЕА, вроде адекватная, но живой зуб решила загубить - ничего не сказала, не пояснила не согласовала со мной, тупо херась херась и временная пломба за 5 минут = убиваем нерв, а нахрена спрашивается? ещё три дня и за свои мегабольшие манипуляции выставила 2К. В итоге полголовы болит, а до этого зуб не беспокоил воооообще. просто кариес проел, но нерв удалять это последнее дело. Пообщался с заведущей, она отмазывает своих горестоматологов, а тут на лицо нарушение - план лечения не обговорен, не согласован, договор не подписан, а зубу плохо уже. На бумажке написали за что плачу - сплошные коды, я что декодер с собой ношу??? Сказал заведущей, говорит работаем в этом направлении. Я не знаю куда этот мир катится, куда не сунешься, везде бездари, рвачи и хамы, директор медцентра не умеет обращаться с электронной почтой, смартфоном, главврач не суется в МИС (мединфосистему), в этой СП поток пациентов ехеренный, почему хотя бы в excel не забить прекйскурант и не распечатывать на бланке что выполнено, а то от руки напишут коды, в кассе полчаса минимум стоишь пока кассир скалькулирует по кодам, потом охереваешь что взяли как в платной "комфортной" стоматологии за 5 минут работы и так хочется послать. Мне кажется тот руководящий состав который сейчас управляет, тупо не хочет погружаться в реали прогресса, забился в своем кабинете и качает бабосы, чтобы тратить на такие же тупые покупки и брухонабивательство и покатушки на курорты. Не нужны миллиарды, чтобы автоматизировать и оптимизировать бизнес-процессы, нужно просто поделится броздами правления с компетентным молодым поколением.

Пару недель назад обратилась с проблемой замены старой пломбы, от которой за несколько дней до приема отломился кусок. По рекомендации обратилась к "супер" и бла-бла-бла стоматологу Тамбулову М. отчество не помню. О регистратуре верно написано в предыдущих отзывах, но неприветливое лицо меня не пугает, а вот то, что обстановочка, даже с кабинетах платных услуг! такая убогая, впечатлений хороших не производит. Туалет вообще тихий ужас, даже мыло для рук и бумаги жалеют на посетителей, в общем, всё еще с добрых советских времен. Но это не главное, я же пришла зубы лечить. Врач производит приятное впечатление, обходительный, но насторожил его вердикт, все зубы под коронку. С тем зубом, что пришла лечить: после снимка посоветовал удалять, в итоге ушла без этого зуба. Рекомендация его оказалась верной, я забрала удаленный зуб и показала другому врачу, теперь уже своему знакомому, но как мне подсказала интуиция с вердиктом Тамбулова - все зубы под коронку, это его бзик, а не моя необходимость. Поэтому к Тамбулову я лечить остальные зубки не пойду, и советовать его не буду. Удалял мне зуб приятный хирург-стоматолог, все сделал как надо, анестезию поставил и спокойно удалил зуб при этом, подбадривая меня, пока в очереди ждала, слышала от завсегдатаев этой хирургии хорошие отзывы о враче. По оплате в поликлинике можно через кассу (оплатила осмотр 500, снимок 130 р) и мимо кассы, миную навостренные видеокамеры ( 500 р за удаление зуба, через кассу было бы 1100).

Виталий . Поликлиника на 75 % остаётся старой советской . Сразу в регистратуре из окошечка на вас смотрит недовольное женское лицо . Мою карточку теряли уже несколько раз . Врачей много и главное -- выбрать хорошего . Тут уж каждый решает сам . Единственный плюс -- цены ниже , чем в частных клиниках на 15-25 % . Если сильно постараться , то можно взять талон на бесплатное лечение .

сегодня довелось обратиться в эту организацию и могу сказать одно - государственная, это есть государственная!!! сразу же, не успев прийти, нахамили по телефону, и на вопрос "Девушка, вы почему грубите", кинули трубку! Придя в стоматологию в регистратуру, спросила у девушки кто сегодня отвечает на телефон, регистратор ответила что она, я спросила ее фамилию (3 раза), но она сделала вид что не слышит! Попросила жалобную книгу, не хотя но дала! Почитала... посмотрела оформление... и поняла, что книгу "Жалоб и предложении" давно ни кто не читал, ни каких печатей нет( смысл там писать, отдала ее обратно! Надеюсь для девушки будет уроком, что можно получить запись о себе в книгу жалоб и от начальства. Девиз работников с клиентами "Улыбаемся и машем!"

Печальный опыт связывает меня с этой поликлиникой. Делала имплант на нижней челюсти, но так как верхний зуб сильно вытянулся над отсутствием нижнего зуба, необходимо было его спилить, запломбировать корни и поставить коронку, чтоб хватило места для импланта. Сделали. Через несколько месяцев меня стали беспокоить боли глубоко в десне зуба, у которого пломбировали корни, отдающиеся ещё глубже в голову. Я пришла в частную клинику по рекомендации знакомой. Сделали снимок на супер-современной аппаратуре. Выяснилось, что одна ветвь корня не была запломбирована, а там, где пломба была сделана, она превратилась в "каку", то есть в густую жижу. Был запущен воспалительный процесс и если бы я затянула с визитом в стоматологию с жалобой, то всё закончилось бы ещё более печально. Но это ещё не всё! Коронку делал врач ортопед. Я выбрала материал цирконий. Присобачил он мне коронку, через несколько дней она отвалилась. Пришла в недоумении к врачу, приделал снова и вновь отвалилась. И так несколько раз! Пока он не узнал, что цирконий приклеивается на какой-то особый цемент. Но коронку я успела повредить. Пришлось изготавливать новую. Прикрепил очень плотно и надёжно новую, но, как сейчас выяснилось, временную. Пластмассовую, представляете? Я, конечно, сразу почувствовала разницу на вид и на ощуп, но уж не стала возмущаться, так как думала, что совсем замучился парень. Сейчас я их работу переделываю в частной клинике (перепломбирование каналов и установление новой коронки). И это очень накладно по финансам всё в целом вышло у меня. ((( На сам имплант не жалуюсь. Дай Бог, проходить как можно дольше. Но я в эту поликлинику больше ни ногой, конечно же! Низкий уровень профессионализма и ответственности у некоторых из врачей, которые мне там попались.

Терпеливо наблюдала белую спину регистратора и ее сверхважную беседу с какой-то тетенькой. Вообще, что-то я часто (нет, не часто, регулярно!) в пышминских гос. больничках стала замечать тенденцию регистраторов демонстративно разворачиваться прямо перед выстоявшим очередь человеком и уходить куда-то в Нарнию. А что такого? Подождут люди. Ну вот я лично зря ждала. На свой элементарный вопрос получила вымученный ответ "ничего не знаю и сказать сейчас точно не могу..." Зато финансовая часть вопроса была озвучена сразу. Чтобы платить деньги за такое хамство и отношение... по-моему, нужно быть как минимум мазохистом...